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內(nèi)部培訓師TTT系統(tǒng)養(yǎng)成
課程編號:43116
課程價格:¥14000/天
課程時長:3 天
課程人氣:406
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
1、企業(yè)專職、兼職內(nèi)部培訓師; 2、企業(yè)內(nèi)部承擔員工指導、培訓與團隊培養(yǎng)、發(fā)展之責的各級領導者/部門負責人/直線主管; 3、企業(yè)人力資源部門/培訓部門培訓管理者。
【培訓收益】
1、認知成人學習原理,理解培訓對象,學習掌握對應的教學方法; 2、學習培訓課程開發(fā)設計流程、方法、工具; 3、研習培訓講師現(xiàn)場表達、呈現(xiàn)、控場等授課技巧; 4、提高PPT課件制作能力等。
第一天:編導——企業(yè)內(nèi)部培訓師課程開發(fā)技巧
◇導入:
分組、各組團隊建設;
破冰
1、企業(yè)內(nèi)部培訓師角色認知與素質(zhì)要求(1課時)
(1)企業(yè)內(nèi)部培訓體系的構成
內(nèi)部課程+內(nèi)部講師+內(nèi)訓機制
(2)企業(yè)內(nèi)訓師的重要角色
編導:針對性地進行課程內(nèi)容開發(fā)者
演繹:激發(fā)學員學習熱情的課堂表達、呈現(xiàn)者
(3)企業(yè)內(nèi)訓師的素質(zhì)要求
企業(yè)內(nèi)訓的職責與重要性
企業(yè)內(nèi)訓師素質(zhì)冰山模型:顯性知識與隱性心智
2、企業(yè)內(nèi)部培訓師課程整體開發(fā)(3.5課時)
(1)企業(yè)內(nèi)訓課程的類型及其特點
知識類課程+技能類課程+思維類課程
(2)內(nèi)訓師課程整體開發(fā)的要求
針對性+邏輯性+吸引性
(3)有的放矢——做到內(nèi)訓師課程開發(fā)的針對性
針對性的實現(xiàn):培訓需求分析→培訓目標確定→課程內(nèi)容設置→教學素材收集
培訓需求分析
培訓需求調(diào)查對象如何選擇?
培訓需求調(diào)查方法的針對性應用:測試法、觀察法、360度調(diào)查法、訪談法、調(diào)查問卷法
課堂練習:培訓需求調(diào)查問卷設計
培訓目標確定
形成教學任務與問題清單,二次調(diào)研
目標的確定:應知、應會、掌握程度
知識類、技能類、思維類教學目標的層次分解模型
課堂練習:學員對自己課題目標進行層次分解
課程內(nèi)容設置
運用邏輯樹提煉課程綱要
運用思維導圖工具進行課程知識點的逐級設置
課堂練習:學員自身課題的手寫思維導圖創(chuàng)作訓練
教學素材收集
內(nèi)訓師需要輸出什么——課程大綱、課件、教學方法、講師手冊
從輸出倒推輸入——績效差距、問題、錯誤、案例、行業(yè)標桿、先進經(jīng)驗、社會現(xiàn)象、練習、測試……
(4)有理有據(jù)——做到內(nèi)訓師課程開發(fā)的邏輯性
培訓講師應具備的結構化思維
理解(隱性思維顯性化)→重構(顯性思維結構化)→呈現(xiàn)(結構思維形象化)
理解:識別、判斷、概括
重構:論(結論先行)、證(以上統(tǒng)下)、類(歸類分組)、比(邏輯遞進)
呈現(xiàn):形象化的方式表達;用合適的方式輸出結果
培訓課程整體開發(fā)的ADDIE模型解讀
培訓課程開發(fā)邏輯應用之金字塔原理
培訓課程開發(fā)邏輯應用之PRM模型、WWH模板
(5)有滋有味——做到內(nèi)訓師課程開發(fā)的吸引性
根據(jù)成人學習原理,做好吸引性
“功利”,強調(diào)實用
“半桶水”,用已知理解未知
“健忘”,艾賓浩斯遺忘曲線解讀與啟示
“花心”,注意力易分散,如何“破”?
因材施教,了解學員特質(zhì)
事前測試,了解學員的水平值
用學習風格理論和DISC理論把握學員的學習風格
吸引學員的關鍵點:事理;情感;新穎;幽默
參與感,激發(fā)學員興趣的制勝之道
有互動,講師別唱獨角戲
有競賽,人人爭先氣氛好
有討論,心智共享精神好
善用故事、案例、游戲、視頻
(6)移動互聯(lián)時代課程開發(fā)與設計
移動學習來臨
碎片化學習與微課的開發(fā)與設計
一次解決一個問題/任務
時間短
多媒介交互應用
3、企業(yè)內(nèi)部培訓師課件的開發(fā)與制作(1.5課時)
(1)培訓講師課程包的構成
課程綱要+教學計劃+培訓師手冊+學員手冊(講義)+案例及練習庫+訓后行動指南(工具)+測試題庫
(2)教學計劃的制定
教學計劃示例解讀
課堂練習:學員對預設課題目標編制教學計劃表
(3)培訓師手冊開發(fā)
培訓師手冊示例解讀
課堂練習:學員章節(jié)說明(節(jié)選)編寫練習與單張(節(jié)選)幻燈片編寫練習
點評
(4)案例的開發(fā)
編寫文字案例的步驟
SPORT案例采集表的應用
課堂練習:用SPORT案例采集表為自己的課程開發(fā)某一案例素材
案例設計的四個標準:真實性、代表性、完整性、沖突性
課堂案例分析的流程:
案例分析的常見問題:
課堂練習:學員就自身課程現(xiàn)場引導進行案例分析
(5)學員手冊(PPT講義)的開發(fā)與制作
厘清PPT的制作與應用目的
課程類PPT設計的標尺與原則
PPT排版的技巧
文字處理有講究
讓圖表說話,善用PPT的圖形化思考
用多媒體為你的課程加分
PPT的演示技巧
◇第一天晚上學員課后作業(yè):
復習:運用當日所學完善自己的課程開發(fā)材料
預習:準備3-5分鐘自己課程現(xiàn)場授課
第二天:演繹——企業(yè)內(nèi)部培訓師現(xiàn)場授課呈現(xiàn)、表達、控場實務
◇導入:
每組出一位學員講臺上3-5分鐘現(xiàn)場授課
現(xiàn)場學員及講師共同點評
1、培訓講師的自我能量管理
培訓講師的魅力從何而來?
講師的“精、氣、神”修煉
自信不怯場、淡定不緊張、專業(yè)不砸場
2、培訓師課程氛圍營造
課程現(xiàn)場氣氛的重要性
調(diào)節(jié)氣氛,讓學員迅速進入培訓“場域”的破冰技巧
設計好開場白,打造良好的開端
營造良好氣氛的原則與方法
3、講師的語言表達技巧
(1)口頭語言表達技巧
企業(yè)內(nèi)訓師語言表達存在的典型問題
語言表達的原理
語言表達的原則與注意事項
提升語言表達能力的方法
課堂練習:5分鐘現(xiàn)場練習及講師評點
提問在培訓授課中的作用
講師提問的時機與技巧
處理學員問題不當?shù)那闆r及負面影響
學員提問的應對方法
(2)培訓師的發(fā)音技巧訓練
講師“聲音”的“好”與“不好”
悅耳聲音從哪里來
訓練聲音的工具
課堂練習:5分鐘現(xiàn)場練習及講師評點
(3)培訓師授課中的身體語言運用
講師現(xiàn)場身體語言的重要性
授課中講師身體語言不當?shù)某R娗樾?br />
正確、規(guī)范運用身體語言的整體要求
講師眼神、表情、手勢的運用
課堂練習:5分鐘現(xiàn)場練習及講師評點
◇ 第二天晚上學員課后作業(yè):
復習:運用當日所學完善自己的授課腳本
預習:準備30分鐘自己課程現(xiàn)場授課
第三天:訓練——企業(yè)內(nèi)部培訓師課程復盤評估
◇ 導入:
10位學員抽簽排序(上午5人,下午5人)
評估標準公布與表格發(fā)放
◇ 現(xiàn)場訓練與復盤評估:
每位學員20分鐘現(xiàn)場授課,其他學員現(xiàn)場評估
收集每組現(xiàn)場評估表,每組派代表分享1-2分鐘
講師點評5分鐘
劉樹寅講師簡介
一、基本資料
大中型企業(yè)二十年管理工作經(jīng)驗——APP金光(中國)紙業(yè)、國美電器、貝發(fā)集團,企業(yè)管理培訓實戰(zhàn)型講師
中國人力資源研究會高級人力資源管理師、中國注冊人力資源測評師、浙江省培訓師協(xié)會高級培訓師
4D領導力大師查理·佩勒林博士親授4D領導力國際版權認證培訓導師、4D國際認證教練
DISC行為風格分析國際認證培訓師、DISC國際認證分析顧問師、DISC國際認證教練
領導力、團隊建設、創(chuàng)新思維、溝通技巧、班組管理、執(zhí)行力等職業(yè)素養(yǎng)提升類培訓導師
MTP中層管理課程講師、TWI一線主管技能提升導師、TTT企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓導、高效能人士七個習慣培訓導師
二、擅長領域
基于4D領導力系統(tǒng)方法論、DISC行為風格特質(zhì)理論的企事業(yè)單位管理者——領導力發(fā)展與培養(yǎng)、團隊溝通、銷售技巧、情商領導力、員工關系管理與優(yōu)化、服務意識提升、人際溝通、高績效卓越團隊建設、企業(yè)文化塑造等方面的課程開發(fā)、講授、輔導、咨詢;
MTP中層管理技能提升、車間與班組干部管理技能提升、高績效班組管理與團隊建設、TWI工作關系、工作教導等培訓課程的開發(fā)與講授;
創(chuàng)新思維、學習成長、營銷溝通、團隊協(xié)作、服務意識、陽光心態(tài)、情商養(yǎng)成、時間管理、贏在執(zhí)行、工作效能、團隊建設等職業(yè)素養(yǎng)等員工職業(yè)素養(yǎng)類課程的開發(fā)與講授;
人力資源管理招聘面試、培訓開發(fā)、績效管理模塊的課程開發(fā)、講授、輔導、咨詢;
企事業(yè)內(nèi)部培訓講師養(yǎng)成TTT課程的開發(fā)與講授,以及內(nèi)訓師隊伍的選拔、輔導。
基于4D團隊賦能與教練技術與DISC個體賦能的員工心理輔導、陽光心態(tài)、情緒與壓力管理等課程開發(fā)、測評與講授;
企事業(yè)單位組織人才發(fā)展與人才培養(yǎng)、培訓管理體系建設、人力績效改進等模塊的課程開發(fā)、講授、輔導、咨詢。
主講課程
TTT內(nèi)訓師養(yǎng)成:
——《TTT內(nèi)訓師課程開發(fā)技能》
——《TTT內(nèi)訓師課堂授課技巧》
——《TTT內(nèi)訓師PPT課件制作》
人力資源管理:
——《人力資源招聘面試技巧》
——《企業(yè)培訓體系建設》
——《如何搭建有效的績效管理體系》
系統(tǒng)人才培養(yǎng)課程:
——《4D領導力方法論專修》(2-4天)
——《M-IDP管理者發(fā)展計劃》(2-6天)
授課風格
根據(jù)企事業(yè)單位需求訂制開發(fā)課程,講課風格生動務實,善于深入淺出地進行教學內(nèi)容的呈現(xiàn),學員培訓滿意度高,受到合作機構、學員的一致好評。
授課視頻
劉樹寅:中層管理養(yǎng)成
https://v.youku.com/v_show/id_XNTg2NjA5NzEwNA==.html
六、培訓輔導經(jīng)歷與客戶目錄
企業(yè)單位:阿里巴巴、中車集團、中國銀行寧波市分行、招商銀行(溫州)、寧波銀行、平安銀行寧波信用卡中心、浦發(fā)銀行寧波市分行、吉利汽車、奧克斯三星、杭州時空電動汽車、杭州衣品天成、中南建筑集團、西藏拉薩城投、浙江廣和房地產(chǎn)、寧波華星房產(chǎn)咨詢、寧波富豪控股(房地產(chǎn))、寧波百事通房產(chǎn)經(jīng)紀、新中物業(yè)、太平洋物業(yè)、易通建設、浙江華海藥業(yè)集團、寧波前程控股、寧波音王電聲控股、象山科創(chuàng)中心、深圳一覽人力、寧波奧體中心運營有限公司、豬八戒網(wǎng)、杭州和達安保、浙江師范大學后勤集團、美康生物科技(制藥)、斯邁克制藥、金華眼科醫(yī)院、象山仁明眼病醫(yī)院、普瑞柏生物科技、三星重工、歐琳集團、安邦保險、寧波·舟山港股份、APP金光集團亞洲漿紙業(yè)、產(chǎn)城集團、申洲集團、帥康電器、寧波牛奶集團、寧波港集運公司、鎮(zhèn)海石化建安工程、寧波晶圓貿(mào)易、富邦集團、浙江正元地理、敏實集團、技嘉科技、蘇博科能、菲力克斯電子、精華電子、明星科技、特艾科機械、賽耐比光電、歐尼克科技、龍欣化工、阿拉的海文旅、永新光學股份、舜宇光學、紹興寶龍物業(yè)、浙江達人旅游、寧波思明汽車科技、華儀寧創(chuàng)、寧波甬微集團、浙江盛道科技、鄞州華數(shù)電視、豪雅集團、卓力集團、寧波華誼諾進出口……
黨政部門:寧波市公安局、寧波市政府機關事業(yè)管理局、鄞州區(qū)城管大隊、寧波市國稅局、寧??h國稅局、寧波市杭州灣新區(qū)管委會團工委、杭州灣新區(qū)質(zhì)監(jiān)局、鄞州區(qū)財政局、寧波海曙天一黨群服務中心、寧波市北侖區(qū)人武部……
高等院校:浙大城市學院、寧波城市學院、鄞州區(qū)委黨校、寧波大學、浙大寧波理工學院
六、4D領導力方法論企業(yè)人才培養(yǎng)實戰(zhàn)案例
(一)申洲集團QC(品管)儲備干部4D領導力培養(yǎng)項目
1、項目目標:培養(yǎng)申洲集團各事業(yè)部門青年品管干部(50名)領導力,拓寬視野,提升格局,升級領導力認知,增強與各部門對接人人際覺察與溝通協(xié)調(diào)能力。
2、培訓內(nèi)容與方式:4D領導力國際版權課程為核心的課程體系,增加拓展訓練、行動學習、企業(yè)教練等模塊。并選出4D內(nèi)部宣傳導師10名。
3、培訓周期:每周1-2天,共10天,實施時間2018年9月至11月。
4、測評數(shù)據(jù)與留影(樣本):
(二)深圳覽優(yōu)人力業(yè)務團隊主管4D領導力內(nèi)訓
1、項目目標:培養(yǎng)深圳覽優(yōu)人力各業(yè)務團隊主管的員工管理與團隊建設能力,有效促進學員實現(xiàn)從業(yè)務人員到稱職的團隊領導的轉(zhuǎn)變,并增強與公司內(nèi)外的人際覺察與溝通協(xié)調(diào)能力。
2、培訓內(nèi)容與方式:4D領導力國際版權課程為核心的課程體系。
3、培訓周期:內(nèi)訓2天1夜,實施時間2019年4月12-13日。
4、培訓留影(樣本):
(三)杭州時空電動汽車中層管理者4D領導力內(nèi)訓
1、項目目標:提升杭州時空電動汽車中層管理者的員工管理與團隊建設能力,增強其賦能自我、賦能團隊的效率。
2、培訓內(nèi)容與方式:4D領導力國際版權課程,測評+授課。
3、培訓周期:共3天,實施時間2019年4月至12月,每個季度一天
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第一單元 企業(yè)培訓師的理論基礎 導言:培訓師必須理解的三個法則 為什么需要培訓 企業(yè)培訓師主要培訓什么? 培訓與教育、學習的不同之處 教育、培訓與學習的應用 培訓的發(fā)展趨勢 掌握成人學習的特點 課..
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課程大綱〔第一天〕時間分配一、企業(yè)內(nèi)部培訓師的角色與功能(1.5小時)1.培訓的作用2.培訓的目的3.企業(yè)培訓師在企業(yè)中的角色4.小組討論:企業(yè)培訓師的工作職責5.系統(tǒng)培訓模式6.優(yōu)秀培訓師的八個特質(zhì)7.自我檢視:自我評估與形象定位二、培訓師公眾溝通表達基本功(2.5小時)1.成功溝通三要素2.公眾表達..
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課程目標 1、培養(yǎng)酒店內(nèi)部培訓師掌握課程設計的原理和技巧,充實課程的內(nèi)容和形式,學會運用多種手法來提高課程的實效性; 2、通過現(xiàn)場考核以提升培訓人員的設計課程能力和演繹課程能力; 3、訓練酒店內(nèi)部培訓師現(xiàn)場授課的技巧,提高現(xiàn)場控制能力。 4、有效地把自己的技能傳授給員工,讓員工喜歡自己的培訓,熱愛自己的工作,尊重自己的培訓師。授課..
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TTT—企業(yè)內(nèi)部培訓師特訓營 ——主講老師羅成 [課程背景] Curriculum background 內(nèi)部培訓師的培養(yǎng),已經(jīng)日益成為學習型組織不斷發(fā)展和建立培訓系統(tǒng)的一個重要組成部分??墒窃趦?nèi)部培訓師的培育上,很多企業(yè)依然存在著諸多的問題。對于內(nèi)部培訓師而言, 怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣,而又..
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<br />課程大綱:(每個模塊三個小時左右) <br />一、開營 1、 課堂約定 <br />2、 互相認識,團隊建設 <br />3、 初始化學習提升效果圖 <br />4、 課程期許 <br />5、 什么是培訓? <br />6、 什..
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TTT企業(yè)內(nèi)部培訓師實戰(zhàn)培訓課程
TTT企業(yè)內(nèi)部培訓師實戰(zhàn)培訓課程 <br /><br />◆ TTT課程亮點: <br />培訓與發(fā)展是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一項核心內(nèi)容之一,也是HR工作中的難點.而培訓師資源多少?培訓師的授課水平高低則是培訓成功的關鍵. 我們多數(shù)人都會說話,但真正能夠有效表達,溝通的人卻很少,所以我們同事之間、上下級之..