【培訓(xùn)對(duì)象】
市場(chǎng)中心管理人員、營(yíng)銷中心管理人員（總監(jiān)、經(jīng)理、主管）

【培訓(xùn)收益】
培訓(xùn)完結(jié)后，學(xué)員能夠： 了解如何借助互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)識(shí)別企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手； 了解如何做好市場(chǎng)分析 掌握識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略； 能夠了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)； 能夠評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)； 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)模式并出具競(jìng)爭(zhēng)策略；

單元 大綱 內(nèi)容 效益
單元一 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化
1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶特征，行為及場(chǎng)景的變化
2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手標(biāo)簽的變化
2、跨界競(jìng)爭(zhēng)給我們帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn) 本單元讓學(xué)員明確互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶感變化所帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)需求變化
單元二 了解客戶痛點(diǎn)法則和客戶心理分析 找客戶風(fēng)口
1、又肥又大
2、高頻消費(fèi)
3、標(biāo)準(zhǔn)化
找一級(jí)痛點(diǎn)
1、貪：性價(jià)比
2、執(zhí)：高逼格
3、癡：粉絲模式
數(shù)據(jù)拷問(wèn)
1、關(guān)鍵用戶數(shù)據(jù)
2、橫比和縱比
3、細(xì)分和溯源
客戶場(chǎng)景心理分析
人性分析
客戶是如何感受產(chǎn)品屬性思維的
不同的客戶需求和場(chǎng)景下的體驗(yàn)設(shè)計(jì)該如何實(shí)施。 本單元讓學(xué)員明確如何尋找客戶的一級(jí)痛點(diǎn)并做好市場(chǎng)分析
單元三 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析五大法則 識(shí)別企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
1、市場(chǎng)分析
2、行業(yè)分析
3、全局分析
4、跨界分析
識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略
1、真?zhèn)涡耘袆e
2、競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新的本質(zhì)
判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目標(biāo)
1、什么趨勢(shì)著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未來(lái)的目標(biāo)究竟是什么
評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么及能做什么？
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在哪里容易收到攻擊？
判斷競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式
1、什么將激起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最強(qiáng)烈和最有效的報(bào)復(fù)？
2、面對(duì)這種反應(yīng)我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)？ 本單元讓學(xué)員明確尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的步驟
單元四 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的具體方法 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率分析
1、行業(yè)占有率及區(qū)域占有率
2、明確競(jìng)爭(zhēng)位置：領(lǐng)導(dǎo)OR跟隨OR參與
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的財(cái)務(wù)狀況分析
1、盈利能力分析
2、成長(zhǎng)性分析
3、負(fù)債狀況分析
4、成本性分析
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)能利用率分析
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手創(chuàng)新能力分析
1、推出新產(chǎn)品的速度
2、科研經(jīng)費(fèi)占銷售收入百分比
3、銷售渠道的創(chuàng)新
4、管理創(chuàng)新
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的領(lǐng)導(dǎo)人分析 讓學(xué)員了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的具體辦法
單元五 企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析應(yīng)該特別注意的問(wèn)題 建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集
建立符合行業(yè)特點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析模型
加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的針對(duì)性 學(xué)習(xí)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手特別注意的問(wèn)題
 

山東大學(xué)研究生 計(jì)算機(jī)專業(yè)
國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)講師
10多年互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
10多年企業(yè)管理，培訓(xùn)及咨詢經(jīng)驗(yàn)
曾任：華為 研發(fā)&項(xiàng)目管理
上海鯨工 COO
易車 VP
百度產(chǎn)品經(jīng)理（后期參與到百度云及人工智能項(xiàng)目中）


v 【主講課程】
（以創(chuàng)新為主題，全面打造以新技術(shù)、新產(chǎn)品、新經(jīng)濟(jì)的為主題的三大創(chuàng)新類課程，2020年所有課件全面更新升級(jí)?。。?br /> 方向一 新時(shí)代新技術(shù)應(yīng)用發(fā)展：
1） 區(qū)塊鏈方向：區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展、區(qū)塊鏈和人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等聯(lián)合發(fā)展；
2） AI人工智能方向：人工智能在營(yíng)銷、客服等領(lǐng)域的應(yīng)用，人工智能在智慧城市，智慧零售，智慧物流，金融科技等方面的發(fā)展，人工智能在AR、VR、MR、全息影像等應(yīng)用；
3） 5G和物聯(lián)網(wǎng)方向：5G和物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)解析及應(yīng)用發(fā)展；5G及物聯(lián)在智慧城市，智慧物流，智慧交通，智慧零售，智慧政務(wù)，智慧金融，智慧電力等方面的應(yīng)用和發(fā)展解析；
4） 云，邊緣，量子計(jì)算相關(guān)方向：云計(jì)算、邊緣計(jì)算、量子計(jì)算方面的發(fā)展及應(yīng)用；
5） 數(shù)據(jù)中臺(tái)，大數(shù)據(jù)智能，數(shù)據(jù)確權(quán)與資產(chǎn)，數(shù)據(jù)分析與挖掘，數(shù)據(jù)（隱私）安全相關(guān)方向：數(shù)據(jù)中臺(tái)、大數(shù)據(jù)智能應(yīng)用、數(shù)據(jù)資產(chǎn)確權(quán)及交易、BI商業(yè)智能、數(shù)據(jù)分析及挖掘的發(fā)展及應(yīng)用；隱私安全；數(shù)據(jù)安全；物聯(lián)網(wǎng)安全等；
6） 電力物聯(lián)及新能源相關(guān)：泛在電力物聯(lián)網(wǎng)、三型兩網(wǎng)、能源互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及應(yīng)用；
方向二：新時(shí)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)及運(yùn)營(yíng)：
1） 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)方向：含TO B，TO C ，UIUE, 交互等方面產(chǎn)品設(shè)計(jì)；智慧（數(shù)據(jù)）城市產(chǎn)品設(shè)計(jì)，華為IPD產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)，銀行類產(chǎn)品設(shè)計(jì)；
2） 短視頻及直播，線上自媒體營(yíng)銷相關(guān)方向：抖音、快手、今日頭條、百度APP等新媒體短視頻線上運(yùn)營(yíng)推廣策略，營(yíng)銷辦法；電商直播的運(yùn)營(yíng)推廣辦法與策略；
3） 產(chǎn)品經(jīng)理升階，產(chǎn)品思維，權(quán)益會(huì)員，爆款思維，粉絲運(yùn)營(yíng)等其他方向：產(chǎn)品經(jīng)理升階，產(chǎn)品生命周期管理，流量池AARRR黑客增長(zhǎng)，產(chǎn)品數(shù)據(jù)思維及運(yùn)營(yíng)，創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維及運(yùn)營(yíng)，會(huì)員權(quán)益運(yùn)營(yíng)，粉絲及社群運(yùn)營(yíng)，爆款思維等；
方向三：新時(shí)代數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向：
1） 經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)類，發(fā)展類：新時(shí)代，新格局，新趨勢(shì)和中美貿(mào)易摩擦；全球經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)分析；百年變局經(jīng)濟(jì)新機(jī)遇；中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)；下沉市場(chǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)；
2） 數(shù)字化新經(jīng)濟(jì)：數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，數(shù)字化營(yíng)銷，數(shù)字化經(jīng)營(yíng)發(fā)展等；數(shù)字(新)零售、數(shù)字制造、數(shù)字能源、數(shù)字技術(shù)、數(shù)字金融等五新的發(fā)展；數(shù)字銀行及電力的發(fā)展；
3） 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展；工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展；互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)
4） 商業(yè)趨勢(shì)及商業(yè)模式，商業(yè)畫(huà)布設(shè)計(jì)：新商業(yè)畫(huà)布設(shè)計(jì)、新商業(yè)模式設(shè)計(jì)、新跨界經(jīng)營(yíng)、新定價(jià)策略、粉絲經(jīng)濟(jì)、圈層經(jīng)濟(jì)等。

 

• 酒店銷售戰(zhàn)略-市場(chǎng)分析

   

  課程目的● 了解市場(chǎng)營(yíng)銷的核心組合 ● 學(xué)會(huì)分析酒店的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、威脅、機(jī)會(huì) ● 掌握怎樣提高酒店的綜合收入 ● 學(xué)會(huì)通過(guò)分析報(bào)表來(lái)發(fā)現(xiàn)酒店的問(wèn)題并及時(shí)解決問(wèn)題課程大綱 一、酒店市場(chǎng)營(yíng)銷剖析 1、酒店市場(chǎng)營(yíng)銷的核心組合 2、酒店業(yè)最聚焦問(wèn)題的解決辦法 3、酒店收入來(lái)源 4、怎樣提高酒店的綜合收入？ 二、酒店..

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• 市場(chǎng)分析與營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃課程大綱

   

  第一講、營(yíng)銷戰(zhàn)略概述 1、來(lái)自市場(chǎng)的挑戰(zhàn)：產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)、傳統(tǒng)市場(chǎng)萎縮 2、營(yíng)銷戰(zhàn)略的內(nèi)涵 3、從三國(guó)鼎立和中國(guó)革命戰(zhàn)爭(zhēng)中得到的啟示 4、我們需要戰(zhàn)略嗎：某電氣設(shè)備廠商的戰(zhàn)略營(yíng)銷實(shí)例分析 6、營(yíng)銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系 7、制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的步驟 第二講、市場(chǎng)研究 1、案例：史玉柱與網(wǎng)游的成功 2、幾種典型的市場(chǎng)調(diào)研..

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• 酒店產(chǎn)業(yè)環(huán)境、投資戰(zhàn)略與市場(chǎng)分析

   

  課程內(nèi)容：1.新經(jīng)濟(jì)觀與酒店產(chǎn)業(yè)機(jī)遇 2.區(qū)域經(jīng)濟(jì)活力與酒店投資 3.酒店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思維 4.投融資市場(chǎng)可行性分析方法與決策 5.酒店集團(tuán)化戰(zhàn)略 6.酒店經(jīng)營(yíng)法律實(shí)務(wù)

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• 市場(chǎng)分析與營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃課程大綱

   

  第一講、營(yíng)銷戰(zhàn)略概述 1、來(lái)自市場(chǎng)的挑戰(zhàn)：產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)、傳統(tǒng)市場(chǎng)萎縮 2、營(yíng)銷戰(zhàn)略的內(nèi)涵 3、從三國(guó)鼎立和中國(guó)革命戰(zhàn)爭(zhēng)中得到的啟示 4、我們需要戰(zhàn)略嗎：某電氣設(shè)備廠商的戰(zhàn)略營(yíng)銷實(shí)例分析 6、營(yíng)銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系 7、制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的步驟 第二講、市場(chǎng)研究 1、案例：史玉柱與網(wǎng)游的成功 2、幾種典型的..

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• 零售賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)分析與戰(zhàn)略定位

   

  課程目的：了解國(guó)內(nèi)外零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的趨勢(shì) 認(rèn)識(shí)國(guó)內(nèi)外零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局 理解零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析的五力模型 學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析的常用工具、方法 學(xué)會(huì)分析競(jìng)爭(zhēng)者的角度，識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)的技巧 學(xué)會(huì)預(yù)測(cè)未來(lái)需求的方法與技巧 掌握競(jìng)爭(zhēng)定位與市場(chǎng)細(xì)分的基本原理掌握市場(chǎng)細(xì)分與定位的方法與技巧 學(xué)會(huì)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法 掌握進(jìn)攻性定位與防..

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