【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
1.讓學(xué)員了解真正的團(tuán)隊(duì) 2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的正確方法 3.掌握人性的基本需求 4.了解啟發(fā)員工態(tài)度的方法 5.讓學(xué)員了解團(tuán)隊(duì)的整個(gè)打造過(guò)程 6.讓學(xué)員掌握激勵(lì)技巧

第一章：重新認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
本章學(xué)員核心收益：
1)學(xué)員轉(zhuǎn)變觀念，重新認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
2)了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
本章課程輸出工具：
1)團(tuán)隊(duì)合作個(gè)人測(cè)評(píng)表
團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題調(diào)查
什么是團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體的區(qū)別
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)討論
團(tuán)隊(duì)合作個(gè)人測(cè)評(píng)
第二章：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與管理
本章學(xué)員核心收益：
1)學(xué)員掌握系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法
2)團(tuán)隊(duì)中人與事的有效管理
本章課程輸出工具：
1)個(gè)人經(jīng)歷分享
2)魚缸會(huì)議
3)沖突管理模型
4)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)行動(dòng)學(xué)習(xí)法
5)團(tuán)隊(duì)使命制定表
6)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與計(jì)劃管理表
7)團(tuán)隊(duì)4R結(jié)果管理表
8)團(tuán)隊(duì)會(huì)議管理表
1．團(tuán)隊(duì)之建立信任
什么是信任
團(tuán)隊(duì)信任是基于弱點(diǎn)的信任
團(tuán)隊(duì)管理信任關(guān)系圖
信任經(jīng)濟(jì)學(xué)
人性基本歸因錯(cuò)誤
團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)：建立信任－個(gè)人經(jīng)歷分享
管理者ABCD信任模型
管理者如何在團(tuán)隊(duì)里與下屬構(gòu)建信任？
小結(jié)：建立信任之訓(xùn)后行動(dòng)
2．團(tuán)隊(duì)之掌控沖突
沖突的定義
缺乏信任的團(tuán)隊(duì)沖突
團(tuán)隊(duì)沖突分類與作用
名人看待沖突
團(tuán)隊(duì)沖突的本質(zhì)原因
團(tuán)隊(duì)沖突解決模型
團(tuán)隊(duì)沖突與團(tuán)隊(duì)績(jī)效
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)-訂立團(tuán)隊(duì)“沖突契約”
團(tuán)隊(duì)掌控沖突的建議
小結(jié)：掌控沖突之訓(xùn)后行動(dòng)
3．團(tuán)隊(duì)之做出承諾
什么是做出承諾
討論：哪些因素在影響成員做出承諾
做出承諾的關(guān)鍵點(diǎn)
團(tuán)隊(duì)主題目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段
缺乏承諾解決方法
團(tuán)隊(duì)使命的結(jié)構(gòu)與制訂要領(lǐng)
實(shí)戰(zhàn)演練：制作團(tuán)隊(duì)使命宣言
團(tuán)隊(duì)職責(zé)的界定與明確
實(shí)戰(zhàn)演練：團(tuán)隊(duì)職責(zé)
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與計(jì)劃制定
實(shí)戰(zhàn)演練：目標(biāo)與計(jì)劃實(shí)戰(zhàn)演練
小結(jié)：做出承諾之訓(xùn)后行動(dòng)
4．團(tuán)隊(duì)之擔(dān)當(dāng)責(zé)任
擔(dān)當(dāng)責(zé)任的定義
擔(dān)當(dāng)責(zé)任的思維邏輯層次
擔(dān)當(dāng)責(zé)任—魚缸會(huì)議反饋活動(dòng)
領(lǐng)導(dǎo)者以身作則發(fā)揮影響力
擔(dān)責(zé)文化—落地踐行的方法
實(shí)戰(zhàn)演練：擔(dān)責(zé)文化落地推選演練
責(zé)+權(quán)+利三結(jié)合，促進(jìn)擔(dān)責(zé)
激發(fā)內(nèi)在驅(qū)動(dòng)促進(jìn)個(gè)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任
小結(jié)：做出承諾之訓(xùn)后行動(dòng)
5．團(tuán)隊(duì)之關(guān)注結(jié)果
什么是關(guān)注結(jié)果
什么是結(jié)果
影響對(duì)結(jié)果關(guān)注度的四個(gè)因素
結(jié)果的三個(gè)不等式
結(jié)果模式的商業(yè)人格
4R結(jié)果導(dǎo)向的業(yè)務(wù)管理
關(guān)注結(jié)果——周例會(huì)管理法
實(shí)戰(zhàn)演練：團(tuán)隊(duì)會(huì)議流程制定
小結(jié)：關(guān)注結(jié)果之訓(xùn)后行動(dòng)

總結(jié)與行動(dòng)：團(tuán)隊(duì)管理改善行動(dòng)計(jì)劃表
第三章：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧
本章學(xué)員核心收益：
1)學(xué)員掌握經(jīng)典管理理論
2)掌握不同的激勵(lì)技巧
本章課程輸出工具：
1)激勵(lì)管理行動(dòng)實(shí)施表
經(jīng)典激勵(lì)理論
激勵(lì)的作用過(guò)程
激勵(lì)的含義
激勵(lì)的原理
激勵(lì)案例：兩個(gè)老人該怎么辦？
激勵(lì)的兩大角度
激勵(lì)的三類型
理論1：馬斯洛需求層次理論
理論2：雙因素理論
理論3：期望理論
理論4：公平理論
理論5：強(qiáng)化理論
實(shí)用激勵(lì)技巧
20種激勵(lì)技巧
日常激勵(lì)大法
工作獎(jiǎng)懲運(yùn)用
工作獎(jiǎng)懲的正確運(yùn)用
物質(zhì)獎(jiǎng)懲實(shí)戰(zhàn)
精神獎(jiǎng)懲實(shí)戰(zhàn)
總結(jié)與行動(dòng)：團(tuán)隊(duì)管理改善行動(dòng)計(jì)劃表 

梅森老師擁有多年的500強(qiáng)外企、中資金融機(jī)構(gòu)和高科技民營(yíng)企業(yè)的中高層管理經(jīng)驗(yàn)。他領(lǐng)導(dǎo)過(guò)的組織變革和人才發(fā)展項(xiàng)目包括：亞太區(qū)高階人才發(fā)展、亞太區(qū)和中國(guó)區(qū)管理培訓(xùn)生、中國(guó)區(qū)組織效能提升、中國(guó)區(qū)精益六西格瑪轉(zhuǎn)型、中國(guó)區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、中國(guó)區(qū)技術(shù)能力發(fā)展、中國(guó)區(qū)教練領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等。他畢業(yè)于北京大學(xué)國(guó)際MBA項(xiàng)目和上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系，工作語(yǔ)言為中文和英文。
高管教練、顧問(wèn)、講師
慧工云科技人力資源副總裁
施耐德電氣高級(jí)組織發(fā)展與變革經(jīng)理、中國(guó)區(qū)精益變革管理專家
卡特彼勒亞太區(qū)人才發(fā)展負(fù)責(zé)人、 六西格瑪黑帶
泰康人壽總部大項(xiàng)目處處長(zhǎng)
摩托羅拉中國(guó)半導(dǎo)體質(zhì)量負(fù)責(zé)人
Hogan認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)顧問(wèn)
Lumina Spark認(rèn)證講師
Belbin認(rèn)證團(tuán)隊(duì)角色顧問(wèn)與講師
Gallup認(rèn)證的優(yōu)勢(shì)教練與講師
AQR認(rèn)證的心理韌性測(cè)評(píng)顧問(wèn)與講師
DDI認(rèn)證的領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)顧問(wèn)
6 Seconds認(rèn)證的測(cè)評(píng)顧問(wèn)與講師
TKI沖突風(fēng)格認(rèn)證施測(cè)師與講師
Lumina Emotion認(rèn)證講師
INIFAC認(rèn)證的虛擬引導(dǎo)師CVF
高級(jí)CSA認(rèn)證引導(dǎo)師
故事力認(rèn)證講師
教練領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師
團(tuán)隊(duì)協(xié)作五項(xiàng)障礙講師
職業(yè)生涯管理認(rèn)證講師
代際領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師 

• 打造團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)力的修煉之道

   

  一、銷售管理者的自我修煉—管理者是團(tuán)隊(duì)的魂魄1.頭腦風(fēng)暴：優(yōu)秀管理者的特點(diǎn)？2.頭腦風(fēng)暴：管理者的職能有哪些？3.管理者的角色定位（1）管理者的多重角色（2）作為下屬的管理者（互動(dòng)）（3）作為同級(jí)的管理者（互動(dòng)）（4）作為上級(jí)的管理者（互動(dòng)）案例分析：兩位銷冠的不同的發(fā)展情況分析（同時(shí)期的兩位銷冠，一位已經(jīng)成為..

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• 打造團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)力的修煉之道

   

  一、銷售管理者的自我修煉—管理者是團(tuán)隊(duì)的魂魄1.頭腦風(fēng)暴：優(yōu)秀管理者的特點(diǎn)？2.頭腦風(fēng)暴：管理者的職能有哪些？3.管理者的角色定位（1）管理者的多重角色（2）作為下屬的管理者（互動(dòng)）（3）作為同級(jí)的管理者（互動(dòng)）（4）作為上級(jí)的管理者（互動(dòng)）案例分析：兩位銷冠的不同的發(fā)展情況分析（同時(shí)期的兩位銷冠，一位已經(jīng)成為..

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• 關(guān)鍵人才的保留與激勵(lì)

   

  課程大綱：第1單元 關(guān)鍵人才管理的概述1.企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是人才，而是人才的管理能力；2.誰(shuí)是關(guān)鍵人才？關(guān)鍵人才評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；3.和關(guān)鍵人才建立聯(lián)盟關(guān)系；Ø彼此承諾、共同成就案例：奈飛公司的人才聯(lián)盟4.如何識(shí)別關(guān)鍵人才？Ø人才甑選計(jì)劃：結(jié)果法和行動(dòng)法Ø人才盤點(diǎn)計(jì)劃：態(tài)度、能力..

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• 利出一孔的績(jī)效升級(jí)與激勵(lì)機(jī)制

   

  一、從戰(zhàn)略到組織績(jī)效6.華為的戰(zhàn)略:五層金字塔戰(zhàn)略7.戰(zhàn)略對(duì)人力資源管理的挑戰(zhàn)：如何將經(jīng)營(yíng)壓力無(wú)依賴地傳遞到每一道流程、每一個(gè)組織、每一個(gè)個(gè)體？8.經(jīng)營(yíng)壓力傳遞給哪些績(jī)效主體？（組織、流程、崗位/角色）9.企業(yè)渡向成功的彼岸靠什么？10.經(jīng)營(yíng)要素承載價(jià)值主張：你所在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要素有哪些？11.典型主體的獨(dú)特價(jià)值：四個(gè)單元12...

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• 銀行大堂經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理能力提升

   

  第一講：大堂經(jīng)理的角色認(rèn)知一、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理的三個(gè)層面1. 人管2. 制度管3. 自動(dòng)自覺二、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理者的角色認(rèn)知案例：新任大堂經(jīng)理與員工三、幾種大堂經(jīng)理特性1. 服務(wù)明星型2. 任勞任怨型3. 放任不管型4. 哥們義氣型4. 盲目聽話型四、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者的職業(yè)品格1. 敬業(yè)精神1）用何種..

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• 網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì)管理及金融創(chuàng)新

   

  第一講：當(dāng)前的金融生態(tài)環(huán)境1.國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化2.國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與金融環(huán)境變化3.對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的思考與建議第二講：業(yè)務(wù)操作解析1.思路和方法2.優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶的搜尋1）2020 年業(yè)務(wù)發(fā)展思路2）供應(yīng)鏈融資3）債券發(fā)行4）科技金融5）“走出去”戰(zhàn)略第三講：當(dāng)前形勢(shì)下的機(jī)遇與挑戰(zhàn) ..

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