第一部分：目標與標桿
1、什么是標桿？
2、標桿與目標管理的結合？
3、科學的依據(jù)是目標合理的保障？
4、標桿管理與其對高標準追求優(yōu)勢？
5、標桿管理的類型與對目標管理起到什么作用？
案例：為什么都在學習麗嘉卡爾頓企業(yè)？
6、目標模仿與創(chuàng)新是實現(xiàn)目標管理的前提

第二部分：目標管理的目標分析與選擇
1、員工哪些工作需要目標化？
2、員工如何樹立科學合理的目標
3、企業(yè)管理者與員工如何共同發(fā)現(xiàn)管理問題并重新樹立目標？

第三部分：標桿思維與過程控制
1、企業(yè)員工做好目標管理需要那些意識基礎和思維模式？
2、剪刀式思維法——源自前蘇聯(lián)空軍元帥創(chuàng)造的目標資源挖掘法
3、譜系圖思維法——理順管理與個人思路，目標實施的基礎思維法
4、責任層級法——發(fā)現(xiàn)問題即確定目標改善計劃的絕招

第四部分：獲取目標管理與過程實施能力
1、員工的自我目標超越——從片面自我對標到標準的全面塑造
2、員工工作目標化與自我崗位創(chuàng)標
3、員工的本崗位目標管理思路梳理
4、員工團隊目標與個人崗位目標的創(chuàng)標
5、現(xiàn)場確定參訓企業(yè)員工各崗位創(chuàng)標工作指導方針

第五部分：員工目標管理的標準提升及實施推行方案
1、要素建模法-----確保員工目標管理的標準提升
2、協(xié)同創(chuàng)標法-----確保員工目標管理的實施

國際標桿管理學會認證專家
中國專家委員會委員
標桿管理講師
 
中國質量管理協(xié)會國家級QC小組活動診斷師；北京市機械行業(yè)質量管理咨詢師、經(jīng)濟師；北京市現(xiàn)代化管理成果發(fā)布評審委員；中國質量管理小組雜志社通訊員；北京市質量管理小組活動研究會成員。   

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