【培訓(xùn)對(duì)象】
中小企業(yè)

【培訓(xùn)收益】
實(shí)現(xiàn)重大品質(zhì)事故為零

 一、項(xiàng)目摘要：

　　解決問(wèn)題：杜絕品質(zhì)事故重復(fù)發(fā)生

　　解決方案：QA.MS品質(zhì)保證體系

　　實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)重大品質(zhì)事故為零

　　成功案例：SPACE電子、竹祥光電

二、中小微企業(yè)品質(zhì)管控中常見(jiàn)問(wèn)題點(diǎn)與困惑：

　　---很多中小微民營(yíng)企業(yè)的老板們,認(rèn)為公司沒(méi)必要設(shè)立專職的品管部門，連起碼的品管人員都不需要，認(rèn)為這個(gè)部門的人都是吃閑飯的，更不用說(shuō)，建立一套品質(zhì)保證體系了;很多老板，做ISO也只是為了拿個(gè)證而已。

三、品質(zhì)事故為何重復(fù)發(fā)生?---影響產(chǎn)品品質(zhì)六大因素

　　質(zhì)量是企業(yè)的生命線，今天的質(zhì)量就是明天的市場(chǎng)，質(zhì)量管理做為企業(yè)管理的重要組成部分，對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展有著重要意義。隨著質(zhì)量管理的不斷發(fā)展，質(zhì)量管理由以前的重在結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)槟壳暗闹卦陬A(yù)防，要變“事后把關(guān)”為“事前預(yù)防”，變管理結(jié)果為管理因素。因此，在實(shí)施質(zhì)量管理時(shí)，要從影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素入手，進(jìn)行預(yù)防管理。縱觀整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程，造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的原因主要有6個(gè)因素，即：人、機(jī)、料、法、測(cè)、環(huán)。

四、“企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”---QA.MS品質(zhì)保證管理體系：

　　我們常說(shuō)的質(zhì)量保證體系(QualityAssuranceSystem/QAS)是指企業(yè)以提高和保證產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo)，運(yùn)用系統(tǒng)方法，依靠必要的組織結(jié)構(gòu)，把組織內(nèi)各部門、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理活動(dòng)嚴(yán)密組織起來(lái)，將產(chǎn)品研制、設(shè)計(jì)制造、銷售服務(wù)和情況反饋的整個(gè)過(guò)程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的一切因素統(tǒng)統(tǒng)控制起來(lái)，形成的一個(gè)有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限，相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的質(zhì)量管理的有機(jī)整體。質(zhì)量保證體系相應(yīng)分為內(nèi)部質(zhì)量保證體系和外部質(zhì)量保證體系。

　　QA.MS品質(zhì)保證體系是由東莞市達(dá)標(biāo)企業(yè)管理咨詢有限公司，專門針對(duì)中小微民營(yíng)企業(yè)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的一套品質(zhì)保證管理體系。

　　該體系主要是幫助中小微民營(yíng)企業(yè)根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際管理現(xiàn)狀，量體裁衣，建立有效的品質(zhì)管控體系，引入品質(zhì)預(yù)防+把關(guān)+反饋+改進(jìn)機(jī)制與模式，杜絕客戶投訴，降低產(chǎn)品不良率，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　該系統(tǒng)主要由四大模塊構(gòu)成：品質(zhì)預(yù)防體系(流程再造法)，品質(zhì)把關(guān)體系(三檢法)，品質(zhì)反饋體系(七大工具)，品質(zhì)改進(jìn)體系(異常處理法)。

五、品質(zhì)保證體系項(xiàng)目輔導(dǎo)步驟與流程：http://www.dabiao.hk/c256.html

六、我們的三大服務(wù)優(yōu)勢(shì)：

　　1、實(shí)戰(zhàn)專家團(tuán)隊(duì)：

　　公司聘用的每一位品質(zhì)管理培訓(xùn)老師，都必須在企業(yè)高管崗位或職能部門5年以上實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)，且在培訓(xùn)行業(yè)3年以上實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，有多家成功輔導(dǎo)案例。

　　2、實(shí)戰(zhàn)解決方案：

　　我們奉行“實(shí)事求是、量體裁衣”的培訓(xùn)輔導(dǎo)原則，我們實(shí)行“駐廠實(shí)地診斷+專家組商討確定方案+專家組駐廠落地式輔導(dǎo)”模式，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)掘問(wèn)題，制定科學(xué)合理解決方案，絕不空講理論，照搬模式，實(shí)實(shí)在在為企業(yè)排憂解難。

　　3、實(shí)際輔導(dǎo)效果：

　　我們堅(jiān)持以實(shí)際指標(biāo)和實(shí)際效果相結(jié)合的原則，堅(jiān)持以下服務(wù)承諾：

　　第一：免費(fèi)駐廠診斷(企業(yè)不需要承擔(dān)任何費(fèi)用);

　　第二：經(jīng)過(guò)診斷，我們會(huì)針對(duì)所有瓶頸問(wèn)題，通過(guò)顧問(wèn)專家組、客戶高層一起研討并制定科學(xué)合理解決方案;同時(shí)，我們會(huì)建議客戶先試推一個(gè)輔導(dǎo)項(xiàng)目，按評(píng)估指標(biāo)來(lái)評(píng)定輔導(dǎo)效果;如雙方認(rèn)可，再推行其它輔導(dǎo)項(xiàng)目;

　　第三：我們實(shí)行“基本輔導(dǎo)費(fèi)+業(yè)績(jī)提成”的收費(fèi)模式：項(xiàng)目輔導(dǎo)過(guò)程中，我們只收取基本輔導(dǎo)費(fèi);項(xiàng)目結(jié)案，經(jīng)雙方認(rèn)可，我們?cè)偈杖I(yè)績(jī)提成輔導(dǎo)費(fèi);

　　第四：品質(zhì)管理培訓(xùn)輔導(dǎo)過(guò)程中，如客戶發(fā)現(xiàn)未達(dá)到協(xié)議指標(biāo)效果，企業(yè)可以隨時(shí)叫停，我們不再收任何培訓(xùn)費(fèi)用。

柳陽(yáng)鴻老師
專業(yè)資格：高級(jí)營(yíng)銷/管理/項(xiàng)目策劃導(dǎo)師
行業(yè)領(lǐng)域：制造、環(huán)保、安防、通信、連鎖…
研究領(lǐng)域：營(yíng)銷策劃、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)型升級(jí)…
經(jīng)典案例：中國(guó)電信安翼項(xiàng)目、香港雄昌轉(zhuǎn)型升級(jí)