【培訓(xùn)對(duì)象】
課程對(duì)象：企業(yè)中高級(jí)管理者、HRM

【培訓(xùn)收益】
理念提升：通過學(xué)習(xí)和實(shí)際演練，學(xué)會(huì)腰部管理者三斧九招 文化滲透：通過沉浸式體驗(yàn)，達(dá)成管理理念和價(jià)值觀統(tǒng)一 解決問題：通過實(shí)際案例實(shí)戰(zhàn)演練，解決一個(gè)實(shí)際業(yè)務(wù)問題 三輪實(shí)戰(zhàn)：揪頭發(fā)、照鏡子和聞味道，提升管理者眼界、胸懷、心力

第一板斧：HIRE&FIRE
第一招：選對(duì)人——請(qǐng)合適的人進(jìn)來
一、 人才觀：管理者必備的人才特質(zhì)與人才標(biāo)準(zhǔn)
二、招聘五大理念
理念一：招聘是主管的事
理念二：招欽佩的人
理念三：為未來招人
理念四：多元開放
理念五：招合適的人
三、招聘閉環(huán)鏈路
1. 人才規(guī)劃
2. 人才搜尋和吸引
3. 人才甄選
4. 人才落地
自我診斷：我們需要什么樣的人？
討論：我們要找什么樣的人？
第二招：能落地——幫助新人快速融入
——在面試時(shí)避免應(yīng)聘者未來的心理落差
1. 新人融入羅盤
1）新人融入四大要點(diǎn)
要點(diǎn)一：穩(wěn)定性
要點(diǎn)二：適應(yīng)度
要點(diǎn)三：意義感
要點(diǎn)四：有結(jié)果
2）新人融入三大維度
維度一：組織融入
維度二：團(tuán)隊(duì)融入
維度三：個(gè)人融入
3）在面試中的運(yùn)用
2. 人才落地計(jì)劃
1）融入計(jì)劃
2）培訓(xùn)計(jì)劃
3）師徒帶教
4）溝通機(jī)制
5）評(píng)估機(jī)制
第三招：升級(jí)汰換——送什么樣的人出去
討論：你解聘過的或看到過被解雇同學(xué)的特點(diǎn)？你喜歡的同事是什么樣的？
1. 人才盤點(diǎn)的應(yīng)用
1）晉升明星員工
2）解聘小白兔和野狗
3）培訓(xùn)老黃牛
4）團(tuán)隊(duì)排兵布陣
工具：人才九宮格
2. 員工解聘
案例：離職數(shù)據(jù)分析
1）解聘流程：三步驟
第一步：培訓(xùn)
第二步：調(diào)崗
第三步：解聘
2）解聘策略：解聘溝通要有情理法

第二板斧：建團(tuán)隊(duì)
導(dǎo)入：建團(tuán)隊(duì)的理念和職責(zé)是什么？
第一招：打造一顆心
1. 溝通建立信任
信任公式：信任 = 可信度 X 可靠度 X 可親度 ÷ 自私度
2）溝通五個(gè)原則——自尊、同理心、參與、分享、支持
團(tuán)隊(duì)溝通工具：裸心會(huì)
3）塑造團(tuán)隊(duì)共同語言
2. 明確團(tuán)隊(duì)行為規(guī)則
3. 打造走心團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
工具：團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)態(tài)觀察表
第二招：共創(chuàng)一張圖
1. 從業(yè)務(wù)大圖到打法路徑——使命愿景、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、策略、執(zhí)行
2. 共創(chuàng)業(yè)務(wù)大圖的前期準(zhǔn)備
1）客戶價(jià)值：上下左右看
2）業(yè)務(wù)策略：向前向后看
3. 共創(chuàng)業(yè)務(wù)大圖的六步驟
4. 業(yè)務(wù)大圖共創(chuàng)方式：上下結(jié)合制定，激發(fā)共同的愿景
業(yè)務(wù)大圖落地評(píng)價(jià)工具：KPI、OKR、平衡積分卡
第三招：共贏一場(chǎng)仗
1. 調(diào)整團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)
2. 優(yōu)化團(tuán)隊(duì)分工
3. 打造團(tuán)隊(duì)士氣
1）激勵(lì)
2）輔導(dǎo)
3）反饋

第三板斧：拿結(jié)果
第一招：定目標(biāo)
1. 目標(biāo)制定
1）定目標(biāo)：指標(biāo)SMART
2）通目標(biāo)：上下通，左右share
4）談目標(biāo): 理解一致
2. 目標(biāo)評(píng)價(jià)
3. 目標(biāo)激勵(lì)
第二招：追過程
1. 追過程的四大場(chǎng)景
場(chǎng)景一：日會(huì)
場(chǎng)景二：周會(huì)
場(chǎng)景三：復(fù)盤會(huì)
場(chǎng)景四：日常REVIEW
工具：日?qǐng)?bào)、周報(bào)模板
2. 過程的診斷干預(yù)
1）診斷干預(yù)流程：計(jì)劃跟蹤、差距分析、干預(yù)措施
2）差距分析模型：吉爾伯特績(jī)效分析模型
工具：?jiǎn)T工計(jì)劃跟進(jìn)表
3. 復(fù)盤通曬
案例：關(guān)鍵戰(zhàn)役復(fù)盤通曬案例
1）復(fù)盤通曬邏輯：回顧目標(biāo)、實(shí)際達(dá)成、差距分析、優(yōu)化方案
2）復(fù)盤通曬內(nèi)容：回顧目標(biāo)、驗(yàn)證計(jì)劃、執(zhí)行過程、階段目標(biāo)達(dá)成
3）復(fù)盤通曬目的：以戰(zhàn)養(yǎng)兵（人才識(shí)別、授權(quán)、輔導(dǎo)、改進(jìn)）
第三招：拿結(jié)果
討論：你認(rèn)為的拿結(jié)果是什么？
1. 戰(zhàn)略復(fù)盤
1）復(fù)盤邏輯：回顧目標(biāo)、實(shí)際達(dá)成、差距分析、優(yōu)化方案
2）復(fù)盤內(nèi)容：共同看見、戰(zhàn)略生成、策略有效、戰(zhàn)役執(zhí)行
3）復(fù)盤工具：復(fù)盤流程表、復(fù)盤報(bào)告
2. 績(jī)效管理
1）績(jī)效管理循環(huán)圈：計(jì)劃、執(zhí)行、反饋
2）績(jī)效管理關(guān)鍵動(dòng)作
2）績(jī)效評(píng)價(jià)雙軌制：業(yè)績(jī)、價(jià)值觀
3）分層績(jī)效面談：績(jī)效不佳、績(jī)效不好和績(jī)效一般
視頻：好的績(jī)效面談和不好的績(jī)效面談
練習(xí)：績(jī)效不佳員工的績(jī)效面談

延展補(bǔ)充：管理者的角色和認(rèn)知
一、踏上管理之路，P到L角色轉(zhuǎn)變
1. 角色認(rèn)知：我-我們，個(gè)人-公司
2. 精力分配或核心任務(wù)：事-人；當(dāng)下-未來；局部-全局
3. 關(guān)鍵能力：專業(yè)-管理、P-管理者
二、WHY：成為管理者意味著什么（感性）
1. 管理兩大層面：個(gè)體層面、組織層面
2. 管理者的使命：為團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略結(jié)果、客戶價(jià)值創(chuàng)造負(fù)責(zé)
3. 管理者的六大角色——客戶、主管、同事、下屬、生態(tài)伙伴、社會(huì)
三、WHAT：修煉之路——管理三板斧（理性）
1. 管理三板斧：招開人、建團(tuán)隊(duì)、拿結(jié)果
2. 建團(tuán)隊(duì)： 一顆心（建立信任）、一張圖（方向目標(biāo)）、一場(chǎng)仗（以戰(zhàn)養(yǎng)兵、培育人才）
四、HOW：自我反思
討論：1）最大的觸動(dòng)；2）自己作為管理者照鏡子；3）最希望提升學(xué)習(xí)的點(diǎn)

 

 阿里全球云培訓(xùn)中心 講師
貨拉拉LLP特約講師
香港培訓(xùn)師協(xié)會(huì) 副主任
獲獎(jiǎng)情況：
曾獲阿里巴巴頒發(fā)的“名師獎(jiǎng)”，
曾獲阿里巴巴頒發(fā)的“杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，
曾獲阿里巴巴頒發(fā)的“全國(guó)杰出分享網(wǎng)商獎(jiǎng)”，
出版書籍：
出版互聯(lián)網(wǎng)思維《決勝020》（北京理工大學(xué)出版社），
出版《互聯(lián)網(wǎng)+阿里巴巴》（人民郵電出版社）
教育經(jīng)歷：
美國(guó)索菲亞大學(xué) MBA 碩士、北京師范大學(xué) 國(guó)學(xué)博士
工作經(jīng)驗(yàn)：
15年的大企業(yè)銷售、運(yùn)營(yíng)、管理等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾服務(wù)于上百家知名企業(yè)
原阿里巴巴資深講師、資深運(yùn)營(yíng)、資深管理
原凱創(chuàng)達(dá)科技總監(jiān)
原康佳集團(tuán) 銷售經(jīng)理
原麗斯達(dá)集團(tuán)人力資源部主管

2023年核心授課清單
一）企業(yè)管理類-管理三板斧
1.腿部管理三板斧-基層
2.腰部管理三板斧-中層
3.頭部管理三板斧-高層
二）人力資源管理類
1.戰(zhàn)略解碼與年度目標(biāo)分解
2.阿里巴巴企業(yè)文化體系
3.阿里巴巴績(jī)效管理實(shí)踐
4.阿里巴巴政委體系-HRBP
5.阿里銷售鐵軍管理實(shí)戰(zhàn)-銷售管理
6.非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
7.人才培養(yǎng)與人才激勵(lì)
8.績(jī)效管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
9.績(jī)效管理微咨詢
三）企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型類
1.數(shù)智化時(shí)代下的組織能力升級(jí)
2.數(shù)智化轉(zhuǎn)型三板斧
3.數(shù)字經(jīng)紀(jì)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力
四)工具課類
1、裸心會(huì)-團(tuán)隊(duì)打造工具
2、Review-績(jī)效面談工坊
3、復(fù)盤會(huì)-復(fù)盤工作坊

• 阿里企業(yè)文化+管理三板斧工作坊

   

  第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價(jià)值觀的延伸3、企業(yè)文化是一群人內(nèi)心共同認(rèn)可的東西4、企業(yè)文化落地是通過規(guī)則實(shí)現(xiàn)的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價(jià)值觀落地秘籍與員工行動(dòng)的做法4.企業(yè)文化搭建體系..

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• 云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作坊

   

  云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作坊第一單元 企業(yè)云戰(zhàn)略的實(shí)踐介紹（半天）1.云計(jì)算全球趨勢(shì)和典型企業(yè)2.甲骨文的云轉(zhuǎn)型實(shí)踐-從OP到Cloud的業(yè)務(wù)和組織變化3.平臺(tái)戰(zhàn)略的定義和設(shè)計(jì)-平臺(tái)模式特征和類型，平臺(tái)商業(yè)的設(shè)計(jì)架構(gòu)4.平臺(tái)商業(yè)轉(zhuǎn)型的實(shí)踐要點(diǎn)-平臺(tái)商業(yè)模式的成功和失敗案例分析5.推動(dòng)云轉(zhuǎn)型的組織最佳工具-工作坊第二單元 云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作..

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• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的設(shè)計(jì)思維工作坊

   

  主題一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和設(shè)計(jì)思維Ø數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大模式與商業(yè)創(chuàng)新的三個(gè)特征Ø商業(yè)創(chuàng)新四大方法和案例分享Ø傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和商業(yè)創(chuàng)新的本質(zhì)挑戰(zhàn)Ø價(jià)值創(chuàng)新的本質(zhì)和案例分享主題二、設(shè)計(jì)思維的基本理念與步驟Ø什么是設(shè)計(jì)思維（Designthinking）&Osl..

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• 制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作坊： 業(yè)務(wù)模式、組織、流程、人、目標(biāo)和考核

   

  1為什么制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是生存下去的唯一出路——痛點(diǎn)和困境1.1數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來的六大競(jìng)爭(zhēng)力1.1.1基于數(shù)字技術(shù)設(shè)計(jì)更好的客戶體驗(yàn)，得到更多，更忠心的客戶1.1.2基于數(shù)字化技術(shù)，鏈接科技創(chuàng)新和客戶體驗(yàn)，進(jìn)行快速產(chǎn)品創(chuàng)新1.1.3數(shù)字化技術(shù)賦能，企業(yè)可以精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)，得到速度，敏捷型，質(zhì)量和成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1..

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• 修出好“型”來—九型人格工作坊

   

  課程簡(jiǎn)介： 俗話說：“江山易改，本性難移”，這“性”，指的就是個(gè)性，也就是心理學(xué)上所稱的性格。所謂性格，也可區(qū)分為個(gè)性與格局，人的成就大小，正與個(gè)性格局，有著密不可分的關(guān)系。知人必先知己，知心必先正心，這是一次反求諸己，正心知心的性格聚會(huì)！來看看你是怎樣的人，不同的人看到這樣的信息，會(huì)產(chǎn)生不一樣的感覺，..

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• 卓越人生工作坊

   

  第一單元：學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的建立 第二單元：創(chuàng)造與毀滅的力量 1.人類的BVR系統(tǒng) 1.1何謂信念 1.2信念的強(qiáng)大力量 1.3活動(dòng)----信念之書改寫 2.人生的指南針---價(jià)值觀 2.1何謂價(jià)值觀 2.2價(jià)值的形成 2.3活動(dòng)練習(xí)： 2.3.1價(jià)值方向---走出困惑的沼澤地 2.3.2價(jià)值定位法---倍增行動(dòng)力的心靈運(yùn)..

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