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電話營銷與8分鐘成交實戰(zhàn)技巧特訓營

課程編號:2973   課程人氣:3424

課程價格:¥1680  課程時長:2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:銷售技巧 

授課講師:時雨

課程安排:

       2011.12.17 廣州



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
銷售人員

【培訓收益】
▇  【幫助企業(yè)掃除電約18大現(xiàn)象】:
1.打電話有恐懼心理 2. 不喜歡打電話 3. 不會跟進客戶4.浪費客戶資源 5. 集體約訪氛圍差 6. 認為自己的聲音不適合打電話 7. 最新適應市場的邀約話術的訓練和通關不夠 8.不懂得如何做打電話準備的細節(jié)9. 邀約產(chǎn)說會不積極 10.主管不會進行小組約訪訓練比賽 11.不會建立客戶數(shù)據(jù)庫12.沒有有效的轉介紹系統(tǒng) 13.不會借力于身邊的資源 14.對自己沒有信心 15.急功近利,不注重累積客戶資源 16.不會找名單 17.可以成交的準客戶資源太少 18不會有效利用公司給予的工具支持進行約訪。
▇  【幫助企業(yè)業(yè)務精英掃除銷售19大現(xiàn)象】:
   1.沒有一套完整的銷售話術      2.見面沒有建立信賴就開始推銷導致第二次邀約失敗
   3.只會介紹產(chǎn)品不懂得如何了解顧客的問題需求和渴望      4.不會解除反對意見
   5.不會成交      6.不懂得如何分析競爭對手的產(chǎn)品    7.銷售時不會情緒控制
   8.不知道和客戶講什么話     9.不會塑造產(chǎn)品的價值  10.不持續(xù)改進銷售話術 
   11.不會設計自己的銷售流程 12.不懂得轉介紹的細節(jié) 13.不懂得如何發(fā)問的技巧 
   14.不會設定適合自己的銷售目標    15.只會做一個產(chǎn)品介紹者,不會溝通說服 
   16.不會顧客服務,沒有一個完善的服務系統(tǒng)    17.不知道如何做銷售的準備工作 
   18.沒有一個優(yōu)秀的形象:不懂得在面談客戶時如何給客戶一個良好的印象  
   19.  不會聆聽


2012年提高團隊業(yè)績的必修課程:

《電話營銷與8分鐘成交實戰(zhàn)技巧》特訓營

-----------合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練!
寧可把汗水流在訓練場上,也不能把血水流在戰(zhàn)場上!

這是一套實現(xiàn) 團隊技能 的課程!
這是一套 一勞永逸 的課程!
這是一套 立馬見效 的課程!
這是一套針對銷售行業(yè)的 訂制型 課程!
這是一套 持續(xù)提升 團隊核心競爭力的課程!

▇ 什么是《電話營銷與8分鐘成交實戰(zhàn)技巧》特訓營?
《電話營銷與8分鐘成交實戰(zhàn)技巧》特訓營首先是一種訓練。馬克吐溫說過:“沒有什么是訓練所做不到的,也沒有什么是訓練所不能達成的,訓練能化野性為馴良,使粗野變?nèi)岷?,把凡人提升為天使?rdquo;
透過2天的特訓營可以提高學員打電話的技術、建立發(fā)短信的系統(tǒng)、突破恐懼心理,同時在面談客戶時能夠靈活運用最新銷售技巧,使整個銷售流程簡單有效,更快速更大量成交客戶,使員工透過技能訓練和講師的講解獲得最大的培訓收效!
▇ 【幫助企業(yè)掃除電約18大現(xiàn)象】:
1.打電話有恐懼心理 2. 不喜歡打電話 3. 不會跟進客戶4.浪費客戶資源 5. 集體約訪氛圍差 6. 認為自己的聲音不適合打電話 7. 最新適應市場的邀約話術的訓練和通關不夠 8.不懂得如何做打電話準備的細節(jié)9. 邀約產(chǎn)說會不積極 10.主管不會進行小組約訪訓練比賽 11.不會建立客戶數(shù)據(jù)庫12.沒有有效的轉介紹系統(tǒng) 13.不會借力于身邊的資源 14.對自己沒有信心 15.急功近利,不注重累積客戶資源 16.不會找名單 17.可以成交的準客戶資源太少 18不會有效利用公司給予的工具支持進行約訪。
▇ 【幫助企業(yè)業(yè)務精英掃除銷售19大現(xiàn)象】:
1.沒有一套完整的銷售話術 2.見面沒有建立信賴就開始推銷導致第二次邀約失敗
3.只會介紹產(chǎn)品不懂得如何了解顧客的問題需求和渴望 4.不會解除反對意見
5.不會成交 6.不懂得如何分析競爭對手的產(chǎn)品 7.銷售時不會情緒控制
8.不知道和客戶講什么話 9.不會塑造產(chǎn)品的價值  10.不持續(xù)改進銷售話術 
11.不會設計自己的銷售流程 12.不懂得轉介紹的細節(jié) 13.不懂得如何發(fā)問的技巧 
14.不會設定適合自己的銷售目標  15.只會做一個產(chǎn)品介紹者,不會溝通說服 
16.不會顧客服務,沒有一個完善的服務系統(tǒng)  17.不知道如何做銷售的準備工作 
18.沒有一個優(yōu)秀的形象:不懂得在面談客戶時如何給客戶一個良好的印象
19. 不會聆聽

█ 培訓理念 “ 實戰(zhàn) 實效 實用 實際”
█ 培訓信條:“衡量一次培訓效果優(yōu)劣的唯一標尺是------學員學到了多少有用的東西,并把所學的轉化為績效,并非單一的是老師講授了多少精彩的東西。”

▇ 與傳統(tǒng)教學模式的區(qū)別
傳統(tǒng)的教育培訓——講座式、添壓式、單向的傾聽。
時雨老師的訓練系統(tǒng)——情景式、體驗式、雙向的互動,并且是實戰(zhàn)的電話邀約競賽。
60%是由如何搭建電銷平臺和電銷系統(tǒng)組成,20%的實戰(zhàn)電話營銷訓練,為經(jīng)典環(huán)節(jié),剩下20%才是導師的訓練和總結,導師會帶領學員全情投入到課程中去,并挑戰(zhàn)其潛能,讓學員領悟到自己的不足之處??辞遄晕?,突破恐懼,從心態(tài)上改變固有的心智模式,尋找新的可能性,從而幫助學員達成自己的目標。明白自己在團隊的價值和自己想要的結果,訓練學員具備成功者的特質(zhì),讓其覺醒,立刻行動,創(chuàng)造夢想和價值,幫助企業(yè)建立團隊的核心系統(tǒng)。協(xié)助企業(yè)邁向成功的巔峰。
▇ 授課方式
激情演講 + 案例分析 + 互動訓練 + 實戰(zhàn)輔導

▇ 課程大綱
(一) 電話營銷系統(tǒng)的建立
(二)電話營銷的信念—培養(yǎng)自信心,養(yǎng)成運用電話做業(yè)務的習慣
(三)心態(tài)訓練---如何突破恐懼
(四) 準備工作的十五個細節(jié)
(五)經(jīng)典話術設計---學會一套講話流程并且演練到最高境界
(六)約訪話術訓練成功的秘訣---案例分享:如何實戰(zhàn)演練
(七)如何處理異議的技巧---學會判斷真假異議并處理異議
(八)短信系統(tǒng)---電話邀約之前和之后短信系統(tǒng)的建立
(九)如何訓練自己打電話的聲音---聲音是個人魅力的組成部分
(十)實戰(zhàn)的電話約訪競賽---競賽會使人有目標感;競賽會使人產(chǎn)生動力
(十一)電話營銷的黃金法則
(十二)電話營銷的秘訣和重要性
(十三)如何發(fā)問的技巧
(十四)8分鐘成交十大步驟
(十五)8分鐘成交28個小步驟
【時間地點】 2011-12-17、18 廣州
【培訓費用】 原價2380元/人,
現(xiàn)年終特惠價1680元/人(內(nèi)含培訓費、講義、集體照、邦元公司結業(yè)證書等)
【培訓證書】 :國務院國資委事業(yè)單位全國商務人員職業(yè)技能考評委員會聯(lián)合頒發(fā)的中級《營銷師》執(zhí)業(yè)資格證書;(該資格證書符合人事部考試中心、勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心等有關事業(yè)單位直接委托的專業(yè)技術資格、職業(yè)資格、執(zhí)業(yè)資格、上崗資格,全國通用)
◆ 認證費用:800元/人(參加認證考試的學員須交納此費用,不參加認證考試學員無須交納此費用)。
◆ 考試成績通過者獲得國務院國資委商業(yè)技能鑒定中心頒發(fā)中級《營銷師》執(zhí)業(yè)資格證書, 可登錄 中國商業(yè)技能鑒定網(wǎng)查詢。
咨詢電話:
0571-86155444
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  • 微信:13857108608
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