課程編號:45052
課程價格:¥21000/天
課程時長:2 天
課程人氣:342
行業(yè)類別:行業(yè)通用
專業(yè)類別:執(zhí)行力
授課講師:梁曉光
一、為什么團(tuán)隊面對的困難需要激勵解決? 1、激勵對保持工作表現(xiàn)的重要性 2、對于管理人員和員工的幫助 3、現(xiàn)在工作間的士氣情況分析 你面臨的挑戰(zhàn)有哪些來自于團(tuán)隊? 團(tuán)隊的士氣問題對業(yè)績的影響
二、如何正確把握和制定激勵機(jī)制? 1、人的需求階段與層次 2、內(nèi)在和外在的激勵因素 3、了解你自己和員工的激勵因素 4、企業(yè)案例和實施例子
三、如何有效實施和溝通激勵機(jī)制? 1、舉例你的成功激勵經(jīng)驗,為什么成功? 2、激勵過程的四個步驟 3、溝通的BEST法則 4、六個常用的激勵方式和落地操作方法 5、不同場景的激勵練習(xí)與靈活運(yùn)用
四、針對90后員工的激勵機(jī)制該如何制定? 1、了解90后需求的獨(dú)特性 2、創(chuàng)造理想的工作環(huán)境和激勵方法 工作價值非價錢 關(guān)心、聆聽和理解 扁平的工作關(guān)系 工作自由和空間感 3、90后眼中的好上司 – 你自身最具影響了
五、如何做好長期的培育支持激勵的有效時間性? 1、激勵和培養(yǎng)的關(guān)系 2、下屬培育的意義和重要性 3、崗位描述和勝任能力的要求 由能力識別、分析,到找差距 培育下屬的時機(jī) 選擇和制定培養(yǎng)方向 4、培養(yǎng)計劃的內(nèi)容和會談技巧 發(fā)問、聆聽和同理心 5、跟進(jìn)和持續(xù)的成長激勵
六、總結(jié)激勵和培養(yǎng)的實施 1、有效實施激勵政策的計劃表單 2、長期培養(yǎng)方案的定期檢查 3、例子討論和總結(jié)
原香港渣打銀行培訓(xùn)經(jīng)理 原恒信鉆石機(jī)構(gòu)培訓(xùn)總監(jiān) 原荷蘭合作銀行人力資源伙伴(HRBP) 原溥儀眼鏡高級培訓(xùn)經(jīng)理 原佐丹奴副培訓(xùn)經(jīng)理 ICC - 國際認(rèn)證啟導(dǎo)教練 美國Coach U教練技巧認(rèn)證培訓(xùn)師 Everything DiSC認(rèn)證培訓(xùn)師 NLP(身心語言程式學(xué))培訓(xùn)講師 NLP 時間線治療執(zhí)行師 香港人力資源管理學(xué)會高級培訓(xùn)師
【個人簡介】 梁老師擁有超過17年的培訓(xùn)經(jīng)驗,特別注重落地實施和成效跟進(jìn)。作為專業(yè)培訓(xùn)咨詢顧問,為瑞表集團(tuán)成功地把培訓(xùn)體系和課程升級,重新塑造滾動式的學(xué)習(xí)里程,分階段拆解學(xué)習(xí)知識和落地實施,為疫情期間的銷售和管理賦能。也曾經(jīng)為特步集團(tuán)建設(shè)可持續(xù)性的課程體系、培訓(xùn)培訓(xùn)師團(tuán)隊、提供課程開發(fā)的資源,令到課程完成率由70%增加到90%。 梁老師在香港渣打銀行期間,與知名的麥肯錫咨詢量身定制培訓(xùn)和輔導(dǎo)體系,培訓(xùn)一線的客戶經(jīng)理,成功地加速了由客戶為中心的銀行服務(wù)轉(zhuǎn)型。渣打銀行2010年盈利增長19%,并在往后三年保持上升。后來加入荷蘭合作銀行,成為亞太區(qū)人力資源伙伴(HRBP),負(fù)責(zé)診斷各個業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)需要,提高最佳的人力培養(yǎng)方案。 梁老師在溥儀眼鏡期間,開展國內(nèi)不同城市的工作。帶領(lǐng)培訓(xùn)團(tuán)隊,建立溥儀精英學(xué)院,透過細(xì)節(jié)化的管理、建立可實現(xiàn)化、片段式學(xué)習(xí)和密切跟進(jìn)。讓公司業(yè)務(wù)保持20%以上的銷售增長,并在神秘人訪問成績90分以上,獲得卡地亞的評分獎勵。人員透過培訓(xùn)后,流失率下降8%。 梁老師在恒信鉆石機(jī)構(gòu)(I Do)任職企業(yè)學(xué)院院長期間,帶領(lǐng)超過45人的培訓(xùn)團(tuán)隊,進(jìn)行改革和團(tuán)隊培養(yǎng)、人才能力配對和課程實施。在一個月內(nèi)完成六百多家門店的培訓(xùn)覆蓋,成功推動了客戶體驗升級,創(chuàng)造珠寶行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),業(yè)績達(dá)到雙位數(shù)的提高。 現(xiàn)梁老師秉承“為客戶解決問題”之信念,解決企業(yè)和個人在達(dá)到目標(biāo)遇到的困難。為中國企業(yè)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的一份力量。
【主講課程】 管理團(tuán)隊課程系列: 《管理心理學(xué)》 《管理者綜合能力提升》 《教練式部屬培育與輔導(dǎo)》 《管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和情景》 《領(lǐng)導(dǎo)力與管理者風(fēng)格》 《領(lǐng)導(dǎo)型教練建立高效團(tuán)隊》 《團(tuán)隊管理的關(guān)鍵能力和目標(biāo)管理》 《有效的員工激勵與溝通技巧》 《有效的員工激勵與培育》 《95后員工的教練式輔導(dǎo)技巧》 《具影響力的非權(quán)力性人際溝通》 DiSC培訓(xùn)與銷售系列: 《DiSC應(yīng)用和管理勝任力的提升》 《從顧客投訴處理到建立長遠(yuǎn)關(guān)系》 《消費(fèi)心理學(xué)》
【學(xué)員評價】 梁老師的課能“落實”在工作中寄“應(yīng)用”在生活上。雖然世界日新月異,課程內(nèi)容持續(xù)發(fā)展和變更,為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造與日成長的知識 ——香港中文大學(xué)客席副教授 林邦源 梁老師的課程設(shè)計具有針對性,良好的互動方式教學(xué),案例由啟發(fā)性,有幫助與日常工作場景的應(yīng)用,提供實戰(zhàn)效果。 ——MemePR 潮語傳媒創(chuàng)辦人 顏昭輝 梁老師的課程深入淺出,讓學(xué)員一聽就懂,具有很強(qiáng)的落地性,學(xué)完就能用。 ——光大新鴻基(光大香港投行)副總裁 方麒翔 梁老師透過課程前的深入調(diào)研,了解學(xué)員的需求和痛點,有效的案例收集,在課堂里示范和演練,對學(xué)員的學(xué)習(xí)成效有明顯幫助 —— 溥儀眼鏡培訓(xùn)經(jīng)理曾健文 梁老師的課程生動有趣,案例呈現(xiàn)清晰,氣氛和學(xué)習(xí)過程愉快,非常棒! ——英國保誠集團(tuán)區(qū)域總監(jiān) 王美霞
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