【培訓對象】
中基層管理者

【培訓收益】
1. 在達成業(yè)務成果的同時，提升員工的激情、信心和向心力。 2. 把握績效本質，幫助員工排除干擾專注于最重要的目目標。 3. 在員工有合作意愿時，如何使其專注目標取得突破。 4. 在員工沒有合作意愿時，如何獲得其合作意愿，推動他產生行動。

 1、作為教練的領導角色
為什么被困住了？——理解層面
什么是教練——知識層面
績效的本質——知識層面、理解層面
精彩視頻研討
引導教學
2、教練激發(fā)員工的潛能
傳統(tǒng)的教練模式——知識層面、理解層面
新的教練模式——知識層面、理解層面
排除干擾使員工專注——理解層面
體驗活動：
小組研討及案例研討：
3、為實現(xiàn)突破的GROW教練模式
聚焦目標——理解層面、實踐層面
明晰現(xiàn)狀——理解層面、實踐層面
突破思考——理解層面、實踐層面
付諸行動——理解層面、實踐層面
精彩視頻：教練示范
案例演練：一對一教練
4、獲得合作意愿的教練
如果員工沒有合作意愿怎么辦？——理解層面
通過教練獲得員工合作意愿——實踐層面
5、教練式反饋
這樣的反饋為什么不好？
教練式反饋三步驟——知識層面
教練式反饋的演練——實踐層面
精彩視頻：令人崩潰的反饋
互動活動：兩種反饋模式
注：以上時間安排均包括上午和下午各一次的15分鐘休息時間。

相關資質:
張老師是情境領導等系列國際著名課程授證全球資源講師，授證MASTER TRAINER，著名的變革管理沙盤模擬授證講師，同時他還是國際注冊企業(yè)教練，引導師、HBDI全腦優(yōu)勢授證分析師，NLP執(zhí)行師。張老師還擁有教育學碩士學位。
工作背景:
張老師有20多年的世界500強工作經驗，13年的大型企業(yè)學習發(fā)展工作經歷。曾歷任世界著名的跨國電信設備商華為技術有限公司行業(yè)客戶經理、學習發(fā)展經理、任職資格經理、人力資源經理、大區(qū)代表多年。
課程及項目:
張老師長期在大型先進企業(yè)從事學習發(fā)展工作，對大型企業(yè)學習發(fā)展需求有深入理解，對以學習發(fā)展支持組織績效和業(yè)務成長有深入實踐。同時對以行動學習推動業(yè)務問題解決及團隊工作模式改善有著深入研究和長期實踐，對課后群體行為改變輔導有獨特經驗。他還講授從組織領導力、團隊領導力到個人領導力的系列課程，如變革管理實戰(zhàn)沙盤模擬、基于群策群力的團隊績效教練、團隊高績效對話技術，情境管理實戰(zhàn)訓練、GROW員工輔導技術、提升個人領導力六原則、全腦職業(yè)發(fā)展、職業(yè)發(fā)展教練、HBDI全腦優(yōu)勢等多門課程。 

• 新零售的課程提綱

   

  第一單元新零售的基本概念和時代特征1.O+O的基本概念2.O+O與新零售3.新零售的前臺、中臺、后臺4.改變新零售的技術基礎u云計算u大數據u新物流u傳感器和工業(yè)物聯(lián)網uVR和ARu3D 和4D打印5.新零售的目標——效率u提升效率的6大基本技術u申通快遞的物流技術創(chuàng)新6..

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