【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
通過本次培訓(xùn)項(xiàng)目，學(xué)員將會(huì)： 清晰理解培訓(xùn)師在企業(yè)培訓(xùn)體系中的定位 明確成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力 知道成人學(xué)習(xí)的規(guī)律和效率 初步應(yīng)用ABCDEFG法來幫助你有效進(jìn)行培訓(xùn)開場和結(jié)束 初步運(yùn)用5種高刺激授課方法來達(dá)到與學(xué)員進(jìn)行有效連接 使用F4引導(dǎo)提問技術(shù)從而讓你的課堂變得更有啟發(fā) 學(xué)會(huì)使用關(guān)鍵KPI方式轉(zhuǎn)化緊張情緒和調(diào)整培訓(xùn)狀態(tài) 能夠明顯提升課件制作能力與水平 體驗(yàn)即興戲劇打開肢體語言和聲音，增強(qiáng)自信 掌握處理課堂常見問題的方式方法 培訓(xùn)師的本質(zhì)就是如何運(yùn)用個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)與結(jié)構(gòu)化的知識(shí)、技能幫助他人在組織中快速的發(fā)展，以真正適應(yīng)人崗的匹配。作為上接戰(zhàn)略、下接績效的能力素質(zhì)培養(yǎng)重點(diǎn)渠道的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)師本身將成為重要的載體。

課程主題 培訓(xùn)師的授課技巧與公眾表達(dá) 培訓(xùn)目標(biāo) 能夠獨(dú)立組織完成培訓(xùn)授課項(xiàng)目，快速幫參訓(xùn)學(xué)員掌握作為培訓(xùn)師應(yīng)具備的基礎(chǔ)能力
序號(hào) 章 節(jié) 要點(diǎn) 教學(xué)方法 時(shí)長
1 培訓(xùn)ABC---關(guān)于培訓(xùn)你必須知道的 1、培訓(xùn)的定義 理解培訓(xùn)工作及培訓(xùn)師本身在組織內(nèi)部的定位；了解培訓(xùn)師主要需要訓(xùn)練的能力素質(zhì)方向及未來的發(fā)展展望 提問與講解 50分鐘（第1天上午）
提問與講解
3、培訓(xùn)師角色定位 講解
a、培訓(xùn)師的能力素質(zhì) 體驗(yàn)與案例
b、培訓(xùn)師的職責(zé) 案例講解
c、培訓(xùn)師未來發(fā)展 案例講解
2 作為一名優(yōu)秀培訓(xùn)師的準(zhǔn)備工作 1、內(nèi)修以正心 完成對培訓(xùn)師內(nèi)修部分的講解與具體方法的訓(xùn)練 講解與討論 40分鐘（第1天上午）
a、找準(zhǔn)自己的內(nèi)驅(qū)力（有動(dòng)力）
b、自信的來源（有自信） 案列講解
提升自信的方法
控制緊張情緒的方法
c、如何提升培訓(xùn)師的知識(shí)面（有實(shí)力） 案例演示與講解
行動(dòng)計(jì)劃1
信息渠道的挖掘
信息的管理
2、外修以正形 完成對培訓(xùn)師形象塑造及教具應(yīng)用的全面解析 案例講解 70分鐘（第1天上午）
a、塑造培訓(xùn)師專業(yè)形象
培訓(xùn)師著裝標(biāo)準(zhǔn)
培訓(xùn)師言行舉止注意事項(xiàng)
b、常用教具及設(shè)備應(yīng)用 培訓(xùn)道具講解
麥克風(fēng)的使用注意事項(xiàng)
投影幕布的管理控制及注意事項(xiàng)
投影儀的連接、放映及養(yǎng)護(hù)方式 講解與演練
人機(jī)設(shè)備互動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn) 講解與測試
白板筆的使用注意事項(xiàng) 培訓(xùn)道具講解
3 授課中的培訓(xùn)師 1、最重要的第一印象——關(guān)于開場白 掌握開場白的技巧并完成訓(xùn)練 提問與講解 60分鐘（第一天下午）
a、開場白的重要性與原則
b、開場白的典型結(jié)構(gòu)（AMDO）應(yīng)用 案例講解與演練
開場白的經(jīng)典案例解析及訓(xùn)練
2、你的教學(xué)對象是成人——關(guān)于成人學(xué)習(xí) 理解成年人學(xué)習(xí)的原理，掌握成人學(xué)習(xí)螺旋的應(yīng)用方式 提問、討論與講解 100分鐘（第一天下午）
a、成人學(xué)習(xí)的定義
什么是成人學(xué)習(xí)
了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) 案例講解
b、成人學(xué)習(xí)的原理 游戲體驗(yàn)、講解與測試
注意力
理解力
記憶力
學(xué)習(xí)金字塔
符合成人學(xué)習(xí)原理的培訓(xùn)設(shè)計(jì)
c、成人學(xué)習(xí)螺旋 案例講解、演練
何為成人學(xué)習(xí)螺旋
成人學(xué)習(xí)螺旋在培訓(xùn)中的應(yīng)用及訓(xùn)練
3、選擇適宜的問答方式——關(guān)于提問的訓(xùn)練 了解培訓(xùn)中提問的目的與具體方式，結(jié)合自身課程階段及內(nèi)容設(shè)計(jì)提問 討論與講解 70分鐘（第2天上午）
a、提問在教學(xué)中的作用
b、提問的分類及應(yīng)用 提問與案例講解
開放式問題的案例及應(yīng)用
封閉式問題的案例及應(yīng)用
聚焦式問題的案例及應(yīng)用
數(shù)據(jù)、體驗(yàn)、理解、決策四層面的問答邏輯
封閉式問題的案例及應(yīng)用
學(xué)員回答問題后的應(yīng)對要求 講解與演練
行動(dòng)計(jì)劃2
4、發(fā)聲訓(xùn)練——關(guān)于聲音的秘密 了解發(fā)聲原理，獲得訓(xùn)練方法；語音語調(diào)在培訓(xùn)中的應(yīng)用 講解
行動(dòng)計(jì)劃3 50分鐘（第2天上午）
a、發(fā)聲的訓(xùn)練，保護(hù)好您的嗓子，讓聲音傳遞到每一個(gè)角落
發(fā)聲的原理及方法論
幾大發(fā)聲習(xí)慣的轉(zhuǎn)變與練習(xí)
b、語音語調(diào)應(yīng)用——不同語音語調(diào)帶來不同的授課效果 案例講解與演練
語音語調(diào)實(shí)戰(zhàn)案例應(yīng)用
5、身體密碼——關(guān)于肢體的語言 肢體語言在培訓(xùn)中的應(yīng)用 案例講解 40分鐘（第2天上午）
a、站姿與站位的學(xué)習(xí)
男女培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)站姿
站位區(qū)域法則
轉(zhuǎn)向姿態(tài)的應(yīng)用
b、手勢在教學(xué)時(shí)的應(yīng)用 案例講解
c、培訓(xùn)師的表情與眼神在培訓(xùn)中的應(yīng)用
6、教練溝通與表達(dá) 掌握培訓(xùn)氛圍創(chuàng)造的具體方案；理解教練溝通表達(dá)在培訓(xùn)中的作用，完成對部分教學(xué)方法的應(yīng)用；理解教練溝通的具體方程式 討論、案例講解與測試 100分鐘（第2天下午）
a、培訓(xùn)氛圍的創(chuàng)造
如何防止非空杯心態(tài)的培訓(xùn)氛圍
如何調(diào)整漫不經(jīng)心無人參與的培訓(xùn)氛圍
如何防止封閉保守的培訓(xùn)氛圍
b、教練式培訓(xùn)的典型方法 體驗(yàn)、案例講解
行動(dòng)計(jì)劃4
案例解析教學(xué)法的應(yīng)用
練習(xí)與測評(píng)教學(xué)法的應(yīng)用
游戲與活動(dòng)教學(xué)法的應(yīng)用
破冰類游戲（附帶1個(gè)具體游戲及操作規(guī)則）
教學(xué)類游戲（附帶1個(gè)具體游戲及操作規(guī)則）
提神類游戲（附帶1個(gè)具體游戲及操作規(guī)則）
c、教練式的溝通與表達(dá) 案例講解與演練
引導(dǎo)性溝通表達(dá)的方程式
引導(dǎo)性溝通表達(dá)的案例解析及應(yīng)用訓(xùn)練
7、培訓(xùn)期間的突發(fā)事件處理 具備培訓(xùn)中突發(fā)事件處理的能力 提問、討論、案例講解 20分鐘（第二天下午）
a、常見突發(fā)事件解析
人身安全問題
學(xué)員經(jīng)常走動(dòng)的情況處理
互動(dòng)冷場處理
學(xué)員發(fā)言偏題處理
學(xué)員不信任、挑釁處理
b、突發(fā)事件處理的原則與方法論
8、結(jié)束也是新的開始 掌握培訓(xùn)結(jié)束階段的結(jié)尾設(shè)計(jì)的常用方法 提問、案例講解與演練 40分鐘（第二天下午）
a、如何設(shè)計(jì)一套優(yōu)秀的課程結(jié)尾
回顧總結(jié)
測試
行動(dòng)計(jì)劃
3 課件設(shè)計(jì)與制作 一、以始為終探究原則
內(nèi)訓(xùn)師的PPT哪里不同？
滿足學(xué)員的要求：1.易懂 2、不累 3、好看
滿足講師的要求：1、展示內(nèi)容 2、提示思路
【學(xué)員活動(dòng)：命題創(chuàng)作】
了解課件PPT的特點(diǎn)及設(shè)計(jì)原則 案例，講解 第3天上午
二、內(nèi)容邏輯設(shè)計(jì)技巧
關(guān)鍵頁制作
數(shù)字編號(hào)使用
掌握課件提升視覺邏輯的方法 講解
三、課件美化技巧
封面制作技巧
目錄制作技巧
過渡頁制作技巧
圖片排版與美化
文字排版與美化
表格美化
整體排版技巧
【學(xué)員活動(dòng)：化腐朽為神奇】 提升課件設(shè)計(jì)與制作能力 講解、案例、練習(xí) 第3天上午及下午
四、內(nèi)訓(xùn)師的兵器庫PPT學(xué)習(xí)資源介紹
講師快捷鍵
相關(guān)軟件與插件
疑難解答
了解持續(xù)學(xué)習(xí)的方法與資源 講解 第3天下午 

四川培訓(xùn)聯(lián)合委員會(huì)成員，四川培訓(xùn)師俱樂部理事，CSTD學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師，2014年“中國百強(qiáng)講師”，西南十強(qiáng)講師。曾供職于世界500強(qiáng)三星集團(tuán)中國總部培訓(xùn)部門，曾任百強(qiáng)鋼貿(mào)企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理，企業(yè)管理咨詢公司培訓(xùn)高級(jí)顧問，擁有8年以上大型企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，6年以上企業(yè)授課經(jīng)驗(yàn)。

專業(yè)積累：
2014年榮獲中國好講師大賽，全國最佳課件設(shè)計(jì)獎(jiǎng)；
2015年創(chuàng)辦“PPT干洗店”公益學(xué)習(xí)項(xiàng)目，累計(jì)授課10次，學(xué)員800+；
2016年主辦“您賞我P”一頁紙PPT設(shè)計(jì)活動(dòng)；
2016年輔導(dǎo)攀枝花煙草、資陽煙草QC比賽PPT制作，獲省二等獎(jiǎng)第一名；
2016年擔(dān)任中國石油、三星商學(xué)院、藍(lán)光集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師課件制作顧問；
成都高新區(qū)創(chuàng)業(yè)大賽、郵儲(chǔ)銀行演講大賽PPT輔導(dǎo)老師；
累計(jì)制作PPT500頁以上，累計(jì)講授PPT課程500小時(shí)以上。

主講課程：
《培訓(xùn)師的授課技巧與表達(dá)》《內(nèi)訓(xùn)師開天P地》《全面稱霸講臺(tái)競賽輔導(dǎo)》《三有TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)大綱》
《視覺呈現(xiàn)的藝術(shù)——PPT設(shè)計(jì)制作技巧》《職場PPT設(shè)計(jì)及演示技巧》《職場PPT設(shè)計(jì)制作技巧》《結(jié)構(gòu)性思維》《搞定微課——企業(yè)微課設(shè)計(jì)與開發(fā)》

• TTT—內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練

   

  課程形式： 角色扮演,案例分析,提問解答,點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo),現(xiàn)場示范課程提綱：一、培訓(xùn)師角色認(rèn)知1、培訓(xùn)師兩個(gè)職責(zé)（1）課程的專家：理念+知識(shí)＝要能夠授之于“魚”（2）培訓(xùn)的教練：方法+技巧＝要能夠授之于“漁”2、培訓(xùn)師三種角色（1）編—課程設(shè)計(jì)：培訓(xùn)前的準(zhǔn)備（2）導(dǎo)..

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• 內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升

   

  第一單元 成人學(xué)習(xí)心理研讀一、成人學(xué)習(xí)的障礙1、 學(xué)習(xí)的第一個(gè)條件是注意力、好奇心和興趣2、 缺乏邏輯性3、 沒有時(shí)間進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)換4、 學(xué)員無法將自己的感性知識(shí)上升到理性水平5、 需求知識(shí)量多，但是一般很難接受太多知識(shí)二、成人學(xué)習(xí)心理1、 速成原則的認(rèn)知心理2、 學(xué)用一致原則的認(rèn)知心理3、 及時(shí)強(qiáng)化原則的認(rèn)..

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