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最好的標桿管理——向成功企業(yè)學習的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
課程編號：6866
課程價格：￥20000/天
課程時長：1 天
課程人氣：2516
【培訓對象】
1、各類企業(yè)的董事長、創(chuàng)辦人、總裁、總經(jīng)理
2、各級企業(yè)高級管理人員及戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、研發(fā)、生產(chǎn)等部門負責人。
【培訓收益】
（1）、課程內(nèi)容的實用性與可操作性是本課程的首要優(yōu)點——本課程老師系國內(nèi)知名的商戰(zhàn)情報專家，同時也對企業(yè)在商業(yè)博弈中面臨的挑戰(zhàn)有深刻地認識與豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，鄭剛老師針對企業(yè)在標桿管理中最常見的困惑——如何在法律框架內(nèi)收集行業(yè)標桿、競爭對手的資訊并有效整合給出了一整套經(jīng)過實戰(zhàn)檢驗的解決思路與工具。
（2）、課程的系統(tǒng)性與針對性——本課程提取了現(xiàn)代企業(yè)競爭中不同行業(yè)的共性，針對企業(yè)經(jīng)營不同層次——從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)；不同模塊——從市場營銷到成本控制、HR管理均提出了如何尋找同行業(yè)與不同行業(yè)標桿，加以對比分析，從而實現(xiàn)自我不斷優(yōu)化的策略流程體系，對于絕大多數(shù)成長型企業(yè)如何了解標桿企業(yè)從戰(zhàn)略到營銷、研發(fā)、HR管理等具體模塊的成功經(jīng)驗、模式等給出了極具針對性的流程方法體系。
第二部分 標桿管理實戰(zhàn)篇1——如何了解行業(yè)標桿的最佳實踐與操作方式？
一、對標桿企業(yè)開展調(diào)研的常見內(nèi)容
二、實施標桿調(diào)研的框架與流程
三、標桿調(diào)研的方法與手段
四、標桿調(diào)研中的常見問題及應(yīng)對
五、案例分享，分組互動——對標桿企業(yè)的真實調(diào)研
1、各類企業(yè)的董事長、創(chuàng)辦人、總裁、總經(jīng)理
2、各級企業(yè)高級管理人員及戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、研發(fā)、生產(chǎn)等部門負責人。
【培訓收益】
（1）、課程內(nèi)容的實用性與可操作性是本課程的首要優(yōu)點——本課程老師系國內(nèi)知名的商戰(zhàn)情報專家，同時也對企業(yè)在商業(yè)博弈中面臨的挑戰(zhàn)有深刻地認識與豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，鄭剛老師針對企業(yè)在標桿管理中最常見的困惑——如何在法律框架內(nèi)收集行業(yè)標桿、競爭對手的資訊并有效整合給出了一整套經(jīng)過實戰(zhàn)檢驗的解決思路與工具。
（2）、課程的系統(tǒng)性與針對性——本課程提取了現(xiàn)代企業(yè)競爭中不同行業(yè)的共性，針對企業(yè)經(jīng)營不同層次——從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)；不同模塊——從市場營銷到成本控制、HR管理均提出了如何尋找同行業(yè)與不同行業(yè)標桿，加以對比分析，從而實現(xiàn)自我不斷優(yōu)化的策略流程體系，對于絕大多數(shù)成長型企業(yè)如何了解標桿企業(yè)從戰(zhàn)略到營銷、研發(fā)、HR管理等具體模塊的成功經(jīng)驗、模式等給出了極具針對性的流程方法體系。
課程背景：
眾所周知，企業(yè)家最有效的學習就是向成功企業(yè)家的學習；中小企業(yè)最快的成長之道就是復制行業(yè)標桿企業(yè)的模式、經(jīng)驗并加以創(chuàng)新的過程。但是如何才能深入了解標桿企業(yè)的成功經(jīng)驗模式，如何學習才能得其神而不拘于形，本課程針對商業(yè)模式創(chuàng)新、流程架構(gòu)優(yōu)化、營銷能力提升等企業(yè)普遍關(guān)心的問題，給出了一整套通過學習借鑒行業(yè)標桿的系統(tǒng)解決思路與工具方法。
眾所周知，企業(yè)家最有效的學習就是向成功企業(yè)家的學習；中小企業(yè)最快的成長之道就是復制行業(yè)標桿企業(yè)的模式、經(jīng)驗并加以創(chuàng)新的過程。但是如何才能深入了解標桿企業(yè)的成功經(jīng)驗模式，如何學習才能得其神而不拘于形，本課程針對商業(yè)模式創(chuàng)新、流程架構(gòu)優(yōu)化、營銷能力提升等企業(yè)普遍關(guān)心的問題，給出了一整套通過學習借鑒行業(yè)標桿的系統(tǒng)解決思路與工具方法。
課程大綱：
第一部分 標桿管理基礎(chǔ)篇——為何是標桿管理？
一、向標桿企業(yè)的學習是企業(yè)最快的成長之路
二、什么是標桿管理？
三、標桿管理的類別與對象
一、向標桿企業(yè)的學習是企業(yè)最快的成長之路
二、什么是標桿管理？
三、標桿管理的類別與對象
第二部分 標桿管理實戰(zhàn)篇1——如何了解行業(yè)標桿的最佳實踐與操作方式？
一、對標桿企業(yè)開展調(diào)研的常見內(nèi)容
二、實施標桿調(diào)研的框架與流程
三、標桿調(diào)研的方法與手段
四、標桿調(diào)研中的常見問題及應(yīng)對
五、案例分享，分組互動——對標桿企業(yè)的真實調(diào)研
第三部分 標桿管理實戰(zhàn)篇2——如何系統(tǒng)實施標桿管理？
一、戰(zhàn)略對標與戰(zhàn)術(shù)對標
二、標桿管理的流程
三、企業(yè)運營不同模塊的標桿管理
1、營銷模塊的標桿管理
2、研發(fā)模塊的標桿管理
3、生產(chǎn)模塊的標桿管理
4、HR管理的標桿管理
5、成本管理的標桿管理
四、標桿分析的工具與要領(lǐng)
五、標桿管理的組織與協(xié)調(diào)
六、標桿管理的常見誤區(qū)與困難
一、戰(zhàn)略對標與戰(zhàn)術(shù)對標
二、標桿管理的流程
三、企業(yè)運營不同模塊的標桿管理
1、營銷模塊的標桿管理
2、研發(fā)模塊的標桿管理
3、生產(chǎn)模塊的標桿管理
4、HR管理的標桿管理
5、成本管理的標桿管理
四、標桿分析的工具與要領(lǐng)
五、標桿管理的組織與協(xié)調(diào)
六、標桿管理的常見誤區(qū)與困難
典型案例分析——如何通過標桿學習，提升營銷能力？
第四部分 如何運用標桿管理實現(xiàn)企業(yè)關(guān)鍵變革
一、如何通過標桿學習實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新
二、如何通過標桿學習實現(xiàn)組織流程優(yōu)化
三、如何通過標桿管理構(gòu)建高效團隊
一、如何通過標桿學習實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新
二、如何通過標桿學習實現(xiàn)組織流程優(yōu)化
三、如何通過標桿管理構(gòu)建高效團隊
第五部分 將標桿學習內(nèi)化到企業(yè)文化與流程
一、探尋標桿管理的最佳組織模式
二、針對不同類型企業(yè)構(gòu)建標桿學習組織
三、將標桿學習貫徹到底——打造調(diào)研學習型組織
一、探尋標桿管理的最佳組織模式
二、針對不同類型企業(yè)構(gòu)建標桿學習組織
三、將標桿學習貫徹到底——打造調(diào)研學習型組織
分組互動——如何在本企業(yè)實施標桿管理
第六部分 專題探討篇
一、向萬科學戰(zhàn)略
二、向華為學創(chuàng)新
三、向海爾學服務(wù)
四、向聚成學團隊復制
五、向海底撈學顧客滿意
一、向萬科學戰(zhàn)略
二、向華為學創(chuàng)新
三、向海爾學服務(wù)
四、向聚成學團隊復制
五、向海底撈學顧客滿意
超過15年的市場調(diào)研、咨詢、培訓經(jīng)驗
工作語言：英語、中文普通話
曾在中國、新加坡等地工作，曾在美國、歐洲、東南亞、非洲訪問交流
專長:
• 市場信息調(diào)研與競爭情報
• 并購盡職調(diào)查、海外風險管控
• 競爭情報體系建立
國內(nèi)知名風險控制專家、商業(yè)情報專家、清華大學總裁班講師、國際戰(zhàn)略與競爭情報協(xié)會中國區(qū)會員。鄭剛先生原系中國大陸檢察院反貪局檢察官，1998年底加入全球頂尖風險控制機構(gòu)（Rouse & Co. International），系2007中國競爭情報年會、2008中國信息安全產(chǎn)業(yè)高峰論壇、2009年中國法律風險管理高峰論壇、2009中國競爭情報年會、2010中法競爭情報交流論壇、2011中國首屆海外風險控制高峰論壇、WAD全球年會，2012中國零售業(yè)資產(chǎn)保護高峰論壇、2012中國競爭情報年會、競爭情報國際會議（2012）、2013南方電網(wǎng)競爭情報現(xiàn)場會、2013競爭情報北京論壇、2014第七屆對外投資與經(jīng)濟合作年會主講嘉賓。
主要觀點：
針對企業(yè)所面臨的風險日趨多元化的現(xiàn)狀，鄭剛先生在國內(nèi)最早提出“企業(yè)綜合風險控制服務(wù)”的概念；
針對網(wǎng)絡(luò)輿論攻擊日益成為打擊特定國家、企業(yè)與組織機構(gòu)的工具，鄭剛先生在2008年10月中國信息安全產(chǎn)業(yè)高峰論壇首次提出《網(wǎng)絡(luò)輿論戰(zhàn)——一種全新的非軍事戰(zhàn)爭手段》，全面地闡述了網(wǎng)絡(luò)輿論攻擊這一以挖掘放大負面信息作為攻擊工具，打擊個人、企業(yè)及國家的新型攻擊方式，詳細分析了網(wǎng)絡(luò)輿論攻防的機理、程序及使用資源，并對我國如何應(yīng)對全球化條件下的網(wǎng)絡(luò)輿論對抗提出了有針對性的思路與對策。
2010年5月11日，鄭剛先生應(yīng)法國工商聯(lián)合會的邀請，在 “中法競爭情報高峰論壇”上作《通過競爭情報控制企業(yè)風險》主題演講——鄭剛先生在演講中大膽地提出了企業(yè)綜合風險控制產(chǎn)業(yè)的概念，以案例研討的方式與在場的法國、摩洛哥、瑞士的競爭情報學者、專家進行了互動交流，并就競爭情報在這一產(chǎn)業(yè)鏈中的核心地位作出了樂觀地展望。整個演講受到以法國工商聯(lián)競爭情報分會主席Philippe CLERC 先生、法國競爭情報學界泰斗Dou Henri教授為首的歐洲競爭情報專家以及中方代表團各位專家的高度評價。
針對全球化環(huán)境下，中國企業(yè)并購屢屢失敗的嚴峻現(xiàn)實，鄭剛先生通過對并購風險管理的深入實踐，提煉并提出了 “基于產(chǎn)業(yè)鏈框架下的360度并購盡職調(diào)查”方法體系，并在國內(nèi)較早提出發(fā)展中國民族商業(yè)安全產(chǎn)業(yè)，為中國企業(yè)海外擴張?zhí)峁╋L險控制服務(wù)的觀點。
媒體報道：
鄭剛先生曾就中國企業(yè)海外風險控制、上市公司反做空、企業(yè)情報等話題接受《鳳凰衛(wèi)視》、《上海東方電視臺》、《深圳電視臺》、《CHINA DAILY》、《南方周末》、《南方都市報》、《新民晚報》、《計算機世界》、《信息時報》、《中國商報》、《電腦報》等數(shù)十家國內(nèi)外媒體的專訪。
擔任的社團與學術(shù)職務(wù)：
中國競爭情報學會咨詢顧問委員
中國知識產(chǎn)權(quán)研究會專家會員
深圳市產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究會副秘書長
擅長授課領(lǐng)域：
并購盡職情報與盡職調(diào)查、企業(yè)競爭情報與商業(yè)秘密保護、企業(yè)風險管理與舞弊調(diào)查。
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課程背景：近些年來，傳統(tǒng)行業(yè)中越來越多的從業(yè)人員遇到了共性的發(fā)展瓶頸，比如說晉升通道狹窄、收入提升較難、時間不自由、個人成長空間受限等等，事業(yè)發(fā)展障礙已經(jīng)越來越凸顯。同時，近些年來保險行業(yè)發(fā)展趨勢良好，國家政策給予高度重視，頻頻針對金融保險行業(yè)發(fā)展推出了諸多有利政策，大力支持保險行業(yè)的發(fā)展壯大，以惠及民生。廣大主體保險公司、營銷團隊增員與發(fā)展..
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職業(yè)素養(yǎng)：自主自發(fā)，做最好的你自己
一、有助于人生成長、成功的AKS法則1、A——attitude 態(tài)度2、K——Knowledge 知識3、S——skill 技能觀點：態(tài)度變——行為變——習慣變——命運變！二、你在為誰..
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中國企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
一、企業(yè)戰(zhàn)略方向確定：四維戰(zhàn)略地圖 1、領(lǐng)域戰(zhàn)略：專業(yè)化、多元化、一體化 2、地域戰(zhàn)略：省區(qū)化、全國化、國際化 3、時域戰(zhàn)略：時機戰(zhàn)略、時段戰(zhàn)略、壽命戰(zhàn)略 4、地位戰(zhàn)略：主導者地位戰(zhàn)略、挑戰(zhàn)者地位戰(zhàn)略、跟隨者地位戰(zhàn)略 二、企業(yè)戰(zhàn)略目標確定：三大戰(zhàn)略追求 1、做大的目標：做大的四大策略 2、做強的目標：如何做強六要素 3、做長的..
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