主題 課程大綱 課程內(nèi)容 課時
云網(wǎng)行動——政企客戶經(jīng)理營銷能力塑造培訓（一天培訓） 政企客戶經(jīng)理工作性質(zhì)認知 政企客戶經(jīng)理工作性質(zhì)認知 1.5課時
互聯(lián)網(wǎng)時代最好做的提升業(yè)績的方法——服務(wù)帶動營銷！
政企客戶經(jīng)理工作職責認知
維系工作，不僅僅是續(xù)費催繳！
三大運營商客戶體驗報告
政企客戶經(jīng)理營銷技能提升——營銷分析
認知自我：4G時代中國電信在商企客戶市場競爭中的格局認知
互動：說服客戶使用電信產(chǎn)品的話術(shù)依據(jù)！
未來實戰(zhàn)的營銷理念：去電信化營銷， 提升它網(wǎng)客戶接觸率
政企客戶經(jīng)理拜訪營銷七步法 政企客戶經(jīng)理分析技能提升——產(chǎn)品分析 4課時
鎖定目標：優(yōu)選顯性商機客戶，次選重點行業(yè)客戶
思考：產(chǎn)品的特點與賣點有什么不同？
一戶一案：鎖定目標，制定商機管控一張表
政企客戶經(jīng)理營銷技能提升——“胸有成竹”
政企客戶經(jīng)理營銷技能提升——客戶預(yù)約
預(yù)約切入：厘清先談云、還是先談網(wǎng)的問題
政企客戶經(jīng)理營銷技能提升——商機摸查
商機摸查：五個關(guān)鍵動作，摸清上云商機
商機摸查：一張表，收集客戶關(guān)鍵需求
商機摸查：一張圖，畫圖說話，普及云業(yè)務(wù)好處
商機摸查：企業(yè)上云需求要引爆、要放大、要激發(fā)
方案制定：根據(jù)客戶需求場景定制方案
二次營銷：如何說服企業(yè)上云
二次營銷：租賃天翼云主機與客戶與傳統(tǒng)IT對比
二次營銷：如何體現(xiàn)與阿里云的對比優(yōu)勢
二次營銷：如何與阿里云進行對比比算
二次營銷：如何打消客戶安全性的顧慮
二次營銷：落下意向單，快速轉(zhuǎn)化
二次營銷：如何與客戶進行價格博弈
二次營銷：如何促成快速成交
多場景下客戶經(jīng)理拜訪營銷互動演練 1.5課時 

個人簡介
企業(yè)管理咨詢高級特聘講師
中國注冊培訓師
ACI注冊國際高級職業(yè)培訓師
中管院注冊高級企業(yè)培訓師
東北大學計算機專業(yè)學士
上海師范大學歷史學碩士
WBSA國際助理商務(wù)策劃師
通信知名咨詢機構(gòu)少帥級實戰(zhàn)派培訓導師
客戶評價
張旭老師是服務(wù)于運營商和各大集團、全國性連鎖企業(yè)的，多年的實戰(zhàn)派少帥級講師，是大企事業(yè)單位、運營商在一線劃小、網(wǎng)格經(jīng)理、渠道坐商、大客戶行商、互聯(lián)網(wǎng)電商營銷領(lǐng)域，多場景營銷、基層團隊管理技能提升、云和數(shù)據(jù)化業(yè)務(wù)產(chǎn)品推廣方面的實戰(zhàn)型培訓特約講師。
【擅長領(lǐng)域】
網(wǎng)格一線社區(qū)攻防策略性爭奪實戰(zhàn)；
商圈校園營銷與管理技能提升；
廳店終端、號卡業(yè)績提升與實戰(zhàn)；
體驗式營銷與顧問式營銷 ；
移動互聯(lián)網(wǎng)與微信運營；
政企團隊大客戶狼性營銷；
中國古代傳統(tǒng)管理智慧與基層團隊領(lǐng)導力；
專業(yè)素養(yǎng)修煉與服務(wù)、POP技能提升與修煉、溝通禮儀等。
【項目經(jīng)驗】
《湖南電信助銷員團隊打造項目》；
《廣東電信、寧夏電信、內(nèi)蒙、重慶電信云光慧企企業(yè)上云實戰(zhàn)項目》；
《山西聯(lián)通各條線崗位運營效能調(diào)研項目》；
《重慶電信家庭寬帶智能組網(wǎng)營銷推廣項目》；
《重慶電信強區(qū)2.0團隊能力提升項目》；
《陜西移動渠道經(jīng)理門店經(jīng)營賦能項目》；
《安徽移動客戶經(jīng)理崗位技能認證考核》；
《北京電信客戶經(jīng)理崗位提升考核認證》；
《福建鐵通一線營業(yè)廳店營銷能力提升》；
《山西省營業(yè)廳服務(wù)能力提升》；
《助銷員成長體系打造》；
《渠道經(jīng)理幫扶能力提升》；
《福建電信、云南電信網(wǎng)格經(jīng)理、支局長、小CEO片區(qū)運營能力打造項目》等；
【版權(quán)課程】
校園社區(qū)條線《智能組網(wǎng)寬帶社區(qū)攻防實戰(zhàn)體系》系列課程；
政企商企條線《智慧上云數(shù)字化狼性營銷實戰(zhàn)體系》系列課程；
營業(yè)廳店代理商條線《網(wǎng)格\渠道經(jīng)理門店幫扶營銷實戰(zhàn)體系》系列課程；
一線團隊能力打造條線《門店一線助銷員團隊技能提升實戰(zhàn)體系》系列課程；
政企商企條線《智云護航營銷實戰(zhàn)體系》系列課程；