【培訓(xùn)對象】
中級管理人員

【培訓(xùn)收益】
了解到現(xiàn)在企業(yè)面對的激勵機制缺失和影響； 了解激勵方法多元性、多溝通和由需求出發(fā)的重要性； 學(xué)習(xí)同理心、聆聽和溝通，作為制定激勵方法的基礎(chǔ)； 討論得出適合企業(yè)情況的激勵技巧，特別會分享到對95后的管理模式； 結(jié)合由企業(yè)取得的案例，發(fā)揮更加影響和落地實施能力的方案。

一、為什么團隊面對的困難需要激勵解決？
1、激勵對保持工作表現(xiàn)的重要性
2、對于管理人員和員工的幫助
3、現(xiàn)在工作間的士氣情況分析
你面臨的挑戰(zhàn)有哪些來自于團隊？
團隊的士氣問題對業(yè)績的影響

二、如何正確把握和制定激勵機制？
1、人的需求階段與層次
2、內(nèi)在和外在的激勵因素
3、了解你自己和員工的激勵因素
4、企業(yè)案例和實施例子

三、如何有效實施和溝通激勵機制？
1、舉例你的成功激勵經(jīng)驗，為什么成功？
2、激勵過程的四個步驟
3、溝通的BEST法則
4、六個常用的激勵方式和落地操作方法
5、不同場景的激勵練習(xí)與靈活運用

四、針對90后員工的激勵機制該如何制定？
1、了解90后需求的獨特性
2、創(chuàng)造理想的工作環(huán)境和激勵方法
工作價值非價錢
關(guān)心、聆聽和理解
扁平的工作關(guān)系
工作自由和空間感
3、90后眼中的好上司 – 你自身最具影響了

五、如何做好長期的培育支持激勵的有效時間性？
1、激勵和培養(yǎng)的關(guān)系
2、下屬培育的意義和重要性
3、崗位描述和勝任能力的要求
由能力識別、分析，到找差距
培育下屬的時機
選擇和制定培養(yǎng)方向
4、培養(yǎng)計劃的內(nèi)容和會談技巧
發(fā)問、聆聽和同理心
5、跟進和持續(xù)的成長激勵

六、總結(jié)激勵和培養(yǎng)的實施
1、有效實施激勵政策的計劃表單
2、長期培養(yǎng)方案的定期檢查
3、例子討論和總結(jié) 

原香港渣打銀行培訓(xùn)經(jīng)理
原恒信鉆石機構(gòu)培訓(xùn)總監(jiān)
原荷蘭合作銀行人力資源伙伴（HRBP）
原溥儀眼鏡高級培訓(xùn)經(jīng)理
原佐丹奴副培訓(xùn)經(jīng)理
ICC - 國際認證啟導(dǎo)教練
美國Coach U教練技巧認證培訓(xùn)師
Everything DiSC認證培訓(xùn)師
NLP（身心語言程式學(xué)）培訓(xùn)講師
NLP 時間線治療執(zhí)行師
香港人力資源管理學(xué)會高級培訓(xùn)師

【個人簡介】
梁老師擁有超過17年的培訓(xùn)經(jīng)驗，特別注重落地實施和成效跟進。作為專業(yè)培訓(xùn)咨詢顧問，為瑞表集團成功地把培訓(xùn)體系和課程升級，重新塑造滾動式的學(xué)習(xí)里程，分階段拆解學(xué)習(xí)知識和落地實施，為疫情期間的銷售和管理賦能。也曾經(jīng)為特步集團建設(shè)可持續(xù)性的課程體系、培訓(xùn)培訓(xùn)師團隊、提供課程開發(fā)的資源，令到課程完成率由70%增加到90%。
梁老師在香港渣打銀行期間，與知名的麥肯錫咨詢量身定制培訓(xùn)和輔導(dǎo)體系，培訓(xùn)一線的客戶經(jīng)理，成功地加速了由客戶為中心的銀行服務(wù)轉(zhuǎn)型。渣打銀行2010年盈利增長19%，并在往后三年保持上升。后來加入荷蘭合作銀行，成為亞太區(qū)人力資源伙伴（HRBP），負責(zé)診斷各個業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)需要，提高最佳的人力培養(yǎng)方案。
梁老師在溥儀眼鏡期間，開展國內(nèi)不同城市的工作。帶領(lǐng)培訓(xùn)團隊，建立溥儀精英學(xué)院，透過細節(jié)化的管理、建立可實現(xiàn)化、片段式學(xué)習(xí)和密切跟進。讓公司業(yè)務(wù)保持20%以上的銷售增長，并在神秘人訪問成績90分以上，獲得卡地亞的評分獎勵。人員透過培訓(xùn)后，流失率下降8%。
梁老師在恒信鉆石機構(gòu)（I Do）任職企業(yè)學(xué)院院長期間，帶領(lǐng)超過45人的培訓(xùn)團隊，進行改革和團隊培養(yǎng)、人才能力配對和課程實施。在一個月內(nèi)完成六百多家門店的培訓(xùn)覆蓋，成功推動了客戶體驗升級，創(chuàng)造珠寶行業(yè)的服務(wù)標準，業(yè)績達到雙位數(shù)的提高。
現(xiàn)梁老師秉承“為客戶解決問題”之信念，解決企業(yè)和個人在達到目標遇到的困難。為中國企業(yè)的發(fā)展，貢獻自己的一份力量。

【主講課程】
管理團隊課程系列：
《管理心理學(xué)》
《管理者綜合能力提升》
《教練式部屬培育與輔導(dǎo)》
《管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和情景》
《領(lǐng)導(dǎo)力與管理者風(fēng)格》
《領(lǐng)導(dǎo)型教練建立高效團隊》
《團隊管理的關(guān)鍵能力和目標管理》
《有效的員工激勵與溝通技巧》
《有效的員工激勵與培育》
《95后員工的教練式輔導(dǎo)技巧》
《具影響力的非權(quán)力性人際溝通》
DiSC培訓(xùn)與銷售系列：
《DiSC應(yīng)用和管理勝任力的提升》
《從顧客投訴處理到建立長遠關(guān)系》
《消費心理學(xué)》

【學(xué)員評價】
梁老師的課能“落實”在工作中寄“應(yīng)用”在生活上。雖然世界日新月異，課程內(nèi)容持續(xù)發(fā)展和變更，為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造與日成長的知識 ——香港中文大學(xué)客席副教授 林邦源
梁老師的課程設(shè)計具有針對性，良好的互動方式教學(xué)，案例由啟發(fā)性，有幫助與日常工作場景的應(yīng)用，提供實戰(zhàn)效果。
——MemePR 潮語傳媒創(chuàng)辦人 顏昭輝
梁老師的課程深入淺出，讓學(xué)員一聽就懂，具有很強的落地性，學(xué)完就能用。
——光大新鴻基（光大香港投行）副總裁 方麒翔
梁老師透過課程前的深入調(diào)研，了解學(xué)員的需求和痛點，有效的案例收集，在課堂里示范和演練，對學(xué)員的學(xué)習(xí)成效有明顯幫助
—— 溥儀眼鏡培訓(xùn)經(jīng)理曾健文
梁老師的課程生動有趣，案例呈現(xiàn)清晰，氣氛和學(xué)習(xí)過程愉快，非常棒！
——英國保誠集團區(qū)域總監(jiān) 王美霞 

• 有效的管理溝通

   

  前言：溝通如何才能真正的有效 第一部分：讓管理溝通更具效率的5大原理一．主次原理1、溝通是對方接收到的信息 2、傳遞與溝通二．真假原理1、溝通的真與假 2、溝通情景視頻:好心未必有好報三．情商原理1、情緒與溝通 2、人的三種情緒3、情緒在溝通中的應(yīng)用四．位置原理五．增效原理1、管理溝通的核心 2..

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• 有效的管理創(chuàng)新與管理創(chuàng)新風(fēng)險規(guī)避

   

  【第一單元】管理創(chuàng)新的一般規(guī)律·管理創(chuàng)新的概念·管理創(chuàng)新的特征·管理創(chuàng)新的內(nèi)容1）管理創(chuàng)新包括管理思想、管理理論、管理知識、管理方法、管理工具等的創(chuàng)新2）按管理職能：目標創(chuàng)新、計劃創(chuàng)新、實行創(chuàng)新、檢饋創(chuàng)新、控制創(chuàng)新、調(diào)整創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、人力創(chuàng)新3）按業(yè)務(wù)組織：戰(zhàn)略創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、..

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• 為客戶創(chuàng)新”是應(yīng)對經(jīng)濟危機最有效的路徑

   

  前 言 “客戶”是企業(yè)生存與發(fā)展的第一要義第一講、“為客戶創(chuàng)新”需要文化理念創(chuàng)新1、 “為客戶創(chuàng)新”的最新理念闡釋（案例）2、 “為客戶創(chuàng)新”需要有利于目標實現(xiàn)的制度（案例）3、 “為客戶創(chuàng)新”需要有利于目標實現(xiàn)的氛..

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• 有效的授權(quán)

   

  第一講、理解授權(quán)內(nèi)涵 1、何謂授權(quán) 2、為何授權(quán) 3、克服障礙 4、建立關(guān)系第二講、進行有效授權(quán) 1、選擇任務(wù)、保留任務(wù)2、規(guī)劃授權(quán)、考慮角色3、認清責(zé)任、選賢任能4、撰寫說明、求同存異5、交代任務(wù)第三講、監(jiān)控工作進展1、施加控制、減少風(fēng)險2、強化角色、提供支持 3、維持界限、提供反..

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• 對企業(yè)員工進行有效的管理

   

  第一講　導(dǎo)論1. 為什么要進行有效的人員管理？2. 人員管理的本質(zhì)是什么？3. 如何進行有效的人員管理？4. 有效人員管理的兩個原則第二講 高效能管理者的角色認知1. 管理者六大角色認知三承三啟業(yè)務(wù)專業(yè)帶頭人業(yè)務(wù)技能輔導(dǎo)者下屬心態(tài)建設(shè)者下屬行為監(jiān)督者項目發(fā)展策略建議者2. 領(lǐng)導(dǎo)的四種境界..

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• 有效的招聘和甄選

   

  第一部分: 人力資源管理過程招聘和甄選是HRM的重要環(huán)節(jié) 招聘的目的、構(gòu)成要素 公司一般的招聘程序、招聘渠道 招聘廣告分析 甄選的目的、組成部分、手段 錯誤招聘帶來的后果、招聘的成本分析 e時代的招聘管理第二部分: 工作分析在招聘和甄選中的應(yīng)用招聘和甄選的基礎(chǔ) 工作分析 崗位說明書是人力資源工作的核心：崗位..

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