【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層管理人員，公關(guān)人員，黨政機(jī)關(guān)干部

【培訓(xùn)收益】

        突發(fā)事件由于事發(fā)突然，關(guān)系到人民的生命財(cái)產(chǎn)安全、社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)以及國際國內(nèi)的影響，而由于現(xiàn)代傳播手段的先進(jìn)，突發(fā)事件中的危機(jī)傳播管理顯得尤為重要。

        本課通過大量實(shí)例闡述了新聞發(fā)言人在突發(fā)事件中的重要作用，指出了我國目前突發(fā)事件信息發(fā)布中存在的問題，結(jié)合公共關(guān)系學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、傳播學(xué)的相關(guān)知識(shí)，提出了新聞發(fā)言人在危機(jī)公關(guān)中應(yīng)具備的綜合素質(zhì)，以及危機(jī)公關(guān)應(yīng)遵循的原則和具體的應(yīng)對(duì)策略。幫助新聞發(fā)言人在危急時(shí)刻充分利用與媒體相遇的機(jī)會(huì)，第一時(shí)間掌握新聞主導(dǎo)權(quán)，增強(qiáng)危機(jī)公關(guān)的控制能力，做到自信、自如，使信息得到有效傳播，把危機(jī)帶來的損失降到最低限度，從而達(dá)到代表企業(yè)傳達(dá)重要信息、澄清錯(cuò)誤言論、維護(hù)企業(yè)形象、保持信息暢通的目的。

中國人民武裝警察部隊(duì)大校
國防大學(xué)軍事學(xué)碩士研究生
華中科技大學(xué)教育學(xué)博士研究生
曾任武警部隊(duì)總部院校部副部長、訓(xùn)練部副部長，武警重慶市總隊(duì)政治部主任、武警山東省總隊(duì)副政委。
主要從事軍事學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、院校教育學(xué)、國家安全、危機(jī)管理等理論與實(shí)踐研究。
        他在國家核心學(xué)術(shù)期刊和報(bào)刊發(fā)表文章40多篇，為中央軍委和武警總部等部門撰寫咨詢報(bào)告、政策性文件50多份。出版學(xué)術(shù)著作10本。先后獲得國家級(jí)教學(xué)科研成果三等獎(jiǎng)、軍隊(duì)級(jí)教學(xué)科研成果一等獎(jiǎng)等4項(xiàng)。在軍級(jí)黨委班子親自指揮4次3000官兵以上參加的軍事演習(xí)，直接處置了6次突發(fā)危機(jī)事件，全部化險(xiǎn)為夷，救出人員數(shù)百名。2010、2011年因成功處置4起危機(jī)事件，被武警總部黨委榮記三等功。
        近年來他應(yīng)邀為北京大學(xué)、國家電網(wǎng)等單位講授《如何處置突發(fā)事件》、《如何培養(yǎng)與輔導(dǎo)下屬》等課程受到好評(píng)。

• “超級(jí)讀心術(shù)”—如何有效影響顧客購買決策

   

  前言一、認(rèn)識(shí)人的決策機(jī)制1. 理性腦和感性腦2. 影響人決策三原則3. 說服人的機(jī)制1）認(rèn)知反應(yīng)模型2）自我對(duì)話二、6大說服原理1. 互惠2. 權(quán)威3. 稀缺4. 喜好5. 保持一致6. 社會(huì)認(rèn)同Part1——全銷售流程應(yīng)用篇第一講：如何實(shí)現(xiàn)更多客戶到店—..

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• 如何有效預(yù)防與化解勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)及典型勞動(dòng)爭議案例分析

   

  一、勞動(dòng)關(guān)系的建立（招聘、入職、試用期、轉(zhuǎn)正風(fēng)險(xiǎn)）1、《錄用通知書》的法律定性是什么？企業(yè)如何書寫《錄用通知書》，其風(fēng)險(xiǎn)有哪些？2、入職手續(xù)必備的資料應(yīng)當(dāng)具備那些？如何防范勞動(dòng)者的虛假應(yīng)聘？3、入職登記表的設(shè)計(jì)技巧及對(duì)今后勞動(dòng)爭議案件處理的重大影響；4、什么時(shí)候簽訂勞動(dòng)合同（包括員工手冊等各項(xiàng)規(guī)章制度）最適宜？5、勞動(dòng)者借故拖延或拒絕..

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• 如何有效預(yù)防與化解勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)及典型勞動(dòng)爭議案例分析

   

  一、勞動(dòng)關(guān)系的建立（招聘、入職、試用期、轉(zhuǎn)正風(fēng)險(xiǎn)）1、《錄用通知書》的法律定性是什么？企業(yè)如何書寫《錄用通知書》，其風(fēng)險(xiǎn)有哪些？2、入職手續(xù)必備的資料應(yīng)當(dāng)具備那些？如何防范勞動(dòng)者的虛假應(yīng)聘？3、入職登記表的設(shè)計(jì)技巧及對(duì)今后勞動(dòng)爭議案件處理的重大影響；4、什么時(shí)候簽訂勞動(dòng)合同（包括員工手冊等各項(xiàng)規(guī)章制度）最適宜？5、勞動(dòng)者借故拖延或拒絕..

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• 中高層管理者如何有效預(yù)防和化解勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)

   

  一、總則1、 簡要介紹員工關(guān)系的系統(tǒng)管理。2、 在員工關(guān)系管理中，人力資源部門的職責(zé)。3、 在員工關(guān)系管理中，用人部門經(jīng)理的職責(zé)。二、招聘錄用1、 招聘前用人部門明確該崗位的工作職責(zé)，是做好預(yù)防用工風(fēng)險(xiǎn)的第一步。2、 《工作職責(zé)》或《崗位說明書》應(yīng)該由哪個(gè)部門來完成？3、 用人單位發(fā)出《錄用通知書》后，又決定不錄用該勞動(dòng)者..

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• 如何有效進(jìn)行供應(yīng)商管理

   

  第一講：供應(yīng)鏈管理中采購與供應(yīng)商管理的理念1、規(guī)劃采購戰(zhàn)略或優(yōu)化供應(yīng)商管理關(guān)鍵思維突破---流程與表單。2、采購業(yè)務(wù)人員理念優(yōu)化何為管理？3、供應(yīng)鏈理念優(yōu)化重整新一代說法：物流+供應(yīng)鏈=物流供應(yīng)鏈+采購供應(yīng)鏈+銷售供應(yīng)鏈。4、物流供應(yīng)鏈管理眼高手低戰(zhàn)略：眼高緊盯預(yù)測變，手低整頓線邊倉。5、訂單準(zhǔn)不準(zhǔn)的演繹SCM在管理的難題果真是落在 ..

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• 如何有效激勵(lì)員工

   

  人才為企業(yè)最重要資產(chǎn)之一，企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)推動(dòng)均必需要有人去進(jìn)行，然而因?yàn)槿耸乔榫w的動(dòng)物，常常因?yàn)楦鞣N情緒而影響其外在表現(xiàn)。故能了解員工的心理狀態(tài)并給予適當(dāng)、適時(shí)的激勵(lì)，使員工保持高昂的工作情緒，乃成為各級(jí)主管的當(dāng)務(wù)之急。幫助您迅速熟悉并了解員工激勵(lì)機(jī)制的特點(diǎn)，明晰員工激勵(lì)的各種原則，使您獲得員工激勵(lì)的多方面的實(shí)戰(zhàn)技巧。通過建立高效的員工激勵(lì)機(jī)制，您將卓..

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