【培訓(xùn)對(duì)象】
新員工、骨干員工、急需提升職業(yè)素養(yǎng)的員工

【培訓(xùn)收益】
合理認(rèn)知職場(chǎng)角色，了解職場(chǎng)規(guī)則及職業(yè)地圖； 幫助員工調(diào)試職場(chǎng)心態(tài)，明確職業(yè)發(fā)展與組織發(fā)展的關(guān)系； 培養(yǎng)積極的職場(chǎng)心態(tài)，主動(dòng)積極做事，提高執(zhí)行力； 掌握釋放壓力，調(diào)整情緒的核心技法； 掌握有效溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的方法； 掌握時(shí)間管理的方法和工具； 掌握目標(biāo)設(shè)定，做計(jì)劃的方法； 掌握面對(duì)問(wèn)題解決問(wèn)題的思路及方法；

引言：
- 什么是學(xué)習(xí)？為什么要學(xué)習(xí)？
案例分析：市場(chǎng)化后的小王和老趙
- ETP介紹及分析
案例分析：職業(yè)發(fā)展與組織發(fā)展的關(guān)系

第一模塊：自我管理
1.討論：什么是職業(yè)？
2.討論：什么是職場(chǎng)？
3.視頻學(xué)習(xí)：我們長(zhǎng)大了
4.金牌員工與傳統(tǒng)員工的三大區(qū)別
5.角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變
- 討論：作為一名職場(chǎng)人，我有哪些角色？
- 對(duì)上的角色
- 平級(jí)的角色
- 跨部門(mén)的角色
案例分析：- 案例分析：新入職的Tom
案例分析：遲到的劉貝貝
案例分析：海歸來(lái)“打雜”
案例分析：被領(lǐng)導(dǎo)“剝削”的阿海
6.角色轉(zhuǎn)變帶來(lái)的五大轉(zhuǎn)變
- 內(nèi)容：從學(xué)習(xí)- 到工作
- 目標(biāo)：個(gè)人目標(biāo)- 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
- 關(guān)系：從同學(xué)- 到同事
- 上下級(jí)：從老師- 到老板
- 處事方式：從自我- 到團(tuán)體
7.團(tuán)隊(duì)中的八類人
- 信息者
- 落實(shí)者
- 發(fā)起者
- 批評(píng)者...
- 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)+解讀
- 城鎮(zhèn)會(huì)議：角色與工作的關(guān)系
8.做好時(shí)間管理，成為崗位主人翁
常見(jiàn)的時(shí)間誤區(qū)
- 互動(dòng)：自我反思，時(shí)間管理
- 視頻學(xué)習(xí)：時(shí)間都去哪里
時(shí)間管理的矩陣
- 職場(chǎng)人常見(jiàn)的四忙癥
- 案例分析：瘋狂的一天
時(shí)間管理的四個(gè)原則
- 提前規(guī)劃，明確目標(biāo)
- 懂得授權(quán)，發(fā)揮價(jià)值
- 巧用碎片，提升效能
- 精力管理，從我做起
- 練習(xí)：
有效時(shí)間管理的兩個(gè)表格

第二模塊、工作管理
1.有效溝通，讓自己游刃有余
溝通的重要性
職場(chǎng)中常見(jiàn)的溝通誤區(qū)
溝通與人際關(guān)系
溝通視窗解讀
- 案例分析：你在哪里？
溝通的三個(gè)前提
- 研討：西游記
如何跟領(lǐng)導(dǎo)溝通
- 1357法則
- 122模型
- 四種常見(jiàn)匯報(bào)模型
方案匯報(bào)
方案選擇匯報(bào)
問(wèn)題匯報(bào)
項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào)
2.目標(biāo)與計(jì)劃執(zhí)行
討論：什么是目標(biāo)？
目標(biāo)與個(gè)人的關(guān)系，與組織的關(guān)系？
目標(biāo)的基本原則
- SMART原則
- 案例：這個(gè)目標(biāo)合格嗎？
工作目標(biāo)分解
- 目標(biāo)分級(jí)和措施分解
- wbs工具學(xué)習(xí)
- 現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：分解工作
計(jì)劃的五個(gè)核心
- 策略
- 進(jìn)度
- 人
- 質(zhì)量
- 突發(fā)預(yù)案
- 一頁(yè)紙項(xiàng)目管理法
3.問(wèn)題分析與解決
- 討論：什么是問(wèn)題？
- 問(wèn)題的三個(gè)基本要素
問(wèn)題是想象
問(wèn)題是機(jī)會(huì)
問(wèn)題是障礙
- 常見(jiàn)的問(wèn)題的挖掘的方法：
5why
魚(yú)骨圖
思維導(dǎo)圖
金字塔結(jié)構(gòu)
- 精準(zhǔn)表達(dá)你的問(wèn)題
一句話問(wèn)題表達(dá)
問(wèn)題表達(dá)的五要素
訓(xùn)練：表達(dá)問(wèn)題
- 問(wèn)題解決
- 問(wèn)題解決的常見(jiàn)工具
六頂思考帽
頭腦風(fēng)暴
城鎮(zhèn)會(huì)議
訓(xùn)練：?jiǎn)栴}解決
- 問(wèn)題的呈現(xiàn)
第三模塊、職業(yè)發(fā)展
1.職業(yè)規(guī)劃的作用
2.常見(jiàn)的職業(yè)規(guī)劃的問(wèn)題
1)職場(chǎng)適應(yīng)
案例研討：業(yè)績(jī)不佳的張經(jīng)理
CD模型的四要素
- 能力
- 要求
- 回饋
- 需求
CD模型的兩種循環(huán)
- 組織滿意度：我能做什么？
- 職業(yè)滿意度：我想要做什么
2）職業(yè)發(fā)展
職業(yè)發(fā)展的兩條基本路徑：業(yè)務(wù)精英 或 管理人才
3）職場(chǎng)迷茫
職場(chǎng)中常見(jiàn)的路徑圖
3.職業(yè)發(fā)展的五維模型
職業(yè)發(fā)展是目標(biāo)
職場(chǎng)角色是定位
職場(chǎng)心態(tài)是支撐
職場(chǎng)素養(yǎng)是資本
職場(chǎng)能力是油門(mén)
4.職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)
研討：現(xiàn)有工作還是先有目標(biāo)？
什么是目標(biāo)？
目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的五個(gè)因素
互動(dòng)：一頁(yè)紙生涯發(fā)展表
5.職業(yè)角色的定位
職業(yè)定位模型：職業(yè)定位、職業(yè)優(yōu)勢(shì)與職業(yè)價(jià)值
霍蘭德的職業(yè)定位
- 實(shí)操演練：找到你的興趣島
霍蘭德六型解析
- 工具測(cè)評(píng)：霍蘭德職業(yè)測(cè)評(píng)之感興趣的活動(dòng)
6.職業(yè)心態(tài)是支撐
人生職場(chǎng)三個(gè)圈
常見(jiàn)的三種職場(chǎng)心態(tài)（現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)）
如何調(diào)整三種心態(tài)？
- 職場(chǎng)適應(yīng)
- 職場(chǎng)焦慮
- 職場(chǎng)失落
職場(chǎng)人應(yīng)該具備的職場(chǎng)心態(tài)：
- 感恩之心
- 老板之心
- 責(zé)任之心
- 空杯之心
7.職業(yè)素養(yǎng)是資本
討論：什么是職業(yè)素養(yǎng)
案例分析：東山再起的史玉柱
8.職業(yè)能力是油門(mén)
職業(yè)能力的三個(gè)層次：知識(shí)、技能、才干
- 案例研討：客戶經(jīng)理的能力
職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力模型- 冰山理論
- 案例研討：你的努力還沒(méi)有到拼才干的地步

 

以上內(nèi)容可根據(jù)企業(yè)需求，進(jìn)行調(diào)整 

歷任外資、民營(yíng)企業(yè)高管

美國(guó)AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師

國(guó)家專項(xiàng)心理健康指導(dǎo)師

HMD健康管理師 n CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師

中國(guó)移動(dòng)EAP督導(dǎo)師

清華大學(xué)客座教授

北京林業(yè)大學(xué)MBA班客座教授

協(xié)助亞太CEO建立企業(yè)大學(xué)