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問題分析與解決PSP工作坊
課程編號:20214 課程人氣:1327
課程價格:¥3980 課程時長:12天
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)部門經(jīng)理、主管、后備干部
【培訓(xùn)收益】
1. 建立問題意識,提高問題發(fā)現(xiàn)能力;
2. 提供整體性問題思考方式與解決架構(gòu);
3. 培養(yǎng)個人分析和解決問題的能力與技巧;
4. 掌握分析與解決問題的工具,能熟練運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中;
5. 建立創(chuàng)意共有技巧,形成有效的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意解決活動;
6. 結(jié)合企業(yè)實(shí)際,發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題,最終方案輸出。
引言:通用汽車客服部的疑惑
專業(yè)資格及教育背景:
資深企管顧問,實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家;
暢銷書《決戰(zhàn)中層》《管理解碼》作者;
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會MTP認(rèn)證講師;
國家績效改進(jìn)師PIP;
第五屆中國企業(yè)教育百強(qiáng)培訓(xùn)師;
美國加州工學(xué)院客座教授;
復(fù)旦、上海交大、上海財經(jīng)大學(xué)MBA、南京大學(xué)EMBA、浙大EDP特聘講師。
從業(yè)經(jīng)驗(yàn):
60后,先后就讀青島科技大學(xué)、南開大學(xué),涉及生產(chǎn)制造業(yè)、房地產(chǎn)、廣告業(yè)、培訓(xùn)咨詢業(yè)等多個領(lǐng)域,有著極其豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。工作閱歷1985年黃河輪胎技術(shù)部、1994年臺灣瑞圣實(shí)業(yè)(深圳)副總,1996年黑馬廣告公司總經(jīng)理,2002年上海派恩管理咨詢公司總經(jīng)理等職務(wù)。
授課特色:
董老師融合30年的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),“以學(xué)員為中心,以解決問題為導(dǎo)向”,量身定制,實(shí)現(xiàn)從課堂到現(xiàn)場的延伸,“道法術(shù)器”有機(jī)結(jié)合,綜合會議指導(dǎo)、建構(gòu)式、行動學(xué)習(xí)等手法,讓學(xué)員在輕松愉悅、思維活躍的狀態(tài)下高效參與課程,給思維、給方法、給工具,以得到課程最佳效果。
董老師課程研發(fā)與實(shí)施中傳承采用“SDPC原則”,即:結(jié)構(gòu)為王、設(shè)計是魂、觀點(diǎn)是金、案例是根,貫穿“講學(xué)互動,量表測驗(yàn),角色扮演、實(shí)戰(zhàn)答疑,案例研討、音視頻互動”等方法,獲得更高收益。課程被中國一汽、中國電信、中國人保、玫琳凱中國、TDK中國、上海大眾、上汽集團(tuán)、上海電力、格力電器、光明集團(tuán)、五星電器、上海外高橋造船廠、中國船舶重工集團(tuán)、中國航天科技集團(tuán)、中國電子科技集團(tuán)等企業(yè)重復(fù)采購,學(xué)員反饋良好,年授課達(dá)1200小時。
主要培訓(xùn)課程:
版權(quán)課:
《MTP企業(yè)中高層管理技能訓(xùn)練》《情境領(lǐng)導(dǎo)》
管理能力系列:
《問題分析與解決PSP工作坊》《績效改進(jìn)HPT工作坊》《同心鑠金-高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《光陰鑠金-高效時間管理》《溝通解碼-卓越溝通技巧》《推倒部門墻-跨部門溝通與協(xié)作》《績效輔導(dǎo)》《目標(biāo)與計劃管理》《高效執(zhí)行》《從技術(shù)到管理》。
董老師常駐地上海
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開課時間:2025-05-24 — -0-0
開課地點(diǎn): 廣東-廣州
一、管理思維-結(jié)果導(dǎo)向 【導(dǎo)入】從管理者的職責(zé)談起,關(guān)注圈,影響圈與掌控圈 【問題】管理的本質(zhì)是面對現(xiàn)實(shí),解決問題,提高組織效率 【工具】全腦思維:以行為預(yù)測的結(jié)果來選擇當(dāng)下的行為 【要點(diǎn)】先把事情梳理好再激勵人,管理的重點(diǎn)是頻率和密度 【應(yīng)用】領(lǐng)導(dǎo)上下管人,流程橫向管事;例行與例外的..
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開課時間:2025-08-22 — 2025-08-23
開課地點(diǎn): 廣東-深圳
導(dǎo)入 真探課程框架簡介 劇本沙體驗(yàn):消失的三千萬資金,真題在哪里 1、劇本沙規(guī)則講解 2、劇本背景介紹 3、心理建設(shè)與選角色 4、發(fā)放人物本 5、引導(dǎo)學(xué)員完成第一幕劇本閱讀 6、學(xué)員進(jìn)行角色自我介紹,并進(jìn)行小劇場的演繹 7、引導(dǎo)學(xué)員閱讀第一輪線索【集團(tuán)董事辦主任】 8、簡短公..
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關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建工作坊
開課時間:已開課
開課地點(diǎn): 廣東-佛山
導(dǎo)入:人才培養(yǎng)的3個誤區(qū)與崗位學(xué)習(xí)地圖的價值1.人才培養(yǎng)的3個誤區(qū)2.崗位學(xué)習(xí)地圖的5大價值第一部分:三步識別關(guān)鍵崗位1.解讀戰(zhàn)略地圖分析公司戰(zhàn)略意圖明確公司關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措找準(zhǔn)關(guān)鍵崗位族案例1-1:解讀某銷售公司3個戰(zhàn)略目標(biāo)演練1:解讀公司2022年3-5個戰(zhàn)略..
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關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建工作坊
開課時間:已開課
開課地點(diǎn): 廣東-佛山
導(dǎo)入:人才培養(yǎng)的3個誤區(qū)與崗位學(xué)習(xí)地圖的價值1.人才培養(yǎng)的3個誤區(qū)2.崗位學(xué)習(xí)地圖的5大價值第一部分:三步識別關(guān)鍵崗位1.解讀戰(zhàn)略地圖分析公司戰(zhàn)略意圖明確公司關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措找準(zhǔn)關(guān)鍵崗位族案例1-1:解讀某銷售公司3個戰(zhàn)略目標(biāo)演練1:解讀公司2022年3-5個戰(zhàn)略..
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開課時間:已開課
開課地點(diǎn): 廣東-深圳
第一章 企業(yè)面臨問題帶來的困惑1、為什么我們通過ISO 9001還是有很多重大的質(zhì)量問題發(fā)生2、為什么我們碰到重大的問題總是束手無策3、為什么解決過的問題過一段時間有會重復(fù)的冒出來【提問互動】我們碰到問題和解決問題,習(xí)慣性思維是不是占到70%第二章 面對問題如何快速進(jìn)行診斷 ..
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開課時間:已開課
開課地點(diǎn): 四川-成都
第一講:銷售管理者認(rèn)知及職責(zé)1、銷售經(jīng)理的定位1)銷售經(jīng)理的職責(zé)2)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的誤區(qū)2、銷售經(jīng)理的4大職責(zé)1)計劃2)組織3)領(lǐng)導(dǎo)4)控制5)優(yōu)秀銷售管理者的成長方向第二講:計劃制定1、什么是目標(biāo)1)目標(biāo)的作用工具運(yùn)用:SMART2)對目標(biāo)控..
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開課時間:已開課
開課地點(diǎn): 廣東-廣州
一、管理思維-結(jié)果導(dǎo)向【導(dǎo)入】從管理者的職責(zé)談起,關(guān)注圈,影響圈與掌控圈【問題】管理的本質(zhì)是面對現(xiàn)實(shí),解決問題,提高組織效率【工具】全腦思維:以行為預(yù)測的結(jié)果來選擇當(dāng)下的行為【要點(diǎn)】先把事情梳理好再激勵人,管理的重點(diǎn)是頻率和密度【應(yīng)用】領(lǐng)導(dǎo)上下管人,流程橫向管事;例行與例外的..