【培訓對象】
企業(yè)內(nèi)訓師、培訓師、培訓bp、人力資源部員工

【培訓收益】
掌握深層次成人學習原理，樹立正確的學習觀念； 掌握項目設計畫布使用方法，并能自主設計一個游戲化學習項目； 掌握項目運營技巧和方法；

破冰活動：我參加過最有趣的學習項目
第一篇：游戲化學習項目認知
一、案例解析傳統(tǒng)學習項目和游戲化學習項目區(qū)別
1.項目設計的思維轉(zhuǎn)變
二、學習項目設計5C原則
案例討論：學員進行討論得出游戲化項目具備的要素
三、項目背景探尋
1、三個層次項目需求搜集
2、培訓需求搜集方式
3、需求如何進行過濾
情景討論：王總的培訓需求是什么？
四、項目目標設定
1、柯式四級-以終為始定目標
2、確定商業(yè)目標
3、確認行為轉(zhuǎn)化目標
4、目標梳理表講解
實操練習：填寫目標梳理表
第二篇游戲化項目設計
一、學習項目設計-四層設計緯度
1、學員視角5W1H
2、培訓設計者視角5W1H
二、學習層設計
1、學習層設計三要素：學、練、達
2、學習內(nèi)容設計：多元化、時效性
3、練習內(nèi)容設計：針對性、碎片性
4、考核達標內(nèi)容設計：有效、高效
5、項目畫布解析
案列解析：新員工項目《御夢計劃》 崗位學習項目《橙樹計劃》
實操練習：學員填寫項目畫布的學習層
三、體驗層設計
1、認識游戲化運營-峰終定律
2、運營方法論-三動力，一組織
1）運營拉力
2）運營推力
3）運營壓力
4）運營組織
3、常用運營激勵方法
1）信念激烈法
2）行為激烈法
3）社交激烈法
5、輕運營方法
1）輕宣傳
2）輕流程
3）輕任務
4）輕分享
案列分享：萌新致遠高速必達-新員工學習項目體驗地圖
實操練習：學員填寫項目畫布的體驗層
四、轉(zhuǎn)化層
1、布魯姆教學目標分類
2、四種項目轉(zhuǎn)化落地手段
1）工作場景中的跟蹤
2）實踐任務考察
3）行為表現(xiàn)評價
4）任務模擬評價
案例分享：1）實戰(zhàn)任務 2）在崗練習
實操練習：學員填寫項目畫布的轉(zhuǎn)化層
五、總結(jié)層
1、階段評估
1）關(guān)注每個模塊達標情況
2）每項學習活動數(shù)據(jù)
3）隨時矯正
2、項目總結(jié)常用方法
1）表彰認可
2）多維度綜合評估
3）項目成果應用推廣
4）項目總結(jié)復盤
實操練習：學員填寫項目畫布的總結(jié)層
小組PK：大家來找茬：小組選取一個優(yōu)秀項目設計進行優(yōu)化，上臺呈現(xiàn)，進行PK
六、項目設計自檢表
1、項目設計自檢表5緯10項
1）關(guān)聯(lián)性
2）完備性
3）組合性
4）感知性
5）實踐性
實操練習：學員利用自檢表進行自評和小組他評

第三篇：企業(yè)學習活動設計
一、認識企業(yè)學習活動
1、活動分類
1）活動落地4流程
活動立項
活動籌劃
活動落地
活動總結(jié)
2）活動四部曲
吸引觀眾
參與其中
持續(xù)穩(wěn)定
目標達成
二、活動案例分享
1、節(jié)假日活動：春節(jié)、婦女節(jié)、圣誕節(jié)創(chuàng)意亮點分享等
2、學習活動：讀書會、好課挑戰(zhàn)賽、企業(yè)文化節(jié)創(chuàng)意亮點分享等
三、總結(jié)回顧 

——企業(yè)內(nèi)訓師培養(yǎng)專家
曾任上市企業(yè)、知名零售巨頭名創(chuàng)優(yōu)品越南分公司商學院院長
曾任數(shù)字化企業(yè)學習解決方案服務商云學堂 高級培訓運營經(jīng)理
美國AACTP國際注冊培訓管理師
中國人才社群CSTD學習項目設計師
人社部企事業(yè)單位組織與人才發(fā)展認證

【個人簡介】
段丹老師擁有知名企業(yè)海外商學院培訓工作經(jīng)歷，憑借十余年豐富的培訓管理實戰(zhàn)經(jīng)驗（其中5年零售行業(yè)經(jīng)驗，3年培訓咨詢行業(yè)經(jīng)驗），結(jié)合培訓專業(yè)考核認證，在企業(yè)人才培養(yǎng)上取得顯著工作成績。段丹老師能夠聚焦企業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)中的痛點問題，通過系統(tǒng)化的思維方式和結(jié)構(gòu)化的工具模板，高效萃取組織智慧，激活團隊創(chuàng)意，推動組織人才戰(zhàn)略落地、業(yè)務發(fā)展和人才培養(yǎng)。段丹老師多年操盤企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)項目，在內(nèi)訓師搭建，員工學習地圖，企業(yè)學習項目設計等方面積累了豐富的經(jīng)驗和成果。
段丹老師在名創(chuàng)優(yōu)品任職期間，是名創(chuàng)優(yōu)品越南分公司商學院負責人，負責越南分公司商學院搭建。在3年工作中，健全分公司動態(tài)、靜態(tài)培訓體系，通過崗位經(jīng)驗內(nèi)化開發(fā)課件20余門。通過內(nèi)訓師項目，培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓師初級15名，中級8名，高級5名。
段丹老師擔任云學堂高級培訓運營經(jīng)理，為超20家客戶提供數(shù)字化學習項目咨詢服務，幫助新希望服務、川西壩子、小龍坎等企業(yè)搭建員工崗位學習地圖，進行學習項目設計，健全培訓體系。
核心咨詢項目內(nèi)容：
某央企地產(chǎn)集團總部和分公司的首屆微課大賽，沉淀內(nèi)部知識，豐富內(nèi)部知識體系； 促進企業(yè)內(nèi)部微課開發(fā)標準化，產(chǎn)出109份微課資源，其中34門精品微課，培養(yǎng)企業(yè)第一批微課制作精英；實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)課程資源在全公司范圍內(nèi)共享，營造組織學習文化。
某餐飲集團內(nèi)訓師培養(yǎng)項目，選拔、培養(yǎng)內(nèi)部講師團隊，提升講師課程研發(fā)、授課技能，考核認證21名內(nèi)訓師，同時內(nèi)部知識經(jīng)驗萃取17門課程，豐富內(nèi)部課程體系 。掌握微課開發(fā)技能，產(chǎn)出微課13門。
為新希望物業(yè)服務提供新員工崗位學習地圖咨詢服務，實現(xiàn)新員工培訓體系落地實施，幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化人才培訓，完善員工培養(yǎng)晉升路徑，共計培養(yǎng)新員工人數(shù)200+。
常年擔任四川工商職業(yè)技術(shù)學院職場導師，已累計為200名學生進行指導培訓，受到學校師生好評。
段丹老師長期致力于服務企業(yè)人才培養(yǎng)，為中國企業(yè)的人才培養(yǎng)體系建設貢獻一份綿薄之力。

【授課風格】
情感豐富：語言生動形象，內(nèi)容極富感染力， 給學員留下深刻印象。
親切自然：隨和細致，親和力強，互動有趣，引人入勝。
自信大方：以深厚的專家底蘊和氣場，以豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗自信控場，征服聽眾。
深入淺出：能把相對專業(yè)的內(nèi)容，用更接地氣，更易接受的方式進行授課。
風趣幽默：輕松愉快，深入淺出；生動活潑，通俗易懂；談笑風生，印象深刻。

【主講課程】
《課程開發(fā)與課程設計》
《崗位經(jīng)驗萃取與課程開發(fā)》
《課堂呈現(xiàn)技巧》
《游戲化學習項目設計與運營》 

• 數(shù)字化時代的單體藥店突圍策略與運營管理

   

  第一講：單體藥店現(xiàn)狀分析與趨勢展望篇一、體藥店，好日子到頭了，苦日子來了1、“包抄式”的行業(yè)競爭（1）加盟（2）并購2、線上沖擊3、政策影響小結(jié)：單體藥店，正逐步被納入“正規(guī)軍”！二、單體藥店的競爭劣勢1、資本基金2、商品體系3、管理體制4、人員配置5..

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• 新零售基于騰訊大數(shù)據(jù)產(chǎn)品設計與運營

   

  一、大數(shù)據(jù)在廣告行業(yè)的實踐在金融營銷中的應用1、國內(nèi)廣告行業(yè)數(shù)據(jù)的現(xiàn)狀2、國內(nèi)BAT巨頭在廣告大數(shù)據(jù)上的發(fā)力3、騰訊品牌廣告數(shù)據(jù)生態(tài)體系A(chǔ)、消費者研究DMP模塊B、第三方數(shù)據(jù)接入DMP模塊C、品牌自建DMP模塊D、案例分享二、基于大數(shù)據(jù)的用戶畫像的構(gòu)建在金融營銷中的應用1、畫像體系的構(gòu)成2、用戶畫像在拉新中的應..

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• 新零售互聯(lián)網(wǎng)的思維與運營課程提綱

   

  第一單元 初始互聯(lián)網(wǎng)運營1.案例：運營內(nèi)功有啥用u小米的用戶運營u京東的數(shù)據(jù)運營u無印良品的流程運營u杜蕾斯的內(nèi)容運營2.運營的目標是什么u效益最大u業(yè)務目標細分u不同產(chǎn)品的業(yè)務目標u如何達成業(yè)務目標3.構(gòu)建運營的senseu常見運營的問題第二單元 內(nèi)容營銷六脈神劍1.案例：滴滴、陌陌、美團的第..

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• 5G規(guī)劃建設與運營管理

   

  課程背景：2019年，是中國5G元年，也是5G應用大展拳腳的一年，三大運營商5G商用網(wǎng)絡建設正在如火如荼的展開。但5G技術(shù)即將邁入規(guī)模商用化進程，其新型業(yè)務特性和更高指標要求對5G網(wǎng)絡規(guī)劃、設計、建設、運維等方面均提出了新的挑戰(zhàn)。作為通用目的技術(shù)，5G將全面構(gòu)筑經(jīng)濟社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵基礎(chǔ)設施，從線上到線下、從消費到生產(chǎn)，從平臺到生態(tài)，推動我國數(shù)..

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• 電子商務的發(fā)展趨勢與運營

   

  第一章：海外電子商務發(fā)展的趨勢1.亞馬遜的電子商務發(fā)展歷程2.海外電信運營商電子商務的發(fā)展情況3.全球移動互聯(lián)網(wǎng)市場格局4.全球移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務發(fā)展趨勢4.1.移動互聯(lián)網(wǎng)模式分析4.2.移動互聯(lián)網(wǎng)價值鏈4.3.從移動1.0到移動2.0第二章：中國電子商務最新發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢1.2012中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的10大趨勢..

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• 電子商務發(fā)展趨勢與運營管理

   

  1 互聯(lián)網(wǎng)電子商務的趨勢與商業(yè)模式1.1 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的發(fā)展路徑1.2 互聯(lián)網(wǎng)電子商務進入大發(fā)展階段1.2.1 世界互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展形勢與格局1.2.2 新浪/搜狐/網(wǎng)易的三大門戶崛起1.2.3 騰訊/百度/阿里巴巴的三足鼎立1.2.4 360/CNTV/迅雷/盛大的士兵突擊1.3 世界典型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的電子商務1...

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