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成功的產(chǎn)品經(jīng)理

課程編號:6564   課程人氣:2311

課程價格:¥3200  課程時長:2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:曹老師

課程安排:

       2012.11.14 蘇州



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
總經(jīng)理、產(chǎn)品(線)總監(jiān)、產(chǎn)品(線)經(jīng)理、產(chǎn)品管理部部長、總工、研發(fā)/技術總監(jiān)、市場總監(jiān)等。

【培訓收益】
1. 了解產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)生的背景、時機
2. 了解不同時期、不同行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理定位、職責、素質(zhì)、能力要求
3. 理解產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、市場經(jīng)理的關鍵區(qū)別以及相應的組織運作
4. 理解產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力是如何折騰出來的
5. 掌握如何才能持續(xù)策劃出有競爭力的產(chǎn)品的方法
6. 掌握產(chǎn)品經(jīng)理如何有效的監(jiān)管產(chǎn)品開發(fā)過程而不需要過度陷入的方法
7. 掌握新產(chǎn)品上市管理的方法,確保營銷團隊順利接手新產(chǎn)品的銷售
8. 掌握產(chǎn)品生命周期管理的基本方法和決策機制,把脈產(chǎn)品的退市時機
9. 了解業(yè)界如何培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的方法
10. 分享講師50多個咨詢項目的產(chǎn)品管理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設的案例資料(流程、制度、模板、樣例……)



一、案例分析:成長的煩惱
1.成長過程中存在的問題
2.產(chǎn)品經(jīng)理成長的三個階段
3.實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變過程中的痛苦蛻變
4.成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來的收益
二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責與能力要求
1.產(chǎn)品經(jīng)理的定位選擇(與公司發(fā)展時期、規(guī)模、行業(yè)、產(chǎn)品特點相關)
i.產(chǎn)品全生命周期的管理(產(chǎn)品/產(chǎn)品線經(jīng)理,產(chǎn)品/產(chǎn)品線總監(jiān))
ii.產(chǎn)品策劃(產(chǎn)品策劃經(jīng)理)
iii.產(chǎn)品開發(fā)(產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理)
iv.產(chǎn)品推廣(產(chǎn)品行銷/推廣經(jīng)理與產(chǎn)品維護經(jīng)理)
v.研討:分享學員公司產(chǎn)品經(jīng)理的定位
2.產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求
i.應該具備的知識和技能
ii.產(chǎn)品經(jīng)理的任職資格標準
iii.產(chǎn)品經(jīng)理的資格認證
iv.產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道
v.模板分享:產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型及任職資格標準
3.產(chǎn)品全生命周期管理業(yè)務框架
i.產(chǎn)品戰(zhàn)略管理
ii.產(chǎn)品規(guī)劃管理
iii.市場需求管理
iv.產(chǎn)品開發(fā)管理
v.技術開發(fā)管理
vi.研發(fā)項目管理
vii.產(chǎn)品運營管理
viii.產(chǎn)品運作支撐體系(流程、組織、IT)
ix.模板分享:產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊
三、產(chǎn)品經(jīng)理的核心業(yè)務之一:產(chǎn)品規(guī)劃
1.市場細分
1)為什么要細分市場?
2)市場細分的八種方法
3)細分市場分類(按產(chǎn)品/領域、區(qū)域、行業(yè))
4)各細分市場容量、市場份額、銷售利潤率分析
5)各細分市場主流產(chǎn)品的SWOT分析
6)主流產(chǎn)品競爭對手分析($APPEALS)
7)細分市場策略分析
8)模板分享:細分市場描述模板
2.目標市場的確定
1)判斷市場潛力
2)產(chǎn)品競爭力分析
3)產(chǎn)品定位與細分市場的匹配(SPAN)
4)客戶價值分析
5)產(chǎn)品組合分析
6)企業(yè)擴張策略(產(chǎn)品線與市場擴張)
7)評估選定的目標市場有多少勝算的把握?
3.市場需求
1)市場需求、產(chǎn)品需求、設計需求的關系
2)市場需求的收集
l需求收集渠道:外部渠道與內(nèi)部渠道
l需求收集需要注意的問題
l需求收集的十四種方法(原型法、客戶訪談、現(xiàn)場觀察、客戶決策委員會、用戶大會、客戶簡報、高層拜訪、標桿學習、Beta測試、產(chǎn)品試用、現(xiàn)場支持、支持熱線、行業(yè)會議、客戶滿意度調(diào)查)
l模板分享:原始需求模板
3)市場需求分析
l市場需求的$APPEALS模型
l確定產(chǎn)品的競爭要素、尋找競爭對手
l客戶需求分析、排序,尋找客戶的興奮點(BSA)
l與競爭對手的產(chǎn)品進行比較,找出優(yōu)勢、劣勢
l基于競爭分析的需求調(diào)整、差異化策略
l市場需求規(guī)格書的形成
l模板分享:市場需求管理流程與模板
4.產(chǎn)品路標規(guī)劃
1)路標規(guī)劃的輸出(平臺開發(fā)計劃、產(chǎn)品開發(fā)計劃、技術研究計劃、資源缺口計劃)
2)產(chǎn)品路標規(guī)劃過程
l技術、平臺、產(chǎn)品線、產(chǎn)品、解決方案的關系
l產(chǎn)品平臺的形成過程
l產(chǎn)品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客戶定制)
l產(chǎn)品路標規(guī)劃的形成(實際案例同步演練)
l制定產(chǎn)品開發(fā)任務書
l模板分享:產(chǎn)品路標規(guī)劃流程
l模板分享:產(chǎn)品路標規(guī)劃報告模板
l模板分享:產(chǎn)品開發(fā)任務書模板
3)產(chǎn)品路標規(guī)劃決策與立項評審
l決策機制(決策團隊、運作模式、支撐機制)
l決策標準(評審關鍵要素)
l分享:業(yè)界產(chǎn)品路標規(guī)劃的組織運作與支撐體系
四、產(chǎn)品經(jīng)理的核心業(yè)務之二:產(chǎn)品開發(fā)管理
1.產(chǎn)品開發(fā)團隊的構成
i.貫穿全流程的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構成
ii.產(chǎn)品開發(fā)團隊成員的角色構成及相應職責
iii.產(chǎn)品經(jīng)理如何保證產(chǎn)品開發(fā)團隊高效運作
2.產(chǎn)品開發(fā)的結構化流程
i.結構化的產(chǎn)品開發(fā)流程的特點
ii.產(chǎn)品經(jīng)理在結構化產(chǎn)品開發(fā)流程中如何推動工作
iii.產(chǎn)品經(jīng)理在結構化流程的每個階段的工作重點
iv.實例講解:某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在結構化流程中的重點活動
3.產(chǎn)品開發(fā)的決策評審機制
i.產(chǎn)品經(jīng)理在公司的產(chǎn)品決策機制中扮演什么角色
ii.產(chǎn)品經(jīng)理如何參與決策
iii.實例講解:某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理的決策評審報告
4.產(chǎn)品開發(fā)的過程的項目管理
i.產(chǎn)品經(jīng)理在如何監(jiān)控整個項目的研發(fā)進展
ii.產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調(diào)與項目經(jīng)理之間的關系
iii.產(chǎn)品開發(fā)過程中的突發(fā)事件如何處理
iv.實例講解:某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在項目管理中的控制點
5.演練與問題討論
五、產(chǎn)品經(jīng)理的核心業(yè)務之三:產(chǎn)品上市
1.產(chǎn)品經(jīng)理如何整體把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏
2.產(chǎn)品上市的策略:先“營”后“銷”
i.如何理解營的工作
ii.如何理解銷的工作
iii.營和銷之間的關系
3.新產(chǎn)品上市流程
i.新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動
ii.發(fā)布策略
iii.發(fā)布準備
iv.正式發(fā)布
v.發(fā)布計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
4.新產(chǎn)品上市的支撐體系
i.產(chǎn)品上市“一紙禪”
ii.產(chǎn)品的命名管理
iii.產(chǎn)品的外部測試(投放市場測試的幾個階段)
iv.產(chǎn)品的Beta測試、用戶早期試用和正式發(fā)布之間的關系
v.產(chǎn)品上市的效果評估
vi.對產(chǎn)品上市中容易出現(xiàn)的問題產(chǎn)品經(jīng)理如何應對
vii.新產(chǎn)品上市如何處理與老產(chǎn)品和其他關聯(lián)產(chǎn)品的關系
viii.產(chǎn)品上市的“151”策略
ix.模板分享:新產(chǎn)品上市計劃模板
六、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
1.常用的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法
i.崗位輪換、自我批判、導師制、參加學習
2.產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法――資源池
3.資源池的概念
4.建立資源池的目的與原則
5.資源池的運作流程
i.產(chǎn)品經(jīng)理的篩選
ii.產(chǎn)品經(jīng)理的面試
iii.產(chǎn)品經(jīng)理候選人的培養(yǎng)
iv.候選人的資格認定
v.資源池的運作機構及職責
6.實例講解:產(chǎn)品經(jīng)理資源池的建設過程和運作機制
七、總結

 
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