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中基層人員績效管理培訓(xùn)
課程編號:16643
課程價格:¥30000/天
課程時長:1 天
課程人氣:1702
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)中層經(jīng)理人
企業(yè)基層主管
企業(yè)人力資源管理工作人員
【培訓(xùn)收益】
達到效果
1、現(xiàn)場設(shè)計績效激勵方案。
2、制定一套績效管理體系執(zhí)行策略。
3、打造績效管理執(zhí)行鋼鐵集團軍
4、找準(zhǔn)企業(yè)問題,提供系統(tǒng)性咨詢式內(nèi)訓(xùn),推動企業(yè)變革成長。
5、明晰企業(yè)結(jié)構(gòu),協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,提升團隊忠誠度和凝聚力;
6、提升組織智慧,打造一個健康、高效的團隊;建設(shè)成為一個強有力的集體。
7、提升員工的責(zé)任和整體意識;調(diào)整員工心態(tài)、留住人才;
中基層人員績效管理培訓(xùn)
★ 為什么企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后停滯不前,很難有大的突破?
★ 為什么員工能力很強,而員工執(zhí)行的結(jié)果不是您想要的?
★ 為什么想讓團隊聚焦力量把企業(yè)做強做大,而團隊卻人心浮躁,形成一個個小團體?
★ 為什么企業(yè)發(fā)展總是后勁乏力,到底是哪些步驟和環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題?
★ 為什么辛苦創(chuàng)業(yè)卻收效甚微,做企業(yè)到底需要具備哪些素質(zhì)與能力?
★ 優(yōu)秀人員為什么流失率高居不下?
★企業(yè)內(nèi)部矛盾何時能夠終結(jié)?
★公司想發(fā)展壯大,“根本”在哪里?
★“標(biāo)桿”學(xué)了那么多年,為何效果不佳?
如果您為以上問題困惑不已,那么
是該做些改變的時候了。
課程目標(biāo)
u 現(xiàn)場設(shè)計基層人員績效激勵方案。
u 制定一套基層人員績效管理體系執(zhí)行策略。
u 打造績效管理執(zhí)行鋼鐵集團軍。
u 找準(zhǔn)企業(yè)問題,提供系統(tǒng)性咨詢式內(nèi)訓(xùn),推動企業(yè)變革成長。
u 明晰企業(yè)結(jié)構(gòu),協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,提升團隊忠誠度和凝聚力;
u 提升組織智慧,打造一個健康、高效的團隊;建設(shè)成為一個強有力的集體。
u 提升員工的責(zé)任和整體意識;調(diào)整員工心態(tài)、留住人才;
課程對象
u 企業(yè)中層經(jīng)理人
u 企業(yè)基層主管
u 企業(yè)人力資源管理工作人員
第一部分:導(dǎo)入篇——洞察中基層績效價值管理的本質(zhì)
1、突破績效價值管理的六大誤區(qū)
2、績效的三大評價標(biāo)準(zhǔn)
2、績效評估的四種導(dǎo)向
3、如何正確選擇評估模式
4、什么是真正的績效價值管理
第二部分:系統(tǒng)篇——全程全維度績效系統(tǒng)
一、中基層績效價值管理的三大核心維度
1、組織層:組織績效的三大核心組件:
1)戰(zhàn)略:使命+愿景+目標(biāo)+指標(biāo)
2)邊界:文化+理念+規(guī)范
3)行動:計劃+周期+節(jié)點
2、管理層:管理層績效的五項能力:
1)聚焦戰(zhàn)略:資源放大鏡
2)有效決策:做正確的事
3)善用優(yōu)勢:用正確的人
4)培養(yǎng)下屬:打造接班人
5)激勵人心:引發(fā)心動力
3、員工層:高績效員工的三大驅(qū)動要素
1)目標(biāo)要素:知道自己做什么
2)動力要素:有意愿全力以赴
3)能力要素:有資本達成結(jié)果
二、中基層績效價值管理的三個關(guān)鍵過程:
1、行動前:動員要有力
1)如何將目標(biāo)分解與落實
2)具體績效考核指標(biāo)設(shè)計與要求
3)績效量化的三個標(biāo)準(zhǔn)一個工具
4)如何構(gòu)建績效發(fā)展模型
2、行動中:鼓勁要給力
1)過程管控的三個方法:檢查+看板+現(xiàn)場會議
2)過程跟蹤與績效干預(yù)模型
3)績效跟蹤輔導(dǎo)的關(guān)鍵程序
3、行動后:總結(jié)要震力
1)績效評估的六個步驟
2)績效考核與分析矩陣
3)績效反饋與激勵模式
三、形成中基層績效價值管理的三大共同體
1、利益共同體:你好我好大家好的機制
2、事業(yè)共同體:目標(biāo)你中有我我中有你
3、命運共同體:團隊成長才有個人成長
第三部分:工具篇——倍增績效的四大利器
一、關(guān)鍵績效指標(biāo)
1、KPI的本質(zhì)作用
2、KPI的五個層面
3、KPI的六個要素
4、用CSF提煉KPI
二、平衡積分卡
1、平衡積分卡的內(nèi)在邏輯
2、用平衡積分卡管理戰(zhàn)略
3、平衡積分卡四維度解析
三、戰(zhàn)略地圖
1、繪制戰(zhàn)略地圖的三大好處
2、如何繪制戰(zhàn)略地圖
1)財務(wù)維度:實現(xiàn)財務(wù)目標(biāo)的兩種方式
2)客戶維度:四種通用客戶價值戰(zhàn)略
3)內(nèi)部流程維度:四個核心運營流程
4)學(xué)習(xí)成長維度:三個無形資本
3、案例:某生產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略地圖
4、實操:現(xiàn)場描繪企業(yè)戰(zhàn)略地圖
6、用戰(zhàn)略地圖設(shè)計企業(yè)KPI
四、勝任能力模型
1、為何要引入員工素質(zhì)模型
1) 績效和能力的內(nèi)在聯(lián)系
2) 好的員工和一般的員工有何區(qū)別
3)企業(yè)的核心競爭力和素質(zhì)模型
4)員工素質(zhì)對業(yè)績影響的調(diào)查研究
5)員工素質(zhì)模型和企業(yè)人力資源管理體系
2、什么是員工素質(zhì)模型
1)員工素質(zhì)模型的定義
2)冰山理論-素質(zhì)包含的內(nèi)容
3)不同種類的員工素質(zhì)模型
4)職位類別員工素質(zhì)模型
5)著名公司員工素質(zhì)模型的實例
3、建立員工素質(zhì)模型的流程和方法
1)建立員工素質(zhì)模型的流程
2)標(biāo)桿比較法/問卷法/專家意見法/行為事件訪談法
3)行為事件訪談法詳細步驟和案例分析
4)如何進行勝任素質(zhì)模型編碼
第四部分:教練篇——員工自動提效的奧秘
一、HR學(xué)習(xí)教練技術(shù)的三大好處
二、教練技術(shù)對績效提升的促進
三、有效教練的七個關(guān)鍵步驟
1、精準(zhǔn)目標(biāo)
1)目標(biāo)的精準(zhǔn)性與可操作性
2)表現(xiàn)目標(biāo)的五個關(guān)鍵要素
3)精準(zhǔn)目標(biāo)有效對話架構(gòu)
4)精準(zhǔn)目標(biāo)的教練步驟
5)精準(zhǔn)目標(biāo)示范案例
2、理清現(xiàn)狀
1) 理清現(xiàn)狀的關(guān)鍵點
2) 理清現(xiàn)狀有效對話架構(gòu)
3) 理清現(xiàn)狀的教練步驟
4) 理清現(xiàn)狀示范案例
3、關(guān)鍵價值鏈
1)什么是關(guān)鍵價值鏈
2)關(guān)鍵價值鏈的教練步驟
3)關(guān)鍵價值鏈有效對話架構(gòu)
4)關(guān)鍵價值鏈?zhǔn)痉栋咐?nbsp;
4、管理教練技術(shù)Ⅳ——行動目標(biāo)
1)什么是行動目標(biāo)
2)行動目標(biāo)的依據(jù)
3)訂立行動目標(biāo)的三步技巧
4)訂立行動目標(biāo)的有效對話架構(gòu)
5)行動目標(biāo)的教練步驟
6)行動目標(biāo)示范案例
5、行動計劃
1)行動計劃的三個前提條件
2)行動計劃的五個基本元素及有效對話架構(gòu)
3)行動計劃示范案例
6、行動
1)行動有效性與行為選擇性
2)行動中教練策略——TOTE
3)TOTE有效對話架構(gòu)
4)TOTE示范案例
7、行動后跟進
1)什么是行動后跟進
2)ABC跟進教練技術(shù)
3)ABC跟進教練技術(shù)有效對話架構(gòu)
4)跟進中的回應(yīng)技巧
第五部分:實踐篇——發(fā)揮績效價值管理的威力
1、立體式績效價值管理的四個階段
1)宣導(dǎo)階段
2)試點階段
3)擴展階段
4)固化階段
5)調(diào)整階段
2、總經(jīng)理應(yīng)該怎么做
1)造聲勢
2)育核心
3)做協(xié)調(diào)
3、直線經(jīng)理應(yīng)該怎么做
1)挑重擔(dān)
2)促成長
5)提績效
4、人力資源應(yīng)該怎么做
1)建系統(tǒng)
2)立制度
3)當(dāng)顧問
河南財經(jīng)政法大學(xué)教授、香港公開大學(xué)特聘教授
河南卓盟企業(yè)管理咨詢有限公司總裁、首席咨詢專家
申教授長期從事管理學(xué)教育、管理咨詢與管理培訓(xùn)工作,在校主要講授管理學(xué)、市場營銷、銷售管理等課程,對外管理咨詢主要方向為戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計、營銷管理、人力資源等。曾任河南思達置業(yè)總裁助理、北京和君咨詢集團合伙人、北大縱橫高級咨詢顧問、北京捷盟投資咨詢項目經(jīng)理等職。
主講課程
1.營銷與銷售系列:《工業(yè)品營銷》、《營銷渠道管理》、《店面銷售技巧》、《搞定大客戶》、《新媒體營銷》。
2.中層管理系列:《新任經(jīng)理人的管理技能提升》、《中層干部管理技能訓(xùn)練》、《高效執(zhí)行力》、《高效團隊建設(shè)》
3.人力資源管理系列:《績效工作坊》、《績效管理與薪酬設(shè)計》、《三年業(yè)績倍增》、《新員工心態(tài)與禮儀》、
授課風(fēng)格
實戰(zhàn)體驗+課程理論+現(xiàn)場教練+案例分析
客戶評價
聽了申老師的很多課程,申老師的課程最大的特點是務(wù)實,案例詳實、言辭樸實,如果真的是想學(xué)東西的企業(yè)家,申老師的課程是不容錯過的。
智輛電子人力資源總監(jiān)
申老師講的課程中關(guān)于應(yīng)收賬款管理和經(jīng)銷商信用管理,非常的務(wù)實,能夠解決我們的實際問題,受益匪淺。
洛陽第一拖拉機財務(wù)部
申老師的課程,對于當(dāng)今中國企業(yè)的高層管理人員來講,應(yīng)當(dāng)作為必修課。
思達物業(yè)人力資源部經(jīng)理
申老師的培訓(xùn)是真正的“授之于漁”,而不是“授之于魚”,交給了我們營銷的方法,而不是“越俎代庖”僅僅出幾個方案供我們?nèi)ミx、去執(zhí)行。
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