單元一：片區(qū)經(jīng)營工作思路
1、片區(qū)經(jīng)營思路
➢外環(huán)境發(fā)生變化，內(nèi)環(huán)境必須跟上變化
➢窮則變，變則通，通則久
➢目前片區(qū)工作中存在的主要問題
➢電信行業(yè)及市場(chǎng)變化帶給我們的影響
➢通過改變自己來相應(yīng)改變他人
➢經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變帶來經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變
2、經(jīng)營模式：從產(chǎn)品導(dǎo)向到客戶導(dǎo)向
➢傳統(tǒng)營銷4P與服務(wù)營銷的對(duì)接
➢傳統(tǒng)營銷4P在新營銷背景下需要做出轉(zhuǎn)變
➢以客戶為導(dǎo)向是如何與片區(qū)KPI直接掛鉤的
3、銷售模式：從捕獵到深耕
➢獵人靠運(yùn)氣，收入不穩(wěn)定
➢農(nóng)場(chǎng)主做深耕，收入穩(wěn)定，自我經(jīng)營
➢學(xué)會(huì)養(yǎng)魚，進(jìn)入生生不息的良性循環(huán)
4、經(jīng)營模式與銷售模式相輔相成
➢經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變的主要技能
➢銷售模式轉(zhuǎn)變的主要戰(zhàn)場(chǎng)

單元二：片區(qū)市場(chǎng)調(diào)研方法
1.片區(qū)市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容
➢內(nèi)部調(diào)研對(duì)象及其內(nèi)容
➢外部調(diào)研對(duì)象及其內(nèi)容
2.片區(qū)市場(chǎng)調(diào)研所用到的主要方法
➢觀察法
➢訪問法
➢試驗(yàn)法
3.片區(qū)市場(chǎng)調(diào)研主要流程
➢調(diào)前籌備
➢調(diào)中實(shí)施
➢調(diào)后總結(jié)
1.片區(qū)市場(chǎng)調(diào)研常用訪問問題
➢職業(yè)
➢產(chǎn)品
➢套餐
➢問題
➢服務(wù)
➢意見或建議
➢對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的看法

單元三：片區(qū)市場(chǎng)宣傳方法
1.片區(qū)市場(chǎng)宣傳的目的
➢宣傳未知的
➢改變錯(cuò)誤的
➢強(qiáng)化已知的
2.客戶接收宣傳信息的原理
➢VAK原理
➢VAK在片區(qū)市場(chǎng)宣傳中的實(shí)際應(yīng)用

單元四：片區(qū)渠道支撐方法
1.片區(qū)渠道支撐的目的
➢渠道保有率
➢渠道有效率
➢業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率
2.片區(qū)渠道支撐的內(nèi)容
➢業(yè)績(jī)支撐：專業(yè)培訓(xùn)
➢客戶服務(wù)：教會(huì)服務(wù)技能
➢市場(chǎng)宣傳：話術(shù)及物料支撐
3.渠道支撐方法之培訓(xùn)
➢培訓(xùn)前
➢培訓(xùn)中
➢培訓(xùn)后
1.渠道支撐方法之輔導(dǎo)
➢能力輔導(dǎo)八步曲
➢專業(yè)形象
5.渠道支撐方法之物料
➢軟物料
➢硬物料
6.渠道支撐的關(guān)鍵
➢給他產(chǎn)品讓他有的做
➢給他物資讓他能夠做
➢給他方法讓他做得好
➢片區(qū)經(jīng)理一定要重視

單元五：片區(qū)電話營銷方法
1、電話營銷的關(guān)鍵
➢找對(duì)人
➢做對(duì)事
➢說對(duì)話
2、找對(duì)人：目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)提取
➢明確工作目的
➢客戶數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
➢確定客戶數(shù)據(jù)特征
➢篩選目標(biāo)客戶
➢數(shù)據(jù)提取
➢數(shù)據(jù)利用
3.做對(duì)事：電話前準(zhǔn)備
➢硬件準(zhǔn)備
➢軟件準(zhǔn)備
4.說對(duì)話：電話中溝通
➢電話溝通的六大原則
➢電話營銷話術(shù)的八個(gè)結(jié)構(gòu)
5.做對(duì)事：電話后的追蹤
➢整理與辦理
➢服務(wù)與追蹤

單元六：活動(dòng)營銷方法
1.活動(dòng)營銷前的準(zhǔn)備工作
➢硬件準(zhǔn)備
➢軟件準(zhǔn)備
2.活動(dòng)前的物資制作
➢音頻廣告
➢橫幅
➢單頁
➢海報(bào)
➢短信
3.活動(dòng)中的推廣工作
➢布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
➢音頻視頻播放
➢宣傳工具使用
➢分組派發(fā)傳單
➢聚攏意向客戶
➢介紹適宜產(chǎn)品
➢登記客戶信息
4.活動(dòng)營銷贏在流程
5.活動(dòng)營銷后的客戶追蹤
➢整理與辦理
➢服務(wù)與追蹤

結(jié)束語：讓片區(qū)工作具有更多創(chuàng)新 

★新實(shí)文教育科技聯(lián)合創(chuàng)始人
★Fuller&Trainer、HappyMoney課程創(chuàng)辦人
★IPTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師
★清華大學(xué)營銷管理總裁班、工商管理研修班特聘講師
★西南財(cái)經(jīng)大學(xué)總裁商道智慧研修班特聘講師
★上海交大MBA大連教學(xué)站特聘講師
★南京理工大學(xué)企業(yè)高級(jí)人才研修班特聘講師
★中國移動(dòng)研究院、中國保險(xiǎn)學(xué)會(huì)特聘高級(jí)培訓(xùn)師
★松下電器中國區(qū)成長(zhǎng)學(xué)院特聘高級(jí)培訓(xùn)師
★聚成股份、正略鈞策等公司特聘高級(jí)培訓(xùn)師
★擁有11年1000多場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

楊虎老師曾從企業(yè)的基礎(chǔ)員工做起，歷任企業(yè)的部門主管、銷售經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、運(yùn)營管理副總，及至走上創(chuàng)業(yè)及授業(yè)之路。秉持自強(qiáng)不息、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的原則和精神，工作上細(xì)致用心，時(shí)刻保持高度的責(zé)任感。在所在工作崗位屢獲殊榮，成為企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的核心之一、老板心中不可多得的人才、員工心中很有份量的好老師好伙伴。
主要任職經(jīng)歷：
曾任上海中銳教育集團(tuán)區(qū)域招生負(fù)責(zé)人
曾任泰康人壽全國組訓(xùn)培訓(xùn)導(dǎo)師
曾任ADC愛迪凱迅教育集團(tuán)高級(jí)咨詢師
曾任上海力展工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備有限公司運(yùn)營總經(jīng)理

楊虎老師專注于企業(yè)互聯(lián)營銷領(lǐng)域及團(tuán)隊(duì)發(fā)展領(lǐng)域的研究與教學(xué)，擅長(zhǎng)銀行、通信、零售等行業(yè)的營銷與客戶服務(wù)方面的課題。

移動(dòng)互聯(lián)三部曲：
《互聯(lián)銷售模式：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代銷售業(yè)績(jī)倍增路徑》
《互聯(lián)營銷模式：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代企業(yè)如何營銷天下》
《互聯(lián)商業(yè)模式：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新法則》

績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)三部曲：
《團(tuán)隊(duì)倍效模式：績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的五大核心》
《團(tuán)隊(duì)溝通模式：績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)管理溝通的高效策略》
《團(tuán)隊(duì)菁英模式：績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)卓越個(gè)人的成長(zhǎng)系統(tǒng)》 

• Office綜合技能訓(xùn)練與實(shí)操課程

   

  【課程大綱】一、Excel商務(wù)數(shù)據(jù)處理與分析之技巧實(shí)操1、如何函數(shù)查詢與引用2、如何利用函數(shù)操作文本3、數(shù)據(jù)透視表4、字段安排5、過濾數(shù)據(jù)理解數(shù)據(jù)透視表二、PPT撰寫與呈現(xiàn)1、成功的商務(wù)文案應(yīng)該具有結(jié)構(gòu)2、不同類型信息展示規(guī)則①文字類信息②數(shù)據(jù)類信息③圖示類信息3、通過文字陳述內(nèi)容4、通..

  ￥   元/ 天

  人氣：983  

  

• 餐飲企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取與導(dǎo)師工作技能訓(xùn)練

   

  【課程說明】對(duì)很多餐飲企業(yè)來說，員工的經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富，是推動(dòng)崗位管理者持續(xù)發(fā)展的核心資源，但在現(xiàn)實(shí)中卻存在著諸多的問題和挑戰(zhàn)：餐飲企業(yè)最大的浪費(fèi)是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)，關(guān)鍵崗位員工流失、核心崗位專家與管理者離店與退休，他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)也將隨之流失。新員工摸著石頭過河，從頭再來，增加了探索時(shí)間和試錯(cuò)成本，成長(zhǎng)速度緩慢，崗位管理者與專家的價(jià)值無法體現(xiàn)。..

  ￥   元/ 天

  人氣：1549  

  

• 知彼解己、化百煉鋼為繞指柔 ——理財(cái)經(jīng)理核心技能訓(xùn)練

   

  導(dǎo)引：銀行零售個(gè)金營銷現(xiàn)狀和痛點(diǎn)一、意識(shí)的改變迫在眉睫1. 品牌意識(shí)2. 客戶意識(shí)3. 經(jīng)營意識(shí)4. 服務(wù)意識(shí)第一講：打造個(gè)人品牌一、在客戶心中樹立以專業(yè)為核心的品牌形象痛點(diǎn)解析：利益型客戶的追求是什么？痛點(diǎn)解析：客戶的邀約難是什么原因造成的？案例：海底撈的服務(wù)引導(dǎo)性。二、向客戶傳遞我們專業(yè)性的渠道案例..

  ￥   元/ 天

  人氣：1762  

  

• 制造型企業(yè)金牌班組長(zhǎng)技能訓(xùn)練

   

  第一部分 班組長(zhǎng)的職責(zé)、角色、態(tài)度1、班組長(zhǎng)的主要職責(zé)勞務(wù)管理現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理輔助上級(jí)支持你所在區(qū)域?qū)σ韵聨追矫孀鞒鲐暙I(xiàn)班組長(zhǎng)的六大核心使命-QCDSPM2、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知從“自己做”到“帶..

  ￥   元/ 天

  人氣：3017  

  

• 實(shí)用采購問題分析與采購綜合技能訓(xùn)練

   

  一、采購的戰(zhàn)略與決策1、采購的含義及深度解析 2、什么是采購職能3、什么是戰(zhàn)略采購 4、采購品種的戰(zhàn)略決策5、對(duì)供應(yīng)商的戰(zhàn)略決策 6、不同的采購方式及其選擇7、采購要絕對(duì)的“物美價(jià)廉”? 8、供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研的價(jià)值與特性9、產(chǎn)品的采購特性及壽命周期 10、案例：供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研案例分析與評(píng)估..

  ￥   元/ 天

  人氣：2345  

  

• 實(shí)用采購問題分析與采購綜合技能訓(xùn)練

   

  一 采購戰(zhàn)略與流程采購的戰(zhàn)略與決策1.采購的含義及深度解析 2.什么是采購職能3.什么是戰(zhàn)略采購 4.采購品種的戰(zhàn)略決策5.對(duì)供應(yīng)商的戰(zhàn)略決策 6.不同的采購方式及其選擇7.采購要絕對(duì)的“物美價(jià)廉”? 8.供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研的價(jià)值與特性9.產(chǎn)品的采購特性及壽命周期 案例：供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研案例分..

  ￥   元/ 天

  人氣：2139