【培訓(xùn)對象】
新晉升主管\后備管理人才\一線主管\骨干職員

【培訓(xùn)收益】
1、對自己的行為和態(tài)度負(fù)責(zé)并承擔(dān)責(zé)任，而不是抱怨別人或找借口推卸責(zé)任。 2、在工作和生活中培養(yǎng)良好的習(xí)慣并保持產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡，提高工作和生活的品質(zhì)。 3、能夠協(xié)調(diào)和平衡對工作的關(guān)心及對他人關(guān)心、幫助，為他人著想。 4、大幅度提升自信和工作熱情，培養(yǎng)直面困難和勇于接受挑戰(zhàn)的勇氣。 5、學(xué)會有效的自我管理、自我領(lǐng)導(dǎo)，在人際關(guān)系中有效的運(yùn)用雙贏思維。 6、增加團(tuán)隊(duì)的使命感、創(chuàng)新能力和創(chuàng)造力，在統(tǒng)合綜效的基礎(chǔ)上建立高效能團(tuán)隊(duì)。

導(dǎo)入：世界與原則
1、習(xí)慣的定義
2、效能原則：產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡
3、成長的三個(gè)層次：成熟模式圖
習(xí)慣一：積極主動—個(gè)人愿景的原則
1、刺激與回應(yīng)
2、人類獨(dú)特的四項(xiàng)天賦
 自我意識
 想象力
 良知
 獨(dú)立意志
3、積極主動的含義
 我要對自己負(fù)責(zé)
 積極主動是人的天性
 積極主動的人理智勝于沖動
 以自己的價(jià)值觀為標(biāo)桿選擇
4、關(guān)注圈與影響圈
 有效識別關(guān)注圈與影響圈
 擴(kuò)大影響圈
5、案例分享：職場中不同崗位的行為表現(xiàn)
 上司/同事/下屬/客戶
習(xí)慣二 以終為始—自我領(lǐng)導(dǎo)的原則
1、目標(biāo)導(dǎo)向的思維優(yōu)勢
 兩次創(chuàng)造：構(gòu)想/實(shí)踐
 案例分享：三個(gè)入獄者
 管理與領(lǐng)導(dǎo)的不同
2、如何設(shè)定目標(biāo)
 see-do-get：目標(biāo)管理模型
 確定角色與目標(biāo)：不同身份的追求
3、目標(biāo)共識與管理
 唯有參與，才有認(rèn)同：共識目標(biāo)的重要性
 確定階段目標(biāo)——掌握方向
 分析策略方法——分解目標(biāo)
 梳理各類資源——整合挖潛
 建立行動計(jì)劃——明確行動
 評估目標(biāo)計(jì)劃——控制調(diào)整
習(xí)慣三：要事第一—自我管理的原則
1、什么是時(shí)間管理？
 四代時(shí)間管理的發(fā)展
 確認(rèn)優(yōu)先級的誤區(qū)
2、時(shí)間管理四象限
 重要性與緊急性
 每個(gè)象限的特點(diǎn)
3、時(shí)間管理的原理
 你的時(shí)間管理分布圖
 怎么樣事件分布到四個(gè)象限中
 成功人士的時(shí)間管理圖
4、要事第一的兩個(gè)秘訣
 有效授權(quán)
 勇于說“不”
習(xí)慣四：雙贏思維—人際領(lǐng)導(dǎo)的原則
1、人際交流的六種關(guān)系模式
 每種模式的典型行為表現(xiàn)
 每種模式的發(fā)展結(jié)果
2、情感賬戶
 情感賬戶的價(jià)值
 情感賬戶的六種增值方式
3、雙贏的原則
 建立有效長久的人際關(guān)系
 尋求自己利益也照顧別人利益
 以互賴合作代替獨(dú)立競爭
4、雙贏思維的支柱
 雙贏人格的建立
 誠信/成熟/知足
 雙贏協(xié)議的五個(gè)要素
 雙贏的組織體系
 雙贏建立的五個(gè)過程
5、雙贏步驟

習(xí)慣五：知己知彼—移情溝通的原則
1、知己解彼的障礙
 自傳式回應(yīng)
2、知己解彼的四個(gè)要點(diǎn)
 望：觀察，細(xì)微之處看透心理活動
 聞：傾聽，傾聽是達(dá)到溝通目標(biāo)的密鑰
 問：提問，提問是引導(dǎo)溝通的權(quán)柄
 切：切換角度，變換角度是實(shí)現(xiàn)溝通的催化劑
3、同理心
 同理心溝通的原則：
 同理心溝通實(shí)操
習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效—創(chuàng)造性合作的原則
1、什么是統(tǒng)合綜效
 協(xié)作增效的精髓：1+1>2
 集思廣益
2、如何理解團(tuán)隊(duì)中的沖突
 沖突是好事？還是壞事？
 沖突的類型
 沖突處理的解決
3、創(chuàng)造第三種選擇
 尊重差異
習(xí)慣七：不斷更新—平衡自我更新的原則
1、什么是持續(xù)更新的習(xí)慣
 更新的四個(gè)方面：身體/精神/智力情感
2、平衡更新
 身體層面對應(yīng)習(xí)慣一積極主動
 精神層面對應(yīng)習(xí)慣二以終為始
 智力層面對應(yīng)習(xí)慣三要事第一
 情感層面對應(yīng)后三個(gè)習(xí)慣
3、完善、提升、突破
4、課程總結(jié)與回顧
 

  曾任：高鼎醫(yī)療控股集團(tuán)（涉及醫(yī)療美容、醫(yī)療投資、抗衰老醫(yī)院等領(lǐng)域）—人力副總裁兼領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院負(fù)責(zé)人
 曾任：浙江vivo人才發(fā)展中心—企業(yè)大學(xué)校長
 曾任：金立手機(jī)—培訓(xùn)總監(jiān)
 雀巢系《讓人們追隨你》管理課程—認(rèn)證講師
 美國國際注冊促動引導(dǎo)師、培訓(xùn)師
 TOP教練中心（浙江IAC國際教練認(rèn)證學(xué)校）—聯(lián)合創(chuàng)始人
 IAC國際教認(rèn)證教練
 寧波國資委、中海油集團(tuán)、上海中鐵局、海信集團(tuán)等知名企業(yè)特聘講師

【個(gè)人簡歷】
俞老師具有近20年的企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理，管理實(shí)戰(zhàn)及組織人才發(fā)展方面的豐富經(jīng)驗(yàn)。作為高級培訓(xùn)顧問，俞老師在組織效能提升、人才內(nèi)部孵化等方面有著深入的研究，逐步形成了先進(jìn)的管理理念，同時(shí)結(jié)合教練技術(shù)和促動技術(shù)，促進(jìn)學(xué)員掌握管理理念、嫻熟運(yùn)用管理工具。俞萍老師專注于企業(yè)培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，成功創(chuàng)建多個(gè)營銷商學(xué)院及人才發(fā)展體系，有效降低流失率并提升產(chǎn)能。通過定制化課程與實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，賦能中高層管理者及中層干部，培養(yǎng)內(nèi)部講師與教練導(dǎo)師，為不同行業(yè)企業(yè)打造高效團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目成果顯著，獲得廣泛認(rèn)可，被多家知名企業(yè)阿里巴巴、寧波國資委、 中海油集團(tuán)、上海中鐵局、海信集團(tuán)等返聘，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)營業(yè)與人才發(fā)展目標(biāo)。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
 創(chuàng)建營銷商學(xué)院，搭建團(tuán)隊(duì)賦能體系——流失率從原來的22%下降到16%，產(chǎn)能每月提升了590臺，區(qū)域經(jīng)理團(tuán)隊(duì)增長了18人
2017年-2018年幫助手機(jī)知名品牌vivo創(chuàng)建營銷商學(xué)院，專項(xiàng)負(fù)責(zé)營銷人才的培養(yǎng)，對象涵蓋經(jīng)銷商總經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管等。分別從管理自我、管理他人、管理業(yè)務(wù)這三個(gè)維度去搭建團(tuán)隊(duì)的賦能體系；同時(shí)負(fù)責(zé)營銷管理者的管理課程，通過《從業(yè)務(wù)精英到管理精英》、《高績效團(tuán)隊(duì)的打造》、《教練型經(jīng)理人》等課程的分享去賦能中高層管理者，提升營銷團(tuán)隊(duì)的管理能力。學(xué)院經(jīng)過兩年的運(yùn)營，營銷人員的流失率從原來的22%下降到16%，人均產(chǎn)能從原來的1980臺/月提升到了2570臺/月。伴隨業(yè)務(wù)的拓發(fā)展，期間有5位大區(qū)經(jīng)理晉升為經(jīng)銷商總經(jīng)理，區(qū)域經(jīng)理團(tuán)隊(duì)也從原來的89人擴(kuò)充到107人，為公司整體營業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)添磚加瓦。
 中層干部培養(yǎng)項(xiàng)目——提升了31名中層干部管理技能，掌握了實(shí)用管理工具
2018年參與某移動互聯(lián)網(wǎng)公司的中層干部培養(yǎng)項(xiàng)目，陪跑三個(gè)月，主要通過《賦能型領(lǐng)導(dǎo)力》、《師帶徒技能訓(xùn)練》等課程的學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)陪跑，幫助31名中層干部掌握管理工具，提升領(lǐng)導(dǎo)技能。在實(shí)訓(xùn)的環(huán)節(jié)，產(chǎn)出28篇管理心得和11個(gè)管理經(jīng)典案例。
 搭建人才發(fā)展體系，創(chuàng)建集團(tuán)商學(xué)院——培養(yǎng)了3名集團(tuán)專職講師，15名兼職內(nèi)訓(xùn)師共同開發(fā)了內(nèi)部專業(yè)課二十余門，經(jīng)典管理課12門
2019年3月-8月，曾幫助某大健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)搭建人才發(fā)展體系，創(chuàng)建集團(tuán)商學(xué)院，建立了內(nèi)訓(xùn)師管理制度，通過內(nèi)部推薦、資格審核、講師授課技巧的賦能和實(shí)戰(zhàn)，培養(yǎng)了3名集團(tuán)專職講師，15名兼職內(nèi)訓(xùn)師，從0到1實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)和發(fā)展。在此期間，帶領(lǐng)內(nèi)訓(xùn)師通過明星員工訪談、賦予課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的技能，共同開發(fā)了內(nèi)部專業(yè)課二十余門，經(jīng)典管理課12門，為集團(tuán)賦能創(chuàng)建資料庫。通過內(nèi)部人才的培養(yǎng)，極大的縮減了人力成本，促進(jìn)了組織人效的顯著提升，為集團(tuán)年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，奠定了人效基礎(chǔ)。
 建立內(nèi)部教練導(dǎo)師體系——32名學(xué)員考核優(yōu)秀，成為集團(tuán)合格內(nèi)部教練導(dǎo)師，學(xué)滿意度達(dá)9.6分
2020年9月-12月曾幫助建材行業(yè)某大型集團(tuán)建立內(nèi)部教練導(dǎo)師體系，經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間，通過《教練型導(dǎo)師》、《導(dǎo)師實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)技能》等課程的學(xué)習(xí)，并通過實(shí)戰(zhàn)技能輔導(dǎo)，線上答疑，一對一作業(yè)輔導(dǎo)等形式，幫助32名學(xué)員順利通過考核，成為集團(tuán)合格內(nèi)部教練導(dǎo)師。在年終的導(dǎo)師考核中，學(xué)員對導(dǎo)師的滿意度評價(jià)達(dá)到9.6分，促進(jìn)了內(nèi)部人才的高效培養(yǎng)。
 國有企業(yè)管培生計(jì)劃項(xiàng)目陪跑——創(chuàng)建34N促動模型，培養(yǎng)了56位國企內(nèi)部促動引導(dǎo)師，產(chǎn)出寧波國資委第一本管理實(shí)戰(zhàn)案例集
2022年3月，在負(fù)責(zé)寧波國資委市屬國有企業(yè)管培生計(jì)劃的項(xiàng)目中，俞老師創(chuàng)建了34N促動模型，經(jīng)過半年的陪跑，通過線下授課、作業(yè)輔導(dǎo)、技能訓(xùn)戰(zhàn)、線上答疑、實(shí)戰(zhàn)落地等多種教學(xué)形式的融合，為寧波國資委培養(yǎng)了56位國企內(nèi)部促動引導(dǎo)師，掌握了群策群力、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、聚焦式會談、引導(dǎo)式復(fù)盤、世界咖啡等基礎(chǔ)的促動工具。完成了48份促動管理課題的研究，產(chǎn)出寧波國資委第一本管理實(shí)戰(zhàn)案例集，為后期干部的培養(yǎng)提供了優(yōu)秀的學(xué)習(xí)素材。獲得國企高管及國資委的高度認(rèn)可。
 《好課程、好講師、好案例》項(xiàng)目賦能——28名內(nèi)部講師通過認(rèn)證合格，現(xiàn)場共誕生了28門精品課程
2023年7月曾負(fù)責(zé)中海油為期五天的《好課程、好講師、好案例》項(xiàng)目，期間通過《課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》，《講師授課技巧》等課程的賦能，現(xiàn)場指導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行系統(tǒng)化的課程優(yōu)化與迭代，通過分組演練、結(jié)對反饋、視頻錄制回放、1對1輔導(dǎo)等形式有效的提升了內(nèi)部講師的授課技能。其中28名內(nèi)部講師全部通過公司認(rèn)證成為一名合格的內(nèi)訓(xùn)師，并參與了集團(tuán)優(yōu)秀講師的評選?，F(xiàn)場共誕生了28門精品課程，其中包含專業(yè)的技術(shù)課程和管理課程，為企業(yè)后期的人才培養(yǎng)提供有豐富的教學(xué)素材。
 《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》——返聘3期，提升日常管理領(lǐng)導(dǎo)能力學(xué)員128位
2024年給陜西電信局區(qū)縣總經(jīng)理項(xiàng)目做《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》的賦能，共服務(wù)128位學(xué)員，幫助各位區(qū)縣總經(jīng)理提升在日常管理中的領(lǐng)導(dǎo)能力，課程內(nèi)容結(jié)合實(shí)際管理場景，現(xiàn)場配合研討、示范、演練等教學(xué)方式，深受學(xué)員好評，后續(xù)返聘3期。

【授課風(fēng)格】
深刻犀利與輕松幽默交織。
單向輸送與互動參與融合。
坐而論道與實(shí)操訓(xùn)練并重。

【主講課程】
管理能力系列
《讓人們追隨你—中層管理能力提升必修課》版權(quán)課（返聘15場）
《打造你的管理影響力》中層管理必修課（輪訓(xùn)15場）
《從技術(shù)到管理—新晉管理者的必修課》
《MTP—中層管理能力提升》
《管理者角色認(rèn)知》
《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》
《賦能型領(lǐng)導(dǎo)力》
《師帶徒-教練型導(dǎo)師成長記》
《教練式員工輔導(dǎo)》
《員工輔導(dǎo)與激勵(lì)》
《高效能人士的七個(gè)好習(xí)慣》
《突破思維 高效溝通》
《高效協(xié)作與跨部門溝通》
《打造高效團(tuán)隊(duì)-提升組織效能》
行動學(xué)習(xí)系列
《行動學(xué)習(xí)之群策群力工作坊》
《行動學(xué)習(xí)之問題分析與解決工作坊》
《行動學(xué)習(xí)之復(fù)盤工作坊》
《戰(zhàn)略共識及解碼落地工作坊》
TTT系列
《授課技能之表達(dá)與呈現(xiàn)》
《4D課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》

• 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣

   

  課程緣起：《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》是當(dāng)今世界上非常受歡迎的培訓(xùn)課程。在美國被前100家大公司的82家、世界500強(qiáng)的300多家采用作為高層經(jīng)理和主管的培訓(xùn)課程。實(shí)踐證明7個(gè)習(xí)慣的確對個(gè)人人生和事業(yè)乃至團(tuán)體績效有很強(qiáng)的促進(jìn)作用。學(xué)習(xí)了這個(gè)培訓(xùn)課程后，可以把學(xué)到的東西融會貫通用到自己的生活和事業(yè)發(fā)展中。七個(gè)習(xí)慣這門課程解決了復(fù)雜的個(gè)人修養(yǎng)、人際關(guān)系、把握..

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• 高效能班組長風(fēng)暴訓(xùn)練營

   

  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習(xí)總書記在接見全國縣委書記說的一句話,縣是構(gòu)成國家政府基本執(zhí)政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理，可以說是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長都是從基層員工提拔上來的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當(dāng)一旦要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候就顯得力不從心，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)效率低下，各種..

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• 建筑企業(yè)高效能執(zhí)行力

   

  【課程說明】對于建筑企業(yè)來說，沒有執(zhí)行力，交期、品質(zhì)、成本等就無法保障 就很難擁有強(qiáng)大的競爭力，這是不爭的事實(shí)。然而，很多建筑企業(yè)存在執(zhí)行不力的痛點(diǎn)。那么，怎樣鑄造強(qiáng)大的執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)交期、品質(zhì)、成本的理想之巔呢？另外，不少企業(yè)上過執(zhí)行力方面的課程，但由于不系統(tǒng)，不能落地，往往停留在思維理念的層面，缺乏實(shí)效。顯然，企業(yè)需要能解決問題的、有實(shí)..

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• 高效能時(shí)間管理

   

  第一講：認(rèn)識時(shí)間管理引言：非洲草原上生與死的角逐時(shí)間具有有形和無形的價(jià)值請計(jì)算一下你的時(shí)間價(jià)值什么是時(shí)間管理時(shí)間管理中的陷阱時(shí)間管理的益處以人為本的第四代時(shí)間管理第二講：時(shí)間管理的有效途徑優(yōu)先計(jì)劃管理什么樣的事情是你優(yōu)先選擇做的帕雷托原則（ 80/20法則）的運(yùn)用四象限工作原理：重要與緊急偏重第一類..

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• 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣

   

  導(dǎo)論——改變自我，迎接挑戰(zhàn)習(xí)慣是命運(yùn)的舵手改變是最大的贏家品德與能力孰重七個(gè)好習(xí)慣詳解習(xí)慣一：主動積極，勇?lián)?zé)任化被動消極為主動積極善用人類的四大天賦遵守承諾承擔(dān)責(zé)任擴(kuò)大自己的影響范圍習(xí)慣二：以終為始，明確目標(biāo)以終為始的黃金法則..

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• 高效能人士的7個(gè)習(xí)慣

   

  第一部分 《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》核心主旨思想簡介習(xí)慣對我們的生活有絕大的影響，因?yàn)樗且回灥摹Ｔ诓恢挥X中，經(jīng)年累月影響著我們的品德，暴露出我們的本性，左右著我們的成敗。在現(xiàn)代社會，要想做一名成功的高效能人士，創(chuàng)造卓越的企業(yè)文化，就必須從培養(yǎng)良好的個(gè)人習(xí)慣入手。習(xí)慣一:積極主動——個(gè)人愿景的原則　　人性本質(zhì)是主動..

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