- TPS 日本豐田精益標桿學習考察之旅
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企業(yè)基層及中高層管理、各層級工程師、計劃、人力資源、財務等各部門關聯(lián)人員
【培訓收益】
了解指標的概念并能夠進行目標設定及分解 學會運營端的相關指標 能夠運用這些指標識別問題并進行持續(xù)改善 了解基礎的質量知識以減少新品開發(fā)的問題點 初步理解價值流的優(yōu)化方式 初步理解流程優(yōu)化的邏輯 初步理解產線規(guī)劃的關鍵要求
第一單元:精益概述
1. 引言:為什么企業(yè)的利潤率越來越低?
2. 豐田生產系統(tǒng)
豐田的硬實力
豐田的軟實力
第二單元:經營目標與指標
1. 思考:我們現(xiàn)在用哪些指標衡量效率,這些指標有哪些缺陷?
2. 指標的定義
3. 公司層級的核心指標
銷售端
技術端
運營端QCDS(質量、成本、交付、安全)
4. 經營目標的選擇與應用
企業(yè)的經營方向是什么?
基于市場競爭確定經營目標
基于現(xiàn)狀經營能力確定經營目標
經營目標的量化與分解
第三單元:現(xiàn)場常用指標講解
1. 標準作業(yè)
標準作業(yè)三要素
標準作業(yè)的目的
2. 標準工時
標準時間的常用取值方式
標準時間的寬放
標準時間的特點
標準工時金字塔
3. 生產節(jié)拍與客戶節(jié)拍
4. 生產周期
5. 現(xiàn)場常用指標
人力生產效率
人員利用率
人員作業(yè)能率
人員稼動率
良品率(PFY,FTY與RTY)
產線/設備開機率
設備時間稼動率
平均故障間隔與平均恢復時間(MTBF與MTTR)
平均轉換時間
設備綜合效率
訂單準時完成率
線平衡率
在庫周轉率(ITO)
庫存周轉天數
庫存呆滯率
6. 關鍵數據的采集與展現(xiàn)
數據的采集方式
可視化的數據
用數據暴露問題
7. 建立企業(yè)各層級的自我驅動
例會制度
獎懲條款的制定:經濟與晉升
自我驅動制度
第四單元:價值流
1. 什么是價值流
價值流的定義
價值流圖的層次
價值流圖的組成和作用
2. 價值流的核心理念-消除浪費
浪費與增值
識別生產活動中的七種浪費
3. 繪制價值流當前狀態(tài)圖
價值流圖建立的四個步驟簡介
選擇要分析的產品并手工繪制當前狀態(tài)圖
定義并收集相關數據
繪制當前價值流圖
4. 價值流未來狀態(tài)圖
如何使價值流精益
未來狀態(tài)圖規(guī)劃
5. 制定并實施價值流改善計劃
價值流改善要點
價值流改善計劃
價值流改善步驟及時間進度表
第五單元 部分基礎質量知識
1. 定義
質量的定義
APQP的定義與目的
2. APQP簡述
APQP五個階段
APQP要素簡述
APQP與防錯
過程分析
潛在失效模式與后果分析
第六單元 流程優(yōu)化
1. 管理流程圖
管理流程圖的結構
管理流程圖的圖標
管理流程圖的輸入與輸出
流程職責劃分
2. 管理流程的優(yōu)化-泳道圖
泳道圖的結構
泳道圖的圖標
優(yōu)化方式
3. 小組練習:流程優(yōu)化
談論:大公司與小公司的流程區(qū)別是什么
各小組繪制一個小企業(yè)的某個流程
流程優(yōu)化
第七單元 現(xiàn)場規(guī)劃與布置
1. 基本知識
生產布局的挑戰(zhàn)
精益布置的核心思想
現(xiàn)場布置的設計原則
2. 工廠布局設計流程
認識流程
浪費識別與數據收集
7種設計與布局評估
3. 實施原則
制造部禁止討論的20個話題
物流部禁止討論的19個話題
精益布局流程
4. 產線與工位布置
流線生產的布置要點
作業(yè)工位的設計理念
附表:
標準工時收集表
工序·能力表
標準作業(yè)票
生產實績日報表
不良統(tǒng)計匯總表
設備稼動率分析表
故障分析記錄表
快速轉換分析表
設備綜合效率統(tǒng)計表
訂單完成率分析表
生產基礎數據表
采購基礎數據表
每日生產實績趨勢
A3報告表
初始特殊特性清單
初始流程圖
潛在失效模式與后果分析表
檢查表
布局與物流設計評價表
曾任:海信集團(中國500強)事業(yè)部精益總監(jiān)
曾任:德國斯蒂爾動力工具有限公司(世界園林工具領導者)精益專家
曾任:英國某咨詢公司精益總監(jiān)(為美國美泰等多家世界500強企業(yè)提供咨詢服務)
曾任:日本豐達電機有限公司(世界最大的專業(yè)揚聲器、耳機生產商之一)統(tǒng)括科長、精益經理
中國人力資源與社會保障部認證:管理咨詢師、高級精益生產師
中國企業(yè)聯(lián)合會企業(yè)管理專家
中國質量協(xié)會認證:六西格瑪黑帶
管理科學與工程博士(中國石油大學華東)
出版專著:《認知管理》—從實踐中來到實踐中去
【個人簡介】
張老師具有20余年日資、美資、德資等世界頂級跨國企業(yè)的工程師及中高層管理經歷, 具有17年精益實踐經驗,平行14年的管理咨詢及培訓經驗。曾先后為80余家民營、國企及外資企業(yè)提供過專業(yè)的咨詢服務。培訓場次達200余場,服務人數超過3,000人,涉及的行業(yè)有:電子、注塑、壓鑄、五金沖壓、組裝、汽車零部件、玩具、小家電、電動車、飼料、玻璃、化工、制藥設備、電塔、風電等行業(yè)。
張老師善于結合企業(yè)的實際發(fā)展階段以及現(xiàn)有資源,協(xié)助企業(yè)通過精益管理的各個模塊,多維度幫助企業(yè)各層級管理人員或技術人員快速識別問題、分析問題以及解決問題,以快速提升企業(yè)的利潤及綜合競爭力。
【實戰(zhàn)經驗】
1、斑科變頻技術有限公司(電子行業(yè))運營整體優(yōu)化項:項目執(zhí)行18個月后,人力生產效率提升36%,設備綜合效率提升28%,年度實際凈利潤提升至改善前的3倍。
服務內容:優(yōu)化生產、物流倉儲、質量、計劃、研發(fā)等各部門,重點在于流程管理、項目管理、績效考核方面的優(yōu)化,顧客無需進行大額投資。
2、日資池田電裝有限公司(電子行業(yè),松下集團子公司)效率提升項目:在項目實施6個月后,實現(xiàn)裝配車間人力效率提升17%。
服務內容:工藝優(yōu)化、工裝夾具優(yōu)化、防錯優(yōu)化,顧客投入回收期僅三天。
3、瑞斌動力有限公司(壓鑄、機加工、電鍍行業(yè))布局及工藝優(yōu)化項目:項目執(zhí)行9個月后,實現(xiàn)生產面積節(jié)省3,000余平方米(1個車間),庫存降低67%,釋放流動資金超過2,000萬,并實現(xiàn)了流線式生產。
服務內容:工藝流程整合優(yōu)化、布局及物流優(yōu)化、計劃管理優(yōu)化、組織架構優(yōu)化。
4、臺資美爾敦玩具廠精益項目:減少庫存超過百萬件,減少半成品金額超過1億元,產線大幅整合,物流距離減少30%以上。
服務內容:工藝流程整合優(yōu)化、布局及物流優(yōu)化、計劃管理優(yōu)化、防錯優(yōu)化。
5、德資斯蒂爾動力工具有限公司小型發(fā)動機國產化項目:實現(xiàn)項目整體周期縮短63%。氣缸國產化項目每年給公司帶來收益超過1,000萬人民幣并為后續(xù)項目樹立了標桿。
服務內容:利用精益思維進行項目管理優(yōu)化、質量管理優(yōu)化、新品開發(fā)流程優(yōu)化。
【培訓經驗】
精益生產/管理類培訓:《精益生產:現(xiàn)場指標與實績管理》、《精益改善課題的選擇與實施》、《精益經營與數字化及智能制造》150余場基于企業(yè)需求定制的培訓,累計服務超過60家企業(yè),好評率超過95%。
經過培訓,有多家企業(yè)在課后進行現(xiàn)地驗證,效果顯著。并轉化為咨詢項目或建立長期合作關系,其中代表性企業(yè)如日資保來得集團、臺資嘉瑞集團、鋒龍股份、國有控股集團華通集團、港資全利集團、美資美泰集團供應鏈(均為中大型企業(yè),單家企業(yè)人數均在1,000~2,0000人)等。
IE類培訓/布局與物流優(yōu)化:《IE七工具》、《布局與物流規(guī)劃》、《QC七工具》30余場基于企業(yè)需求定制的培訓,滿意度超過97%。
為部分企業(yè)進行過動作分析、布局與物流優(yōu)化、5S與目視化管理、指標管理等方面的培訓,在部分企業(yè)進行了現(xiàn)地研討,幫助客戶解決了大量一線實際問題。部分企業(yè)效率顯著。其中代表性企業(yè)如:寶捷機械股份有限公司、上海必為機械有限公司、臺資榮興股份有限公司、美資濟豐包裝有限公司等。
【主講課程】
精益管理類(面向中高層管理序列)
《精益思想及實踐》(經典課程)
《精益生產:現(xiàn)場指標與實績管理》(多期返聘)
《價值流分析(VSM)》(經典課程)
《改善周:問題研討與快速改進(五天工作坊)》(多期返聘)
《管理流程研討:泳道圖(Swimlane)》(爆品課程)
《精益運營管理》
《精益的14項基本原則》
《精益改善課題的選擇與實施》
《企業(yè)如何進行降本提效》
《如何提升現(xiàn)場管理》
《中層精益管理培訓及實踐》
《精益生產與流程優(yōu)化》
《面向中高層:6S管理與目視化管理》(多期返聘)
精益生產/管理類(面向基層、工程師序列)
《精益基礎知識及工具應用》 (經典課程)
《6S與目視化管理》 (經典課程)
《班組長提升系列:精益班組管理》 (多期返聘)
《中基層現(xiàn)場管理》 ( 爆品課程/多期返聘)
《研發(fā)與創(chuàng)新:萃智原理(發(fā)明問題解決辦法-TRIZ)》 (經典課程)
《班組長提升系列:班組管理》
《精益運營管理(適用新工廠管理團隊)》
《現(xiàn)場改善(標準作業(yè)與產線布局)》
《全員生產維護(TPM)》
《現(xiàn)場改善與安全風險識別》
《SQE與供應商質量管理》
《品質管理(QC)小組活動》
《質量風險管理(制造型企業(yè))》
《班組長培訓系列:標準作業(yè)與質量保證》
《班組長提升系列:基層生產管理與交付保障》
工具與技術類(面向中基層、工程師序列):
《研討類課程:快速換型(轉產)SMED》 (爆品課程)
《標準工時與動作分析技法(Modapts-模特法)》 (經典課程)
《標準作業(yè)與作業(yè)標準》
《布局與物流規(guī)劃》
《IE七工具(工業(yè)工程)》
《現(xiàn)場品質管理(QC)》
《品質管理七工具(QC七工具)》
《標準化管理與應用》
《質量課程:8D報告與問題解決》
《質量管理課程:豐田問題解決法(八步法)》
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第一講:單體藥店現(xiàn)狀分析與趨勢展望篇一、體藥店,好日子到頭了,苦日子來了1、“包抄式”的行業(yè)競爭(1)加盟(2)并購2、線上沖擊3、政策影響小結:單體藥店,正逐步被納入“正規(guī)軍”!二、單體藥店的競爭劣勢1、資本基金2、商品體系3、管理體制4、人員配置5..
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【課程背景】滿城盡是連鎖店,無論從超市,酒店、美容、到鐘表、服裝鞋帽,連鎖業(yè)態(tài)已經滲透到了幾乎所有服務性行業(yè)連鎖品牌成為趨勢。無論是前幾年的步步高這樣的連鎖超市,還是類似周黑鴨這類的品牌連鎖,連鎖品牌企業(yè)在資本市場獲得青睞已經成為不爭事實但是“風雨的街頭,招牌到底能夠掛多久”,為什么有的門店人頭涌涌,有的門..
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課程背景:當保險行業(yè)歷經市場粗放式增長、人海戰(zhàn)術紅利式增長、規(guī)模產品效應增長后,在當前國家對金融行業(yè)提出穩(wěn)增長、防風險的政策指引下,在銀保監(jiān)會嚴監(jiān)管的背景下,市場向保險行業(yè)提出了更規(guī)范、更高的發(fā)展要求。銀行保險業(yè)務的發(fā)展面臨著“強監(jiān)管、嚴監(jiān)管”的局面,監(jiān)管機構近年來先后出臺了“嚴禁駐點營銷”、&ld..
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課程背景:2019年,是中國5G元年,也是5G應用大展拳腳的一年,三大運營商5G商用網絡建設正在如火如荼的展開。但5G技術即將邁入規(guī)模商用化進程,其新型業(yè)務特性和更高指標要求對5G網絡規(guī)劃、設計、建設、運維等方面均提出了新的挑戰(zhàn)。作為通用目的技術,5G將全面構筑經濟社會數字化轉型的關鍵基礎設施,從線上到線下、從消費到生產,從平臺到生態(tài),推動我國數..
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第一講:網格化趨勢理念篇一、銀行戰(zhàn)略轉型的“四次變革”1. 結算交付變革2. 服務制勝變革3. 渠道整合變革4. 數據應用變革……案例反思:890客群為什么現(xiàn)在不在依賴銀行?二、銀行產能不足的“五大困局”1. 數據不精準2. 客群不精細3...
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一、供應鏈管理的知識1.供應鏈的結構模型2.HP的供應鏈系統(tǒng)3.供應鏈特征4.供應鏈管理的發(fā)展5.供應鏈管理的基本特征6.供應鏈管理理念7.利用各種技術來提高經營效率與降低成本8.推動式供應鏈向拉動式供應鏈轉變9.供應鏈管理的突出效益表現(xiàn)10.實施供應鏈管理的兩個關鍵問題:11.如何實現(xiàn)企業(yè)間信息共享1..