【培訓(xùn)對(duì)象】
企事業(yè)單位人力資源管理者、培訓(xùn)管理者

【培訓(xùn)收益】
幫助企事業(yè)單位人力資源及培訓(xùn)管理者，系統(tǒng)的了解培訓(xùn)工作的底層邏輯及開(kāi)展思路，真正認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作可以帶給組織的價(jià)值，掌握培訓(xùn)工作開(kāi)展的專(zhuān)業(yè)方法、工具及流程，從培訓(xùn)體系搭建、培訓(xùn)規(guī)劃制定到培訓(xùn)工作實(shí)施等，并通過(guò)課堂的實(shí)操練習(xí)，將知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榧寄埽瑢W(xué)會(huì)應(yīng)用，使培訓(xùn)不流于形式，真正做到貼合業(yè)務(wù)，助力組織發(fā)展。 ● 理解企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的底層邏輯及起效機(jī)制 ● 了解標(biāo)桿企業(yè)培訓(xùn)體系核心要素及建設(shè)思路 ● 掌握培訓(xùn)體系建設(shè)方法及流程 ● 掌握年度培訓(xùn)規(guī)劃制定及實(shí)施的策略及流程 ● 掌握培訓(xùn)緊貼業(yè)務(wù)的方法和路徑 ● 掌握學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為成果的方法

第一講：培訓(xùn)體系建立
——了解企業(yè)培訓(xùn)有效的底層邏輯，掌握培訓(xùn)體系全貌及學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系建設(shè)流程，評(píng)估本企業(yè)培訓(xùn)體系現(xiàn)狀，策劃本企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的方法
一、企業(yè)培訓(xùn)的底層邏輯
1. 源——培訓(xùn)需求與診斷，組織診斷、業(yè)務(wù)需求、數(shù)據(jù)分析等
2. 點(diǎn)——培訓(xùn)資源挖掘，工作案例、業(yè)務(wù)報(bào)告、經(jīng)營(yíng)分析等
3. 線——培訓(xùn)策劃與實(shí)施，培訓(xùn)課程、培訓(xùn)項(xiàng)目、內(nèi)訓(xùn)師、導(dǎo)師、教學(xué)方法等
4. 面——培訓(xùn)成果落地，知識(shí)管理、學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化、課題改進(jìn)等
二、培訓(xùn)體系的七大核心要素
1. 管理制度體系
2. 課程體系：分類(lèi)分級(jí)分專(zhuān)業(yè)
1）分類(lèi)：公共課、通用課、專(zhuān)才、管理等
2）分級(jí)：初、中、高
3）分專(zhuān)業(yè)：研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)、人資、財(cái)務(wù)等
3. 師資體系：內(nèi)訓(xùn)師、導(dǎo)師、專(zhuān)家?guī)?br /> 1）內(nèi)部講師體系建設(shè)各階段常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法
a萌芽階段：沒(méi)講師或講師積極性不足、講師授課能力低、講師缺乏激勵(lì)
b發(fā)展階段：講師水平參差不齊、單一激勵(lì)已經(jīng)無(wú)法起到較好效果、講師管理松散，沒(méi)有清晰的流程
c成熟階段：講師倦怠、活躍度難以保持
4. 培訓(xùn)項(xiàng)目體系
1）管理類(lèi)培養(yǎng)項(xiàng)目：基層、中層、高層
2）新員工培養(yǎng)項(xiàng)目：校招、社招
3）專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)項(xiàng)目
5. 培訓(xùn)評(píng)估體系
工具：柯氏四級(jí)評(píng)估及應(yīng)用場(chǎng)景
1）學(xué)習(xí)項(xiàng)目效果評(píng)估-五個(gè)方向
a員工行為改變情況
b服務(wù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升情況
c對(duì)業(yè)務(wù)變革的支持反饋
d組織氛圍及學(xué)習(xí)文化打造情況
e雇主品牌與外界口碑
2）業(yè)務(wù)收益效果評(píng)估-四個(gè)維度
a明確業(yè)務(wù)目標(biāo)
b改善員工行為
c達(dá)到業(yè)務(wù)衡量標(biāo)準(zhǔn)
d篩選衡量結(jié)果
工具：效果評(píng)估各維度數(shù)據(jù)收集訪談提綱表
6. 知識(shí)管理體系
7. 教學(xué)硬件配備
三、培訓(xùn)體系搭建四階段
第一階段：收集整理
1）設(shè)定培訓(xùn)組織架構(gòu)職能
2）建立任職資格項(xiàng)目
3）確定培訓(xùn)管理制度
4）確定評(píng)估總體目標(biāo)
5）確定培訓(xùn)體系中長(zhǎng)期目標(biāo)
第二階段：調(diào)研分析
1）建立三級(jí)業(yè)務(wù)調(diào)研機(jī)制
2）設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)地圖
3）確認(rèn)崗位培訓(xùn)項(xiàng)目課題
4）確定評(píng)估方式及績(jī)效考核內(nèi)容
5）確立內(nèi)訓(xùn)管理機(jī)制
6）設(shè)定培訓(xùn)項(xiàng)目基本目標(biāo)
7）確定培訓(xùn)管理要求
第三階段：體系搭建
1）設(shè)定培訓(xùn)方式
2）產(chǎn)出培訓(xùn)資料（課程、案例、試題等）
3）培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師
4）確定培訓(xùn)項(xiàng)目管理辦法
第四階段：實(shí)施修正
1）制定崗位培訓(xùn)計(jì)劃
2）制定內(nèi)訓(xùn)師運(yùn)用計(jì)劃
3）實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目策劃=
4）搭建培訓(xùn)管理體系
實(shí)操練習(xí)：確定本企業(yè)培訓(xùn)體系所在階段，初步制定培訓(xùn)體系建設(shè)計(jì)劃

第二講：企業(yè)年度培訓(xùn)規(guī)劃及實(shí)施
一、培訓(xùn)需求分析
1. 需求分析三個(gè)維度
1）業(yè)務(wù)需求分析：了解企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求
2）員工能力評(píng)估：通過(guò)績(jī)效評(píng)估、問(wèn)卷調(diào)查等方式，分析員工的能力差距
3）市場(chǎng)趨勢(shì)分析：研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，確定培訓(xùn)需求
2. 項(xiàng)目需求調(diào)研模型
1）Goldstein三層次模型理論
2）需求差距分析模型
3）崗位勝任模型
4）能力素質(zhì)模型
4）前瞻性需求分析模型
案例：標(biāo)桿學(xué)習(xí)
3. 項(xiàng)目需求調(diào)研工具及使用方法
1）問(wèn)卷調(diào)研：設(shè)計(jì)流程及提問(wèn)技巧
2）訪談法：訪談流程及提問(wèn)技巧
二、目標(biāo)設(shè)定
1. 培訓(xùn)目標(biāo)制定：根據(jù)需求分析結(jié)果，設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)
2. SMART原則應(yīng)用：確保培訓(xùn)目標(biāo)具體、可衡量、可達(dá)成、相關(guān)性強(qiáng)、時(shí)限性
三、企業(yè)三級(jí)培訓(xùn)
1. 公司級(jí)培訓(xùn)
2. 部門(mén)級(jí)培訓(xùn)
3. 班組級(jí)培訓(xùn)
四、全年工作規(guī)劃表
1. 培訓(xùn)內(nèi)容
1）專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)
2）管理能力培訓(xùn)
3）個(gè)人發(fā)展培訓(xùn)
4）新員工入職培訓(xùn)
2. 培訓(xùn)方式
1）線上培訓(xùn)
2）線下面授
3）線下研討會(huì)
4）行動(dòng)學(xué)習(xí)
5）工作坊
6）一對(duì)一輔導(dǎo)
3. 師資來(lái)源
1）內(nèi)部講師
2）外部講師
3）外部專(zhuān)家
4）行業(yè)顧問(wèn)
4. 資源開(kāi)發(fā)配置
1）學(xué)習(xí)資源開(kāi)發(fā)：設(shè)計(jì)或選擇適合企業(yè)需求的培訓(xùn)課程、案例、輔導(dǎo)手冊(cè)等
2）確定培訓(xùn)師資、教材、場(chǎng)地等資源
五、預(yù)算制定
1. 成本預(yù)算：估算培訓(xùn)所需的成本，包括師資費(fèi)、材料費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)等
2. 資源分配：根據(jù)預(yù)算合理分配培訓(xùn)資源
實(shí)操練習(xí)：完成本企業(yè)年度培訓(xùn)規(guī)劃框架及工作安排
六、季度/月底培訓(xùn)計(jì)劃制定
1. 詳細(xì)計(jì)劃：制定具體的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員等
2. 溝通協(xié)調(diào)：與相關(guān)部門(mén)溝通，確保培訓(xùn)計(jì)劃的可行性
七、實(shí)施與執(zhí)行
1. 培訓(xùn)實(shí)施：按照計(jì)劃執(zhí)行培訓(xùn)活動(dòng)
2. 監(jiān)控調(diào)整：監(jiān)控培訓(xùn)進(jìn)度，必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整
八、學(xué)習(xí)效果評(píng)估方法及應(yīng)用
工具：柯氏四級(jí)評(píng)估及應(yīng)用場(chǎng)景
1. 學(xué)習(xí)項(xiàng)目效果評(píng)估-五個(gè)方向
2. 業(yè)務(wù)收益效果評(píng)估-四個(gè)維度
工具：效果評(píng)估各維度數(shù)據(jù)收集訪談提綱表
九、復(fù)盤(pán)總結(jié)
1. 收集反饋：從參與者和管理者那里收集反饋
2. 復(fù)盤(pán)總結(jié)：年度培訓(xùn)復(fù)盤(pán)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一年度培訓(xùn)策劃提供參考
3. 分析改進(jìn)：分析反饋和評(píng)估結(jié)果，制定改進(jìn)措施
九、文檔記錄
記錄保存：保存培訓(xùn)相關(guān)的所有文檔和記錄，紙質(zhì)版，電子版

第三講：培訓(xùn)業(yè)務(wù)導(dǎo)向及學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化
——僅靠問(wèn)卷、訪談的培訓(xùn)無(wú)法解決業(yè)務(wù)實(shí)際問(wèn)題，培訓(xùn)人員需知道如何識(shí)別業(yè)務(wù)需求，業(yè)務(wù)調(diào)研什么，如何調(diào)研，同時(shí)建立日常業(yè)務(wù)調(diào)研機(jī)制，真正為業(yè)務(wù)賦能，解決實(shí)際問(wèn)題。同時(shí)培訓(xùn)需要跳出學(xué)習(xí)千條路，回去走老路的低效方式，掌握培訓(xùn)進(jìn)行學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化成果、支持績(jī)效方法，設(shè)計(jì)策劃出落地有效貼合業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
一、培訓(xùn)需求識(shí)別四維度
1. 企業(yè)戰(zhàn)略需求識(shí)別
2. 公司部門(mén)需求識(shí)別
3. 公司員工需求識(shí)別
4. 外部環(huán)境影響識(shí)別
二、精準(zhǔn)業(yè)務(wù)調(diào)研三要點(diǎn)
1. 業(yè)務(wù)調(diào)研關(guān)鍵對(duì)象及來(lái)源的策略
2. 業(yè)務(wù)調(diào)研內(nèi)容：解讀業(yè)務(wù)需求—COOHI模型
1）核心能力要點(diǎn)解讀
2）業(yè)務(wù)流程要點(diǎn)解讀
3）組織結(jié)構(gòu)要點(diǎn)解讀
4）人力資源要點(diǎn)解讀
5）內(nèi)控體系要點(diǎn)解讀
3. 業(yè)務(wù)調(diào)研方法：建立三級(jí)需求調(diào)研機(jī)制
1）三級(jí)調(diào)研機(jī)制
——分管副總裁（把握方向）、總裁助理（明確計(jì)劃）、主要業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人（協(xié)調(diào)執(zhí)行）
2）三級(jí)調(diào)研機(jī)制建立流程
——調(diào)研關(guān)鍵點(diǎn)收集、制定業(yè)務(wù)訪談與需求點(diǎn)分析、制定關(guān)鍵業(yè)務(wù)需求方案書(shū)
實(shí)操練習(xí)：建立本企業(yè)三級(jí)業(yè)務(wù)調(diào)研機(jī)制
三、培訓(xùn)深入業(yè)務(wù)策略方法
1. 確定問(wèn)題性質(zhì)：業(yè)務(wù)問(wèn)題或人資問(wèn)題
2. 進(jìn)行業(yè)務(wù)度化
3. 深入業(yè)務(wù)一線
4. 找到關(guān)鍵人并獲得支持
四、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化設(shè)計(jì)
1. 學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化設(shè)計(jì)三要素：應(yīng)用動(dòng)機(jī)、應(yīng)用能力、工作環(huán)境
2. 學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化五階段
1）課程體系設(shè)計(jì)及課程開(kāi)發(fā)階段
2）發(fā)揮學(xué)員主動(dòng)性階段設(shè)計(jì)
3）課程結(jié)束后繼續(xù)學(xué)習(xí)階段設(shè)計(jì)
4）實(shí)踐中學(xué)以致用階段設(shè)計(jì)
5）學(xué)習(xí)有效轉(zhuǎn)化為成果階段設(shè)計(jì)
總結(jié)：學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化是一個(gè)持續(xù)性過(guò)程
五、培訓(xùn)進(jìn)行績(jī)效支持
——并非所有的培訓(xùn)都需要上課，績(jī)效支持是指通過(guò)決策樹(shù)、信息庫(kù)、操作手冊(cè)等便捷易于復(fù)制方式來(lái)達(dá)到提升員工技能的結(jié)果
1. 適合績(jī)效支持的6場(chǎng)景
2. 提煉績(jī)效支持的4方法
3. 常用績(jī)效支持的8方法
案例：物業(yè)工程人員培訓(xùn)績(jī)效支持應(yīng)用
實(shí)操練習(xí)：設(shè)計(jì)本企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化及績(jī)效支持的方法
課程回顧及總結(jié) 

17年人才發(fā)展實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
西北師范大學(xué)碩士
高級(jí)培訓(xùn)管理師
曾任：寶能集團(tuán) | 企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)總監(jiān)
曾任：招商局集團(tuán)招商積余（央企） | 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
曾任：華大基因（上市） | 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
■ 專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)：深耕企業(yè)人才培養(yǎng)領(lǐng)域17年，深諳人才培養(yǎng)體系搭建的痛點(diǎn)與落地難點(diǎn)。以咨詢(xún)項(xiàng)目為基點(diǎn)，將項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)沉淀為標(biāo)準(zhǔn)化課程，實(shí)現(xiàn)咨詢(xún)與課程雙向賦能，提升服務(wù)系統(tǒng)性。通過(guò)方案設(shè)計(jì)、實(shí)戰(zhàn)帶教、工具交付等全流程服務(wù)，不僅幫助企業(yè)搭建可持續(xù)的培訓(xùn)機(jī)制，更注重培養(yǎng)培訓(xùn)管理者成為人才發(fā)展的核心推動(dòng)者，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的長(zhǎng)效目標(biāo)。
■ 項(xiàng)目咨詢(xún)類(lèi)：培訓(xùn)組織/培訓(xùn)體系建設(shè)與運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目、內(nèi)訓(xùn)師體系搭建及培養(yǎng)項(xiàng)目、導(dǎo)師體系搭建及培養(yǎng)項(xiàng)目、課程體系建設(shè)及課程開(kāi)發(fā)、新員工系統(tǒng)化培養(yǎng)項(xiàng)目、各類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目……
■ 課程類(lèi)：《TTM-培訓(xùn)體系建設(shè)及培訓(xùn)規(guī)劃實(shí)操工作坊》、《TTM-培訓(xùn)項(xiàng)目創(chuàng)新設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)實(shí)操工作坊》、《TTM-培訓(xùn)需求調(diào)研與診斷分析》、《TTM-培訓(xùn)管理者核心技能提升實(shí)操訓(xùn)練營(yíng)》、《TTT-內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧能力提升工作坊》……
==========================================================
◎ 1個(gè)市級(jí)人才培育學(xué)院籌建：完成華大基因?qū)W院的掛牌成立籌備工作，建立人才培育體系和資源平臺(tái)，主導(dǎo)8類(lèi)員工人才培養(yǎng)項(xiàng)目，培養(yǎng)4000多專(zhuān)業(yè)人才和員工1000+人；
◎ 3項(xiàng)人才培養(yǎng)體系建立：為華大基因、寶能集團(tuán)、招商積余搭建3個(gè)企業(yè)人才培養(yǎng)體系并仍在迭代使用中，累計(jì)輸出3項(xiàng)培育工具和16門(mén)課程落地；
◎ 40000+企業(yè)人才定向培養(yǎng)：為多家企業(yè)主導(dǎo)創(chuàng)建26個(gè)人才培育項(xiàng)目落地，賦能3000+管理干部、30000+普通員工和7000+內(nèi)訓(xùn)師/導(dǎo)師；

馬平霞老師深耕企業(yè)人才發(fā)展領(lǐng)域17年，人才培養(yǎng)工作能力專(zhuān)業(yè)且扎實(shí)，了解企業(yè)在人才培養(yǎng)工作中的各種環(huán)節(jié)、問(wèn)題及解決方法，緊扣“人才-機(jī)制-工具-平臺(tái)”人才發(fā)展關(guān)鍵步驟，開(kāi)創(chuàng)“認(rèn)知-學(xué)習(xí)-實(shí)踐-應(yīng)用”的培訓(xùn)模式。曾為中信銀行、廣州地鐵、中國(guó)電信、漳州核電、勝利油田、海安農(nóng)商行、華大基因、招商蛇口、中船黃埔文沖、前海人壽、中鋼礦院、伊泰集團(tuán)、觀致汽車(chē)、寧遠(yuǎn)科技、成山集團(tuán)、浙江安吉農(nóng)村商業(yè)銀行、濰柴動(dòng)力、贛州奧克斯、等企業(yè)授課超1000場(chǎng)，課程滿(mǎn)意度98%以上，覆蓋學(xué)員4萬(wàn)多人。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
「人才」◆多層級(jí)員工培養(yǎng)——分層分級(jí)定向人才培育
【01】-2500+各層級(jí)管理者與150+儲(chǔ)備管理者培育
——為寶能集團(tuán)主導(dǎo)策劃并實(shí)施5個(gè)定制化干部培養(yǎng)項(xiàng)目覆蓋五層級(jí)管理者，固化一套科學(xué)的定制化人才培育機(jī)制支撐全集團(tuán)干部賦能，累計(jì)培育干部2100+人；為招商積余策劃及實(shí)施“航系列”干部培養(yǎng)系列項(xiàng)目，培養(yǎng)基中高層管理者450+人與儲(chǔ)備干部155人；
【02】-3萬(wàn)+新員工與4000+新員工導(dǎo)師培養(yǎng)
——規(guī)劃寶能集團(tuán)新員工培育標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目，多維度寬領(lǐng)域業(yè)務(wù)人才覆蓋，培養(yǎng)社招、社招新員工3萬(wàn)+人，培養(yǎng)新員工講師30人和導(dǎo)師4021人；
「機(jī)制」◆內(nèi)訓(xùn)帶教系統(tǒng)創(chuàng)建——以點(diǎn)帶面落實(shí)培育提效
【01】-7000+內(nèi)訓(xùn)師/導(dǎo)師與培育180+帶教手冊(cè)產(chǎn)出
——為寶能集團(tuán)搭建講師賦能體系并策劃5個(gè)細(xì)分“內(nèi)訓(xùn)師分類(lèi)培養(yǎng)”項(xiàng)目，選拔培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師3685人；建立導(dǎo)師帶教系統(tǒng)及文化，通過(guò)落實(shí)“四個(gè)一”實(shí)現(xiàn)導(dǎo)師輔導(dǎo)全覆蓋，累計(jì)選拔導(dǎo)師4021人，培養(yǎng)帶教輔導(dǎo)老師65名，帶領(lǐng)學(xué)員產(chǎn)出帶教手冊(cè)186份，培訓(xùn)導(dǎo)師學(xué)員1000+人，以點(diǎn)帶面賦能員工14000人；
【02】-3個(gè)專(zhuān)業(yè)認(rèn)證班開(kāi)班與450+學(xué)員輻射學(xué)習(xí)
——為華大基因主導(dǎo)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)認(rèn)證班與對(duì)外培訓(xùn)班，開(kāi)設(shè)3個(gè)類(lèi)別專(zhuān)項(xiàng)對(duì)外培訓(xùn)班，每年開(kāi)班近15期，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)講師13名，從而輻射培養(yǎng)學(xué)員450+人，服務(wù)客戶(hù)1000+家，累計(jì)創(chuàng)收約200萬(wàn)元；
「工具」◆培育工具輸出——精工利器升級(jí)培育創(chuàng)新
【01】-10項(xiàng)干部管理方案與5項(xiàng)新員工培育制度輸出
——為寶能集團(tuán)針對(duì)干部培育輸出10個(gè)管理制度、項(xiàng)目方案等適合不同人才培育且可以快速轉(zhuǎn)換復(fù)制；為新員工培育輸出3套制度標(biāo)準(zhǔn)和2個(gè)工具手冊(cè)，賦能企業(yè)共3萬(wàn)+員工；
【02】-2層職級(jí)優(yōu)化與540+萬(wàn)人工成本降低
——完成質(zhì)效提升組織架構(gòu)調(diào)整及人員優(yōu)化舉措，組織職級(jí)由7級(jí)優(yōu)化至5級(jí)，同時(shí)全年減少人員編制84人，降低人工成本548萬(wàn)；
「平臺(tái)」◆數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)搭建——知識(shí)共享沉淀培育經(jīng)驗(yàn)
【01】-寶能集團(tuán)-線上學(xué)習(xí)平臺(tái)“寶能E學(xué)”建立
——主導(dǎo)建立寶能線上學(xué)習(xí)平臺(tái)“寶能E學(xué)”，根據(jù)調(diào)研分析企業(yè)需求，設(shè)計(jì)寶能E學(xué)功能及模塊，通過(guò)線下課程線上化、案例線上運(yùn)營(yíng)等方式，成功將平臺(tái)打造成線上企業(yè)大學(xué)。
【02】-招商物業(yè)-線上學(xué)習(xí)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)
——主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)招商物業(yè)線上學(xué)習(xí)平臺(tái)，通過(guò)建立線上學(xué)習(xí)機(jī)制、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、學(xué)員運(yùn)營(yíng)、微課大賽等方式，成功將線上學(xué)習(xí)平臺(tái)打造成員工常用學(xué)習(xí)工具，月度活躍度達(dá)到97%，員工滿(mǎn)意度達(dá)95%。

部分項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：
● 寶能集團(tuán)“新能量”-校招生培育項(xiàng)目
——作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)“啟能計(jì)劃”項(xiàng)目的策劃設(shè)計(jì)與落地實(shí)施，在員工人數(shù)龐大且地域分布分散的情況下，分3階段培訓(xùn)體系輸出4套方案，賦能700名校招生。累計(jì)輸出27門(mén)課程通用課程，組織10場(chǎng)集中培訓(xùn)，參訓(xùn)2372人次，平均滿(mǎn)意度94.4%；同時(shí)項(xiàng)目組新增認(rèn)證通過(guò)18名內(nèi)部講師；共輸出2整套方案、1份復(fù)盤(pán)總結(jié)、18項(xiàng)工作清單和1675份文件，受訓(xùn)學(xué)員累計(jì)輸出優(yōu)秀作品286個(gè)，獲獎(jiǎng)作品累計(jì)39個(gè)；
● 寶能集團(tuán)“礪劍計(jì)劃”-后備干部培養(yǎng)與發(fā)展項(xiàng)目
——實(shí)行分層級(jí)培養(yǎng)策略進(jìn)行周期6個(gè)月的定向培育，培養(yǎng)資源向業(yè)務(wù)戰(zhàn)略關(guān)鍵崗位、第一預(yù)備隊(duì)傾斜。成功壯大師資隊(duì)伍，開(kāi)發(fā)/優(yōu)化了9門(mén)精品管理課程并在訓(xùn)前組織在崗管理干部講師培訓(xùn)，挖掘培養(yǎng)了一批干部講師，認(rèn)證通過(guò)51名；共輸出527份業(yè)務(wù)案例、300門(mén)崗位微課和300份行動(dòng)學(xué)習(xí)崗位實(shí)踐報(bào)告，培育合格結(jié)業(yè)人數(shù)432人，結(jié)業(yè)率90%。

主講課程：
培訓(xùn)專(zhuān)項(xiàng)能力、內(nèi)訓(xùn)師及導(dǎo)師、職業(yè)化
《TTM-培訓(xùn)項(xiàng)目創(chuàng)新設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)實(shí)操工作坊》
《TTM-培訓(xùn)體系建設(shè)及培訓(xùn)規(guī)劃實(shí)操工作坊》
《TTM-培訓(xùn)需求調(diào)研與診斷分析》
《TTM-培訓(xùn)管理者核心技能提升實(shí)操訓(xùn)練營(yíng)》
《AI賦能TTT-內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧能力提升工作坊》
《AI賦能人力資源--塑造HR未來(lái)》
《AI+培訓(xùn)管理實(shí)操應(yīng)用》
《向上匯報(bào)工作坊》
《銀行培訓(xùn)工作手冊(cè)產(chǎn)出工作坊》
《員工職業(yè)化塑造與能力提升》 

• 阿里企業(yè)文化+管理三板斧工作坊

   

  第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價(jià)值觀的延伸3、企業(yè)文化是一群人內(nèi)心共同認(rèn)可的東西4、企業(yè)文化落地是通過(guò)規(guī)則實(shí)現(xiàn)的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價(jià)值觀落地秘籍與員工行動(dòng)的做法4.企業(yè)文化搭建體系..

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• 云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作坊

   

  云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作坊第一單元 企業(yè)云戰(zhàn)略的實(shí)踐介紹（半天）1.云計(jì)算全球趨勢(shì)和典型企業(yè)2.甲骨文的云轉(zhuǎn)型實(shí)踐-從OP到Cloud的業(yè)務(wù)和組織變化3.平臺(tái)戰(zhàn)略的定義和設(shè)計(jì)-平臺(tái)模式特征和類(lèi)型，平臺(tái)商業(yè)的設(shè)計(jì)架構(gòu)4.平臺(tái)商業(yè)轉(zhuǎn)型的實(shí)踐要點(diǎn)-平臺(tái)商業(yè)模式的成功和失敗案例分析5.推動(dòng)云轉(zhuǎn)型的組織最佳工具-工作坊第二單元 云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作..

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• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的設(shè)計(jì)思維工作坊

   

  主題一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和設(shè)計(jì)思維Ø數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大模式與商業(yè)創(chuàng)新的三個(gè)特征Ø商業(yè)創(chuàng)新四大方法和案例分享Ø傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和商業(yè)創(chuàng)新的本質(zhì)挑戰(zhàn)Ø價(jià)值創(chuàng)新的本質(zhì)和案例分享主題二、設(shè)計(jì)思維的基本理念與步驟Ø什么是設(shè)計(jì)思維（Designthinking）&Osl..

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• 制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作坊： 業(yè)務(wù)模式、組織、流程、人、目標(biāo)和考核

   

  1為什么制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是生存下去的唯一出路——痛點(diǎn)和困境1.1數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來(lái)的六大競(jìng)爭(zhēng)力1.1.1基于數(shù)字技術(shù)設(shè)計(jì)更好的客戶(hù)體驗(yàn)，得到更多，更忠心的客戶(hù)1.1.2基于數(shù)字化技術(shù)，鏈接科技創(chuàng)新和客戶(hù)體驗(yàn)，進(jìn)行快速產(chǎn)品創(chuàng)新1.1.3數(shù)字化技術(shù)賦能，企業(yè)可以精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)，得到速度，敏捷型，質(zhì)量和成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1..

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• 修出好“型”來(lái)—九型人格工作坊

   

  課程簡(jiǎn)介： 俗話說(shuō)：“江山易改，本性難移”，這“性”，指的就是個(gè)性，也就是心理學(xué)上所稱(chēng)的性格。所謂性格，也可區(qū)分為個(gè)性與格局，人的成就大小，正與個(gè)性格局，有著密不可分的關(guān)系。知人必先知己，知心必先正心，這是一次反求諸己，正心知心的性格聚會(huì)！來(lái)看看你是怎樣的人，不同的人看到這樣的信息，會(huì)產(chǎn)生不一樣的感覺(jué)，..

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• 卓越人生工作坊

   

  第一單元：學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的建立 第二單元：創(chuàng)造與毀滅的力量 1.人類(lèi)的BVR系統(tǒng) 1.1何謂信念 1.2信念的強(qiáng)大力量 1.3活動(dòng)----信念之書(shū)改寫(xiě) 2.人生的指南針---價(jià)值觀 2.1何謂價(jià)值觀 2.2價(jià)值的形成 2.3活動(dòng)練習(xí)： 2.3.1價(jià)值方向---走出困惑的沼澤地 2.3.2價(jià)值定位法---倍增行動(dòng)力的心靈運(yùn)..

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