一、什么是復盤
（一）、關于復盤
1、回顧、反思、探究、提升
2、復盤的關鍵，推演
復盤與總結的區(qū)別
實例展示：復盤與總結
為什么要復盤
3、復盤可以幫助我們避免犯同樣的錯誤，
固化流程、校驗方向，認清問題背后的問題，
發(fā)現(xiàn)和產(chǎn)生新的想法與知識
提升個人品性和組織性格
復盤的類型
4、自我復盤
實戰(zhàn)：復盤自己的某件事情，敘述過程
團隊復盤
復盤他人
實例分享：復盤某名家
復盤標桿
復盤中的職能與角色
5、引導
設問
實例分享：如何設問
敘述
引導人、設問人和敘述人。
二、如何復盤
復盤的兩種方法
1、情境重現(xiàn)法
實例：情景重新的四星工具
關鍵點法
案例分析：如何理清流程及確認關鍵點
復盤的內(nèi)容
2、通過問題聚焦：
現(xiàn)在情況如何；
當初是怎么決定的；
讓我們再審視下思考的前提。
視頻分享：復盤中發(fā)現(xiàn)的三觀與決策思維模式
復盤的步驟
3、回顧目標；
評估結果、結果比對；
分析原因、敘述過程、自我剖析；
眾人設問、科學論證；
總結規(guī)律、復盤歸檔；
案例展示
三、案例和實例研討與實戰(zhàn)
柳傳志環(huán)：“沙盤推演——執(zhí)行——復盤”
1、具體實例全程演練
2、總結，形成《訓后行動計劃》 

 國內(nèi)最優(yōu)秀的營銷管理實戰(zhàn)落地專家，資深企業(yè)教練、企業(yè)管理顧問，營銷團隊建設管理專家。
長期助力于企業(yè)管理與經(jīng)營實戰(zhàn)落地研究，授課十余年時間，受到一致好評與企業(yè)認可。
激勵大師，幫助數(shù)百家企業(yè)員工自我激勵與價值實現(xiàn)，被譽為最可信賴的中國銷售培訓的思想家和哲學家。

背景介紹
中國管理科學研究院學術委員會智庫專家
美國國際ACI認證講師
（CIPL）美國認證協(xié)會注冊國際職業(yè)培訓師
教練式高爾夫®課程體系認證講師
2009年被聚成咨詢集團授予“華北首席內(nèi)訓講師”
2013年被中國企業(yè)教育百強大會評為“專業(yè)十佳培訓師”
多家管理咨詢機構簽約講師、多家大型企業(yè)管理顧問
實戰(zhàn)營銷策劃專家、品牌營銷策劃專家
經(jīng)歷介紹
楚易老師從一線業(yè)務做起，直至擔任企業(yè)營銷管理負責人，豐富的銷售與管理經(jīng)歷為他從事銷售培訓咨詢工作奠定了扎實的基礎。在和君咨詢、迪智成咨詢等多家咨詢機構指導落地多家企業(yè)咨詢案例，累積了豐富的培訓和咨詢經(jīng)驗。
楚易老師具有多年的實踐經(jīng)驗和培訓經(jīng)驗，先后數(shù)百次深入各類企業(yè)調研，探索營銷管理理論與市場經(jīng)營的方法，探索提升業(yè)績的方法。
客戶見證：
楚易老師的培訓課程設置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數(shù)問題，受益匪淺。
----完達山乳業(yè) 培訓經(jīng)理 趙女士

楚易老師的授課非常精彩，互動效果很好，希望能繼續(xù)跟楚易老師合作。
---老板電器 總經(jīng)理 丁總

很多時候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒有系統(tǒng)學習過，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭下個季度再奪銷售冠軍。
---牛欄山 銷售處長 楊先生

楚易老師的課程讓我們在學習時充滿了快樂的感覺，團隊也更融洽和團結了。
---稻香村 總經(jīng)理 李總

通過楚易老師的系統(tǒng)的培訓，銷售業(yè)績有了明顯提升，感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區(qū)總經(jīng)理 王總

這一期的培訓效果非常好，學員們都很愿意參加楚易老師的培訓課程，覺得非常受用，對工作很有幫助。
---金橋國際 培訓經(jīng)理 尚小姐

營銷管理體系品牌課程（部分）
《企業(yè)全面運營管理沙盤模擬課程》
《高績效團隊建設管理與群體決策沙盤模擬課程》
《高績效溝通與合作沙盤模擬演練課程》
《跨部門溝通合作沙盤模擬演練課程》
《經(jīng)營決策與執(zhí)行沙盤模擬演練課程》。
《戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行沙盤模擬演練課程》
《理性經(jīng)營與決策沙盤模擬培訓課程》
《系統(tǒng)運營與優(yōu)化沙盤模擬培訓課程》
《戰(zhàn)略營銷與管理沙盤模擬培訓課程》