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企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理
課程編號:63340
課程價格:¥16500/天
課程時長:2 天
課程人氣:18
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)中的業(yè)務骨干(如各部門的技術/銷售/產品/運營等骨干員工); 近1-2年業(yè)績排名前20%的績優(yōu)員工; 企業(yè)重點培養(yǎng)的潛在管理崗候選人(如需要帶新人、負責小型項目的員工); 面臨職業(yè)瓶頸(如晉升受阻、工作倦怠、方向迷茫)的核心員工。
【培訓收益】
1、認知層面 清晰區(qū)分管理崗與專家崗的核心差異,消除職業(yè)路徑選擇的迷茫; 精準識別自身職業(yè)瓶頸(能力缺口/資源不足/路徑偏差),避免盲目努力; 建立以組織需求為導向的職業(yè)發(fā)展認知,理解個人目標與企業(yè)戰(zhàn)略的契合點。 2、能力層面 掌握職業(yè)瓶頸診斷方法,能自主分析自身能力與目標崗位的差距; 學會管理/專家雙路徑的規(guī)劃邏輯,能制定可落地的1-3年發(fā)展計劃; 提升團隊管理(針對潛在管理崗)或深度業(yè)務攻堅(針對專家崗)的核心能力。 3、實戰(zhàn)層面 輸出個人定制化《1-3年職業(yè)生涯發(fā)展方案》,明確目標與關鍵動作; 模擬晉升溝通、跨部門資源協調、團隊問題解決等高頻場景,形成可直接復用的話術與策略; 建立課后行動跟蹤機制,確保課程內容轉化為實際工作成果。
第一部分 認知破冰——如何從執(zhí)行慣性到進階覺醒,弄清職業(yè)規(guī)劃卡在哪一步?
常見問題:業(yè)務骨干易陷入低頭做事的慣性,對職業(yè)瓶頸認知模糊或誤將忙碌等同于成長
1、 破冰測試:職業(yè)錨點定位
核心目的:幫學員跳出被動等待晉升的思維,從自身訴求出發(fā)思考職業(yè)方向
工具:學員現場完成職業(yè)錨點測試(識別自身核心職業(yè)訴求)
討論:結合測試結果,分享當前工作與職業(yè)錨點的匹配度,選學員代表分析
2、業(yè)務骨干的三大進階誤區(qū)
誤區(qū)一:業(yè)績好就該晉升管理崗
誤區(qū)二:只專注本崗位能力,忽略跨領域認知
誤區(qū)三:不敢和領導談職業(yè)發(fā)展
案例:某公司銷售骨干業(yè)績連續(xù)三年 TOP1,為何卻兩次晉升失敗?
工具:《職業(yè)現狀掃描清單》
演練:學員現場填寫清單,小組內互相提問題、補信息。講師隨機點評
3、職業(yè)生涯規(guī)劃的本質
四大原則:定向、定點、定位、定心
核心本質:真正要規(guī)劃的不僅僅是謀求好工作/崗位,而是未來的能力發(fā)展規(guī)劃
工具:《職業(yè)生涯規(guī)劃學習路徑圖》
第二部分 瓶頸診斷——如何用數據化工具找到員工的職業(yè)進階卡點?
常見問題:業(yè)務骨干常憑感覺判斷瓶頸,導致提升方向不明確,浪費時間與精力
1、冰山模型升級版(針對業(yè)務骨干)
模型拆解
水面以上(易量化,需匹配目標崗位):
核心業(yè)務能力(如技術崗的架構設計能力)
管理/協作能力(如項目統籌能力、新人帶教能力)
水面以下(隱性但關鍵):
職業(yè)動機(如想帶團隊的動力是實現影響力還是薪資提升)
價值觀(如是否認同管理崗需犧牲部分個人業(yè)績)
抗壓能力(如能否應對晉升后的目標壓力)
操作方法:
第一步:明確診斷目標—對齊冰山模型與職業(yè)方向
第二步:分層自評—用工具(能力自評表)+案例(過往真實案例)盤點自身素質
第三步:對標分析—用冰山差距矩陣定位核心問題
第四步:深挖根因—避免只補技能,忽略隱性癥結
第五步:落地提升—針對 冰山各層制定可執(zhí)行方案
案例:某技術骨干想轉技術管理崗,通過冰山模型分析后發(fā)現其并不適合走管理線
演練:學員填寫《冰山模型自評表》,講師現場分析隱性因素對職業(yè)路徑的影響
2、能力差距分析矩陣
矩陣設計:
橫向為目標崗位核心能力,縱向為當前水平評分(1-5 分)差距原因、提升優(yōu)先級
操作步驟:
第一步—明確目標崗位(如從銷售骨干到銷售主管)
第二步—列出該崗位 3-5項核心能力(可參考企業(yè)崗位說明書或講師提供的通用崗位能力清單)
第三步—自評當前水平,標注差距原因(如團隊激勵,當前評分2分,原因是沒學過激勵方法,只會自己做)
第四步—按緊急重要排序提升優(yōu)先級
演練:以小組為單位,學員互相審核能力差距分析矩陣,講師總結常見差距誤區(qū)
3、職業(yè)生涯規(guī)劃現狀診斷
職業(yè)生涯狀態(tài)評估:九宮格法(快速厘清現狀和未來,擺脫焦慮)
性格與職業(yè)發(fā)展:DISC理論與霍蘭德測評(通過量化形式找到個人方向)
練習:如何用1頁紙清晰的勾勒出自己的職業(yè)規(guī)劃
4、職業(yè)生涯三葉草(找到核心優(yōu)勢)
三葉草模型公式:完美職業(yè)=興趣+能力+價值
興趣—代表對某一領域或活動的熱愛或投入
能力—代表專業(yè)技能、知識儲備以及實踐經驗等
價值—代表價值觀以及職業(yè)追求
三葉草邏輯關系:
把興趣培養(yǎng)成職業(yè)興趣,再把興趣發(fā)展成能力,然后用能力找合適團隊兌現價值,再用價值強化興趣
練習:學員現場用三葉草模型挖掘自己的核心優(yōu)勢。講師點評
5、互動分享:我的瓶頸故事
規(guī)則:學員用1分鐘分享當前最困擾的職業(yè)瓶頸
核心目的:通過同層級問題共享,讓學員發(fā)現瓶頸不是個人問題,而是共性挑戰(zhàn),緩解焦慮,同時為后續(xù)團隊共創(chuàng)提供個性化問題素材
第三部分 路徑規(guī)劃——如何在管理崗vs專家崗之間,選對路并少走彎路?
常見問題:業(yè)務骨干在職業(yè)分叉口常糾結:選管理崗還是選專家崗,或別人選管理我也選,導致后續(xù)發(fā)展受阻
1、管理崗與專家崗的三維差異
維度1:核心價值(管理崗通過他人拿結果,專家崗通過專業(yè)破難題)
維度2:能力要求(管理崗需目標拆解、團隊賦能等,專家崗需深度鉆研、技術轉化等)
維度3:職業(yè)風險(管理崗受組織架構調整影響大,專家崗需持續(xù)跟進行業(yè)技術迭代)
案例:某公司銷售骨干如何通過選專家崗而成為大客戶談判顧問,薪資超出同層級管理崗的?
工具:《管理/專家路徑適配自測表》
2、職業(yè)路徑決策樹
決策樹使用程序
第一步:我的職業(yè)錨點是什么?
第二步:我的核心能力優(yōu)勢在哪?
第三步:企業(yè)當前有哪些路徑機會?
第四步:路徑的3 年發(fā)展前景如何?
演練:學員用決策樹梳理個人路徑,講師選取1-2份案例,分析決策邏輯是否合理
3、職業(yè)轉換風險評估表
評估維度:
能力缺口風險
資源匹配風險
時間適應風險
風險應對策略
案例:某技術骨干想轉產品管理崗,如何通過風險評估實現成功轉型?
4、短期落地:1年目標拆解(SMART原則)
目標公式:可量化結果+關鍵動作+時間節(jié)點+驗證標準
示例(管理崗方向):
量化結果—如1年目標成為部門副主管,帶 3 人小團隊,團隊業(yè)績達標率 100%;
關鍵動作—如Q1:主動申請帶 1 名新人;Q2完成團隊管理培訓,輸出1份《新人帶教手冊》
驗證標準—如新人3個月內業(yè)績達標、領導對帶教效果的評分≥4 分(5 分制)
演練:學員現場填寫《1年目標拆解表》,小組互評
第四部分 能力突破——如何針對職業(yè)發(fā)展目標路徑補短板并讓進階有底氣?
常見問題:業(yè)務骨干明確路徑后,常因不知道補什么能力、工作忙沒時間提升、學了用不上,導致能力提升停滯,無法支撐路徑落地
1、管理崗方向——3大核心能力突破
痛點:帶團隊不會定目標、不會激勵、不會解決沖突
能力1:目標拆解與落地(如避免團隊目標模糊,成員摸魚)
方法:OKR 拆解法(讓目標可落地并拿到結果)
工具:《團隊OKR拆解模板》
演練:學員模擬帶3人團隊,拆解某季度的OKR。講師點評
能力2:新人帶教(如避免新人留不住、成長慢)
方法:三步帶教法
明確帶教目標
拆解學習清單
定期復盤反饋
案例:某主管如何用三步帶教法,讓新員工順利通過試用評估考核的?
演練:學員模擬,現場為同崗新員工設計1周學習清單,小組互評
能力3:團隊沖突解決(如避免沖突升級,影響協作)
方法:傾聽-歸因-共創(chuàng) 三步法
先聽雙方訴求(如不打斷、不評判)
分析沖突根源(如是目標分歧還是利益沖突)
一起找解決方案(如因客戶歸屬沖突,可約定誰先跟進誰負責)
話術模板:先認可情緒+再歸因+再共創(chuàng)
演練:兩人一組,模擬團隊成員因任務分配不均吵架,用話術解決沖突。講師點評
2、專家崗方向——3大核心能力突破
痛點:專業(yè)深度不夠、經驗無法沉淀、無法為業(yè)務創(chuàng)造增量價值
能力1:深度業(yè)務攻堅(如避免只會做常規(guī)工作,不會破難題)
方法:問題拆解五步法
定義問題(如客戶復購率下降→細化為老客戶復購率下降15%)
找根因(如用魚骨圖從產品、服務、價格分析)
列方案(至少3個,如優(yōu)化售后服務、推出老客戶優(yōu)惠)
測效果(選 1個方案小范圍測試)
定標準(形成標準化的操作手冊)
案例:某技術專家如何用五步法解決系統卡頓問題?
能力2:經驗沉淀(如避免經驗只在腦子里,無法復用或傳承)
方法:SOP+案例庫 雙沉淀
將常規(guī)工作寫成SOP
將特殊案例整理成案例庫
工具:《經驗沉淀模板》(含場景描述、操作步驟、注意事項、常見問題等部分)
演練:學員現場撰寫 1個自身擅長的工作 SOP,小組內互相補充細節(jié)
能力3:業(yè)務價值轉化(如避免只做技術/業(yè)務,不懂價值輸出,領導看不到貢獻)
方法:成果量化+價值關聯
量化工作成果(如某技術崗使系統響應速度提升 20%,節(jié)省服務器成本10萬/年)
關聯業(yè)務目標(如成果對應公司降本增效的年度目標)
話術模板:我做了 XX 動作,帶來 XX 量化成果,助力公司 XX 目標達成
演練:學員模擬向領導匯報季度工作,用話術量化自身貢獻,講師點評
3、通用能力:跨部門高價值協作(無論管理崗還是專家崗均需)
痛點:跨部門協作推不動,要么對方不配合,要么權責不清
方法:價值共創(chuàng)法(先找雙方利益共同點,再明確協作規(guī)則)
操作步驟:
第一步—亮需求
第二步—找利益點
第三步—定規(guī)則
工具:《跨部門協作需求清單》(含需求內容、利益點、時間節(jié)點、驗收標準等內容)
演練:兩人一組,分別扮演跨部門協作的角色。講師點評
第五部分 規(guī)劃檢驗——如何校準職業(yè)規(guī)劃方向并避免職業(yè)規(guī)劃躺平?
常見問題:業(yè)務骨干常出現規(guī)劃制定后無人跟蹤、只看結果不看過程、發(fā)現問題時已來不及調整等問題,導致職業(yè)生涯規(guī)劃淪為形式
1、 誤區(qū)澄清
檢驗不是到時間看是否達標,而是定期跟蹤過程、及時發(fā)現偏差
2、 職業(yè)規(guī)劃雙維度拆解
核心邏輯:過程+結果 雙維度檢驗
過程維度(占比 60%):關鍵動作完成率、能力提升進度
結果維度(占比 40%):業(yè)務貢獻、組織反饋
案例:某業(yè)務骨干1年目標是轉專家崗,如何通過檢驗校準實現目標的?
工具:《職業(yè)規(guī)劃實現檢驗表(季度版)》
3、結合績效溝通做規(guī)劃檢驗
痛點:業(yè)務骨干常不敢和領導談規(guī)劃檢驗,擔心目標未達標被批評
操作方法:
第一步:理清規(guī)劃與現實的匹配度
第二步:分析未達標的核心根因
第三步:制定路徑/目標校準方案
第四步:尋求建議及支持
話術(示例):領導,我想和您同步下季度職業(yè)規(guī)劃的推進情況—目前完成了 XX 動作(過程),達成了 XX 結果(數據),但在 XX 能力上還有差距(偏差),想請教您:接下來我該重點補哪方面能力,才能更貼合團隊 / 公司的需求?
演練:兩人一組,分別扮演業(yè)務骨干和領導,模擬季度績效溝通中談規(guī)劃檢驗
第六部分 實戰(zhàn)復盤——如何從學方法到定行動,讓進階落地?
常見問題:課程學完后,員工易回歸慣性,不落地、不執(zhí)行,導致學了等于沒學
鄢雷老師
——中基層實戰(zhàn)賦能專家 | 管理・思維・素養(yǎng)一體化
曾任:美的集團(世界500強制造業(yè))旗下新能源公司 運營負責人
曾任:深圳國資委(國企)旗下某電氣公司 人力資源經理
曾任:天瓏集團(全球TOP3手機代工)營銷及產品體系人力資源負責人
曾任:新亞集團(國內大型高科技上市公司)培訓經理
曾任:百麗集團(國內時尚及運動業(yè)務TOP級上市公司)旗下滔搏運動 培訓負責人
國內“灰度思考力”理念首創(chuàng)者,版權課程《灰度思考力©》著作人
三茅網 特聘講師
深圳開放大學 兼職講師
Disc社群聯合創(chuàng)始人
深圳某跨境電商大賣公司咨詢顧問,曾輔導干部團隊在目標管理和執(zhí)行力方面獲得提升和突破(年度營收增長20%)
【個人簡介】
鄢雷老師17年+跨行業(yè)實戰(zhàn)經驗,從世界500強到國企、上市公司,足跡遍布新能源、通信、高端制造、零售、跨境電商等8大行業(yè),累計服務企業(yè)超50家,培訓場次突破200場,覆蓋學員8000 +人次,課程返聘率高達35%,學員綜合好評率穩(wěn)定在96%以上!
不同于傳統講師“重理論、輕落地”的授課模式,鄢老師以“解決實際問題”為核心:在美的集團,他為新能源業(yè)務搭建干部能力體系,30+新晉管理者快速勝任崗位;在天瓏集團,他主導內部培訓體系建設,80+內訓師輸出100 +門業(yè)務課程;在跨境電商企業(yè),他輔導團隊優(yōu)化執(zhí)行流程,關鍵項目交付周期縮短15%。
鄢老師始終堅持“用企業(yè)真實案例講方法,用可落地工具解難題”,他首創(chuàng)的“職業(yè)素養(yǎng)三力模型”“管理者三維復合能力體系”,已幫助眾多企業(yè)實現“團隊能力提升→組織效能改善→業(yè)務結果增長”的閉環(huán),是企業(yè)眼中“能解決問題、能帶來改變”的實戰(zhàn)派專家。
【實戰(zhàn)經驗】
企業(yè)員工職業(yè)素質提升項目——在某通信公司的員工職業(yè)素養(yǎng)培訓中,三年內獲得7次返聘,累計培訓400余名員工。
鄢雷老師在2015-2017年所主講的創(chuàng)新思維及問題分析和解決、結構化思維等課程中,先后獲得國內某知名通信公司及其分支機構多達7次的課程返聘,并在創(chuàng)新思維、結構化表達/寫作/溝通等工作場景中開展陪跑服務,累計培訓學員400+,并為該公司錄制視頻課程,課程學習和傳播率達到了80%以上。
企業(yè)中基層管理干部管理技能提升——在美的集團旗下新能源公司的中基層管理干部技能訓練項目中,選拔、培養(yǎng)出30名+新晉管理干部。
鄢雷老師于2021年任職美的集團旗下新能源公司人力資源&運營負責人期間,面對市場快速發(fā)展以及人才(尤其是干部團隊)短缺的情況下,構建了新能源行業(yè)的中基層干部人才畫像體系,并在所主講的《新晉管理干部的三項修煉》的課程基礎上,延伸出了1套中基層管理干部訓練手冊。同時,共計為公司培養(yǎng)30名+新晉管理干部,搭建起了干部隊伍的任職資格體系。
企業(yè)內訓師技能訓練和提升——天瓏集團TTT訓練項目,累計為該公司培養(yǎng)企業(yè)內訓師80名+,輸出課程100門+。
鄢雷老師于2018-2019年任職天瓏集團海外營銷及產品體系人力資源負責人期間,主導公司的內訓師訓練項目(承擔TTT項目產品經理、核心講師等角色),先后幫助公司培養(yǎng)企業(yè)內訓師累計80余人,輔導學員為公司開發(fā)設計100余門課程(涵蓋產品、營銷、研發(fā)、供應鏈、質量等),并成為公司知識庫中的重要資產。
【培訓經驗】
管理干部及骨干員工技能提升培訓——25場工作坊,30+場景案例,學員滿意率97%。
鄢雷老師于2018-2020年在天瓏集團以公司營銷及產品體系人力資源負責人的身份,多次主導海外營銷和產品體系的管理干部及骨干員工技能提升項目,累計開展25場主題工作坊,聚焦公司30余個真實案例,累計培訓學員600余人,該項目獲得全球業(yè)務總裁、產品總監(jiān)、項目總監(jiān)的一致好評,學員綜合滿意度達97%以上。
干部團隊目標與執(zhí)行力提升項目咨詢——超20場咨詢項目輸出,綜合滿意度95%以上。
鄢雷老師以咨詢顧問的身份為網企商力、立構家居、廣汽本田、美晨等公司提供管理干部目標與執(zhí)行力提升項目的咨詢,內容包括管理干部能力素質測評、性格特質與領導力現狀分析、目標管理訓戰(zhàn)、執(zhí)行力提升輔導等,覆蓋人員超300人,課程滿意度達95%以上。
職業(yè)素養(yǎng)與技能提升培訓——100+場培訓,累計學員2000+,滿意度96%以上。
鄢雷老師以培訓講師的身份為深圳精密儀器、美捷、宜春科陸、四川新能、大京等知名企業(yè)提供《結構化思維》、《創(chuàng)新思維》、《灰度思考力》等專業(yè)課程培訓,累計培訓學員2000+人次,課程滿意度達96%以上。
【理論體系】
1、職業(yè)素養(yǎng)的“三力”體系:結構力-創(chuàng)新力-灰度力
鄢雷老師基于多年在不同行業(yè)的履職和管理、培訓等經驗,針對企業(yè)所關注的人才素質培養(yǎng)和提升、問題分析與解決、效率效能改善和突破等關鍵領域,從“感知-認知-決策-行動“的認知閉環(huán)體系中,在國內率先提出職場人士的職業(yè)素養(yǎng)“三力”模型(即結構力、創(chuàng)新力、灰度力)及其訓練理念、方法論和工具。
其中,結構力包括結構化思維、結構化表達及結構化寫作等,旨在輔導職場人士掌握化繁為簡、透過現象看本質的能力;創(chuàng)新力包括創(chuàng)新的基礎能力、引導能力、問題分析與解決能力等,旨在幫助職場人士在復雜、內卷的職場環(huán)境中快速找到改善和提升效率效能的思路和方法;灰度力包括灰度思考的四大原則、建模方法等,旨在幫助職場人士構建起獨立思考、系統分析、有效決策和敏捷行動的能力。
2、AI時代的管理者的三維復合能力:角色認知能力-目標管理能力-運營管理能力
鄢雷老師結合多年的管理實踐中的觀察、積累和沉淀,總結出了企業(yè)管理干部必備的三種復合能力,即角色認知能力、目標管理能力、運營管理能力。
其中,角色認知能力旨在幫助管理干部在思維、行動、習慣等層面切換到高維認知活動中(做正確的事)。目標管理能力旨在幫助管理干部明確價值創(chuàng)造的閉環(huán)過程中所需要掌握的關鍵工具和方法(正確的做事)。運營管理能力旨在幫助管理干部在日常管理中養(yǎng)成系統化的管理思維,并能用AI化的習慣持續(xù)提升管理效率(把事情做正確)
AI時代,角色認知+目標管理+運營管理,是任何一個管理干部需要優(yōu)先打造和具備的三種能力,在未來的企業(yè)干部隊伍建設將發(fā)揮日益重要的影響。
【愿景使命】
鄢雷老師致力于改善個體思維品質和強化組織人才管理能力,幫助組織在面對復雜環(huán)境的變化和日益內卷的競爭中,找到提升認知、系統決策和敏捷行動的有效方法和工具,增強環(huán)境適應力和價值創(chuàng)造力,實現企業(yè)經營管理與人才隊伍建設的可持續(xù)發(fā)展!
【主講課程】
管理技能類:
《運營管理:企業(yè)管理干部運營能力訓練與提升》特色課
《從員工到管理者-新晉干部的三項修煉》(精品課+多次返聘)
《目標管理與團隊執(zhí)行力提升》(多次返聘)
《縮短新員工“適應期”:核心干部的高效帶教與團隊融入》
《職場有效溝通與沖突管理》
《高績效銷售團隊建設與管理》
《高效能人士的七個習慣》
《高效時間管理》
《跨部門溝通與協作》
《DISC-性格特質密碼分析與應用》(多次返聘)
《管理者角色認知與技能提升》
職場思維類:
《灰度思考力©》(版權課+精品課)
《結構化思維》(精品課+多次返聘)
《創(chuàng)新思維訓練及企業(yè)創(chuàng)新引導師培養(yǎng)》(精品課+多次返聘)
《創(chuàng)新思維:問題分析與解決》(精品課+多次返聘)
《結構化思維系列:結構化工作匯報》
《結構化思維系列:結構化表達》
《系統思維:問題分析與解決》
職業(yè)素養(yǎng)類:
《人人都能學會公眾表達》(精品課)
《從校園人到職場人的華麗蛻變》(應屆生訓練項目)
《職場突破:從職業(yè)素養(yǎng)提升到職業(yè)生涯規(guī)劃》(應屆生訓練項目)
《高效能溝通管理》(應屆生訓練項目)
《高效時間管理與工作效率提升》
《高效團隊執(zhí)行力提升訓練》
《高效問題分析與解決實戰(zhàn)訓練》
《高效職場工作匯報》(應屆生訓練項目)
《結構化工作總結與匯報實戰(zhàn)訓練》
《跨部門溝通與協作》(應屆生訓練項目)
《跨部門溝通與協作能力提升訓練》
《目標管理與執(zhí)行力提升訓練》(制造行業(yè))
《職場禮儀修煉及素質提升》(應屆生訓練項目)
人力&TTT類:
《人才盤點與梯隊建設》(精品課+多次返聘)
《戰(zhàn)略績效管理:組織/崗位績效指標設計》(多次返聘)
《金牌面試官技能提升》
《非人力資源經理的人力資源管理》
《贏得信任:高績效HRBP是這樣煉成的!》
《TTT:企業(yè)內訓師技能提升訓練》(多次返聘)
《好課開發(fā)一企業(yè)內訓師課程開發(fā)與設計實戰(zhàn)訓練》
《好課演繹一企業(yè)內訓師魅力授課及表達能力提升實戰(zhàn)訓練》
《好課有例-企業(yè)內訓師案例設計與教學應用實戰(zhàn)》
《好課有料-企業(yè)內訓師最佳實踐萃取與知識開發(fā)實戰(zhàn)》
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【課程時間】v 4天(4個部分*每一部分1天)v 可以按照客戶要求,減少部分內容,改變授課方式。但不能少于2天【課程形式】講授法,討論法,問答法,實操法,案例分析法【課程綱要】【開場導入】u 您認為品牌的具體形象有哪些u 品牌是如何形成的u 品牌的定位是如何確定的u 品牌有哪些影響力u 品牌與企業(yè)核心競爭力..
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課程大綱:第一單元:.現代化設備管理發(fā)展趨勢-TPM.現代化設備管理“三位一體”模式實施.TPM的概念及保全模式.TPM的目標及目的.TPM活動的八大體系.自主保全.專業(yè)保全.革新改善(含效率化個別改善).MP活動及設備初期管理.教育訓練.品質保全.事務革新.安全、衛(wèi)生和環(huán)境..
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案例分析:塑造你最好的職業(yè)形象。第一部分:有“禮”走遍天下一、良好的個人品牌塑造二、你所不知神奇的55/38/7定律三、服務4.0時代與禮儀的價值第二部分:無聲的視覺語言一、儀態(tài)——啟動你的無聲語言學會讀心術1、眼神的交流2、表情的渲染3、站姿的傳遞4、走姿的象征..
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【課程背景】項目型銷售是工業(yè)品銷售中的一種重要模式。這類銷售模式的*特點就是復雜,其特點有:一、需要較長的銷售周期 二、客戶心理會在銷售過程中發(fā)生多次變化 三、 參與者眾多,決策者不是每次都出現由此可見,項目型銷售之所以復雜,一個很重要的原因就是他的決策過程很復雜,參與者眾多,決策流程復雜。因此,如何認識和理解項目型銷售這類..
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î課程大綱第1章擺正位置,當好“頭狼”——從團隊成員到團隊領導的轉型1.一線班組長的角色認知1)討論:何謂管理,何謂管理者?2)根據能力坐標,你屬于哪一類?3)班組長的全新角色及所需要的技能;4)班組長常犯的錯誤;5)班組長的六項職能轉變。2.一線班組長的自我..
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一、信息通信產業(yè)發(fā)展的背景和趨勢1、信息通信產業(yè)用戶現狀和發(fā)展趨勢2、信息通信網絡發(fā)展趨勢二、物聯網和NB-IOT技術1、物聯網技術、應用現狀與發(fā)展1)物聯網發(fā)展背景和基本概念2)物聯網產業(yè)發(fā)展和趨勢3)物聯網的架構和實現4)物聯網組網技術解決方案和技術分類2、物聯網組網解決方案1)WPAN(Personal)..

