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成為卓越培訓(xùn)師
課程編號(hào):55666
課程價(jià)格:¥15000/天
課程時(shí)長(zhǎng):3 天
課程人氣:317
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類課
1.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師 2.企業(yè)業(yè)務(wù)骨干
【培訓(xùn)收益】
1.認(rèn)知培訓(xùn)師的定位、理解作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色,認(rèn)識(shí)到責(zé)任和作用; 2.提升培訓(xùn)師對(duì)需求分析,能用5中方法,3個(gè)角度精準(zhǔn)定位培訓(xùn)需求 3.掌握課程開發(fā)的完整框架,并能有效利用開發(fā)流程進(jìn)行參賽課件制作。 4.掌握標(biāo)準(zhǔn)化的課程開發(fā)流程,熟練掌握課程開發(fā)的技術(shù)和技巧 5.掌握各種態(tài)勢(shì)語(yǔ)言的靈活運(yùn)用,及臺(tái)上呈現(xiàn)技巧; 6.根據(jù)不同的目標(biāo)選擇相應(yīng)的教學(xué)策略,配合內(nèi)容做到更好的演繹 7.掌握面授現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)技巧,在舉手投足之間盡顯專業(yè)范兒 8.掌握12中開場(chǎng)和結(jié)尾的技巧,并運(yùn)用到自己的課程中,讓課程自始至終有吸引力 9.掌握課程開發(fā)設(shè)計(jì)技巧及PPT課件制作技巧; 10.掌握授課的控場(chǎng)方法和回應(yīng)學(xué)員提問(wèn)的方法
第一階段:課程開發(fā)篇
暖場(chǎng)破冰:TTT學(xué)習(xí)小組組建
競(jìng)聘組長(zhǎng)、組建團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)目標(biāo)分享(評(píng)分)
1、什么是好的課程:應(yīng)用于解決問(wèn)題為中心vs學(xué)科為中心
2、那些課程需要開發(fā):通用課程vs專業(yè)課程
第一模塊 課程開發(fā)與設(shè)計(jì)全解
一什么是培訓(xùn)?
1)企業(yè)角度
2)學(xué)員角度
3)培訓(xùn)師角度
二成人是如何學(xué)習(xí)的
互動(dòng)游戲:拼圖游戲
1)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
2)成人學(xué)習(xí)的問(wèn)題與障礙
3)成人學(xué)習(xí)的類型
4)學(xué)員的性格分析
三 課程開發(fā)的主要內(nèi)容和方式
四 培訓(xùn)課程開發(fā)的原則與方法
五 課程開發(fā)“五個(gè)一”
一份《課程講師手冊(cè)》 一份《課程學(xué)員講義》
一份《課程案例庫(kù)》 一份《課程PPT》
一份《課程逐字稿》
第二模塊 聚焦問(wèn)題:四步搞定培訓(xùn)需求調(diào)查
一 需求源探尋
五種需求來(lái)源:領(lǐng)導(dǎo)、部門、問(wèn)題、變化、自身
二 發(fā)現(xiàn)企業(yè)問(wèn)題
1)問(wèn)題的三個(gè)方向:提升與下降
2)培訓(xùn)需求分析關(guān)鍵方法
3)關(guān)鍵問(wèn)題原因分析)
4)調(diào)查方法應(yīng)用:訪談、問(wèn)卷、觀察、價(jià)值鏈分析、
實(shí)戰(zhàn):訪談核心技能示范與演練
三 培訓(xùn)需求調(diào)查五步法:
1)確定調(diào)查范圍和對(duì)象
2)確定調(diào)查方法和內(nèi)容
3)實(shí)施調(diào)查
4)調(diào)查結(jié)果分析(魚骨圖、5WHY、對(duì)比分析)
5)明確課程目標(biāo)
6)確定課程內(nèi)容
【小練習(xí)】課程名稱設(shè)計(jì)
第三模塊 設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)
一學(xué)習(xí)目標(biāo)三要素(條件、行為、標(biāo)準(zhǔn))
二目標(biāo)分類六層級(jí)(記憶、理解、應(yīng)用、分析…..)
三目標(biāo)編寫ABCD法則(A-學(xué)員,B-行為……)
四設(shè)計(jì)六層級(jí)分類測(cè)試方式
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:確定學(xué)習(xí)目標(biāo)及知識(shí)點(diǎn)測(cè)試研討(學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化測(cè)試)
第四模塊 課程內(nèi)容開發(fā)核心技法詳解
一 選擇課程主題
1)選題考慮的三個(gè)方面:熟悉領(lǐng)域、熱點(diǎn)話題、業(yè)務(wù)相關(guān)
2)選題的三個(gè)關(guān)鍵詞:關(guān)、痛、新
3)課程選題的5問(wèn)模型
5問(wèn)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
二 梳理課程結(jié)構(gòu)
1)結(jié)構(gòu)化思維的應(yīng)用
2)課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的普遍誤區(qū)
3)課程開發(fā)常用結(jié)構(gòu):2W1H、PRM、要素型結(jié)構(gòu)、流程型
三 課程內(nèi)容分類:知識(shí)類、技能類、態(tài)度類內(nèi)容的區(qū)分
四 切分課程時(shí)間:培訓(xùn)時(shí)間的20-60-90法則
1)注意力曲線
2)培訓(xùn)心電圖
第五模塊 課程形式設(shè)計(jì)
一 精品課程的具體內(nèi)容(PPT課件、講師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)、課堂手冊(cè)等)
案例分析:《結(jié)構(gòu)性思維》課程包分析(版權(quán)課程開發(fā)標(biāo)準(zhǔn))
二、課件制作三板斧
第一斧:邏輯斧
a)PPT結(jié)構(gòu)化展現(xiàn)要素
b)高效制作方法
第二斧:要點(diǎn)斧
a)要點(diǎn)構(gòu)建五要素
b)圖表如何要點(diǎn)突出
第三斧:裝飾斧
a)圖片運(yùn)用五原則
b)PPT結(jié)構(gòu)化操作要點(diǎn)
家庭作業(yè):內(nèi)訓(xùn)師運(yùn)用課上確定的邏輯框架,完成內(nèi)容的填寫
三 設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)活動(dòng)
1)理論知識(shí)類培訓(xùn)方法選擇:舉例與案例分析
2)技能技巧類培訓(xùn)方法選擇:示范、練習(xí)、反饋
3)觀念態(tài)度類培訓(xùn)方法選擇:參與體驗(yàn)、正反對(duì)比、反思總結(jié)
4)八大教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)及其演
a)講授式
b)小組研討
c)角色扮演
d)示范
e)經(jīng)驗(yàn)分享
f)課堂作業(yè)
g)游戲
h)案例分析
教學(xué)活動(dòng)演示練習(xí)
第二階段:課程呈現(xiàn)篇
第一模塊:克服緊張——為你的呈現(xiàn)加“膽”
一、緊張成因
1、思考:你最恐懼什么(走上講臺(tái))
視頻賞析——緊張最大的敵人
2、全場(chǎng)登臺(tái)訓(xùn)練:40秒課程期許
3、對(duì)照:緊張表現(xiàn)對(duì)照表
4、正確認(rèn)識(shí)緊張
5、分析:造成緊張的四個(gè)因素(學(xué)員、會(huì)場(chǎng)、內(nèi)容、后果)
二、緊張的五大應(yīng)對(duì)技巧
1.肯定心理暗示法
2.肌肉放松法
3.充分準(zhǔn)備法
4.大腦預(yù)演法
5.消除緊張萬(wàn)能方法
第二模塊:臺(tái)上呈現(xiàn)風(fēng)范——為你的呈現(xiàn)加“色”
一、培訓(xùn)師職業(yè)形象設(shè)計(jì)
案例研討:
賞圖思考——培訓(xùn)師職業(yè)形象設(shè)計(jì)要求
二、培訓(xùn)師態(tài)勢(shì)語(yǔ)言概述
互動(dòng)分享:“身動(dòng)”才能“生動(dòng)”
1. 態(tài)勢(shì)語(yǔ)言概述
2. 視頻與研討:培訓(xùn)師親和力
視頻賞析——微笑、面部表情及要求
3 、培訓(xùn)師語(yǔ)言感染力技巧
三、培訓(xùn)師上場(chǎng)、站位、站姿、走姿、退場(chǎng)解析
1、演練與分解:上場(chǎng)基本動(dòng)作
2、培訓(xùn)師站位要求
3、全體起立:站姿檢測(cè)及要求
4、培訓(xùn)師走姿要求
5、演練與分解:退場(chǎng)基本動(dòng)作
四、培訓(xùn)師手勢(shì)運(yùn)用
1、手勢(shì)運(yùn)用概述
2、手勢(shì)演練
3、手勢(shì)使用技巧(上區(qū)、中區(qū)、下區(qū))
4、習(xí)與練:卓越培訓(xùn)師常用12種手勢(shì)
習(xí)與練:數(shù)據(jù)手勢(shì)及指示手勢(shì)
5、手勢(shì)禁忌
五、培訓(xùn)師眼神運(yùn)用
1、歌曲賞析:你的眼神
2、眼神交流優(yōu)勢(shì)
學(xué)員互動(dòng):我的眼里只有你
3、眼神魅力解密
4、眼神交流禁忌
講課訓(xùn)練
第三模塊:開場(chǎng)結(jié)尾的設(shè)計(jì)-為你的呈現(xiàn)加“料”
一、開場(chǎng)白意義
二、開場(chǎng)白設(shè)計(jì)原理
1.開場(chǎng)問(wèn)候
2.自我介紹
3.導(dǎo)入主題
4.分組破冰
5.課堂規(guī)則
6.課程受益
7.描繪藍(lán)圖
小組練習(xí):設(shè)計(jì)開場(chǎng)練習(xí)
三、結(jié)尾意義
四、常用結(jié)尾設(shè)計(jì)
1.總結(jié)回顧
2.號(hào)召行動(dòng)
3.感謝祝福
小組練習(xí):設(shè)計(jì)結(jié)尾練習(xí)
王薇莉
課程設(shè)計(jì)與開發(fā)實(shí)戰(zhàn)專家
企業(yè)組織經(jīng)驗(yàn)傳承實(shí)戰(zhàn)專家
ACI美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師(ICT)
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
SPOT國(guó)際注冊(cè)引導(dǎo)師教練
TOT引導(dǎo)式培訓(xùn)教練
4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證教練
DISC認(rèn)證講師及顧問(wèn)
專業(yè)背景
十年高管與企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),五年課程設(shè)計(jì)與開發(fā)磨礪
從跨國(guó)世界500強(qiáng)企業(yè)管理英特爾,到連鎖零售業(yè)人力資源經(jīng)理,再到專業(yè)培訓(xùn)師教練導(dǎo)師
工作涉及員工管理,高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造,教學(xué)設(shè)計(jì)、課程交付、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)等
目前是一名職業(yè)自由培訓(xùn)師,專注為企業(yè)提供教學(xué)設(shè)計(jì)與開發(fā)的顧問(wèn)服務(wù)
深度輔導(dǎo)過(guò)英特爾、英格索蘭、中國(guó)工商銀行、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)郵政、中國(guó)電信等管理人員培訓(xùn)與內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)等項(xiàng)目
研究定位
定位于“企業(yè)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)萃取,敏捷課程開發(fā),企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)體系打造”
其使命是“創(chuàng)新課程體系,萃取企業(yè)經(jīng)驗(yàn),提高教學(xué)效能,培養(yǎng)優(yōu)秀師資”
課程特點(diǎn)
穩(wěn)定性與靈活性相結(jié)合:課程結(jié)構(gòu)及內(nèi)容是在廣泛的教學(xué)設(shè)計(jì)理論基礎(chǔ)上結(jié)合實(shí)踐綜合開發(fā)的自有完善的系統(tǒng),相關(guān)的模型能在體系內(nèi)外自洽,流程相對(duì)穩(wěn)定。同時(shí)每次課程都會(huì)根據(jù)客戶的需求與學(xué)員的情況進(jìn)行部分重構(gòu)、再設(shè)計(jì),使課程內(nèi)容更有針對(duì)性。
理論性與工具性相結(jié)合:以學(xué)員為中心,倡導(dǎo)學(xué)以致用,運(yùn)用“KOLB學(xué)習(xí)圈理論”和“ADDIE教學(xué)系統(tǒng)模型”有效地根據(jù)學(xué)員的需求特點(diǎn),針對(duì)性的調(diào)整培訓(xùn)模式,強(qiáng)調(diào)與學(xué)員的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),知行合一,注重實(shí)效。其課堂深入淺出、互動(dòng)性強(qiáng)、氣氛輕松活躍,采用情景模擬、角色扮演、視頻觀影、案例分析、互動(dòng)分享等教學(xué)方式,提供多種實(shí)用實(shí)效實(shí)操的解決問(wèn)題工具和方式方法。
任務(wù)性與能力性相結(jié)合: “ 理論+工具+實(shí)踐”、 “今天學(xué)明天用”的實(shí)戰(zhàn)實(shí)效實(shí)用實(shí)際實(shí)操的訓(xùn)練課程。課程以建構(gòu)主義教學(xué)為指導(dǎo)思想,以學(xué)員為中心,以問(wèn)題為導(dǎo)向,以任務(wù)為驅(qū)動(dòng),學(xué)員在課程現(xiàn)場(chǎng)能以自己的真實(shí)任務(wù)為練習(xí)素材,逐步突破自己的工作瓶頸。這對(duì)于短期來(lái)說(shuō)大有成就。同時(shí)也注重長(zhǎng)期專業(yè)能力的提升,讓學(xué)員不只在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)做,遷移到不同情境依然能勝任。
近期項(xiàng)目經(jīng)歷
1、中電聯(lián)第二屆全國(guó)電力行業(yè)青年培訓(xùn)師教學(xué)技能大賽輔導(dǎo)項(xiàng)目項(xiàng)目背景:2019年中旬,主導(dǎo)中國(guó)國(guó)家電網(wǎng)為期四期內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)項(xiàng)目,帶領(lǐng)四個(gè)團(tuán)隊(duì),共計(jì)31位內(nèi)訓(xùn)師,參加中國(guó)國(guó)家電網(wǎng)青年培訓(xùn)師教學(xué)技能競(jìng)賽。經(jīng)過(guò)2天角逐,本次輔導(dǎo)項(xiàng)目中天府新區(qū)榮獲個(gè)人二等獎(jiǎng)一人,個(gè)人三等獎(jiǎng)一人,團(tuán)體二等獎(jiǎng),自貢供電公司獲得團(tuán)隊(duì)二等獎(jiǎng)。
2、2019年下旬,參加在太平洋壽險(xiǎn)專門為職業(yè)經(jīng)理人打造的系統(tǒng)培訓(xùn)體系建設(shè)“百萬(wàn)經(jīng)理人培育計(jì)劃”項(xiàng)目,所帶領(lǐng)的區(qū)域,一共有18名初、中級(jí)講師將承擔(dān)所有的培訓(xùn)課程的體系設(shè)計(jì)、開發(fā)與授課。進(jìn)過(guò)6天系統(tǒng)培訓(xùn),所有內(nèi)訓(xùn)師產(chǎn)出了成品的課程,在最后8個(gè)分公司的評(píng)比中,輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)獲得太平洋保險(xiǎn)公司最佳內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的稱號(hào),課程《太平洋人壽保險(xiǎn)客戶需求分析》獲得“太平好課程”第一名。
3、2018年7月,中國(guó)郵政進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量的規(guī)劃,為7個(gè)不同區(qū)域的郵政系統(tǒng)做服務(wù)力提升與輔導(dǎo)項(xiàng)目。(如下列某分公司網(wǎng)點(diǎn):大堂經(jīng)理、柜臺(tái)服務(wù)人員、銷售人員等。)經(jīng)過(guò)二十七個(gè)工作日的輔導(dǎo),該網(wǎng)點(diǎn)次季度考核:營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng)17%,超計(jì)劃4個(gè)百分點(diǎn);客戶滿意度從之前的82.3%提升到97.8%;投訴率由0.8%,在次季度降為0。
近期部分教學(xué)設(shè)計(jì)相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目
客戶 需求情況 實(shí)施課程/任務(wù) 成果產(chǎn)出
英特爾成都 金牌內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn) 《課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》 為期3天,訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)師的引導(dǎo)技能與課堂呈現(xiàn)
國(guó)網(wǎng)天府
公司 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn) 《課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》 每期2天,一共2批次,以庫(kù)博模型導(dǎo)入,訓(xùn)練課程設(shè)計(jì)與開發(fā)能力
中國(guó)煙草西昌卷煙廠 初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn) 《課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》 2天的培訓(xùn),以庫(kù)博模型導(dǎo)入,訓(xùn)練課程設(shè)計(jì)與開發(fā)能力
國(guó)網(wǎng)西藏供電公司 內(nèi)訓(xùn)師提升訓(xùn)練 《以學(xué)員為中心的優(yōu)秀培訓(xùn)師》 加深內(nèi)訓(xùn)師的理論架構(gòu),訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)師的課堂呈現(xiàn)技巧
英格索蘭
科技 內(nèi)訓(xùn)師提升訓(xùn)練 《以學(xué)員為中心的優(yōu)秀培訓(xùn)師》 加深內(nèi)訓(xùn)師的理論架構(gòu),訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)師的課堂呈現(xiàn)技巧
國(guó)網(wǎng)天府公司 中電聯(lián)內(nèi)訓(xùn)師大賽 《內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)》 為期10天,加強(qiáng)理論,輔導(dǎo)課程設(shè)計(jì)與課堂呈現(xiàn)
國(guó)網(wǎng)自貢公司 中電聯(lián)內(nèi)訓(xùn)師大賽 《內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)》 為期10天,加強(qiáng)理論,輔導(dǎo)課程設(shè)計(jì)與課堂呈現(xiàn)
中國(guó)銀行 初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn) 《課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》 2天的培訓(xùn),以庫(kù)博模型導(dǎo)入,訓(xùn)練課程設(shè)計(jì)與開發(fā)能力
中國(guó)電信 渠道部?jī)?nèi)訓(xùn)師培訓(xùn) 《以學(xué)員為中心的優(yōu)秀培訓(xùn)師》 加深內(nèi)訓(xùn)師的理論架構(gòu),訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)師的課堂呈現(xiàn)技巧
中國(guó)工商
銀行 初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn) 《課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》 2天的培訓(xùn),以庫(kù)博模型導(dǎo)入,訓(xùn)練課程設(shè)計(jì)與開發(fā)能力
部分教學(xué)設(shè)計(jì)相關(guān)的課程相片
部分服務(wù)客戶(多家重復(fù)合作)
央企:中國(guó)郵政、中國(guó)石油、新華文軒、成達(dá)集團(tuán)、中鈔集團(tuán)公司、成都農(nóng)產(chǎn)品集團(tuán),中國(guó)煙草,國(guó)網(wǎng)資陽(yáng)公司,國(guó)網(wǎng)昌都供電公司,國(guó)網(wǎng)自貢公司,國(guó)網(wǎng)內(nèi)江公司,國(guó)網(wǎng)攀枝花公司,
通信運(yùn)營(yíng)商:中國(guó)移動(dòng)四川公司、移動(dòng)綿陽(yáng)公司、移動(dòng)德陽(yáng)公司、移動(dòng)雅安公司、電信德陽(yáng)公司、電信南充公司、電信成都公司、中國(guó)聯(lián)通四川公司
航空工業(yè):成飛集團(tuán)、中國(guó)航天
地產(chǎn)業(yè):恒大地產(chǎn)、恒邦地產(chǎn)、新希望集團(tuán)
金融業(yè):中國(guó)工行銀行、中國(guó)建設(shè)銀行,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行
建筑業(yè):華西二建、華西六建、成都二建、攀鋼集團(tuán)、中國(guó)建筑,四川路橋
制造業(yè):英特爾成都產(chǎn)品、長(zhǎng)虹集團(tuán)、九州電器、凱爾特集團(tuán)
機(jī)械和家電業(yè):凱爾特集團(tuán)、九洲電器、長(zhǎng)虹集團(tuán)
家私業(yè):天嬌家具、全友家私、雙虎家私、麗維家集團(tuán)
醫(yī)藥業(yè):華西醫(yī)院、濟(jì)世藥業(yè)、葛蘭素史克
酒業(yè):五糧液、瀘州老窖、六和液、郎酒
高校:四川大學(xué),電子科技大學(xué),西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、四川師范大學(xué),西南體育大學(xué)
民企:味聚特、白家食品、心海港灣咨詢公司、樂(lè)山HR俱樂(lè)部、超品集團(tuán),重慶德莊實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司
政企:四川省農(nóng)科院、綿延市工商聯(lián)、四川就業(yè)服務(wù)中心、四川中科院成都分院
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TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程
導(dǎo)論知己知彼——TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)培訓(xùn)與教育的區(qū)別成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn):學(xué)習(xí)金字塔、不同類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格培訓(xùn)師的職責(zé):經(jīng)驗(yàn)總結(jié)者、技能傳播者、變革推動(dòng)者培訓(xùn)師三重角色:編、導(dǎo)、演培訓(xùn)師八大能力職業(yè)培訓(xùn)師的行為準(zhǔn)則:首善、樂(lè)從、對(duì)接培訓(xùn)師職業(yè)化四階段:常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意修心一、..
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企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師TTT訓(xùn)練
第一單元 企業(yè)培訓(xùn)師的理論基礎(chǔ) 導(dǎo)言:培訓(xùn)師必須理解的三個(gè)法則 為什么需要培訓(xùn) 企業(yè)培訓(xùn)師主要培訓(xùn)什么? 培訓(xùn)與教育、學(xué)習(xí)的不同之處 教育、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的應(yīng)用 培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì) 掌握成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) 課..
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企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT)
課程大綱〔第一天〕時(shí)間分配一、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色與功能(1.5小時(shí))1.培訓(xùn)的作用2.培訓(xùn)的目的3.企業(yè)培訓(xùn)師在企業(yè)中的角色4.小組討論:企業(yè)培訓(xùn)師的工作職責(zé)5.系統(tǒng)培訓(xùn)模式6.優(yōu)秀培訓(xùn)師的八個(gè)特質(zhì)7.自我檢視:自我評(píng)估與形象定位二、培訓(xùn)師公眾溝通表達(dá)基本功(2.5小時(shí))1.成功溝通三要素2.公眾表達(dá)..
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TTT現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)與體系建設(shè)
單元一、培訓(xùn)職能在企業(yè)中的定位1、 企業(yè)培訓(xùn)與教育、發(fā)展的關(guān)系2、 培訓(xùn)的常見誤區(qū)3、 培訓(xùn)在企業(yè)中的地位4、 培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略5、 培訓(xùn)與企業(yè)文化6、 培訓(xùn)部門的使命7、 培訓(xùn)模式8、 企業(yè)管理學(xué)院建設(shè)思路9、 企業(yè)管理學(xué)院的辦學(xué)方法10、 案例分享:知名企業(yè)管理大學(xué)分享單元二、培訓(xùn)管理者在企業(yè)中可以扮演的..
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課程背景: 在高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者均形成了一個(gè)共識(shí):企業(yè)必須建立一套學(xué)習(xí)的機(jī)制,依靠不斷學(xué)習(xí)來(lái)適應(yīng)環(huán)境的變化與挑戰(zhàn)。培訓(xùn)是這個(gè)機(jī)制中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。但在企業(yè)開展內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)往往會(huì)遇到這樣的困境:如培訓(xùn)師是個(gè)技術(shù)能手,但表達(dá)能力不強(qiáng),特別是在大庭廣眾面前更是語(yǔ)無(wú)輪次;培訓(xùn)講得很起勁,但學(xué)員一頭霧水,不知所云;培訓(xùn)師在上面講得口干舌燥..
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TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)三維實(shí)戰(zhàn)技能提升
第一維實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:雕龍?jiān)谛?mdash;—以終為始的課程設(shè)計(jì) 一、萬(wàn)般之源—培訓(xùn)需求分析 ◇內(nèi)部培訓(xùn)師是要當(dāng)散彈手還是當(dāng)狙擊手? ◇培訓(xùn)究竟是手術(shù)刀還是指揮刀?是“補(bǔ)差”還是“發(fā)揮優(yōu)勢(shì)” ◇比勝任能力模型更優(yōu)秀的崗位任務(wù)模型 ◇以KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))為導(dǎo)向的培訓(xùn)內(nèi)..