直線經(jīng)理在人員管理中的角色
·環(huán)境變化對人員管理帶來的挑戰(zhàn)
·主管與組織、員工之間的關系
·員工與組織的心理契約循環(huán)及其在人員管理中的應用

選才：人員的招聘與甄選
·工作內(nèi)容的真實描述
·確定招聘崗位的篩選標準
·結(jié)構(gòu)化面試技巧

育才：人員入職與績效規(guī)劃
·新員工成功入職
·績效規(guī)劃的流程和工具
·績效評估
·績效教導
·人員培訓與職業(yè)發(fā)展

用才：人員激勵
·物質(zhì)與非物質(zhì)激勵
·如何善用企業(yè)培訓資源

留才：員工關系與處理
·員工訴怨與爭議處理
·內(nèi)部溝通的渠道與重點 

華東政法大學法律系法律碩士
世界500強企業(yè)上海汽車集團股份有限公司（600104）企業(yè)法律顧問
高級經(jīng)濟師、高級培訓師
人力資源管理、公司法、商事合同法、勞動合同法專家
央視法律頻道CCTV12《法律講堂》特邀客座教授。

工作經(jīng)歷：
蘇老師長期服務在世界500強上海汽車集團股份有限公司（600104），從事人力資源管理及法律事務領導工作，積累了大量的企業(yè)經(jīng)濟法律及人力資源管理實務經(jīng)驗。曾服務于上海通用汽車有限等公司、上海匯眾汽車制造公司，擔任法律事務部及人力資源部總監(jiān)，曾經(jīng)為上海貝爾阿爾卡特股份有限公司、上海大眾汽車股份有限公司、德國萊尼（中國）電子有限公司、得爾福汽車零部件中國工廠、艾默生管道制造（上海）有限公司、艾默生（沈陽）谷輪冷凍機有限公司、中美延鋒偉世通汽車飾件有限公司、華東理工大學（國際貨運專業(yè)）、上海電視大學（工商管理專業(yè)）、上海人事局“緊缺人才培訓工程聯(lián)席會議辦公室”等近300多家中外企事業(yè)單位提供各類企業(yè)實務培訓或編寫相關教材。
蘇老師開設了《人力資源管理系列培訓》、《集團公司內(nèi)部控制與風險管理》、《公司法人治理》、《企業(yè)商事合同的法律風險防范》、《公司知識產(chǎn)權(quán)的保護》、《會計法規(guī)與現(xiàn)行稅法差異及其協(xié)調(diào)》、《企業(yè)勞動合同的管理及糾紛處理》、《汽車營銷法律實務》、《工廠安全管理實務操作》、課程等30余門經(jīng)典培訓課程，受到廣大企事業(yè)單位的普遍好評。
主講課題：
實戰(zhàn)招標操作實務
企業(yè)人事法律風險防范與和相關新法新規(guī)解讀
現(xiàn)代公司法人治理及規(guī)范運作
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
人力資源規(guī)劃撰寫與職位分析說明書撰寫
勞動關系管理
新個稅社保人力資源應對
《公司法》解讀與企業(yè)依法治企規(guī)范運作
中小企業(yè)經(jīng)濟合同風險防范
企業(yè)經(jīng)濟合同簽訂中的誤區(qū)與法律實用技巧
采購項目管理及法律風險防范
企業(yè)用工成本降低與人事風險管控 

• 部門經(jīng)理必須掌握的勞動法律常識與勞資管理技能

   

  一、勞動關系的建立1. 招聘需求申請表該如何設計，以做好預防用工風險的第一步？2. 入職后，部門經(jīng)理該向勞動者告知哪些情況，如何保留證據(jù)？3. 勞動者借故拖延或拒絕簽訂勞動合同的，部門經(jīng)理如何協(xié)助人力資源部應對風險？ 4. 勞動者主動申請延長試用期，部門經(jīng)理如何走流程，須注意什么風險？5. 不符合錄用條件的范圍包括哪些？屬于部門經(jīng)理取..

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• 市場經(jīng)營分析與工具應用

   

  1 市場經(jīng)營分析的理念與定位1.1 為什么要做市場經(jīng)營分析1.2 市場經(jīng)營分析能解決什么具體問題1.3 市場經(jīng)營分析的現(xiàn)狀及目標定位1.4 全業(yè)務運營情況下的市場經(jīng)營分析理念變革1.4.1 適應全業(yè)務和3G移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展需要1.4.2 適應三網(wǎng)融合下的電信市場新格局分析1.4.3 為以客戶為中心的精確化營銷活動提供..

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• 電力部門經(jīng)理：管理藝術(shù)與策略

   

  導言、關于學習的效率及學習方法分析 頭腦風暴：您碰到哪些關于管理問題？ 每人提出工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插，分析. 引子：（案例分析）導入管理的重要性 第一章、管理者角色認知（案例分析、短片觀看、示范指導、模擬演練、頭腦風暴） 案例分析：角色認知 一、何謂管理能力 　　（一）、管理的定義 　　（二）、..

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• 如何做優(yōu)秀的部門經(jīng)理

   

  課程綱要： 經(jīng)理必備之能力： 從中間力量到中堅力量 用數(shù)據(jù)先說話 行政管理(自我工作管理)能力 １．時間管理與排定 ２．目標與標準設定 ３．計劃與安排工作 溝通(與人溝通協(xié)調(diào))能力 ４．傾聽與組織訊息 ５．給予明確的訊息 ６．獲得正確的訊息 督導(建立工作團隊)能力 ７．訓練教導與授權(quán) ８．評估..

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