【培訓(xùn)對象】
中高層管理者、領(lǐng)導(dǎo)者

【培訓(xùn)收益】

第一講：踏上研修之旅——角色轉(zhuǎn)變
領(lǐng)導(dǎo)力體驗(yàn)及分享：個人或團(tuán)隊(duì)最佳領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐
1. 管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
2. 領(lǐng)導(dǎo)力的定義與發(fā)展
3. VUCA時代對未來領(lǐng)導(dǎo)者的要求
4. 高情商的領(lǐng)導(dǎo)力提升模型——五項(xiàng)行為習(xí)慣
5. 學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的途徑——經(jīng)驗(yàn)是最好的老師

第二講：領(lǐng)導(dǎo)者的修煉一——以身作則
視頻案例：《歸來的沙克爾頓》
討論：受人尊敬領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)
1. “受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)特點(diǎn)”：在全球和國內(nèi)范圍的統(tǒng)計(jì)結(jié)果
2. 領(lǐng)導(dǎo)者以身作則的三個步驟
3. 領(lǐng)導(dǎo)者為什么要共享價值觀
4. 領(lǐng)導(dǎo)者踐行以身作則、樹立榜樣的六大工具
小組研討論：價值觀的實(shí)施如何在企業(yè)內(nèi)部落地
小組練習(xí)1：找到自己的價值觀和理念
小組練習(xí)2：心聲與信念留言

第三講：領(lǐng)導(dǎo)者的修煉二——共啟愿景
小組討論：馬丁路德金案例分析
1. 共啟愿景的兩項(xiàng)原則
2. 領(lǐng)導(dǎo)力規(guī)則：信譽(yù)+遠(yuǎn)見
3. 領(lǐng)導(dǎo)者如何展望未來
4. 愿景的定義—一對一理想的形象化
5. 領(lǐng)導(dǎo)者如何感召他人
6. 給愿景注入生命
7. 找到共同的立場
課后作業(yè)1：對未來的展望
課程作業(yè)2：完成個人與部門愿景描述

第四講：領(lǐng)導(dǎo)者的修煉三——挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
案例研討：勇氣時刻—羅莎·帕克斯的故事
互動游戲：感受挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
1. 賦予挑戰(zhàn)重要的意義
2. 不斷從“小”成功和“小”失敗中學(xué)習(xí)提高
3. 領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的三步法
4. 讓機(jī)會從外部涌入的方法
5. 優(yōu)化現(xiàn)有核心工作環(huán)節(jié)
視頻案例：取得小小成功的途徑和方法
小組練習(xí)：找到工作中的機(jī)會和方法，如何在挑戰(zhàn)中保持彈性

第五講：領(lǐng)導(dǎo)者的修煉四——使眾人行
小組活動：從活動中感受如何“使眾人行”
1. 組織中團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙
2. 團(tuán)隊(duì)成員“有能力”與“無能力”比較
3. 領(lǐng)導(dǎo)者如何使自己和別人“有能力”
小組討論：如何增強(qiáng)別人的能力
4. 團(tuán)結(jié)他人促進(jìn)協(xié)作的五個步驟
5. 通過強(qiáng)調(diào)共同目標(biāo)和建立信任來促進(jìn)合作
6. 做個好教練，使他人變得強(qiáng)大
小組練習(xí)：團(tuán)隊(duì)協(xié)作有效性練習(xí)

第六講：領(lǐng)導(dǎo)者的修煉五——激勵人心
1. 關(guān)于激勵人心的各種看法和觀點(diǎn)
2. 如何有效認(rèn)可個人貢獻(xiàn)
小組討論：找出非物質(zhì)激勵的三十種方法
3. 領(lǐng)導(dǎo)者激勵部屬的四個要素
4. 領(lǐng)導(dǎo)者激勵部屬的三種方式
5. 有效激勵人心的七項(xiàng)原則
小組活動：慶祝團(tuán)隊(duì)的成功
小組分享：人才激勵的最佳實(shí)踐

第七講：個人對領(lǐng)導(dǎo)力提升路徑的承諾
1. 個人對五項(xiàng)行動中自身的強(qiáng)弱項(xiàng)進(jìn)行分析
2. 制定個人發(fā)展目標(biāo)
3. 將個人目標(biāo)與周圍同事相聯(lián)系
活動練習(xí)：領(lǐng)導(dǎo)力提升承諾，與伙伴討論你的承諾
總結(jié)＆分享

案例、工具和方法：
案例1：馬云給自己開追悼會
案例2：淘寶第一天的18羅漢會議，愿景和共識
激勵方法：皮革馬利翁效應(yīng)
以身作則工具：找到個人的價值觀
共啟愿景工具：企業(yè)愿景
挑戰(zhàn)現(xiàn)狀工具：5WHY
使眾人行工具：雙贏法則
激勵人心工具：心流 

西南財(cái)經(jīng)大學(xué)97EMBA（中國最早的EMBA）
20年私企、外企、國企高管經(jīng)驗(yàn)
天使投資人、政府顧問、中國移動研究院智囊團(tuán)成員
日產(chǎn)訓(xùn)（中國）MTP-TTT（6單元版）認(rèn)證講師
20年私企、外企、國企高管經(jīng)驗(yàn)：
曾任：海南新大洲摩托車股份有限公司（上市）|省區(qū)經(jīng)理
曾任：港資綠丹蘭集團(tuán)|銷售總監(jiān)
曾任：中國移動（世界500強(qiáng)）|市場副總
10大名校領(lǐng)導(dǎo)力教練：清華大學(xué)企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力班特聘講師，浙江大學(xué)/中國人民大學(xué)/中山大學(xué)等大學(xué)總裁班、MBA班特聘教授
5門全球品牌課程的認(rèn)證講師：高效能人士的7個習(xí)慣、“領(lǐng)導(dǎo)者之劍”、MTP、“金字塔思維”、“思維導(dǎo)圖”
5本專著公開出版：《想事做事成事》/《喚醒你的正能量》/《領(lǐng)導(dǎo)力場》/《橫渡不一樣的人生》《人生七彩虹》
2所公益學(xué)校的捐贈人

職業(yè)成果：
1. 管理過20多個營業(yè)廳、3000個網(wǎng)點(diǎn)、60個客戶經(jīng)理、400多人的團(tuán)隊(duì)、年收入近30個億的市場。曾創(chuàng)立了中國移動大眾卡品牌、VIP俱樂部、易登機(jī)、全球通商務(wù)論壇、無線城市等服務(wù)品牌，即是創(chuàng)始人、品牌經(jīng)理也是管理者。
2. 廣東省委戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)論壇專家成員、廣州市科信局移動互聯(lián)網(wǎng)專家組成員、09年通信業(yè)十大影響力人物，曾受邀到“第六屆中國移動互聯(lián)網(wǎng)國際研討會”、“廣東省委戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)研討會”等多個國際、全國、省市黨委政府級研討會演講。

核心課程：
5門全球品牌認(rèn)證課程系列：
《高效能人士的七個習(xí)慣》《領(lǐng)導(dǎo)者之劍——問題分析與解決能力提升》
《MTP管理能力提升系列》《金字塔原理——表達(dá)、思考和解決問題的邏輯》《思維導(dǎo)圖》
領(lǐng)導(dǎo)力系列（適合輪訓(xùn)）：
《卓越領(lǐng)導(dǎo)的8項(xiàng)修煉》《高管戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力》《技術(shù)變革與戰(zhàn)略創(chuàng)新》
《領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)思考與科學(xué)決策》《領(lǐng)導(dǎo)者的自我領(lǐng)導(dǎo)》
《領(lǐng)導(dǎo)力的案例解讀-阿里》《領(lǐng)導(dǎo)力的案例解讀-華為》
管理系列（適合系列訓(xùn)）：《MTP》 

• 信用卡客戶的顧問營銷技巧與提升

   

  一. 顧問式營銷SPIN技巧信用卡營銷經(jīng)理：=單兵作戰(zhàn)+團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)顧問式營銷追求“客戶長期利益+客戶滿意最大化”顧問式營銷SPIN技巧S—背景問題P—難點(diǎn)型問題I—暗示問題N—需求效益問題SPIN參考話術(shù)顧..

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• 勝在心細(xì)——標(biāo)書響應(yīng)文件的制作與提升

   

  故事破冰：換個角度解讀中國人民解放軍某實(shí)驗(yàn)室招標(biāo)文件編寫“藝術(shù)性”第一講：了解招采規(guī)則一、招標(biāo)類采購規(guī)則1. 綜合得分法規(guī)則2. 競爭性磋商規(guī)則3. 競爭性談判規(guī)則二、非招標(biāo)類采購規(guī)則1. 詢比價直接采購規(guī)則2. 單一來源采購規(guī)則三、“2020年招標(biāo)采購法修改”解讀1..

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• 高情商的溝通技巧

   

  第1章 人際溝通：溝通是人生的必修課1. 情感賬戶：你的情感賬戶余額充足嗎？2. 喬哈里視窗：人際溝通的“秘密之窗”；3. 你知道人際溝通“察顏觀色”的準(zhǔn)確比率嗎？（梅拉比安公式）4. 如何溝通，只要缺少一個環(huán)節(jié)，就會溝通失?。唬贤ㄈ角?. 如何表達(dá)，才能使..

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• 高情商的人際溝通

   

  第一單元：溝通的職業(yè)化心態(tài)建設(shè)【解決的核心問題】溝通作為一種職業(yè)化行為，員工能否運(yùn)用自如，是否確有成效，是建立在良好的職業(yè)化心態(tài)的基礎(chǔ)上的。心態(tài)沒有端正，所有的行為都是假象，是經(jīng)不起實(shí)際工作的檢驗(yàn)而流于形式，從而走向與組織愿景、經(jīng)營宗旨和企業(yè)文化背道而馳的方向。如何扎扎實(shí)實(shí)打好心態(tài)建設(shè)的基礎(chǔ)，修煉行為和提高能力可以實(shí)現(xiàn)事半功倍呢？本章節(jié)從心態(tài)和能..

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• 企業(yè)組織系統(tǒng)管理與提升企業(yè)核心競爭力

   

  一、什么是競爭力？1. 向典范學(xué)習(xí)：優(yōu)秀運(yùn)營的競爭力特色及本質(zhì)2. 競爭力是成敗之關(guān)鍵：我們?yōu)槭裁绰浜罅?？二、什么是核心競爭力?. 成敗根源在核心競爭力2. 系統(tǒng)思維的重大轉(zhuǎn)變3. 只靠一些觀念的改變及行為的改變遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要有真正的成功一定要打造具有競爭力的系統(tǒng)4. 有無競爭力系統(tǒng)的效果對比三、高效運(yùn)營系..

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• 銷售人員的自我管理與提升技巧實(shí)訓(xùn)

   

  模塊一、認(rèn)識你從事的事業(yè)一、客觀的了解銷售 —塑造銷售價值二、營銷與銷售的關(guān)系—范疇說明與銷售發(fā)展三、你的銷售角色使命—銷售人的定位與價值模塊二、職業(yè)銷售管理一、找準(zhǔn)你的定位二、建立你的銷售模式三、行銷2Q管理四、時間管理五、從目標(biāo)管理到先行管理-六、建立專業(yè)的客情關(guān)系七..

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