【培訓(xùn)對象】
HR系統(tǒng)的管理人員、HR專業(yè)人員、業(yè)務(wù)人員

【培訓(xùn)收益】
1、使學(xué)員對近年興起的HRBP體系有一個比較全面的認知； 2、使學(xué)員了解構(gòu)建HRBP體系的環(huán)境和條件，掌握構(gòu)建HRBP的理論、方法和路徑，HRBP的工作方式與匯報方式，通過大量案例分析，使學(xué)員真正理解HRBP的精髓，掌握實施HRBP的核心要點； 3、講授與練習相結(jié)合，使學(xué)員掌握作為HRBP應(yīng)該如何開展工作？具體到每一步要做什么？強調(diào)與戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)的高度結(jié)合，強調(diào)落地性，大量的案例教學(xué)，促使學(xué)員懂得如何在本企業(yè)構(gòu)建起形神兼?zhèn)涞腍RBP。

導(dǎo)入：HR的四次轉(zhuǎn)型浪潮——
一、HRBP的含義
1、什么是HRBP
案例分享：IBM公司是如何實踐人力資源轉(zhuǎn)型的
2、現(xiàn)代人力資源管理的“三駕馬車”（HRBP/COE/SSC）
   （1） HR BP（HR業(yè)務(wù)伙伴）
   （2） HR COE（HR領(lǐng)域?qū)＜遥?br />    （3） HR SSC（人事共享服務(wù)中心）
案例分享：IBM公司人力資源三支柱模型
案例分享：華為公司的人力資源三支柱模型
3、HRBP的功能和角色定位
（1）戰(zhàn)略伙伴：
（2）HR解決方案集成者
（3）HR流程運行者
（4）關(guān)系管理者
（5）變革推動者
（6）核心價值觀傳承的驅(qū)動者
案例討論：某事業(yè)部需要整體搬遷的成都，HRBP應(yīng)該做什么？
4、HR COE的功能和角色定位
5、HR SSC的功能和角色定位
6、HR三支柱的有效整合
案例分享：定位最清晰的騰訊公司的HR三支柱3D模型
案例討論：某醫(yī)藥企業(yè)在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中的HR定位
二、HRBP的作用
7、推行HRBP前必須回答自己三個問題：
（1）HRBP要干些什么？
（2）HR為什么要到業(yè)務(wù)中去？
（3）你的企業(yè)為什么需要HRBP?
案例分享：人力資源管理者的現(xiàn)狀，與最佳實踐的差距
8、HRBP的作用
（1）回歸根本的人才選拔方面：
（2）團隊的架構(gòu)方面：
（3）業(yè)績與培訓(xùn)方面：
9、成功的HRBP的行為表現(xiàn)
（1）能基于業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)問題
（2）能通過彈性的解決方案來施加影響
（3）能通過關(guān)注結(jié)果的績效考核來擔當責任
三、HRBP的三種形式
1、三種形式：戰(zhàn)略HRBP、經(jīng)理級別HRBP、事務(wù)性HRBP
2、服務(wù)對象規(guī)模上的區(qū)別
3、人員多元化程度上的區(qū)別
4、服務(wù)對象職能上的區(qū)別
5、工作方式上的區(qū)別
6、要求上的區(qū)別
7、HR的三類工作：戰(zhàn)略性、策略性、事務(wù)性工作
四、HRBP的匯報模式
1、業(yè)務(wù)部門直管型
2、人力資源部門統(tǒng)籌型
3、雙線同時匯報
4、外部專家型
案例練習：某企業(yè)的HRBP組織結(jié)構(gòu)該如何調(diào)整？
五、從HR轉(zhuǎn)型到HRBP
1、HRBP在企業(yè)要如何產(chǎn)生
2、HRBP的業(yè)務(wù)知識與專業(yè)知識如何組合
3、國內(nèi)企業(yè)前期HRBP人員的兩大來源
4、HRBP與傳統(tǒng)HR能力結(jié)構(gòu)的異同
5、HRBP的工作原則：圍繞目標、客戶、溝通展開
6、來自業(yè)務(wù)部門的四種需求
7、HR轉(zhuǎn)化為HRBP的五大舉措
（1）根據(jù)發(fā)展階段合理調(diào)整HRBP在組織架構(gòu)中的設(shè)置模式
（2）找到HRBP勝任力鑒別與培養(yǎng)的有效方法
（3）強化商業(yè)意識，提高業(yè)務(wù)知識
（4）提高和提升業(yè)務(wù)流程管理能力
（5）借助e-HR為HRBP搭建高效工作的平臺
六、HRBP的勝任素質(zhì)模型
1、HRBP的能力素質(zhì)模型
2、HRBP的基本要求：HR專業(yè)知識、理解業(yè)務(wù)、信任基礎(chǔ)
3、HRBP提升勝任力的五大門檻
（1）非HR專業(yè)出身的HR勝任力之人力資源專業(yè)知識的提升
（2）專業(yè)出身的HR勝任力之商業(yè)知識的增強
（3）變革管理能力的培養(yǎng)
（4）將HR勝任力轉(zhuǎn)化為管理效能
（5）HRBP的角色歸屬HR部門還是業(yè)務(wù)部門
案例分享：某通訊企業(yè)基于HRBP模式的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建技術(shù)
案例練習：基于HRBP的人力資源崗位勝任素質(zhì)模型的繪制
七、HRBP如何開展工作
1、HRBP與業(yè)務(wù)部門溝通的四個關(guān)鍵步驟
（1）把與業(yè)務(wù)部門實現(xiàn)共贏作為目標
（2）找到關(guān)鍵人，打好信任的基礎(chǔ)
（3）了解業(yè)務(wù)，尋求共贏：澄清技巧、CRIB技巧
（4）循序漸進，體現(xiàn)價值
2、HRBP的價值體現(xiàn)
（1）信息共享
（2）流程優(yōu)化
（3）增值服務(wù)
案例分享：華為與萬科的價值鏈與流程
3、HRBP實施過程中需要明確的幾個問題
4、企業(yè)構(gòu)建HRBP各階段的任務(wù)
5、成功實施HRBP的環(huán)境和條件
6、構(gòu)建HRBP的通用方法和路徑
7、構(gòu)建HRBP關(guān)鍵要點----如何實現(xiàn)形神兼?zhèn)涞腍RBP
（1）強化HR專業(yè)團隊的專業(yè)化及戰(zhàn)略化
（2）構(gòu)建HRBP體系，落實內(nèi)部相應(yīng)的組織系統(tǒng)
（3）嚴格用人標準選拔HRBP人員
（4）完善針對HRBP的專項薪酬績效系統(tǒng)
（5）明確HRBP的崗位編制和組織歸屬 
案例討論：有名無實的HRBP，某企業(yè)到底缺少什么？如何調(diào)整？
8、HRBP如何有效落地
（1）定位清晰明了
（2）關(guān)系認知明確
（3）角色武器帶好
案例分享：某化妝品企業(yè)招聘HRBP人員的崗位要求
總結(jié)：課程回顧及答疑 

侯春梅講師簡介

【講師介紹】
蘭州大學(xué)MBA
高級TTT授課講師
工商管理與心理學(xué)雙本科學(xué)位
國家認證：高級人力資源管理師
國家認證：高級企業(yè)培訓(xùn)師
國家認證：心理咨詢師
智通人才 職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)老師
8年上市集團人力資源管理經(jīng)驗
5年上市集團企業(yè)大學(xué)建設(shè)經(jīng)驗
【工作經(jīng)歷】
曾任：
伊利集團人力資源主任。
上市公司香港星光集團培訓(xùn)總監(jiān)；
上市公司（東菱凱琴）新寶電器全國培訓(xùn)經(jīng)理；
廣亞鋁業(yè)集團廣亞學(xué)院執(zhí)行總監(jiān)兼HR經(jīng)理；
【課程特色】
理論功底深厚，人力資源專業(yè)性強，既有咨詢背景，又有企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，思維敏捷、詼諧幽默，注重講與練的有機結(jié)合，能有效激發(fā)學(xué)員學(xué)習熱情，課堂互動性高，擅長實戰(zhàn)與行動力的轉(zhuǎn)化，控場能力強。
【授課風格】
侯老師的培訓(xùn)風格生動活潑、深入淺出、親和力強，采用教練式與行動學(xué)習培訓(xùn)方式，與學(xué)員充分互動，善于借助游戲活動、觀看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風暴等方式調(diào)動學(xué)員主動學(xué)習，發(fā)揮創(chuàng)造力，在學(xué)員的積極參與中完成對課程的領(lǐng)會，并巧妙將多種心理體驗融入課程，讓學(xué)員在引導(dǎo)下找尋內(nèi)心源動力、挖掘潛能，在感悟中成長。
我們鄭重承諾：
以你自己的企業(yè)作為案例對象，接受針對性的輔導(dǎo)和咨詢，通過解決方案式咨詢課程的強化訓(xùn)練和實踐，運用課程提供的專業(yè)咨詢工具，建立起屬于自己企業(yè)的卓越的人力資源管理系統(tǒng)，打造專屬于企業(yè)的培訓(xùn)體系。多家企業(yè)應(yīng)用實踐的精華，導(dǎo)入全面人力資源管理，激活員工，倍增利潤，讓企業(yè)的成功成為必然！
帶您一起實操演練——做過不會忘！
給您一套實用工具——拿回就能用！
【主講課程】
精品課程推出：
1、《電力班組建設(shè)》
2、《NLP教練技術(shù)》精品課程
3、《企業(yè)文化建設(shè)》
4、《公文寫作》 精品課程
5、《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》精品課程
6、《跨部門溝通與協(xié)作》
7、《思維導(dǎo)圖在職場中的運用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學(xué)在管理中的運用》
10、《職業(yè)生涯規(guī)劃》
11、《行動學(xué)習:問題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類：
1、《薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測評》
4、《高績效管理實務(wù)》
5、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓(xùn)課程體系設(shè)計》精品課程
7、《培訓(xùn)效果評估落地技術(shù)》精品課程
8、《實戰(zhàn)招聘面試技能訓(xùn)練》精品課程
9、《中小企業(yè)如何構(gòu)建企業(yè)大學(xué)》
【授課經(jīng)歷】
電力客戶：南方電網(wǎng)、中國電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門供電局、開平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤電力、駐馬店供電局、三門峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融：華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風證券、中信證券、華安證券、中國工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、國家開發(fā)銀行、中國進出口銀行、農(nóng)發(fā)展、交通銀行、郵儲銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽商業(yè)銀行、光大銀行、內(nèi)蒙古銀行、廣西農(nóng)村信用社、山東農(nóng)行、河北農(nóng)行、農(nóng)業(yè)銀行珠海分行、農(nóng)業(yè)銀行中山支行、農(nóng)業(yè)銀行順德支行、佛山工行、清遠工行、、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行 、中國外貿(mào)金融租賃有限公司、中交資產(chǎn)管理有限公司……
通信運營商：中移物聯(lián)網(wǎng)公司、中移政企公司、中移在線公司、北京移動、江西移動、廣西移動、內(nèi)蒙古移動、湖北移動、遼寧移動、云南移動、吉林移動、河南移動、中國鐵通總部、貴州鐵塔、中國聯(lián)通云公司、重慶聯(lián)通、寧波移動等；
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：常州藍火翼網(wǎng)絡(luò)科技，上海丫丫網(wǎng)，前程無憂華中大區(qū)，前程無憂西南大區(qū)，中華英才網(wǎng)，上海百秋電商平臺，合肥萬家熱線，杭州理想連線，杭州互秀電子商務(wù)，無錫國聯(lián)證券等
其它行業(yè)客戶：伊利集團、京東運輸、中國煙草、興業(yè)銀行、眾誠保險、智通人才、長鹿農(nóng)莊、廣亞鋁業(yè)、香港星光、達進精電、伊利奶粉、人才強國教育、廣州大學(xué)、佛山大學(xué)、佛山紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東煙草、佛山電大、興業(yè)銀行、京東運輸、興業(yè)銀行、中石化、中國建筑、內(nèi)蒙古神華、中國移動、眾誠保險、國通電信、佛山公控、深控物業(yè)、深寶水務(wù)、廣東中煙、貴州中煙、香滿樓乳業(yè)、長鹿集團、騰沖一職、人才強國教育、智通人才、佛山大學(xué)、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長項目】薪酬體系設(shè)計項目、績效體系設(shè)計項目、企業(yè)大學(xué)構(gòu)建項目。
【講師視頻】
侯春梅：時間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅：有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：管理改善方案的編寫
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：有效溝通（肢體語言）
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時間管理》做練習
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 
【部分授課照片】

眾誠保險《職務(wù)說明書的編寫與應(yīng)用》 眾誠保險《職務(wù)說明書的編寫與應(yīng)用》

京東運輸《有效溝通》 京東運輸《有效溝通》

桂林供電局《問題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門溝通》

富源供電局《目標與計劃管理》 富源供電局《績效管理實務(wù)》

梧州供電局《TTT課程開發(fā)與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》

湛江供電局《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》 廣東煙草《職業(yè)化素養(yǎng)與陽光心態(tài)》

富源供電局《班組長管理》 富源供電局《班組長管理》

興業(yè)銀行《時間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
 

• 成為優(yōu)秀的HRBP

   

  一、HRBP的戰(zhàn)略HRBP全球發(fā)展簡史HRBP是發(fā)展的必然還是歷史的偶然（柔性的產(chǎn)物、被技術(shù)替代，是TB的生意還是TC的生意）各公司HRBP生存現(xiàn)狀HRBP角色認知“為所欲為”的HRBP（新物種為何一地雞毛）案例..

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