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卓越領(lǐng)導(dǎo)力——新經(jīng)濟(jì)時代下的領(lǐng)導(dǎo)力變革

課程編號:51475

課程價格:¥14720/天

課程時長:2 天

課程人氣:318

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:領(lǐng)導(dǎo)力 

授課講師:張維豐

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
中高層管理者

【培訓(xùn)收益】
◆ 自主走向卓越——通過掌握領(lǐng)導(dǎo)者角色及定位的工具方法,明確自己的使命與發(fā)展?jié)摿?,自主邁進(jìn)卓越。 ◆ 團(tuán)隊自動自發(fā)——通過掌握領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的實戰(zhàn)方法和技巧,讓團(tuán)隊從消極抱怨到主動擔(dān)責(zé),全員自動自發(fā)。 ◆ 工作成果顯著——通過掌握計劃、指揮、命令、控制、協(xié)調(diào)的工作技巧,讓各項工作進(jìn)展更順暢,工作成果更加顯著。 ◆ 人才不斷涌現(xiàn)——通過掌握人才培養(yǎng)與激勵的步驟、工具以及技巧,激發(fā)團(tuán)隊成員潛能,從單打獨斗到強(qiáng)將如云。 ◆ 全員齊心合力——通過掌握構(gòu)建團(tuán)隊信賴關(guān)系的方法和技巧,建立團(tuán)隊向心力、凝聚力,從一個人努力到一群人奮斗,讓一個小團(tuán)隊激活大組織。

前言:火焰、雪球、面具、和電影,您能否看懂這四個隱喻?
第一講:向內(nèi)扎根——領(lǐng)導(dǎo)自己走向卓越
場景互聯(lián):成功實踐——通過回顧討論自己領(lǐng)導(dǎo)力的最佳實踐,探尋自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及優(yōu)勢
一、發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力——領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知及定位
1. 管理與領(lǐng)導(dǎo)的側(cè)重點分析
2. 聚焦員工:員工動能不足的原因分析
3. 領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì):激活團(tuán)隊達(dá)成組織目標(biāo)
4. 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的行為與特征
5. 情景領(lǐng)導(dǎo)力的四種風(fēng)格
——支持型、授權(quán)型、教練型、指示型
交互反饋練習(xí):進(jìn)行學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格測試,并分享自身測試結(jié)果,聽取對方建設(shè)性反饋。
二、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力——明確自身潛力并加以利用
導(dǎo)入1:MBO目標(biāo)管理的思維——創(chuàng)造高品質(zhì)成果
導(dǎo)入2:情景領(lǐng)導(dǎo)力——因人而異的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮
1)了解員工——員工職業(yè)發(fā)展的階段劃分
2)了解團(tuán)隊——塔克曼“團(tuán)隊生命周期理論”
1. 支持型風(fēng)格的方法
——打開心扉、有力發(fā)問、有效反饋、善于激勵
2. 授權(quán)型風(fēng)格的方法
——遵循三等價原則,選擇恰當(dāng)?shù)氖跈?quán)對象,強(qiáng)化權(quán)限獲得者的責(zé)任
3. 教練型風(fēng)格的方法
1)Goalsetting:目標(biāo)設(shè)定
2)Reality-check:明確現(xiàn)狀
3)Options:探尋解決方案
4)Wayforward:制定具體行動計劃
4. 指示型風(fēng)格的方法
1)計劃的5個步驟——系統(tǒng)思考,全面判斷
2)工作分配的方法——人崗匹配,適才適用
3)命令下達(dá)的類別——強(qiáng)化意圖,方式恰當(dāng)
4)控制的三個步驟——觀察評估,積極改善
交互反饋練習(xí):通過聽取對方學(xué)員自身的現(xiàn)狀,給予對方在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮方面的建設(shè)性反饋。
三、走向卓越——持續(xù)修煉并走向卓越
導(dǎo)入:垂直攀登——卓越領(lǐng)導(dǎo)者的志向
工具:拉姆查蘭領(lǐng)導(dǎo)力階梯模型
1. 領(lǐng)導(dǎo)力的攀登步驟
——職位權(quán)力、人際關(guān)系、績效成果、人才培養(yǎng)、人格魅力
2. 領(lǐng)導(dǎo)力攀登的五個層級分析與發(fā)展
3. 卓越領(lǐng)導(dǎo)力的品格修煉
——誠信務(wù)實、愛人如己、勇敢果斷、自律律他
4. 新經(jīng)濟(jì)時代需要新領(lǐng)導(dǎo)力
5. 運(yùn)用5A方法論持續(xù)修煉領(lǐng)導(dǎo)力
1)抱負(fù):我們想去哪里?
2)評估:我們準(zhǔn)備好了嗎?
3)構(gòu)建:我們需要做什么?
4)行動:我們?nèi)绾喂芾磉^程?
5)提升:我們?nèi)绾尾粩嗲斑M(jìn)?
交互反饋練習(xí):通過討論分享自身領(lǐng)導(dǎo)力的修煉方向,聽取對方建設(shè)性反饋。

第二講:向上管理——與你的領(lǐng)導(dǎo)互相成就
場景互聯(lián):創(chuàng)造價值——討論在與上級領(lǐng)導(dǎo)共事相處方面,在哪些角度能創(chuàng)造價值?
一、明確策略——讀懂你的領(lǐng)導(dǎo)找準(zhǔn)定位
導(dǎo)入:踏準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)拍——深度認(rèn)知你的領(lǐng)導(dǎo)
1. 參透領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:告知型、推銷型、參與型、授權(quán)型
2. 挖掘領(lǐng)導(dǎo)隱藏的深意:互動性默契的建立
3. 找準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的定位:擺正位置不越界、建立情感深度連接、把握何時進(jìn)/退的智慧
交互反饋練習(xí):討論分享自己與領(lǐng)導(dǎo)相處時的最大困惑,并聽取對方的建設(shè)性反饋。
二、管理領(lǐng)導(dǎo)——苦練內(nèi)功并借力打力
1. 識別上司的優(yōu)勢與劣勢
2. 管理上司的三個維度與四個方法
3. 匹配上司的性格(DISC性格分析)(力量型、理智型、社交型、平和型)
4. 深度連接上司的八大技巧
5. 借力打力的三個維度(讓領(lǐng)導(dǎo)成為你的資源)
——向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、打開人脈圈、擴(kuò)大影響力
交互反饋練習(xí):通過分享自己與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方式,聽取對方的建設(shè)性反饋。
三、成就領(lǐng)導(dǎo)——互增價值與不斷進(jìn)步
1. 為領(lǐng)導(dǎo)減負(fù)——做好自我管理、做好問題意識與改善、咨詢?nèi)绾螢轭I(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)
2. 信任你的領(lǐng)導(dǎo)——擁護(hù)決策、領(lǐng)導(dǎo)的代言人、立即執(zhí)行
3. 忠誠你的領(lǐng)導(dǎo)——忠誠是職場的高貴品質(zhì)
4. 成就你的領(lǐng)導(dǎo)——與你的領(lǐng)導(dǎo)互增價值的方法
交互反饋練習(xí):在與領(lǐng)導(dǎo)相處方面,“我還能做些什么?”,“什么時候行動?”

第三講:向下領(lǐng)導(dǎo)——領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊走向卓越
場景互聯(lián):成功團(tuán)隊——播放《亮劍》視頻片段,提煉成功團(tuán)隊的關(guān)鍵是什么?
一、聚焦優(yōu)勢——發(fā)揮下屬優(yōu)勢創(chuàng)造高品質(zhì)成果
1. 部門優(yōu)勢SWOT分析——聚焦在只有我們部門能做好的事情上
2. 員工發(fā)展與職業(yè)定位的共識
3. 發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)勢的SWOT分析法:SO\ST\WO\WT
4. 員工優(yōu)勢速寫六步法——找出下屬員工的優(yōu)勢領(lǐng)域
交互反饋練習(xí):分享自己下屬員工的成熟階段及優(yōu)勢分析,聽取對方建設(shè)性反饋。
二、帶教輔導(dǎo)——批量復(fù)制金牌員工的技術(shù)
工具:業(yè)績發(fā)展目標(biāo)同意書(發(fā)揮長處、發(fā)展項目、成長約定)
1. “傳”的技術(shù)
——植入員工發(fā)展目標(biāo)、發(fā)現(xiàn)員工能力盲區(qū)、AAR實戰(zhàn)演習(xí)
2. “幫”的技術(shù)
1)幫助新人快速融入的八個步驟
2)幫助困難員工走出困境的方法
3. “帶”的技術(shù)
1)榜樣力量-先鋒、先進(jìn)、模范、帶頭人
2)以身作則-領(lǐng)導(dǎo)者的行動與態(tài)度
三、員工激勵——團(tuán)隊自動自發(fā)的行動模式
案例研討:老田與馬科長
1. 喚起員工需求
1)職場人士需求的11個種類
2)馬斯洛需求的五個層次
3)掌握下屬員工需求所處階段的四個方法
2. 有效刺激員工
1)正面刺激的方法:有效激勵的三個步驟(及時贊美、生發(fā)模型、反饋閉環(huán))
2)負(fù)面刺激的關(guān)鍵:三明治批評法的技巧
3. 掌握行動原因
1)因人而異的反應(yīng)模式
2)員工性格分析:DISC人格特質(zhì)測試
3)解決與人有關(guān)問題的四個步驟:掌握事實、分析對策、制定計劃、實施行動

第四講:橫向溝通——高效協(xié)同與通力合作
場景互聯(lián):團(tuán)隊協(xié)同——分享陳經(jīng)理的困惑,探索小問題拖成大問題的根本原因?
一、高效協(xié)同——跨部門溝通的定位
1. 跨部門溝通的定義:相互合作、協(xié)同工作、整體效益
2. 跨部門溝通的三性:針對性、目的性、績效性
總結(jié):跨部門溝通不只是信息的傳遞,還是情感、思想的交流
二、通力合作——跨部門溝通的關(guān)鍵
關(guān)鍵1:尋求支持——溝通的效果取決于非職權(quán)影響力,對方接受看法及行為模式的程度
要點:部門壁壘的深層次根源是雙贏意識的缺失
關(guān)鍵2:化解沖突——合作是一種最明智的競爭策略
三、有效溝通——跨部門溝通的技巧
1. 先聽再說——3F結(jié)構(gòu)化傾聽技術(shù)(情緒、事實、動機(jī))、5W2H法
2. 聽話聽音——運(yùn)用DISC聽出對方?jīng)]有說出的意思
方式1:積極回應(yīng)(換口徑、換時間、換場合、換立場)
方式2:整合式溝通協(xié)調(diào)方法(不偏離目的、站在更高層次與立場、充分發(fā)表意見、整合意見、預(yù)估反應(yīng))

第五講:組織變革——影響組織走向卓越
場景互聯(lián):組織能力——分析《豐田F1賽事》視頻,討論什么是組織能力?
一、組織變革——成為組織變革的關(guān)鍵力量
要點:追求可持續(xù)增長
1. 系統(tǒng)增長:打造落地戰(zhàn)略的敏捷組織
2. 四種組織模式:羽毛球雙打、足球隊、交響樂、一支軍隊
3. 組織架構(gòu)及其優(yōu)缺點:直線組織、功能組織、直線參謀組織
4. 小團(tuán)隊激活大組織:華為鐵三角、海爾創(chuàng)客模式、韓都衣舍三人小組
交互反饋練習(xí):討論如何通過自身行使職能實現(xiàn)組織資源增效?
二、文化變革——成為文化變革的先鋒
1. 心即理也:以心為本的管理之道
2. 人的行動模式:刺激、需求、行動、目標(biāo)
方法:馬斯洛需求層次與KITA激勵法
方法:韋爾奇用人模型與人事管理三張臉
3. 建立一致的文化:理念、愿景、使命、價值觀
4. 稻盛流“空巴”的步驟與技巧:建立坦誠開放的對話
課堂練習(xí):通過分享與團(tuán)隊深度溝通方面的現(xiàn)狀,聽取對方贊賞性與建設(shè)性的反饋
三、自我變革——從成就自己到成就他人的學(xué)習(xí)過程
導(dǎo)入1:道德經(jīng):“天地所以長且久者,以其不自生故能長生。”
導(dǎo)入2:稻盛和夫:“積善行,思利他。”
1. 自我變革——從EGO(自我)到ECO(生態(tài))的進(jìn)化
2. 修煉卓越領(lǐng)導(dǎo)力——領(lǐng)導(dǎo)者之間的相生相長
3. 知行合一——制定卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升計劃

課程主要工具:
1 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 情景領(lǐng)導(dǎo)思維模型
2 員工發(fā)展 的員工發(fā)展四階段
3 團(tuán)隊發(fā)展 “塔克曼”團(tuán)隊周期
4 輔導(dǎo)下屬 ARR反饋法
5 激勵下屬 人的行動模式圖
6 教練啟發(fā) GROW法
7 洞察需求 職場11項需求+馬斯洛需求層次
8 員工培養(yǎng) MTP員工培養(yǎng)的11個步驟
9 領(lǐng)導(dǎo)力修煉 拉姆查蘭的領(lǐng)導(dǎo)者階梯
10 領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)階 麥克斯韋爾之“五層次”+麥肯錫5A修煉法
11 團(tuán)隊協(xié)作 塔克曼“五大障礙”測評
12 向上管理 DISC性格分析法+借力打力之三法
13 團(tuán)隊投入 全身投入的六個維度
14 發(fā)揮優(yōu)勢 發(fā)現(xiàn)心流六步法+SWOT發(fā)展策略
15 積極傾聽 3F立體聆聽法
16 積極回應(yīng) 四換大法
17 文化建設(shè) 文化落地十六字箴言
18 組織建設(shè) 組織之四大模式
19 文化建設(shè) 韋爾奇與三張臉
20 領(lǐng)導(dǎo)魅力 領(lǐng)導(dǎo)魅力的四個品格
21 團(tuán)隊發(fā)展 飛輪效應(yīng)+5A修煉法
 

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