【培訓(xùn)對象】
營銷部門助理；市場部助理，銷售助理人員；商務(wù)經(jīng)理助理等

【培訓(xùn)收益】
市場和銷售助理起到承上啟下的作用，作用不可小覷，需要協(xié)調(diào)內(nèi)外部各方面人員。她\他們需要擁有積極的工作態(tài)度，良好的工作技能和專業(yè)素養(yǎng)，在平凡的工作中為上司、公司增加價值。本課程為您設(shè)計(jì)專業(yè)的各種培訓(xùn)、訓(xùn)練，引導(dǎo)您成為職業(yè)的營銷助理人員，教會您解決問題的方法，并幫助您發(fā)揮自己多方面價值，成為團(tuán)隊(duì)的好幫手助推劑，輔助公司業(yè)績的提升。

 1.市場營銷助理的角色

• 市場銷售助理的職責(zé)

• 市場部的職責(zé)

• 銷售部的職責(zé)

• 市場銷售助理的作用

2.對市場助理人員要求

• 市場銷售助理職業(yè)的基本技能

• 市場銷售助理應(yīng)掌握的基本工作方法

• 市場銷售助理應(yīng)備的工作工具

• 市場銷售助理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)

• 職業(yè)化的銷售助理與非職業(yè)化的銷售助理的特點(diǎn)比較

3.良好的客戶服務(wù)

• 如何對待來自客戶的詢問

• 與不同類型的人打交道應(yīng)注意什么?

• 確立客戶至上的工作態(tài)度

• 成功地化解客戶的投訴

• 為企業(yè)樹立優(yōu)質(zhì)的形象

4.溝通與商務(wù)活動跟蹤

• 與客戶的電話溝通技巧

• 確認(rèn)約會――鎖定客戶的第一步

• 如何收集、處理和傳遞信息

• 與潛在客戶的溝通技巧

• 重新聯(lián)絡(luò)不滿意的客戶

• 銷售與商務(wù)活動跟蹤

• 建立銷售與商務(wù)活動跟蹤工具

• 銷售與商務(wù)活動跟蹤的"儀表板"

6.數(shù)據(jù)分析與處理知識與技能

• 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析

• 有用的重要比值

• 怎樣用圖表來表達(dá)銷售數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

• 銷售預(yù)算

• 了解企業(yè)的預(yù)算

• 了解銷售部門的預(yù)算工作

• 與預(yù)算工作相關(guān)的財(cái)務(wù)知識

• 與預(yù)算工作相關(guān)的稅務(wù)知識

7.參與安排會議的組織

• 年度銷售大會的目的

• 年度銷售大會的準(zhǔn)備

• 會議所需各種資料的準(zhǔn)備

• 年度銷售大會的組織

• 其他會議的組織

8.總結(jié)與回顧：珍惜良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)遇

工商管理碩士（MBA），曾任某世界著名的的管理培訓(xùn)公司專職講師多年，現(xiàn)為市場、銷售等領(lǐng)域特約講師。

張先生成功橫跨4個完全不同的行業(yè)，涉及培訓(xùn)、生物制藥、汽車涂料、通信制造，曾任三家公司管理人員、銷售總監(jiān)等，其中2家已經(jīng)上市，他和所負(fù)責(zé)的部門平均年銷售增長率超過80%，最高年銷售增長率達(dá)到600%，年銷售額達(dá)到2.6個億。

10年團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沉淀，3年管理咨詢和培訓(xùn)過程中的不斷梳理和總結(jié)，張老師在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理領(lǐng)域已經(jīng)形成了一整套獨(dú)特、有效、簡單的方法，這些方法已經(jīng)幫助到超過100家來自不同背景組織（外資企業(yè)、國有企業(yè)、合資企業(yè)、民營企業(yè)、事業(yè)單位等）的2000多人；

張先生的授課內(nèi)容系統(tǒng)，邏輯性強(qiáng)，采用互動、參與式教學(xué)，如和風(fēng)細(xì)雨，潤物細(xì)無聲，使學(xué)員在不知不覺中已掌握所學(xué)知識，大有收獲。

 

◆ 張先生主講課程包括：

u 《卓越銷售團(tuán)隊(duì)管理》（2天）

u 《成功的銷售技巧》（3天）

u 《大客戶開發(fā)與管理》 （2天）

u 《電話銷售技巧》

u 《卓有成效的銷售談判》

u 《如何創(chuàng)造性解決問題》（2天）

u 《新任經(jīng)理的管理技巧》

u 《高級商務(wù)演講技巧》

u 《公共關(guān)系與危機(jī)管理》（2天）

u 《品牌維護(hù)與管理》

u 《卓越品牌管理》（2天）

u 《銷售溝通技巧》（1天）

u 《練習(xí)30天，銷售從此簡單》（1天）

u 《市場營銷全方位》（2天）

u 《品牌維護(hù)和管理》（2天）

u 《工業(yè)品營銷》（3天）

u 《打造卓越產(chǎn)品經(jīng)理》（3天）

u 《如何進(jìn)行市場調(diào)研》（2天）

u 《如何制定市場計(jì)劃》（2天）

u 《如何定價》（2天）

u 《新產(chǎn)品如何上市》（2天）

u 《如何做好市場助理》（2天）

• 全能型車間主任實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練

  開課時間：已開課

  開課地點(diǎn)： 上海-上海

  第一講、科學(xué)管理——方向比努力更重要顛覆習(xí)慣，擺脫傳統(tǒng)問題1：學(xué)得多用得少，學(xué)時易用時難問題2：系統(tǒng)、方法、工具實(shí)踐時都去哪兒呢？問題3：為什么我們總是很忙？問題4：為什么只知道加班、加人、加設(shè)備？顛覆管人的糾結(jié)，轉(zhuǎn)..

  ￥4,700   元/ 天

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• 中層經(jīng)理通用管理技能訓(xùn)練（MTP）

  開課時間：已開課

  開課地點(diǎn)： 上海-上海

  課程背景： 中層管理者從普通員工走向管理崗位，面對角色的轉(zhuǎn)變，首先需要確定新角色對于自己的能力要求。 作為優(yōu)秀員工，原來主要關(guān)注的是技術(shù)、專業(yè)、事務(wù)。走向管理崗位后，首先會關(guān)注與所在部門對應(yīng)的專業(yè)性管理工作的開展，但真正實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換需要從掌握“通用管理”能力開始。&ld..

  ￥4,600   元/ 天

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• 中層經(jīng)理通用管理技能訓(xùn)練（MTP） 2023年05月11-12上海

  開課時間：已開課

  開課地點(diǎn)： 上海-上海

  2023年05月11-12上海 2023年05月26-27成都2023年06月02-03上海 2023年07月06-07上海2023年07月28-29廣州 2023年08月04-05上海2023年08月25-26青島 2023年09月08-09上海2023年10月..

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• “戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 業(yè)務(wù)伙伴” ——HRBP轉(zhuǎn)型與賦能訓(xùn)練

  開課時間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-佛山

  【課程大綱】第一講 HRBP與人力資源管理轉(zhuǎn)型升級 1、人力資源管理變革與突破²人力資源管理路徑與實(shí)踐困惑²傳統(tǒng)人力資源管理模式的短板²客戶導(dǎo)向的人力資源管理新思路2、人力資源三支柱模式與HRBP轉(zhuǎn)型²三支柱模式解讀&sup..

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• 王者高爾夫 ——提升職場中高層管理技能訓(xùn)練課

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  開課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  課程提綱：課程開場設(shè)計(jì)：1．問題開場：遇見了多少輛車？（引發(fā)思考 引起注意）2．分別用三個詞來描述你喜歡的領(lǐng)導(dǎo)和討厭的領(lǐng)導(dǎo)3．作為一名管理者未來成長之道（成長九宮格）4．聚焦個人學(xué)習(xí)目標(biāo)，確定現(xiàn)場服務(wù)對象 工具 /道具：1）學(xué)習(xí)加油卡 2）國王天使卡 3）便利貼 第一..

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