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問(wèn)題分析與解決沙盤(pán)模擬課程

課程編號(hào)：56535

課程價(jià)格：￥17000/天

課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程人氣：350

行業(yè)類(lèi)別：行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：沙盤(pán)模擬 

授課講師：張必成

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中、高層管理人員、業(yè)務(wù)骨干、后備干部

【培訓(xùn)收益】
1、握麥肯錫問(wèn)題分析與解決的方法以及金字塔原理。 2、全面掌握問(wèn)題分析與解決的步驟以及具體操作流程。 3、熟練運(yùn)用問(wèn)題分析與解決的方法工具科學(xué)制定方案。 4、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)不畏艱難、勇于挑戰(zhàn)高目標(biāo)的信心和勇氣。 5、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)在嚴(yán)峻的環(huán)境下將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的能力。 6、提升團(tuán)隊(duì)萬(wàn)眾一心、群策群力、克服困難的組織力。 7、激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員在不確定下、提升團(tuán)隊(duì)積極應(yīng)變能力。 8、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通協(xié)作、打造高效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。

課程導(dǎo)入：案例分析
小組討論：什么是問(wèn)題？
第一部分 問(wèn)題描述—問(wèn)題定義與問(wèn)題分類(lèi)
一、認(rèn)知問(wèn)題
1. 案例：“一個(gè)銷(xiāo)售人員的故事”：
1）看不到問(wèn)題的存在
2）不重視問(wèn)題
3）缺乏解決問(wèn)題的措施
2. 如何看待問(wèn)題
1）從組織層面
2）從個(gè)人層面
二、問(wèn)題的概念
1. 問(wèn)題的定義
2. 問(wèn)題的分類(lèi)
3. 問(wèn)題的根源
第二部分 沙盤(pán)演練—問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與問(wèn)題分析
一、沙盤(pán)演練（上半場(chǎng)）
組建團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)與攀登珠穆郎瑪峰，攀登團(tuán)隊(duì)必須在10月份的31天時(shí)間攀登到珠穆郎瑪峰山頂頂部，每個(gè)小組由6到8名學(xué)員組成，這些小組成員將進(jìn)行激烈合作和競(jìng)爭(zhēng)。
二、沙盤(pán)演練復(fù)盤(pán)
三、問(wèn)題發(fā)現(xiàn)五工具
1、問(wèn)題四象限法
2、目標(biāo)工具法
3、三現(xiàn)分析法
4、邏輯樹(shù)方法
5、5W2H方法
四、案例：“一個(gè)工作安排”
五、問(wèn)題分析五工具
1、數(shù)據(jù)分析法
2、柏拉圖方法
3、5WHY方法
4、腦力激蕩法
5、魚(yú)骨圖方法
六、案例：“教堂為什么這么臟”？
第三部分 沙盤(pán)演練—問(wèn)題解決與方案評(píng)估
一、沙盤(pán)演練（下半場(chǎng)）
1. 如何調(diào)整目標(biāo)？
2. 如何調(diào)整計(jì)劃？
3. 如何整合資源？
4. 如何評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)？
5. 如何解決方案？
二、沙盤(pán)演練復(fù)盤(pán)
三、問(wèn)題解決五工具
1. SWOT分析法
2. 世界咖啡會(huì)議法
3. 優(yōu)選矩陣法
4、腳本矩陣法
5、風(fēng)險(xiǎn)矩陣法
第四部分 落地執(zhí)行—計(jì)劃執(zhí)行與復(fù)盤(pán)提升
1、目標(biāo)與計(jì)劃天龍八部
2、PDCA四大管理流程
3、執(zhí)行與控制七化
4、復(fù)盤(pán)三層級(jí)
5、復(fù)盤(pán)四階段
6、考核與評(píng)價(jià)
7、實(shí)操六大工具

 

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