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如何按照企業(yè)文化設(shè)計(jì)績效管理體系
課程編號(hào):33177
課程價(jià)格:¥18000/天
課程時(shí)長:2 天
課程人氣:338
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
公司中高層管理者 HR部門
【培訓(xùn)收益】
感受:績效管理是有規(guī)律可循的 感受:績效管理其實(shí)很有趣呀 知道:必須按照自己企業(yè)的獨(dú)特情況設(shè)計(jì)與實(shí)施績效管理體系 知道:我也能設(shè)計(jì)績效管理體系了 知道:原來績效即可以成就員工也可以成就公司
分享與分析概要
使員工通過思考、問答從而認(rèn)識(shí)到:績效管理體系必須根據(jù)不同的企業(yè)文化特點(diǎn)去設(shè)計(jì)。并且同時(shí)認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的具體構(gòu)成。并進(jìn)一步領(lǐng)悟到績效管理的多種作用。
1管理之大道:人力資本概要
使學(xué)員認(rèn)識(shí)到:員工與公司的實(shí)質(zhì)關(guān)系是:不同的資本為了共同的利益達(dá)成的合作關(guān)系。
2企業(yè)文化的構(gòu)成與識(shí)別概要
使學(xué)員知道企業(yè)文化的多重構(gòu)成,掌握如何識(shí)別不同的企業(yè)文化及其對(duì)管理手段、方法的不同要求。
3如何按照企業(yè)文化設(shè)計(jì)績效管理體系概要
通過講授與練習(xí)使學(xué)員掌握不同企業(yè)文化下設(shè)計(jì)績效管理體系的具體方法、手段。
課程大綱
分享與分析:
有完全一樣的公司嗎?
不一樣的公司可以用相同點(diǎn)方法管理嗎?為什么?
不同的崗位管理方法能不能一樣?為什么?
同樣的管理手段用在不同的人身上效果會(huì)不會(huì)一樣?為什么?
企業(yè)做績效管理都會(huì)有哪些目的?
不同的發(fā)展階段做績效管理的期望會(huì)一樣嗎?
您認(rèn)為自己的企業(yè)做績效管理可以達(dá)到什么效果?為什么?
1管理之大道:人力資本
人到底是資源還是資本
員工和企業(yè)的本質(zhì)關(guān)系
企業(yè)的生存價(jià)值:員工生存、實(shí)現(xiàn)、發(fā)展與成就的舞臺(tái)
績效管理必須具備的根本目的:實(shí)現(xiàn)人、發(fā)展人、成就人
2企業(yè)文化的構(gòu)成與識(shí)別
企業(yè)管理理論、經(jīng)驗(yàn)?zāi)懿荒苷粘?br />
精益管理在日本為什么可以先從整理開始,而在中國往往進(jìn)展艱難
目標(biāo)管理為什么在美國能成功,而在中國往往面臨“執(zhí)行力”的問題
KPI為什么能在西方成功,而在中國四處碰壁
360度考核為什么可以在西方“匿名講真話”,在中國就成了“關(guān)系試金石”
企業(yè)文化的構(gòu)成
企業(yè)文化的三層結(jié)構(gòu)
核心文化層對(duì)制度文化層、物質(zhì)文化層的決定性作用
如何理解企業(yè)文化
從授權(quán)看
被授權(quán)方
授權(quán)范圍
授權(quán)力度
從管理習(xí)慣看
要結(jié)果
看過程
領(lǐng)導(dǎo)指定任務(wù)
單向匯報(bào)關(guān)系
多向協(xié)調(diào)、溝通關(guān)系
命令型抑或民主型
從管理資料看
是否有流程、制度
表單是否適合管理實(shí)踐
崗位說明書要素是否齊全
員工素養(yǎng)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是如何確定的
員工素養(yǎng)狀況是否符合崗位要求
有無員工職業(yè)規(guī)劃
有無崗位替代模型
有無崗位輪替制度
培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方式是如何確定的
員工獎(jiǎng)懲的內(nèi)容與方式
員工測(cè)評(píng)資料
員工求職、招聘與解聘、離職資料
從流程看
流程思想
流程要素是否齊備
流程表單是否適合
流程執(zhí)行狀況
從管理制度看
制度思想
制度制定的流程
制度執(zhí)行狀況
制度的效力
從薪酬福利制度看
薪酬思想
薪酬策略
薪酬結(jié)構(gòu)
利潤分配設(shè)計(jì)
獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)
福利設(shè)計(jì)
其它待遇(股份、職稱、資歷、資格、榮譽(yù)、工作方式、辦公環(huán)境、工作時(shí)間、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)、商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)、公積金、年金、旅游、培訓(xùn)、培養(yǎng)以及教練與輔導(dǎo)、人文關(guān)懷)
從管理機(jī)制看
依靠權(quán)威管理
依靠感情與關(guān)系管理
依靠流程管理
依靠制度管理
依靠計(jì)劃與總結(jié)管理
依靠會(huì)議管理
依靠口頭命令管理
依靠發(fā)文管理
從員工行為看
不知道干什么
不知道怎么干
不按照流程干
結(jié)果不盡如人意
攬功諉過
素養(yǎng)不符合崗位要求
3如何按照企業(yè)文化設(shè)計(jì)績效管理體系
績效管理的多種作用
戰(zhàn)略作用
管理作用
發(fā)展作用
績效管理的體系構(gòu)成
績效思想
績效管理機(jī)構(gòu)與運(yùn)作機(jī)制
績效管理流程、制度與實(shí)施
績效考評(píng)以及考評(píng)結(jié)果應(yīng)用
如何按照企業(yè)文化設(shè)計(jì)績效管理體系
績效思想的確立
“一把手工程”、“領(lǐng)導(dǎo)職能”、“HR業(yè)務(wù)”還是“全民工程”
自上而下宣貫抑或研討而論
績效管理機(jī)構(gòu)與運(yùn)作機(jī)制的確立
領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu):HR還是一把手
考評(píng)機(jī)構(gòu):領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系還是業(yè)務(wù)關(guān)系
監(jiān)督機(jī)構(gòu)
輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)
績效運(yùn)用機(jī)構(gòu)
即時(shí)評(píng)價(jià)還是周期性評(píng)價(jià)
月度評(píng)價(jià)為主還是年度評(píng)價(jià)為主
評(píng)價(jià)結(jié)果如何告知被考核人與相關(guān)方
“獨(dú)自評(píng)價(jià)制”、“堂議決定制”還是“一票決斷制”
“實(shí)事求是評(píng)價(jià)”還是“調(diào)整以求平衡”
績效管理流程與制度的制定
流程運(yùn)作表單齊備性、可行性
流程本身有效性、高效性
制度規(guī)范性、有效性、接受度
績效考評(píng)方式的選擇
主觀考評(píng)制
客觀考評(píng)制
績效考評(píng)內(nèi)容的選擇
戰(zhàn)略目的與關(guān)鍵績效考核KPI
管理目的與目標(biāo)管理MBO
管理目的與關(guān)鍵事務(wù)管理OKR
強(qiáng)調(diào)履行職責(zé)、運(yùn)作流程的PRI指標(biāo)
體現(xiàn)公司價(jià)值觀、核心競(jìng)爭力與生存指標(biāo)的NNI
發(fā)展目的與檢視員工素養(yǎng)、崗位履職能力的指標(biāo)PCI、心態(tài)指標(biāo)WAI
績效考評(píng)關(guān)系的選擇
領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)制
系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)
部門領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)
直接領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)
客戶考評(píng)制
內(nèi)部客戶考評(píng)制
內(nèi)部、外部客戶結(jié)合考評(píng)制
360度考評(píng)制
績效考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用范圍的選擇
工資
獎(jiǎng)金
職位
職稱
崗位
培訓(xùn)
職業(yè)規(guī)劃
工作輪替
工作豐富化
工作擴(kuò)大化
柔性工作
休息休假
尊重
榮譽(yù)
非正式組織地位
授權(quán)
責(zé)任
工作環(huán)境
工作關(guān)系
工作氛圍
安全的勞動(dòng)關(guān)系
★中國管理科學(xué)研究院 研究員
★中國管理科學(xué)院新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所 高級(jí)研究員(員工關(guān)系范疇)
★中國人力資源開發(fā)研究會(huì) 理事
★中國人力資源開發(fā)研究會(huì)人才測(cè)評(píng)分會(huì) 理事
★江蘇省人力資源研究院 副院長
★江蘇省總工會(huì)管理干部學(xué)院 特約講師
★浙江大學(xué)國家大學(xué)科技培訓(xùn)中心 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
★南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師
★上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院 /海外學(xué)院 特聘講師
★上海交大教育集團(tuán)EMBA總裁高級(jí)研修班 特聘講師
★北大博雅•元培商學(xué)院 特聘教授
★中國管理科學(xué)研究院商學(xué)院 客座教授
★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)創(chuàng)始副會(huì)長
★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)專家技術(shù)委員會(huì)委員
★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì) 監(jiān)事長
★澳門城市大學(xué)MBA
★人力資源管理師 高級(jí)
★國際注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師(CISCT)
★注冊(cè)國際職業(yè)培訓(xùn)師
★中國注冊(cè)培訓(xùn)師
★企業(yè)培訓(xùn)師三級(jí)(高級(jí))
★心理咨詢師三級(jí)(高級(jí))
★高級(jí)人力資源管理外包師
★人力資源法務(wù)咨詢師 高級(jí)
★企業(yè)信息管理師
★職業(yè)指導(dǎo)師
★商業(yè)管理師
★揚(yáng)州市中小企業(yè)協(xié)會(huì) 管理顧問
★南通理工學(xué)院企業(yè)發(fā)展研究院特聘研究員
★無錫北斗企業(yè)管理咨詢有限公司 首席咨詢師 培訓(xùn)師
★北京和信睿智管理咨詢有限公司 人力資源首席專家
主要研究領(lǐng)域與課程設(shè)計(jì)特點(diǎn)
v 人力資源部分
主要關(guān)注招聘技巧、人才測(cè)評(píng)、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系、職業(yè)規(guī)劃管理、培訓(xùn)管理。
2019年對(duì)員工職業(yè)規(guī)劃、員工生活規(guī)劃的內(nèi)容作為主要研究課程推出。
v 中高管素養(yǎng)
主要關(guān)注組織行為學(xué)、心理學(xué)、戰(zhàn)略、企業(yè)文化、溝通與協(xié)調(diào)等通用中高管管理技能以及升職、角色轉(zhuǎn)變面臨問題的處置素養(yǎng)提升。
v 工會(huì)、共青團(tuán)管理
主要關(guān)注工會(huì)、職代會(huì)、共青團(tuán)組織建設(shè)與民主管理、活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)施、相關(guān)人員素養(yǎng)提升。
v 央企與國企變革管理
主要關(guān)注由國家主導(dǎo)、要求的變革以及企業(yè)如何貫徹、落實(shí)變革要求。
v 課程設(shè)計(jì)特點(diǎn)
u 自有知識(shí)代入 在自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)給客戶獨(dú)特的收獲、獨(dú)特的體驗(yàn)。但是,這種“獨(dú)特”是基于現(xiàn)實(shí)的知識(shí)、技能、實(shí)踐為基礎(chǔ)。絕對(duì)不為了“獨(dú)特”而生造概念、嘩眾取寵。
u 模塊化設(shè)計(jì) 按照原初知識(shí)設(shè)計(jì)
u 定制化設(shè)計(jì) 根據(jù)客戶狀況、客戶需求,在原初知識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改。形成符合客戶需求的獨(dú)特課程。
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【課程背景】:采用質(zhì)量管理體系是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略性決策,能夠幫助其提高整體績效,為推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。組織根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施質(zhì)量管理體系將獲得如下益處:a)穩(wěn)定地提供滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力;b)促成增強(qiáng)顧客滿意的機(jī)會(huì);c)應(yīng)對(duì)與其運(yùn)行環(huán)境和目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇;d)證實(shí)符合規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求的能..
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課程大綱:第一單元:認(rèn)識(shí)5S是企業(yè)管理高效率、低成本的管理方法第一節(jié):5S管理的“真諦”5S的“有效管理”5S的含義5S是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)第二節(jié):5S的真正意義與作用5S的作用及原則5S推行的目的第二單元:5S具體推進(jìn)要領(lǐng)及步驟第一節(jié):整理整理的含義整理的作..
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課程背景:EHS是什么?很多人可能一頭霧水。EHS是環(huán)境Environment、健康Health、安全Safety的縮寫。EHS管理是環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康和安全生產(chǎn)的整合管理體系,是環(huán)境管理體系(EMS)和職業(yè)健康安全管理體系(OHSMS)兩體系的整合。EHS管理,其旨在于建立系統(tǒng)化的預(yù)防管理機(jī)制,消除環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康及生產(chǎn)安全隱患,*限度的減少..
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一.如何認(rèn)識(shí)績效管理? 1.績效管理的目的 2.績效管理體系的構(gòu)成 3.影響員工績效的因素與員工績效管理的內(nèi)容 4.績效管理的循環(huán)圈 二.目標(biāo)管理的基本要求與目標(biāo)設(shè)定 1.認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì) 2.SMART原則 3.設(shè)定目標(biāo)的步驟與方法 4.如何把目標(biāo)變?yōu)樾袆?dòng)計(jì)劃 三.績效考核的基本步驟 ..
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模塊1供應(yīng)鏈管理帶來的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì) (1.5H)Supply Chain Management Overview1、供應(yīng)鏈績效對(duì)資產(chǎn)回報(bào)率ROA巨大貢獻(xiàn)秘訣2、供應(yīng)鏈競(jìng)爭戰(zhàn)略矩陣3、供應(yīng)鏈管理的三個(gè)層次4、供應(yīng)鏈成功的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素模塊2 需求管理與訂單執(zhí)行(2.5H)Demand Management and Sales Or..
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模塊一、績效及績效管理:幫你建立與世界500強(qiáng)同步的績效理念1. 對(duì)績效和績效管理的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤是致命的2. 績效管理是幫助你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)工具與方法3. 績效管理是什么?實(shí)施績效管理的根本目的是什么4. 績效管理能幫你解決企業(yè)兩大關(guān)鍵成功要素:戰(zhàn)略+執(zhí)行5. 績效管理如何為企業(yè)帶來競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)6. 績效管理如何為企業(yè)帶來持續(xù)提升的利..