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成功的產(chǎn)品經(jīng)理

課程編號(hào)：22357

課程價(jià)格：￥21200/天

課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程人氣：1109

行業(yè)類別：不限行業(yè)     

專業(yè)類別：大數(shù)據(jù) 

授課講師：靖爽

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
1.產(chǎn)品線/產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、市場(chǎng)經(jīng)理 2.產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)成員

【培訓(xùn)收益】
1.理解產(chǎn)品管理體系框架，明確產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)定位與核心工作。 2.掌握產(chǎn)品需求管理的完整過(guò)程與優(yōu)秀實(shí)踐。 3.掌握產(chǎn)品規(guī)劃的完整過(guò)程與優(yōu)秀實(shí)踐，掌握產(chǎn)品路標(biāo)和業(yè)務(wù)計(jì)劃的制定方法。 4.理解產(chǎn)品上市的價(jià)值，掌握產(chǎn)品上市的步驟與方法。 5.明確產(chǎn)品線組織模式，構(gòu)建實(shí)體組織、虛擬組織和團(tuán)隊(duì)組織。 6.理解產(chǎn)品管理的培養(yǎng)機(jī)制，制定適合于自身的提升路徑。

 第一單元 產(chǎn)品經(jīng)理框架

1.產(chǎn)品經(jīng)理的角色認(rèn)知
產(chǎn)品管理的對(duì)象與范疇
產(chǎn)品管理的成功標(biāo)志
產(chǎn)品經(jīng)理的角色認(rèn)知
產(chǎn)品經(jīng)理的核心工作
產(chǎn)品經(jīng)理的四個(gè)發(fā)展階段
演練：產(chǎn)品經(jīng)理的自我認(rèn)知
2.產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理畫像
典型的思維模式
產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型
產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)鍵技能
產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)
3.產(chǎn)品管理框架
產(chǎn)品管理的戰(zhàn)略框架
產(chǎn)品管理的流程框架
組織框架與接口關(guān)系
 
第二單元 產(chǎn)品需求管理
1.需求管理范圍
案例：產(chǎn)品包 VS 產(chǎn)品
需求：業(yè)務(wù)問(wèn)題 + 解決方案
需求的三個(gè)層次
$APPEALS：全面理解客戶需求
需求管理沙漏
2.需求收集與洞察
需求收集過(guò)程三部曲
客戶分析
1)確定細(xì)分市場(chǎng)
2)客戶類型分析
3)決策鏈與關(guān)注要點(diǎn)分析
典型的需求收集方法
1)中長(zhǎng)期需求調(diào)研
2)一線銷售/投標(biāo)
3)專家顧問(wèn)團(tuán)
4)客戶會(huì)議
5)。。。。。。
6)案例：產(chǎn)品需求調(diào)研
需求調(diào)研的實(shí)操與技巧
1)客戶需求訪談要點(diǎn)
2)需求訪談十問(wèn)
3)傾聽(tīng)客戶的聲音
4)了解客戶真實(shí)的意圖
需求洞察
1)隱性需求與顯性需求
2)需求洞察是什么
3)案例：從問(wèn)題到點(diǎn)子
4)觀察：場(chǎng)景分析、用戶畫像
5)思考：洞悉人性、追求極致
6)調(diào)查：KANO模型、數(shù)據(jù)分析
構(gòu)造例行化的收集機(jī)制
3.市場(chǎng)需求分析與分發(fā)
解釋需求：杜絕一句話
過(guò)濾需求：剔除“雜草”
分類需求：六大分類方式
排序需求：確定優(yōu)先次序
分發(fā)需求：三種典型路徑
4.產(chǎn)品包需求定義
需求實(shí)現(xiàn)與演化
產(chǎn)品包需求的內(nèi)涵
內(nèi)部需求與外部需求
高質(zhì)量需求的標(biāo)準(zhǔn)
 
第三單元 產(chǎn)品規(guī)劃管理
1.步驟一：市場(chǎng)評(píng)估
市場(chǎng)評(píng)估
1)環(huán)境分析（PEST）
2)競(jìng)爭(zhēng)分析
3)市場(chǎng)分析
4)競(jìng)爭(zhēng)分析
市場(chǎng)評(píng)估輸出
1)SWOT
2)市場(chǎng)地圖
3)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
4)演練：進(jìn)行公司的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
2.步驟二：市場(chǎng)細(xì)分
市場(chǎng)細(xì)分的定義
市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)
細(xì)分市場(chǎng)的“七步法”
典型細(xì)分市場(chǎng)的類型
市場(chǎng)細(xì)分的成敗關(guān)鍵
細(xì)分市場(chǎng)的重要輸出
演練：市場(chǎng)細(xì)分與評(píng)估
3.步驟三：組合分析
戰(zhàn)略地位分析的工具：SPAN
財(cái)務(wù)分析工具：FAN
SPAN與FAN組合應(yīng)用舉例
演練：選擇細(xì)分市場(chǎng)組合
4.步驟四、制定業(yè)務(wù)計(jì)劃
業(yè)務(wù)計(jì)劃的框架：Ansoff矩陣
審視技術(shù)生命周期的定位
確定價(jià)值定位
選擇利潤(rùn)模型
典型的利潤(rùn)模型
制定業(yè)務(wù)計(jì)劃
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
演練：制定業(yè)務(wù)計(jì)劃
5.步驟五、制定產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
組合路標(biāo)開發(fā)的過(guò)程
技術(shù)路標(biāo)與產(chǎn)品路標(biāo)的聯(lián)系
管道管理優(yōu)化項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)排序
產(chǎn)品規(guī)劃的最終輸出
1)產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃
2)產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃
3)產(chǎn)品定位和定義(項(xiàng)目任務(wù)書)
4)項(xiàng)目清單樣例
案例分析：A公司通訊產(chǎn)品規(guī)劃的得與失
 
第四單元 產(chǎn)品上市管理
1.產(chǎn)品管理的“營(yíng)”與“銷”
2.產(chǎn)品營(yíng)銷體系在企業(yè)中的位置
3.發(fā)布策略的制定
4.發(fā)布材料的準(zhǔn)備
5.產(chǎn)品發(fā)布準(zhǔn)備評(píng)估
6.賣點(diǎn)提煉與解決方案包裝
7.選擇適當(dāng)?shù)膱?bào)價(jià)策略
8.產(chǎn)品上市的步驟
9.產(chǎn)品上市效果的評(píng)價(jià)與運(yùn)營(yíng)管理
 
第五單元 產(chǎn)品管理的組織模式
1.產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)（PMT）在企業(yè)中的定位
2.產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)/組織的分工界面
3.產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
4.產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作機(jī)制
5.產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)的評(píng)價(jià)指標(biāo)
6.案例：某公司產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的得與失
 
第六單元 產(chǎn)品管理的培養(yǎng)機(jī)制
1.產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)機(jī)制
2.核心人才培養(yǎng)的3E模型
3.案例：某企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方案
4.產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)與修煉
判斷突破方向
實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變
典型的培養(yǎng)方法
5.從專業(yè)到管理：產(chǎn)品經(jīng)理的成功轉(zhuǎn)型
6.演練：設(shè)計(jì)產(chǎn)品經(jīng)理的修煉計(jì)劃
7.產(chǎn)品經(jīng)理的任職資格與晉升通道
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