第一章 體系建設(shè)的重要性
1.企業(yè)體系建設(shè)的重要內(nèi)容
2.企業(yè)的發(fā)展來(lái)自組織的裂變
3.組織架構(gòu)與崗位設(shè)置
4.公司垂直管理與橫向管理
5.公司治理中的人治到法制
6.如何擺脫一管就死、一放就亂”
7.管理分與合的藝術(shù)
8.工具：企業(yè)致勝的2+2模型
9.案例：臺(tái)塑的“軌道管理”
10. 案例：14億人的中國(guó)是如何管理的
11.案例：組織的力量：長(zhǎng)征后的7千人，打垮了了800萬(wàn)的國(guó)軍
第二章 計(jì)劃與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
1.計(jì)劃管理的PDCA循環(huán)法
計(jì)劃管理中的大環(huán)帶小環(huán)
計(jì)劃的大階梯式上升
管理閉環(huán)的形成
2.5W1H在計(jì)劃管理中的應(yīng)用
3.5W1H的操作方法
4.實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的復(fù)盤(pán)管理法
復(fù)盤(pán)管理運(yùn)用的目的
復(fù)盤(pán)管理的五個(gè)目的；、
復(fù)盤(pán)操作的的四個(gè)步驟；
1.2.3.4.5.5.三種管理工具的不同場(chǎng)景
6.案例：海爾的日清管理
7.工具：進(jìn)度表與執(zhí)行細(xì)案表
第三章 流程優(yōu)化設(shè)計(jì)技術(shù)
1.流程三個(gè)觀(guān)念轉(zhuǎn)變
2.流程四級(jí)分類(lèi)
3.流程創(chuàng)新方法
4.流程制作方法
5.現(xiàn)實(shí)工作的歸納梳理
6.簡(jiǎn)潔高效的流程優(yōu)化模板
7.工具：流程制作模版
第四章：跨部門(mén)的溝通與協(xié)作
一、管理中的溝通能力
1.溝通是一種能力，而不是人的本能！
2.溝通重要性：韋爾奇說(shuō)：管理的秘訣是溝通、溝通、再溝通。
3.在我們的工作、生活中有75%的損失和誤會(huì)均來(lái)自于溝通；
4.信息溝通漏斗
5.溝通中的三大原則
6.高效溝通技巧
7.層級(jí)管理與跨級(jí)溝通
8.溝通的黃金定律：你想怎樣被對(duì)待，你就怎樣去對(duì)待別有效
9.溝通的六個(gè)步驟：
10.溝通的5大關(guān)鍵技巧：聽(tīng)、說(shuō)、看、動(dòng)、反饋；
11.溝通對(duì)象的三個(gè)方向：
向上溝通要有膽
平行溝通要有肚
向下溝通要有心
有效與上司溝通技巧---獲得支持
有效與同事溝通技巧---獲得配合
有效與下屬溝通技巧---獲得服從
二、各部門(mén)間的協(xié)作
1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作-共同奉獻(xiàn)
2.跨部門(mén)的協(xié)同機(jī)制
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作體現(xiàn)
分工不分家
資源共享
包容開(kāi)放
第五章：公司的績(jī)效提升的方法
1.千斤重?fù)?dān)一起挑 人人頭上有指標(biāo)
2.機(jī)會(huì)成本和時(shí)間成本
時(shí)間就是金錢(qián) 效率就是生命
時(shí)間管理象限
3.新部門(mén)設(shè)置與目標(biāo)增量設(shè)置
4.如何開(kāi)好會(huì)議
會(huì)議的準(zhǔn)備/控制/追蹤/調(diào)整
會(huì)議紀(jì)要與簽字確認(rèn)
會(huì)議議題與文件下發(fā)
5.個(gè)人效率與組織效能
6.研討：研發(fā)的進(jìn)度影響了公司的哪些方面？
7.工具：PAST工具-四維度分析法：時(shí)間/成本/數(shù)量/質(zhì)量
8.案例：任正非談：深淘灘、低作堰
第六章 ：預(yù)算管理與SBU管理創(chuàng)新
1.財(cái)務(wù)“一只筆”的作用
2.預(yù)算制定的方法
3.預(yù)算超了如何辦？
4.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控
5.認(rèn)識(shí)企業(yè)的成本，節(jié)約是你難得的財(cái)富
小氣有理
利潤(rùn)依賴(lài)每一位員工的意識(shí)
成本優(yōu)勢(shì)：不降成本產(chǎn)出最大化
6.案例：可口可樂(lè)的預(yù)算管理
7.案例：費(fèi)用總是超支怎么辦？
8.工具：潛在風(fēng)險(xiǎn)分析法：PPA
9.SBU業(yè)務(wù)管理與組織創(chuàng)新
10.什么是SBU ? 人 錢(qián) 事？
11.案例：海爾公司的SBU操作及效果
1)SBU與獨(dú)立核算、內(nèi)部承包之間的區(qū)別
2)SBU的分配利益原則：公司、部門(mén)、個(gè)人
3)SBU 運(yùn)營(yíng)的主要特征和條件
①員工級(jí)別淡化，只有市場(chǎng)目標(biāo)和市場(chǎng)關(guān)系；
②沒(méi)有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，只有把握市場(chǎng)變化不斷地創(chuàng)新；
③充滿(mǎn)活力、有穩(wěn)定的市場(chǎng)客戶(hù)。
④經(jīng)營(yíng)性財(cái)務(wù)與考核指標(biāo)
1)2)3)4)SBU的核心三張表
①第一張表：損益表
②第二張表：日清表
③第三張表：人單酬表
事前明確人單酬契約
事前算贏人單酬手冊(cè)
事中人單酬日清還原
事后人單酬閉環(huán)因果兌現(xiàn)
第七部分：如何激勵(lì)下屬
1.員工管理與激勵(lì)方式
2.八招提升員工滿(mǎn)意度
3.奶爸管理、師徒關(guān)系
4.管理學(xué)中的“情感強(qiáng)度”
5.激勵(lì)理論
激勵(lì)方法之一：認(rèn)可的力量
激勵(lì)方法之二：信任的力量
激勵(lì)方法之三：夢(mèng)想的力量
激勵(lì)方法之四：自信的力量
6.要讓員工關(guān)心公司愿景，領(lǐng)導(dǎo)者就要關(guān)心員工夢(mèng)想
7.為什么員工不思進(jìn)取?
8.案例：“支、幫、促”中成長(zhǎng)
9.工具：2017年諾貝爾得主查德.賽勒：稟賦效應(yīng)
10.工具：DISC性格測(cè)評(píng)
11.案例：阿里巴巴管理的“三板斧” 揪頭發(fā)/照鏡子/聞味道
第八部分：?jiǎn)T工的入職離職管理
1.2.3.4.5.1.組織建設(shè)與成長(zhǎng)的3+3模型
2.考察人：德、能、勤、績(jī)
3.人才的：選、育、用、留
4.能力素質(zhì)模型
5.招聘中常犯的錯(cuò)誤
6.換人的時(shí)機(jī)
7.離職管理的重要事項(xiàng)
8.員工離職的10大原因
難易融入公司
看不到前景
學(xué)不到東西
薪酬待遇
部門(mén)內(nèi)耗
1.2.3.4.5.6.7.8.工具：面試的1問(wèn)20答
9.案例：研祥人員招聘的“聞其味” 

CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢(xún)師
國(guó)家注冊(cè)高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師

華中科技大學(xué)深圳研究院首席咨詢(xún)師

曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂(lè)、和君咨詢(xún)集團(tuán)，三星科鍵、創(chuàng)維集團(tuán)、大贏數(shù)控營(yíng)銷(xiāo)高管。

清華博商總裁班、中國(guó)海洋大學(xué)總裁班、華中科技 大學(xué)、電子科技大學(xué)、武漢大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)講師

中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)、總裁網(wǎng)專(zhuān)欄作家

有二十多年的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，十五年?duì)I銷(xiāo)總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、高級(jí)咨詢(xún)師從業(yè)經(jīng)歷，精通營(yíng)銷(xiāo)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)，具備專(zhuān)業(yè)的分析、判斷、處理問(wèn)題的實(shí)戰(zhàn)能力。十五年的操控全國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)歷，管理過(guò)5000人的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,取得出色的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

擅長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系建立；渠道整合與創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商打造；品牌建立與策劃；自媒體運(yùn)營(yíng)及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)等多方位的營(yíng)銷(xiāo)課程、咨詢(xún)輔導(dǎo)并落地實(shí)施。

• 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)效率提升與低成本改善

   

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