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內(nèi)部培訓師TTT系統(tǒng)養(yǎng)成

課程編號:43116

課程價格:¥14000/天

課程時長:3 天

課程人氣:406

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:劉樹寅

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
1、企業(yè)專職、兼職內(nèi)部培訓師; 2、企業(yè)內(nèi)部承擔員工指導、培訓與團隊培養(yǎng)、發(fā)展之責的各級領導者/部門負責人/直線主管; 3、企業(yè)人力資源部門/培訓部門培訓管理者。

【培訓收益】
1、認知成人學習原理,理解培訓對象,學習掌握對應的教學方法; 2、學習培訓課程開發(fā)設計流程、方法、工具; 3、研習培訓講師現(xiàn)場表達、呈現(xiàn)、控場等授課技巧; 4、提高PPT課件制作能力等。

 第一天:編導——企業(yè)內(nèi)部培訓師課程開發(fā)技巧
◇導入:
分組、各組團隊建設;
破冰
1、企業(yè)內(nèi)部培訓師角色認知與素質(zhì)要求(1課時)
(1)企業(yè)內(nèi)部培訓體系的構成
內(nèi)部課程+內(nèi)部講師+內(nèi)訓機制
(2)企業(yè)內(nèi)訓師的重要角色
編導:針對性地進行課程內(nèi)容開發(fā)者
演繹:激發(fā)學員學習熱情的課堂表達、呈現(xiàn)者
(3)企業(yè)內(nèi)訓師的素質(zhì)要求
 企業(yè)內(nèi)訓的職責與重要性
 企業(yè)內(nèi)訓師素質(zhì)冰山模型:顯性知識與隱性心智
2、企業(yè)內(nèi)部培訓師課程整體開發(fā)(3.5課時)
(1)企業(yè)內(nèi)訓課程的類型及其特點
 知識類課程+技能類課程+思維類課程
(2)內(nèi)訓師課程整體開發(fā)的要求
 針對性+邏輯性+吸引性
(3)有的放矢——做到內(nèi)訓師課程開發(fā)的針對性
 針對性的實現(xiàn):培訓需求分析→培訓目標確定→課程內(nèi)容設置→教學素材收集
 培訓需求分析
培訓需求調(diào)查對象如何選擇?
培訓需求調(diào)查方法的針對性應用:測試法、觀察法、360度調(diào)查法、訪談法、調(diào)查問卷法
課堂練習:培訓需求調(diào)查問卷設計
培訓目標確定
形成教學任務與問題清單,二次調(diào)研
目標的確定:應知、應會、掌握程度
知識類、技能類、思維類教學目標的層次分解模型
課堂練習:學員對自己課題目標進行層次分解
課程內(nèi)容設置
運用邏輯樹提煉課程綱要
運用思維導圖工具進行課程知識點的逐級設置
課堂練習:學員自身課題的手寫思維導圖創(chuàng)作訓練
教學素材收集
內(nèi)訓師需要輸出什么——課程大綱、課件、教學方法、講師手冊
從輸出倒推輸入——績效差距、問題、錯誤、案例、行業(yè)標桿、先進經(jīng)驗、社會現(xiàn)象、練習、測試……
(4)有理有據(jù)——做到內(nèi)訓師課程開發(fā)的邏輯性
培訓講師應具備的結構化思維
理解(隱性思維顯性化)→重構(顯性思維結構化)→呈現(xiàn)(結構思維形象化)
理解:識別、判斷、概括
重構:論(結論先行)、證(以上統(tǒng)下)、類(歸類分組)、比(邏輯遞進)
呈現(xiàn):形象化的方式表達;用合適的方式輸出結果
培訓課程整體開發(fā)的ADDIE模型解讀
培訓課程開發(fā)邏輯應用之金字塔原理
培訓課程開發(fā)邏輯應用之PRM模型、WWH模板
(5)有滋有味——做到內(nèi)訓師課程開發(fā)的吸引性
根據(jù)成人學習原理,做好吸引性
“功利”,強調(diào)實用
“半桶水”,用已知理解未知
“健忘”,艾賓浩斯遺忘曲線解讀與啟示
“花心”,注意力易分散,如何“破”?
因材施教,了解學員特質(zhì)
事前測試,了解學員的水平值
用學習風格理論和DISC理論把握學員的學習風格
吸引學員的關鍵點:事理;情感;新穎;幽默
參與感,激發(fā)學員興趣的制勝之道
有互動,講師別唱獨角戲
有競賽,人人爭先氣氛好
有討論,心智共享精神好
善用故事、案例、游戲、視頻
(6)移動互聯(lián)時代課程開發(fā)與設計
移動學習來臨
碎片化學習與微課的開發(fā)與設計
一次解決一個問題/任務
時間短
多媒介交互應用
3、企業(yè)內(nèi)部培訓師課件的開發(fā)與制作(1.5課時)
(1)培訓講師課程包的構成
課程綱要+教學計劃+培訓師手冊+學員手冊(講義)+案例及練習庫+訓后行動指南(工具)+測試題庫
(2)教學計劃的制定
教學計劃示例解讀
課堂練習:學員對預設課題目標編制教學計劃表
(3)培訓師手冊開發(fā)
培訓師手冊示例解讀
課堂練習:學員章節(jié)說明(節(jié)選)編寫練習與單張(節(jié)選)幻燈片編寫練習
點評
(4)案例的開發(fā)
編寫文字案例的步驟
SPORT案例采集表的應用
課堂練習:用SPORT案例采集表為自己的課程開發(fā)某一案例素材
案例設計的四個標準:真實性、代表性、完整性、沖突性
課堂案例分析的流程:
案例分析的常見問題:
課堂練習:學員就自身課程現(xiàn)場引導進行案例分析
(5)學員手冊(PPT講義)的開發(fā)與制作
厘清PPT的制作與應用目的
課程類PPT設計的標尺與原則
PPT排版的技巧
文字處理有講究
讓圖表說話,善用PPT的圖形化思考
用多媒體為你的課程加分
PPT的演示技巧
◇第一天晚上學員課后作業(yè):
復習:運用當日所學完善自己的課程開發(fā)材料
預習:準備3-5分鐘自己課程現(xiàn)場授課

 第二天:演繹——企業(yè)內(nèi)部培訓師現(xiàn)場授課呈現(xiàn)、表達、控場實務
◇導入:
 每組出一位學員講臺上3-5分鐘現(xiàn)場授課
 現(xiàn)場學員及講師共同點評
1、培訓講師的自我能量管理
培訓講師的魅力從何而來?
講師的“精、氣、神”修煉
自信不怯場、淡定不緊張、專業(yè)不砸場
2、培訓師課程氛圍營造
課程現(xiàn)場氣氛的重要性
調(diào)節(jié)氣氛,讓學員迅速進入培訓“場域”的破冰技巧
設計好開場白,打造良好的開端
營造良好氣氛的原則與方法
3、講師的語言表達技巧
(1)口頭語言表達技巧
企業(yè)內(nèi)訓師語言表達存在的典型問題
語言表達的原理
語言表達的原則與注意事項
提升語言表達能力的方法
課堂練習:5分鐘現(xiàn)場練習及講師評點
提問在培訓授課中的作用
講師提問的時機與技巧
處理學員問題不當?shù)那闆r及負面影響
學員提問的應對方法
(2)培訓師的發(fā)音技巧訓練
講師“聲音”的“好”與“不好”
悅耳聲音從哪里來
訓練聲音的工具
課堂練習:5分鐘現(xiàn)場練習及講師評點
(3)培訓師授課中的身體語言運用
講師現(xiàn)場身體語言的重要性
授課中講師身體語言不當?shù)某R娗樾?br /> 正確、規(guī)范運用身體語言的整體要求
講師眼神、表情、手勢的運用
課堂練習:5分鐘現(xiàn)場練習及講師評點
◇ 第二天晚上學員課后作業(yè):
復習:運用當日所學完善自己的授課腳本
預習:準備30分鐘自己課程現(xiàn)場授課

 第三天:訓練——企業(yè)內(nèi)部培訓師課程復盤評估
◇ 導入:
10位學員抽簽排序(上午5人,下午5人)
評估標準公布與表格發(fā)放
◇ 現(xiàn)場訓練與復盤評估:
每位學員20分鐘現(xiàn)場授課,其他學員現(xiàn)場評估
收集每組現(xiàn)場評估表,每組派代表分享1-2分鐘
講師點評5分鐘 

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