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職場倦怠與有效干預

課程編號:30985

課程價格:¥20000/天

課程時長:1 天

課程人氣:394

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:刁東燕

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
中青年員工,急需提升職場積極性的員工

【培訓收益】
調(diào)整個人認知,建立幸福的開關 掌握快樂工作,幸福生活的秘籍 打開思維,建立積極陽光的心態(tài)

引言:什么是學習?為什么要學習?

第一講:職場倦怠
1.職業(yè)中常見的四種心態(tài)
- 四無人生
- 知足常樂
- 完美人生
- 人前顯貴
2.職場狀態(tài)測評
- 三種職場狀態(tài)的測評結(jié)果解讀
- 三種職場狀態(tài)的解決方法及思路
3.互動: 平衡輪- 如何更幸福
5. 活出生命的意義:人生來就有選擇的權利
6. 走出職場倦怠,提升個人核心競爭力
- 構建職業(yè)意識
- 調(diào)整職業(yè)心態(tài)
- 提升職場能力

第二講:構建職業(yè)意識
1.職業(yè)與職場
2.討論:什么是職業(yè)?工作?專業(yè)?態(tài)度?
3.職場中的四類意識
酸葡萄
摔罐子
知足常樂
太悲催
4. 自我負責的五維模型
職業(yè)發(fā)展是目標
職場角色是定位
職場心態(tài)是支撐
職場素養(yǎng)是基礎
職場能力是油門
5. 職業(yè)發(fā)展的目標
研討:現(xiàn)有工作還是先有目標?
什么是目標?
目標實現(xiàn)的五個因素
互動:給自己設定一個能達成的目標
6. 職業(yè)角色的定位
行動學習:角色認知
討論:角色的背后是什么
討論:父與子
角色與工資的關系
7. 職業(yè)心態(tài)是支撐
心態(tài)來自于什么?
心態(tài)與情緒的關系
如何調(diào)整自己的心態(tài)?
- 互動:結(jié)繩記事
保持良好心態(tài)的三個原則
職場人應該具備的職場心態(tài):
- 老板之心
- 責任之心
- 空杯之心

第二模塊:構建職業(yè)心態(tài)
1.認知情緒
(1)情緒的來源及主要的四種情緒
(2)開拓思維模式,擁抱陽光
(3)互動: 換個角度看問題
(4)案例分析:那個有家暴的年輕男子
(5)情緒的ABC原理
-恐怖化的情緒
-應該化的情緒
-無所謂的情緒
-建立合理化的情緒
-案例分析:妻子的猜忌
2.管理你的情緒
-情緒管理的三步驟
(1)自我覺察
(2)合理表達
(3)有效調(diào)節(jié)
(4)案例分析:老虎來啦!
-情緒管理要5會
-案例分析:日益火爆的碎碎館
-情商測試
-視頻學習:你會微笑嗎
3.管理他人的情緒法
-語言
-語音語調(diào)
-微表情
-案例分析:孩子應該是朋友還是孩子?

第三模塊:提升職業(yè)能力
個人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力的區(qū)別
研討:干了工作等于有結(jié)果嗎?
研討:聽黨指揮,能打勝仗,作風優(yōu)良是什么意思?
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動
執(zhí)行就是百分百對自己負責
九段秘書的修煉
研討:如果你是這位秘書,你會怎么做?
用目標明確執(zhí)行
先有工作還是先有目標?
是什么在影響目標實現(xiàn)?
目標設定的SMART原則
目標執(zhí)行過程中的五個核心要素
訓練:如何確定目標?對目標有疑問怎么做?
用計劃控制執(zhí)行
凡事預則立,不預則廢
影響計劃的五個要素
一頁紙計劃管理表
用溝通保障執(zhí)行
溝通與人際關系
溝通的三個前提
- 案例分析:西游記
- 案例分析:阿里鐵軍記
- 案例分析:紅綠燈的由來
如何與不同性格的人進行溝通
- 性格測試及解析
- 溝通時如何投其所好
- 案例分析:三國演義任務解析
常見的溝通技巧
- 有效傾聽
- 學會提問
- 積極表達
- 現(xiàn)場演練:聽問說情景演練
如何跟領導溝通
- 122工作匯報法
- 1357接受任務法
常見的溝通形式
- 電話溝通(標準話術)
- 郵件溝通(標準模板)
- 微信溝通(及時回復)


可根據(jù)企業(yè)需求進行課程定制。 

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