【培訓(xùn)對(duì)象】
項(xiàng)目經(jīng)理/中基層管理者，項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)人員

【培訓(xùn)收益】
原理/模型：項(xiàng)目生命周期模型/干系人矩陣模型 操作方法：關(guān)鍵對(duì)話法/協(xié)作建立工作分解結(jié)構(gòu)/參與式解決問題4步法 工具/文件：《項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表》《溝通計(jì)劃表》《風(fēng)險(xiǎn)管理矩陣》《項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖》

第一講：項(xiàng)目管理生命周期模型及過程要點(diǎn)提煉
一、項(xiàng)目是通過交付成果的完成實(shí)現(xiàn)預(yù)期價(jià)值
課堂游戲：登山遇險(xiǎn)（體驗(yàn)）
討論：哪個(gè)算是成功的項(xiàng)目
1. 幾個(gè)工作中完成任務(wù)但沒實(shí)現(xiàn)預(yù)期的項(xiàng)目
2. 理解項(xiàng)目的可交付成果和工作職責(zé)的區(qū)別
3. 區(qū)分企業(yè)內(nèi)常見的幾種項(xiàng)目類型
二、項(xiàng)目管理生命周期模型與各階段要點(diǎn)
1. 項(xiàng)目管理生命周期模型
2. 項(xiàng)目各階段管理要點(diǎn)
3. 區(qū)分流程型協(xié)作與項(xiàng)目型協(xié)作
4. 發(fā)展的項(xiàng)目運(yùn)作模型
小組分享：項(xiàng)目工作中常見問題，形成演練用項(xiàng)目

第二講：項(xiàng)目啟動(dòng)階段的要點(diǎn)及工具應(yīng)用
一、項(xiàng)目干系人的識(shí)別與管理—“管理”項(xiàng)目需求
1. 項(xiàng)目需求里的3個(gè)坑
1）霧里看花 2）十全十美 3）緣木求魚
2. 干系人的識(shí)別及區(qū)分
理解：《干系人矩陣》
小組項(xiàng)目練習(xí)
3. “關(guān)鍵對(duì)話法”管理干系人預(yù)期
1）干系人的需求層次
2）“關(guān)鍵對(duì)話法”應(yīng)用示范
小組角色扮演：方法練習(xí)（情境）
二、對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)建立一致認(rèn)知—“我們的“目標(biāo)
1. 項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)的目的及操作要點(diǎn)
2. 《項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)書》的應(yīng)用
小組角色扮演：召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)（情境）

第三講：項(xiàng)目計(jì)劃階段的要點(diǎn)及工具應(yīng)用
一、用結(jié)構(gòu)化工具全面規(guī)劃項(xiàng)目—項(xiàng)目經(jīng)理的“全局觀”
1. 理解（WBS）的是項(xiàng)目結(jié)構(gòu)工具
1. 工作分解結(jié)構(gòu)的作用示例
2. 關(guān)鍵要素：可交付成果-團(tuán)隊(duì)-層次結(jié)構(gòu)
3. 一個(gè)詞概括工具要點(diǎn)
2. 工作分解的操作的方法
1）動(dòng)詞法：用于周期長(zhǎng)，結(jié)構(gòu)過于復(fù)雜的的項(xiàng)目
2）名詞法：用于成熟的、例行項(xiàng)目
3）要素法：用創(chuàng)新或無經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目
案例示范及要點(diǎn)總結(jié)
小組練習(xí)：建立項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)
工具：《工作分解結(jié)構(gòu)表》的應(yīng)用
二、用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖管理進(jìn)度及協(xié)作—靈活應(yīng)用的“協(xié)作“工具
案例解析：不可能的任務(wù)
故事分析：你被抓壯丁了，建立進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖的3個(gè)要點(diǎn)
1. 我們不是孤軍奮戰(zhàn)—構(gòu)建項(xiàng)目進(jìn)度的四種邏輯關(guān)系
2. 工作用時(shí)的估算—幾種常用方法
案例分析：關(guān)鍵路徑，關(guān)鍵任務(wù)
課堂練習(xí)：搭建項(xiàng)目的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
3. 趕工的措施

第四講：項(xiàng)目實(shí)施及收尾階段的要點(diǎn)及工具應(yīng)用
一、推動(dòng)項(xiàng)目透明化溝通——項(xiàng)目經(jīng)理的“密集溝通癥”
1. 項(xiàng)目中常用的溝通渠道
2. 《項(xiàng)目溝通計(jì)劃》要點(diǎn)解讀
3. 項(xiàng)目經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)的4層溝通模型
二、參與式解決問題的P-P-T-R法——不做事必躬親的“勞模”
1. 理解參與式解決問題的P-P-T-R法
2. 演練解決第一天的小組問題
3.《問題管理日志》的應(yīng)用
三、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理要素——項(xiàng)目分線管理很簡(jiǎn)單
1. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的一個(gè)核心--事件化描述
2. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的2個(gè)方向--概率與影響矩陣
3. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的4個(gè)措施（方法）
4. 《風(fēng)險(xiǎn)管理表》的應(yīng)用
四、項(xiàng)目收尾階段的管理要點(diǎn)——交付、交付、交付
1. 《項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告》的要點(diǎn)
課程收尾總結(jié) 

20年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
原騰訊項(xiàng)目經(jīng)理導(dǎo)師/項(xiàng)目管理體系建設(shè)者
國(guó)際認(rèn)證項(xiàng)目管理專家
項(xiàng)目管理專業(yè)人才資格認(rèn)證PMP®
騰訊學(xué)院蟬聯(lián)top10“金牌講師”
泊愛企業(yè)家同學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)
曾任：壹號(hào)柜科技丨副總經(jīng)理
曾任：原騰訊丨數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
曾任：原達(dá)實(shí)智能科技丨項(xiàng)目總監(jiān)
曾任：原達(dá)香港力訊科技丨項(xiàng)目經(jīng)理

‘豐富的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)’——精通國(guó)際成熟的項(xiàng)目管理方法論，曾領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成功完成多個(gè)行業(yè)標(biāo)桿型項(xiàng)目，為企業(yè)推行項(xiàng)目化運(yùn)作建設(shè)支持體系。
【經(jīng)典項(xiàng)目如】：
a）騰訊創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)第一個(gè)自建數(shù)據(jù)中心，項(xiàng)目成果影響了互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)；
b）建設(shè)亞洲天津BDC最大的數(shù)據(jù)中心，被行業(yè)內(nèi)譽(yù)為‘IDC技術(shù)集大成者’；
c）建設(shè)深圳標(biāo)志性建筑【會(huì)展中心】項(xiàng)目，高效完成智能化系統(tǒng)的項(xiàng)目建設(shè)；
d）與IBM合作共同建設(shè)華為坂田基地項(xiàng)目，為企業(yè)提供智能體系化的辦公環(huán)境……
e）騰訊項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)與項(xiàng)目型人才培養(yǎng)機(jī)制建設(shè)，企業(yè)項(xiàng)目化的探索實(shí)施。

‘情境結(jié)合實(shí)戰(zhàn)，廣受好評(píng)’——10年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，授課領(lǐng)域覆蓋工程業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、IT、互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)行業(yè)，以情境實(shí)戰(zhàn)為特色。
【部分返聘案例】：
✪一汽集團(tuán)/上海集團(tuán)/美的等企業(yè)授課《項(xiàng)目管理情境工作坊》返聘20+期；
✪中建一局/華潤(rùn)集團(tuán)等企業(yè)授課《項(xiàng)目的跨部門領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)作》返聘20+期；
✪中國(guó)移動(dòng)/中國(guó)電信/新華社等企業(yè)《成功項(xiàng)目管理的6個(gè)招式》返聘18+期；
✪為佛山電力/啟明星集團(tuán)等企業(yè)授課，《項(xiàng)目管理情境實(shí)戰(zhàn)》返聘18+期；
✪哈工大/中山大學(xué)/武漢大學(xué)等MBA班授課《項(xiàng)目的目標(biāo)計(jì)劃與進(jìn)度控制》返聘15+期……
主講課程：
《成功項(xiàng)目管理的6個(gè)招式》
《IT項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)演練》
《項(xiàng)目經(jīng)理的全景思維和工具演練》
《制造型企業(yè)項(xiàng)目全過程情境演練》
《工業(yè)品開發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》
《互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目開發(fā)情境沙盤》

學(xué)員反饋：
--老師講課很有power，帶著大家思考，穿插很多知識(shí)點(diǎn)，受益匪淺!
--老師經(jīng)驗(yàn)豐富，課堂活躍，理論與方法都很實(shí)在。
--很棒呀，理論與實(shí)踐相結(jié)合，很多與工作實(shí)際相結(jié)合的場(chǎng)景非常有用，謝謝。
--學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)以前很多容易被自己忽略的問題，得到了糾正。
--老師非常好，講課很生動(dòng)，結(jié)合日常工作中的實(shí)例剖析講解，受益匪淺。
--老師系統(tǒng)的授課，邏輯清楚，非常明晰；另外老師的知識(shí)太豐富了，授課中提到的各學(xué)科類知識(shí)太能引起興趣了。
--課程很實(shí)用，收集大量工作中遇到的問題，同時(shí)，穿插一些方式論與心理學(xué)、管理學(xué)的知識(shí)，收獲很大。 

• 項(xiàng)目經(jīng)理的綜合能力提升

   

  第1章全面認(rèn)識(shí)項(xiàng)目管理1.什么是項(xiàng)目？什么是成功的項(xiàng)目管理2.項(xiàng)目管理的基本流程：?jiǎn)?dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾3.項(xiàng)目管理的知識(shí)體系：整合、范圍、進(jìn)度、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、成本、質(zhì)量等4.實(shí)際項(xiàng)目管理中的挑戰(zhàn)5.PMI推薦的項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展框架和素質(zhì)模型6.項(xiàng)目管理的本質(zhì)是管理自己，影響他人7.項(xiàng)目管理中的“六拍&..

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• 項(xiàng)目經(jīng)理的綜合能力提升

   

  第1章 全面認(rèn)識(shí)項(xiàng)目管理1. 什么是項(xiàng)目？什么是成功的項(xiàng)目管理2. 項(xiàng)目管理的基本流程：?jiǎn)?dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾3. 項(xiàng)目管理的知識(shí)體系：整合、范圍、進(jìn)度、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、成本、質(zhì)量等4. 實(shí)際項(xiàng)目管理中的挑戰(zhàn)5. PMI推薦的項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展框架和素質(zhì)模型6. 項(xiàng)目管理的本質(zhì)是管理自己，影響他人7. 項(xiàng)目管理中的&ldq..

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• 項(xiàng)目經(jīng)理人十項(xiàng)素質(zhì)提升

   

  素質(zhì)之一:項(xiàng)目發(fā)起能力1.項(xiàng)目管理管什么？不管什么？2.來自產(chǎn)品周期縮短的壓力3.當(dāng)技術(shù)不再萬能4.項(xiàng)目目標(biāo)的權(quán)衡和確立5.利用項(xiàng)目章程啟動(dòng)項(xiàng)目6.不會(huì)選擇項(xiàng)目，不是好的項(xiàng)目經(jīng)理案例與互動(dòng)：海歸工程與上層路線素質(zhì)之二:項(xiàng)目計(jì)劃能力1.一個(gè)完整項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)考慮的方面2.善于界定項(xiàng)目工作范圍3.工作結(jié)構(gòu)的分解技巧..

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• 物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)

   

  前言1.物業(yè)企業(yè)基礎(chǔ)管理的定義？ 2.物業(yè)管理的定義和基本內(nèi)容？3.物業(yè)管理涉及哪些法律、法規(guī)和政策4.物業(yè)管理基礎(chǔ)工作包含的十項(xiàng)內(nèi)容：一、人員管理1.人員選聘 2.人員定崗 3.人員使用 4.人員培訓(xùn) 5.人員考核二、財(cái)務(wù)管理 1.財(cái)務(wù)預(yù)算2.收費(fèi)3.成本控制與創(chuàng)收三、計(jì)劃管理..

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• 項(xiàng)目經(jīng)理是如何煉成的

   

  課程背景：隨著各個(gè)行業(yè)、領(lǐng)域?qū)?xiàng)目管理知識(shí)體系的熟悉與廣泛應(yīng)用，各種工作的項(xiàng)目化運(yùn)作方式被大量的組織、企業(yè)所接受和運(yùn)用，項(xiàng)目活動(dòng)的直接負(fù)責(zé)人----項(xiàng)目經(jīng)理也受到了更多的關(guān)注，并被賦予了更重要的責(zé)任。但是在實(shí)際工作中，大量的項(xiàng)目經(jīng)理都處于一種有責(zé)任，卻少權(quán)力的狀態(tài)！來自自己所在組織的領(lǐng)導(dǎo)、職能部門、外部客戶、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等等各方面的要求，甚至是命令，..

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