- 全面提升班組管理技能模擬訓(xùn)練
- MTP—中高層管理者技能提升訓(xùn)練
- 跳出管理七個(gè)陷阱™--提
- 創(chuàng)新思維與AI助力效能提升
- MTP-實(shí)戰(zhàn)綜合管理技能提升
- 金牌班組長核心能力提升訓(xùn)練營 ——從
- 班組建設(shè)與班組長勝任力提升
- 管理提升,對(duì)標(biāo)世界一流——深入探究華
- 人力資源數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型與效能提升
- 組織發(fā)展OD--組織績效提升的五項(xiàng)修
- 企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升
- 中層干部管理能力提升訓(xùn)練
- 銷售實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練
- 酒店員工職業(yè)素養(yǎng)提升
- 卓越的大客戶營銷實(shí)戰(zhàn)技能提升策略
- 浙江大學(xué)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部管理提升研修班
- 銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)及營銷提升
- 銀行媒體應(yīng)對(duì)及突發(fā)采訪技巧提升
- 華為項(xiàng)目管理工具與模板運(yùn)用—提升項(xiàng)目
- 內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升
沙漠掘金—管理者的角色定位與管理技能提升
課程編號(hào):56534
課程價(jià)格:¥17000/天
課程時(shí)長:2 天
課程人氣:365
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
中層級(jí)管理者
【培訓(xùn)收益】
● 掌握目標(biāo)的制定與實(shí)施方法; ● 學(xué)會(huì)資源管理,區(qū)別必要資源和非必要資源; ● 體會(huì)有效溝通在團(tuán)隊(duì)合作與任務(wù)達(dá)成中的作用; ● 深刻掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維的運(yùn)用。
沙漠掘金背景:
沙漠掘金是情景模擬推演沙盤中的經(jīng)典沙盤,邏輯變量符合企業(yè)運(yùn)營管理中的具體情況,學(xué)員將被分成若干個(gè)探險(xiǎn)小分隊(duì),攜帶購買的物資“裝備”:“指南針、尋寶圖、水和食物——騎上駱駝”出發(fā),一聲令下,大家分頭行動(dòng),踏上了充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的尋寶之旅。
在前行的路上我們會(huì)遇到種種的考驗(yàn),是尋找安全的綠洲還是深入沙漠的腹地,是在村莊中過夜還是到王陵里獵奇,我們面對(duì)的不僅是選擇走哪條道路的困惑,還要經(jīng)受住沙漠中惡劣天氣的考驗(yàn):晴天、高溫、沙塵暴,我們的探險(xiǎn)隊(duì)要認(rèn)真的對(duì)待尋寶之旅的每一天。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,榮譽(yù)與風(fēng)險(xiǎn)相伴。在溝通中達(dá)成團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一,齊心協(xié)力把握住我們的機(jī)遇。
課程導(dǎo)入:情景沙盤在企業(yè)運(yùn)營管理中的效果應(yīng)用
(情景沙盤反映的問題就是企業(yè)實(shí)際中的問題)
1. 沙盤的起源和發(fā)展史
2. 中國近代企業(yè)運(yùn)營管理中的沙盤邏輯應(yīng)用
3. 沙盤推演中角色設(shè)定與企業(yè)管理者的角色定位
情境沙盤演練——引入情景設(shè)置,增加變量,設(shè)置市場(chǎng)變化因素,在變化中執(zhí)行計(jì)劃
一、已具備資源(模擬企業(yè)現(xiàn)金流)
1. 1000元啟動(dòng)資金 2. 1000磅載重能力
二、可選購資源(根據(jù)計(jì)劃和目標(biāo)采購原材料,考驗(yàn)成員的計(jì)劃統(tǒng)籌能力)
1. 食物 2. 水 3. 帳篷 4. 指南針
三、風(fēng)險(xiǎn)變量(模擬外部市場(chǎng)環(huán)境的變化、政策變量等)
1. 晴天 2. 高溫 3. 風(fēng)暴 4. 高溫+風(fēng)暴
四、路線設(shè)置(企業(yè)運(yùn)營路線的選擇,模擬外部變量環(huán)境)
1. 沙漠 2. 村莊 3. 綠洲 4. 國王古墓 5. 寶山
第一講:【團(tuán)隊(duì)建設(shè)與分工協(xié)作】組建探險(xiǎn)隊(duì),各個(gè)成員正確認(rèn)知角色扮演
一、正確理解“管理”
1. 管理的定義
2. 中層管理者的重要性
1)紐帶:鏈接高層管理層與基層員工
2)組織者:日常工作的管理者和生產(chǎn)活動(dòng)的主要負(fù)責(zé)人
3)中堅(jiān)力量:企業(yè)的中堅(jiān)和脊梁
視頻案例解析:李經(jīng)理的一封郵件
二、如何進(jìn)行管理者的角色轉(zhuǎn)變?
討論:骨干員工與管理者的區(qū)別
工具:管理者與骨干員工能力坐標(biāo)圖
難點(diǎn)突破:角色轉(zhuǎn)變的困難的原因
三、管理者五大角色錯(cuò)位
1. 過度強(qiáng)勢(shì):土皇帝
2. 沒有主見:民意代表
3. 唯我獨(dú)尊:領(lǐng)袖
4. 不會(huì)轉(zhuǎn)化:傳聲筒
情境沙盤演練——探險(xiǎn)隊(duì)團(tuán)隊(duì)角色扮演:
1. CEO——團(tuán)隊(duì)決策最終的決定者,并附有責(zé)任
2. CFO——財(cái)務(wù)思維是企業(yè)的第一思維,負(fù)責(zé)啟動(dòng)資金的使用和管理
3. COO——負(fù)責(zé)監(jiān)督管理每日活動(dòng),記錄團(tuán)隊(duì)每日的行程路線
4. CIO——負(fù)責(zé)收集信息,甄別有效和無效信息,為團(tuán)隊(duì)決策做依據(jù)
5. 駱駝騎士——具體事項(xiàng)執(zhí)行
第二講:【管理戰(zhàn)略準(zhǔn)備與執(zhí)行】沙漠掘金規(guī)則解讀,養(yǎng)成良好管理習(xí)慣
習(xí)慣一:精準(zhǔn)溝通
1. 溝通的邏輯
2. 溝通的目的
3. 溝通的三大類別
1)對(duì)上溝通——要有膽
互動(dòng)1:與上司同乘電梯時(shí),說什么?
互動(dòng)2:如何巧妙地向上司提意見/建議?
2)水平溝通——要有肺
案例研討:新員工的生產(chǎn)訂單
3)對(duì)下溝通——要有心
案例研討:任正非如何處理貪污的下屬
習(xí)慣二:做一名教練式的管理者
1. 教練式管理者的角色認(rèn)知
1)團(tuán)隊(duì)任務(wù)的接受者
2)賦能員工的培訓(xùn)者
2. 教練式管理者的六個(gè)核心能力
1)感知能力
2)與員工建立良好關(guān)系的能力
3)靈活應(yīng)變能力
4)溝通能力
5)前瞻性思維能力
6)控制力
習(xí)慣三:抓大放小,有效授權(quán)
1. 授權(quán)的作用
1)領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)間需求
2)員工成長需求
3)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要
2. 授權(quán)的種類
3. 授權(quán)原則
1)對(duì)被授權(quán)人有要求:被授權(quán)者要能達(dá)到所授權(quán)工作的能力與品行
案例研討:曹操的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
2)對(duì)權(quán)力有約束:授權(quán)必須明確職責(zé)范圍及權(quán)限
3)對(duì)授權(quán)有準(zhǔn)備:授權(quán)前,對(duì)被授權(quán)者施與職前的訓(xùn)練和協(xié)助
案例研討:呂布為什么離開了董卓
4. 授權(quán)的四類好處
1)節(jié)省精力
視頻案例賞析:采購部的采購清單
2)減少瓶頸
3)激勵(lì)員工
4)發(fā)展員工
情境沙盤演練——探險(xiǎn)隊(duì)成員執(zhí)行,推演體驗(yàn)【戰(zhàn)略執(zhí)行】
1. 體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定原則和流程
2. 團(tuán)隊(duì)成員角色分工與協(xié)作
3. 深刻體會(huì)綠洲、村莊、古墓、沙漠老怪、寶山是工作生活中的內(nèi)涵實(shí)質(zhì)
4. 對(duì)外溝通與談判思維,共贏才是王道
第四講:復(fù)盤總結(jié)【總結(jié)提升,管理工具模型使用】
1. 為什么沒有獲得最大收益?原因是什么?
2. 有沒有最大限度的收集和分析信息?
3. 是否熟悉目標(biāo)制定的SMART原則?
4. 隊(duì)長在決策過程中是否進(jìn)行了有效的控制?
5. 團(tuán)隊(duì)成員有沒有最大限度的貢獻(xiàn)?
6. 面對(duì)著最終的結(jié)果我們有什么感悟,對(duì)未來的工作有些什么啟發(fā)和聯(lián)想?
張必成 簡(jiǎn)介
男 原名:張高丕 身份證號(hào)碼:411121197806290016
【專業(yè)背景】
頭銜:
企業(yè)管理專家
企業(yè)營銷專家
鄭州大學(xué)EMBA
高級(jí)管理咨詢顧問
中國科學(xué)院心理咨詢師
原世界五百強(qiáng)上市企業(yè)高管
國際認(rèn)證TTT情景模擬沙盤高級(jí)講師
美國AACTP國際注冊(cè)培訓(xùn)師(ICT)
紅色黨史黨建情景模擬沙盤認(rèn)證講師
國際注冊(cè)高級(jí)情景模擬沙盤認(rèn)證講師(IPA)
全國首屆AACTP培訓(xùn)師大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)獲得者
主要研究方向:中高層管理、、黨史黨建、沙盤、營銷等
工作經(jīng)歷:
曾任:萬洲國際(港股上市公司) 產(chǎn)業(yè)副總經(jīng)理
曾任:眾品集團(tuán)(美股上市公司) 項(xiàng)目總經(jīng)理
曾任:TRS集團(tuán)(A股上市公司) 高級(jí)副總裁
曾任:小龍王集團(tuán)(檳榔行業(yè)開創(chuàng)者) 高級(jí)經(jīng)營顧問
曾任:海欣股份(A股上市公司) 高級(jí)營銷顧問
現(xiàn)任:潤邦股份(A股高端制造上市公司) 高級(jí)咨詢顧問
現(xiàn)任:格象集團(tuán)(環(huán)?;じ叨酥圃忑堫^) 高級(jí)咨詢顧問
現(xiàn)任:多家省市級(jí)國家電網(wǎng)、銀行、煙草、通訊企業(yè) 資深培訓(xùn)專家
1、【擅長領(lǐng)域】
專注企業(yè)全面實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營管理和實(shí)戰(zhàn)營銷管理的課程培訓(xùn)及咨詢,擁有系統(tǒng)全面的管理知識(shí)理論體系及深厚的落地實(shí)操經(jīng)驗(yàn)及實(shí)戰(zhàn)技能,是行業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的咨詢+培訓(xùn)雙結(jié)合落地實(shí)戰(zhàn)專家之一,也是行業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的同時(shí)具備to-B端工業(yè)制造行業(yè)和to-C端大消費(fèi)行業(yè)的雙專家之一
2、【主講課題】
管理技能課程系列
《高效目標(biāo)管理的秘笈》《絕對(duì)執(zhí)行》《團(tuán)隊(duì)核爆力》《跨部門溝通與協(xié)作》《從戰(zhàn)略到執(zhí)行》《領(lǐng)導(dǎo)核爆力》《絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》《問題分析與解決》《職業(yè)規(guī)劃》《壓力與情緒管理》《新生代員工管理》《高效溝通》《員工心態(tài)管理》《時(shí)間管理》《學(xué)習(xí)管理》
《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報(bào)》《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》《企業(yè)危機(jī)處理與媒體應(yīng)對(duì)》《情境領(lǐng)導(dǎo)力》《MTP管理技能提升》《角色認(rèn)知與管理》《高效溝通與沖突管理》
管理技能高級(jí)情景模擬沙盤課程系列
《高效目標(biāo)管理的秘笈-沙盤模擬》《絕對(duì)執(zhí)行-沙盤模擬》《團(tuán)隊(duì)核爆力-沙盤模擬》《跨部門溝通與協(xié)作-沙盤模擬》《從戰(zhàn)略到執(zhí)行-沙盤模擬》《領(lǐng)導(dǎo)核爆力-沙盤模擬》 《新員工職場(chǎng)管理-沙盤模擬》《高效溝通-沙盤模擬》《勇攀高峰+管理課程沙盤模擬》《丟失的金礦+管理課程沙盤模擬》《奪寶奇兵+管理課程沙盤模擬》《加勒比海盜+管理課程沙盤模擬》《模擬聯(lián)合國+管理課程沙盤模擬》《沙漠掘金+管理課程沙盤模擬》《鐵路大亨+管理課程沙盤模擬》《亞瑟王傳奇+管理課程沙盤模擬》《吉塔行星+管理課程沙盤模擬》
《啤酒游戲+供應(yīng)鏈課程沙盤模擬》《巔峰對(duì)決+管理課程沙盤模擬》
營銷課程系列
《絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略-營銷版》《無條件成交-沙盤模擬》《未成交客戶再開發(fā)的秘笈》《工業(yè)客戶渠道開發(fā)與管理》《打造狼性營銷團(tuán)隊(duì)》《大客戶銷售技能》《決戰(zhàn)市場(chǎng)-營銷致勝情景模擬沙盤課程》《引爆-爆品突破之道》《銷售溝通與談判技巧》《孫子兵法-營銷沙盤》《應(yīng)收賬款管理與催收技能》
生產(chǎn)課程系列:
《生產(chǎn)系統(tǒng)管理》《班組長技能提升》《電網(wǎng)數(shù)字化》《安全管理》
紅色黨史高級(jí)情景模擬沙盤課程系列:
《二十大精神解讀》《重走長征路-黨建版》、《重走長征路-企業(yè)版》、《重走長征路-青少年教育版》《卓越領(lǐng)導(dǎo)力-重走長征路》、《黨支部領(lǐng)導(dǎo)力》、《黨史足跡》、《崢嶸歲月》
3、【項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)】
潤邦股份《絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)》8期、《無條件成交》6期
河南電信《團(tuán)隊(duì)核爆力》6期
湖北聯(lián)通公司《MTP管理技能提升》5期
中油環(huán)保科技集團(tuán)《未成交客戶再開發(fā)的秘籍》4期
大連移動(dòng)《跨部門溝通》5期
4、【合作客戶】
課程時(shí)間 客戶名稱 課程主題
2022年8月7日 武漢聯(lián)通公司 二十大解讀
2022年6月28日 青海國家電網(wǎng) 問題分析與解決
2022年5月24日 青海移動(dòng) 結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報(bào)
2022年7月25日 長沙電信 團(tuán)隊(duì)核爆力
2022年7月19日 襄陽聯(lián)通 新員工職場(chǎng)營運(yùn)沙盤
2021年11月18日 西安聯(lián)通 卓越領(lǐng)導(dǎo)力-勇攀高峰沙盤
2021年10月12日 武漢聯(lián)通 大客戶銷售技能
2021年7月11日 鄭州電信 溝通技能提升
2021年7月9日 成都聯(lián)通 大客戶銷售技能提升
2021年7月4日 武漢移動(dòng) 情商領(lǐng)導(dǎo)力
2021年7月3日 重慶國資委 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
2021年6月26-27日 武漢某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè) 決戰(zhàn)市場(chǎng)沙盤模擬
2021年6月17日 江西省工商銀行 高效目標(biāo)管理的秘笈
2021年5月11日 湖南煙草公司 絕對(duì)執(zhí)行
2021年4月21日 湖南唐人神集團(tuán) 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
2021年3月18日 遼寧移動(dòng) 高效目標(biāo)管理的秘笈
2021年3月5日 中國大唐電力 領(lǐng)導(dǎo)核爆力
2021年1月22日 湛江國聯(lián)水產(chǎn) 渠道開發(fā)與管理
2020年12月12日 廣東電信 MTP管理技能提升
2020年11月29日 大連誠信控股 虎口奪單—打造狼性銷售團(tuán)隊(duì)
2020年10月25日 襄陽金氟化工 銷售溝通與談判技巧
2020年10月11日 湖北中油環(huán)保科技集團(tuán) 未成交客戶再開發(fā)的秘笈
2020年10月12日 湖北電信 打造狼性銷售團(tuán)隊(duì)
2020年8月16日 河南聯(lián)通 跨部門溝通與協(xié)作
2020年8月8日 湖南小龍王集團(tuán) 高效目標(biāo)管理的秘笈
2020年7月24日 河南平煤集團(tuán) 領(lǐng)導(dǎo)核爆力
2020年6月19日 北京移動(dòng) 職場(chǎng)壓力與情緒管理
2020年6月16日 湖北格象集團(tuán) 團(tuán)隊(duì)核爆力
2020年5月30日 上海移動(dòng) 創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新
2019年11月10日 湖南步步高集團(tuán) 高效溝通
2019年11月6日 湖南鑫科集團(tuán) 跨部門溝通與協(xié)作
2019年10月17日 江蘇潤邦股份 絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
2019年9月24日 福建聯(lián)通 銷售溝通與談判技巧
2019年8月25日 浙江膳博士 渠道開發(fā)與管理
2019年7月23日 黑龍江移動(dòng) 絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
2019年6月15日 吉林聯(lián)通 絕對(duì)執(zhí)行
2019年5月28日 安徽聯(lián)通 問題分析與解決
2019年5月10日 河南邁瑞醫(yī)療 大客戶銷售技能
2019年4月13日 河南仲景股份 企業(yè)危機(jī)處理與媒體應(yīng)對(duì)
2019年2月14日 山東電信 團(tuán)隊(duì)核爆力沙盤
2019年2月15日 山東鳳祥集團(tuán) 高效目標(biāo)管理的秘笈
2018年12月29日 江蘇雨潤食品 渠道開發(fā)與管理
2018年10月20日 湖南電信 結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報(bào)
2018年9月21日 長沙聯(lián)通 無條件成交
2018年6月14日 中國華電集團(tuán) 領(lǐng)導(dǎo)核爆力
2018年5月9日 廣發(fā)銀行 高效溝通
5、【講師資質(zhì)】
《國際注冊(cè)IPA沙盤認(rèn)證授權(quán)書》 《高級(jí)情感咨詢師》
《高級(jí)心理催眠師》 《AACTP國際注冊(cè)培訓(xùn)師》
《AACTP全國培訓(xùn)師大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)》 《AACTP國際認(rèn)證培訓(xùn)師評(píng)鑒報(bào)告》
《中科院心理所認(rèn)證證書》 《心理咨詢師合格證書》
《IPA國際注冊(cè)職業(yè)資格證書》 《IPA國際注冊(cè)情景模擬沙盤認(rèn)證講師》
《IPA國際認(rèn)證資質(zhì)證明》 《IPA國際認(rèn)證資質(zhì)認(rèn)證書》
6、【課堂剪影】
江西工商銀行行長管理培訓(xùn)
《高效目標(biāo)管理的秘笈》 中油優(yōu)藝科技集團(tuán)中高層培訓(xùn)
《領(lǐng)導(dǎo)核爆力》
潤邦股份中高層培訓(xùn)
《絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》 西安聯(lián)通管理培訓(xùn)
《MTP管理技能提升》
中油環(huán)保營銷培訓(xùn)
《市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》 某國家電網(wǎng)咨詢公司營銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
《大客戶銷售技能》
航達(dá)科技中高層培訓(xùn)
《跨部門溝通與協(xié)作》 青海國家電網(wǎng)管理培訓(xùn)
《問題分析與解決》
某銀行對(duì)公業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)
《銷售溝通與談判技巧》 中財(cái)投資集團(tuán)管理培訓(xùn)
《職場(chǎng)壓力與情緒管理》
7、【客戶評(píng)價(jià)】
張老師授課非常接地氣,對(duì)通訊行業(yè)實(shí)操性強(qiáng),案例豐富,詼諧幽默,互動(dòng)開放,理論體系全面系統(tǒng),即通俗易懂,又深受震撼,受益匪淺!
——某聯(lián)通公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 李總
張老師的培訓(xùn)給我們提供了一個(gè)系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方案和能力提升方案,讓我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的重要性,我們要率先垂范,帶頭學(xué)習(xí)和改變。
——潤邦股份董事長 吳建
張老師采取行動(dòng)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)方式,情景式模擬演練,讓我們帶著問題去學(xué)習(xí),在實(shí)操中解決問題,在體驗(yàn)中感悟和升華,收獲滿滿。
——步步高董事長 王填
我們?cè)俅窝?qǐng)張老師講課,主要是課程聯(lián)系實(shí)際,干貨滿滿,指導(dǎo)性強(qiáng)。
——鑫科集團(tuán)人事總監(jiān) 江南
通過學(xué)習(xí)張老師的課程,培訓(xùn)場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)化的氛圍濃厚,讓我感覺自己身臨工作現(xiàn)場(chǎng),深受感觸,學(xué)員收獲很大,謝謝張老師。
——江西工商銀行培訓(xùn)學(xué)校負(fù)責(zé)人 彭老師
我們多次邀請(qǐng)張老師到協(xié)會(huì)成員企業(yè)講課,是因?yàn)樗袕幕鶎拥礁邔拥膶?shí)操經(jīng)驗(yàn)和資深的閱歷,培訓(xùn)內(nèi)容理論聯(lián)系實(shí)際,生動(dòng)活潑,學(xué)員有濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
——長沙零售協(xié)會(huì)副會(huì)長 易禮均
首次邀請(qǐng)張老師主講電力管理課程,客戶反饋很好,課程理論聯(lián)系實(shí)際,現(xiàn)場(chǎng)氛圍熱烈,老師盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),再次感謝老師。
——某電力集團(tuán)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 王明
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第一單元:小微企業(yè)客戶獲客方式技巧(1000萬以下規(guī)模)1.客戶篩選(詳述)2.關(guān)于行業(yè)集群開發(fā)的探討(重點(diǎn)講)3.銷售線索的來源渠道(重點(diǎn)講)4.銷售線索的管理方法與工具、評(píng)估與分析5.獲客渠道(結(jié)合我行小微產(chǎn)品針對(duì)的客戶群體重點(diǎn)講)第二單元:客戶開發(fā)方式及策劃1. 對(duì)當(dāng)?shù)刂苓吺袌?chǎng)的定位與分析2. 商圈客戶開發(fā)(結(jié)合我行..
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第一章家居建材行業(yè)傳統(tǒng)零售的難點(diǎn)攻破1、為何要化被動(dòng)為主動(dòng)賣場(chǎng)人流稀少/截流傳統(tǒng)掃樓方法遇挫 上游截流賣場(chǎng)生意 互聯(lián)網(wǎng)家居的興起2、案例:某家居品牌電話營銷歷程3、思考:電話邀約成功率為什么這么低?錄音分享小組討論4、討論:如何從白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出專業(yè)呈現(xiàn)、輸入價(jià)值優(yōu)點(diǎn)說夠、好處說透第二章電話營銷的..
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對(duì)公客戶經(jīng)理結(jié)構(gòu)化拜訪技能提升
第一部分 銀行大客戶營銷基本認(rèn)知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個(gè)心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購組織架構(gòu)圖4、分析大客戶內(nèi)部采購流程5、大客戶營銷的關(guān)鍵人物6、影響大客戶采購的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預(yù)約1、電話預(yù)約準(zhǔn)備2、電話邀約AIDA法則3、魅力電話邀約禮儀..
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贏在開門紅——養(yǎng)老金、教育金銷售技能提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
第一講:后疫情時(shí)期的保險(xiǎn)業(yè)更值得期待一、我國保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)1.未來更好:我國保險(xiǎn)行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢(shì)1)19年前的發(fā)展趨勢(shì)2)今年的迅速恢復(fù)2.未來更強(qiáng):保險(xiǎn)深度和密度增長的大空間3.未來更穩(wěn):監(jiān)管守護(hù)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展二、后疫情時(shí)期保險(xiǎn)發(fā)展的機(jī)遇(一)經(jīng)濟(jì)大形勢(shì)的變化1.國際形式2.政府工作報(bào)告解讀3.回歸理..
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前言 概論一、什么是優(yōu)秀的醫(yī)生?二、患者為什么說“不”?(一)質(zhì)量讓人懷疑;(二)費(fèi)用讓人恐懼;(三)技術(shù)讓人擔(dān)心;(四)環(huán)境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升!第一講 基礎(chǔ)篇一、系統(tǒng)全面的看待接診技能;二、接診技能提升的態(tài)度要求;三、接診技能提升的流程要求;..
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智贏未來 —— 5G時(shí)代客戶經(jīng)理綜合營銷技能提升營
課程背景:傳統(tǒng)金融、互聯(lián)網(wǎng)、跨行跨界,一方面是日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),多方角力的市場(chǎng)格局,另一方面是日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品形態(tài),作為一線產(chǎn)品營銷的客戶經(jīng)理在很多方面就會(huì)顯得捉襟見肘。于是乎我們是不是經(jīng)常有如下狀況:Ø 您是不是面對(duì)業(yè)績考核壓力山大,總感覺到心有余而力不足?Ø 您是不是覺得無論怎么努力和客戶之間總隔著點(diǎn)看不見摸..