【培訓(xùn)對象】
新生代員工

【培訓(xùn)收益】
1. 學(xué)習(xí)以結(jié)果說話，以價值觀交換思維導(dǎo)向； 2. 完善員工心智思維和行為意識，塑造積極的工作價值觀； 3. 提高員工積極主動的工作態(tài)度和責(zé)任意愿； 4. 提升員工自我管理能力，在快樂中發(fā)揮自身優(yōu)勢。

一、第一關(guān) 初入職場
1、自我角色認(rèn)知
 4W1H心態(tài)塑造
 企業(yè)認(rèn)知與自我定位
互動環(huán)節(jié)：你在做什么？
2、員工與企業(yè)的關(guān)系
 職業(yè)心態(tài)決定企業(yè)發(fā)展
 自我改變與環(huán)境適應(yīng)
二、第二關(guān) 商務(wù)禮儀
1、職業(yè)人士的著裝原則
2、接受并尊重你的領(lǐng)導(dǎo)
3、電話與接待禮儀
4、辦公室日常禮儀
禮儀情景演練
三、第三關(guān) 職場溝通
1、溝通的原則
 溝通的內(nèi)涵與本質(zhì)
 溝通的四大原則
2、溝通的影響因素
 面談溝通
 電話溝通
3、面談的禮儀
 情景化溝通
 學(xué)會移情
 影響溝通效果的因素
視頻分享：移情能力拉近心與心的距離
四、電話溝通禮儀
1、聲音的魅力
互動環(huán)節(jié)：以聲辨人
2、理解與認(rèn)同
互動環(huán)節(jié)：溝通小游戲
3、提問小技巧
4、傾聽小技巧
5、如何與上級溝通？
6、如何與同事交流？
5、突破心理障礙
五、自我激勵與心態(tài)管理
1、你為誰而工作
 工作就是生命？
 薪酬與工作的關(guān)系
 以目標(biāo)為夢，以夢為馬
2、專注于你的工作
 沒有借口
 心懷感恩
 管理目標(biāo)
 伺機而動
工具分享：SMART目標(biāo)管理
3、態(tài)度決定一切
4、忠誠是一種職業(yè)生存方式
5、適當(dāng)?shù)膲毫芾?br />  認(rèn)識壓力
 壓力的影響因素
 尋找壓力源
 正視壓力
 壓力緩解技巧
六、有效的時間管理
1、你的時間是怎么花掉的？
2、常見的時間管理誤區(qū)
3、有效利用時間的方法

 

 

沈陽老師
——企業(yè)人才選拔與人才培養(yǎng)專家
 曾任：方正集團(tuán)（世界500強，信息醫(yī)療金融行業(yè)）HRBP，方正集團(tuán)內(nèi)聘講師
 曾任：三元基因(股票代碼837344，醫(yī)藥生物行業(yè)）培訓(xùn)經(jīng)理
 曾任：智聯(lián)招聘高級咨詢專家
 曾任：中銳管理咨詢公司人才發(fā)展部主任
 智聯(lián)特聘測評職業(yè)面試官
 工商銀行，建設(shè)銀行，招商銀行等每年特聘參與企業(yè)內(nèi)人才選拔
 AACTP國際注冊培訓(xùn)師
 北京工業(yè)大學(xué)MBA

【個人簡介】
沈老師擁有20年的培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗，先后服務(wù)國有大型IT企業(yè)方正集團(tuán)、國家扶持醫(yī)藥企業(yè)三元基因以及國內(nèi)知名咨詢公司中銳咨詢及智聯(lián)招聘。11年人才測評經(jīng)驗，每年測評人次高達(dá)7萬以上；新員工培養(yǎng)經(jīng)驗，降低新員工試用期離職率。6年乙方人才發(fā)展咨詢管理經(jīng)驗。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
金牌面試官人才選拔——被國有六大行、知名股份制商業(yè)銀行、三大運營商及國央企每年返聘，獲得智聯(lián)招聘金牌面試官榮譽，并取證。
沈陽老師近10年來為工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵儲銀行、交通銀行、中信銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、民生銀行每年返聘，參與內(nèi)部競聘、社會招聘、校園招聘的選拔工作。多次參與國央企中高層人才庫的選拔評選工作，獲智聯(lián)招聘《金牌面試官》榮譽。
人才測評——11年專業(yè)經(jīng)驗，每年測評人次高達(dá)7萬以上
沈陽老師擁有人才測評領(lǐng)域11年專業(yè)經(jīng)驗，熟練應(yīng)用技術(shù)中心相關(guān)測評工具，在性格評價、勝任力評估等方面積累豐富實踐案例。除金融行業(yè)外，被多家知名國央企逐年返聘為人才測評專家。年均測評人次達(dá)7萬以上。
 人才培養(yǎng)項目——領(lǐng)導(dǎo)實施10余個項目，研發(fā)并培訓(xùn)20門課，累計授課600小時
沈陽老師致力于國有體制組織診斷、高潛人才識別、新員工職業(yè)化培養(yǎng)、培訓(xùn)體系建設(shè)等方面的專業(yè)研究與實踐，深入國家電網(wǎng)等大型國有企業(yè)，取得了階段性成果。帶領(lǐng)團(tuán)隊實施10余個人才發(fā)展項目，研發(fā)綜合能力及專業(yè)能力課程20余門，項目現(xiàn)場授課600課時，具有前、中、后臺全方位實踐經(jīng)驗，幫助企業(yè)的人才培養(yǎng)落地。
 應(yīng)屆生選拔與培養(yǎng)——400+應(yīng)屆生選拔與培養(yǎng)，研發(fā)針對新員工課程20門，輸出《人才評價》《新員工楊帆計劃》等方案，試用期留存率提升30%
沈陽老師曾成功支持方正集團(tuán)callcenter落戶江蘇，負(fù)責(zé)400余人應(yīng)屆生的選拔與試用期跟蹤培養(yǎng)、同時建設(shè)企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)體系，研發(fā)了針對企業(yè)的新員工及業(yè)務(wù)的近20門課，包括《情緒與壓力管理》《服務(wù)意識、職業(yè)始終》《職業(yè)化塑造》等，通過培訓(xùn)新員工試用期留存率提升了30%。并為企業(yè)打造了《人才評價手冊》《新員工楊帆計劃》等標(biāo)準(zhǔn)化流程與方案。

【咨詢項目】
1.《新疆電科院專家人才培養(yǎng)項目》涉及53名專家人才的能力素質(zhì)測評、領(lǐng)導(dǎo)力模型，形成人才培養(yǎng)方案并搭建課程體系。
2.《寧夏電網(wǎng)干部能力提升項目》，負(fù)責(zé)30余名中高層管理干部的領(lǐng)導(dǎo)力測評及組織問題診斷工作，形成模型并給出解決方案及培養(yǎng)計劃。
3.《張家口供電公司服務(wù)能力提升項目》，涉及5個營業(yè)廳數(shù)百名員工的需求調(diào)研、陌生拜訪、員工素質(zhì)模型建設(shè)、員工培養(yǎng)方案及課程體系建設(shè)等；
4.《北京電科院領(lǐng)導(dǎo)班子問題診斷項目》，涉及全院9所42位所長及干部的能力訪談、診斷，梳理組織問題，輸出42個診斷報告并制定解決方案；
5.《中國聯(lián)通組織問題診斷項目》，涉及湖北6個地區(qū)聯(lián)通分公司的高管訪談（總經(jīng)理、副總經(jīng)理），并輸出6份組織問題診斷報告。
6.《新生代員工高潛人才選拔》——基于90、95、00后員工能力評價，構(gòu)建綜合素質(zhì)模型，用于儲備干部的選拔、人才庫入庫、優(yōu)秀員工選拔等，識人準(zhǔn)確率比之前提升25%。

 

【主講課程】
《HR管理者——金牌面試官攻略》（賦能課，年均授課超過30天）
《校園招聘攻略——如何眾里尋他、精準(zhǔn)錨定》（針對校園環(huán)節(jié)突破，返聘率超過40%）
《國央企社會招聘流程設(shè)計與實戰(zhàn)》（定制課）
《輕松玩轉(zhuǎn)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論》（賦能課）
《中層干部高潛人才識別》（電網(wǎng)特色課）
《與HR高度契合的人才甄別與評價》（一般管理人才賦能課）

 

• 蝶變— 新員工職業(yè)角色轉(zhuǎn)變

   

  一、夢醒時分-定位職業(yè)角色1、角色的認(rèn)知我想成為什么我想貢獻(xiàn)什么我想得到什么2、角色的要求想做 or 該做 意愿 or 結(jié)果 被動 or 接受 3、角色的定位WHY：目標(biāo)HOW：原則WHAT：行為4、新員工心態(tài)曲線蜜月期沮喪期調(diào)整期發(fā)展期二、先利其器-認(rèn)知職業(yè)化的技能1、團(tuán)隊..

  ￥   元/ 天

  人氣：3538  

  

• 80、90后新員工職場營運沙盤模擬

   

  一、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、職能分工與管理流程設(shè)計1. 分析比較企業(yè)不同組織形式的優(yōu)點與缺陷2. 學(xué)習(xí)建立符合模擬經(jīng)營需要的模擬企業(yè)組織構(gòu)架3. 針對模擬企業(yè)架構(gòu)設(shè)計簡要職能說明4. 依據(jù)適用原則，進(jìn)行成員分工5. 明確各職能間的協(xié)作關(guān)系6. 制定信息傳遞與共享原則7. 企業(yè)內(nèi)部價值鏈的分析、探索與構(gòu)建 8. 制定組織決策的基..

  ￥   元/ 天

  人氣：2101  

  

• 新員工職業(yè)心態(tài)角色與職業(yè)素養(yǎng)實訓(xùn)

   

  第一天：職業(yè)心態(tài)角色與職業(yè)素養(yǎng)第一單元：職業(yè)理念塑造明確工作動力，理解工作的意義工作著是美麗的，學(xué)會珍惜；工作對我的意義；影響結(jié)果的四大因素：習(xí)慣、環(huán)境、信念、夢想員工和企業(yè)共贏關(guān)系的建立；職業(yè)生涯開始了，你準(zhǔn)備好了么？職位發(fā)展與時間的分配重點領(lǐng)導(dǎo)如何定義新員工？——發(fā)展員工的分類圖第二單元..

  ￥   元/ 天

  人氣：2408  

  

• 新員工心態(tài)培訓(xùn)及職業(yè)技巧

   

  第一講 職業(yè)化水準(zhǔn)決定發(fā)展水平1、職業(yè)化提升迫在眉睫2、職業(yè)化的內(nèi)涵3、我們?yōu)槭裁床粔蚵殬I(yè)化4、我們?yōu)槭裁催€不重視職業(yè)化5、核心文化決定職業(yè)化6、如何做到職業(yè)化7、隨處可見的非職業(yè)化現(xiàn)象分析：新員工心態(tài)調(diào)整與工作技能培訓(xùn)案例！解析：新員工心態(tài)調(diào)整與工作技能內(nèi)訓(xùn)案例!案例：新員工心態(tài)調(diào)整與工作技能課程案例分析！ ..

  ￥   元/ 天

  人氣：2394  

  

• 新員工職業(yè)化塑造培訓(xùn)

   

  <第一天>一、邁入職場應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)1.職業(yè)化的核心內(nèi)涵:三項要點自身素質(zhì)及修養(yǎng)如何高效的工作團(tuán)隊溝通與協(xié)作2.職業(yè)人的角色定位3.職業(yè)化塑造的基本要求4.職業(yè)化員工的必備修養(yǎng)——觀念、知..

  ￥   元/ 天

  人氣：2377  

  

• 80、90后新員工職場營運沙盤模擬

   

  一、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、職能分工與管理流程設(shè)計1. 分析比較企業(yè)不同組織形式的優(yōu)點與缺陷2. 學(xué)習(xí)建立符合模擬經(jīng)營需要的模擬企業(yè)組織構(gòu)架3. 針對模擬企業(yè)架構(gòu)設(shè)計簡要職能說明4. 依據(jù)適用原則，進(jìn)行成員分工5. 明確各職能間的協(xié)作關(guān)系6. 制定信息傳遞與共享原則7. 企業(yè)內(nèi)部價值鏈的分析、探索與構(gòu)建 8. 制定組織決策的基本..

  ￥   元/ 天

  人氣：2385