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定制培訓(xùn)課程 對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》
結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報
主講老師:陶娟   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:1. 問卷調(diào)查:——你認(rèn)為的好匯報是什么?——你的老板在電梯中見到你,給你兩分鐘的時間,你會說什么?——本次課程關(guān)注的重點什么?進(jìn)行小組設(shè)計討論與展..
基于戰(zhàn)略實現(xiàn)的激勵性薪酬體系設(shè)計
主講老師:崔慶法   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、企業(yè)薪酬管理面臨的挑戰(zhàn)有哪些?1、人才成為第一資源科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力“硝煙彌漫”的人才爭奪戰(zhàn)得人才者得天下案例解析:阿里與蔡崇信、騰訊與張..
高績效團(tuán)隊建設(shè)
主講老師:杜程   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 績效管理   行業(yè)類別:
課程簡介:第一部分、運(yùn)籌帷幄 -- 團(tuán)隊管理要有“理”(一)團(tuán)隊-- 角色扮演:一心三用1、團(tuán)隊的作用/重要性2、團(tuán)隊的定義3、團(tuán)隊 vs 團(tuán)體、團(tuán)隊vs 團(tuán)伙4、團(tuán)隊發(fā)展的5個階段及各階段重點工作..
TTT-課程設(shè)計與開發(fā)
主講老師:陶娟   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一部分:概念篇一、引入1、于千人之中,做一名好匠人2、為什么要做一名好匠人的理由3、如何進(jìn)行課程開發(fā)二、概念介紹1、理解你所從事的崗位2、課程開發(fā)是一個過程3、課程開發(fā)的ADDIE模型第二部分:技巧..
高階領(lǐng)導(dǎo)力——卓越領(lǐng)導(dǎo)者的成長
主講老師:陶娟   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知1、團(tuán)隊or群體? 你眼中的“團(tuán)隊”! 2、團(tuán)隊績效方程式 團(tuán)隊氛圍測評解讀:陰雨天or艷陽天?導(dǎo)入:CNCC公司的故事仍在繼續(xù)研討:Pau..
流程管理——從全局看公司經(jīng)營
主講老師:陶娟   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 流程管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一部分:概念:認(rèn)識流程管理案例:公司是如何開會的?一、回顧一下企業(yè)體系建立的4個階段及每個階段的特點二、流程階段要體現(xiàn)公司競爭戰(zhàn)略導(dǎo)向三、當(dāng)下大多數(shù)公司的管理現(xiàn)狀四、流程管理的PDCA第二部分:過程:P(流程規(guī)..
金牌客服修煉手冊
主講老師:葛萍   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一講:什么是優(yōu)秀的客戶服務(wù)1. 什么是客戶服務(wù)?2. 客服人員的工作態(tài)度與理念1)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)=態(tài)度+知識+技巧3. 客服人員接任務(wù)與匯報技巧1) 接受任務(wù)時:5W2H2) 有意見時:5步反饋法3) 接受任務(wù)..
商務(wù)禮儀
主講老師:葛萍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一模塊:重新認(rèn)識自我(禮儀的作用)關(guān)于禮儀現(xiàn)代競爭的附加值,人際關(guān)系的潤滑劑我為誰而工作(“誰給我發(fā)工資”的啟示)打造陽光心態(tài)(青蛙現(xiàn)象解析:生于憂患、死與安樂)培訓(xùn)方式:分析、講解 第..
金牌面試官—校園招聘能力提升
主講老師:張杰   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:【引子】一. 你覺得面試有效嗎?二. 你在面試過程中遇到的問題與困惑?三. 目前我們用什么方法招聘人員?【思考與分享】一. 面試中最常見的問題是什么?面試的常用的兩種手段【視頻研討】非常面試【視頻】糟糕的..
煉經(jīng)成金—組織人才經(jīng)驗萃取
主講老師:岳焱   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一章:組織經(jīng)驗萃取彰顯價值1、認(rèn)知經(jīng)驗萃取組織經(jīng)驗萃取產(chǎn)生的背景組織經(jīng)驗萃取產(chǎn)生的價值組織經(jīng)驗萃取的適用范圍體驗活動:什么是經(jīng)驗萃?。堪咐窒恚航鹑谛袠I(yè)經(jīng)驗實踐提..
提高中層管理者戰(zhàn)略性思維能力
主講老師:鮑臻煒   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:一、中層管理者建立價值流的戰(zhàn)略思維1、 什么是價值與價值流2、 介紹價值流程改善的概念和重要性3、 解釋價值流和價值流圖的概念4、 小組討論:本企業(yè)的價值與價值流程5、 探討價值流分析和改善的方法和工具二、中層管..
基于問題解決的系統(tǒng)創(chuàng)新五步法
主講老師:陳明麗   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一步:尋找契機(jī),設(shè)定目標(biāo) 1.從“我習(xí)慣了”到“可以更好”1)做事 V.S.做成事2)破解限制性信念2.從“熟視無睹”到“把握機(jī)會..
卓越管理者:綜合管理技能提升
主講老師:沈莉亞   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:課程導(dǎo)入【30分鐘】【活動】:作為管理者,應(yīng)該具備哪些管理技能?理論導(dǎo)入:領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型:跨越從優(yōu)秀到卓越1.領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展六階段1)管理自我2)管理他人3)管理經(jīng)理人員4)管理職能部門5)管理事業(yè)部6)管..
卓越人生的自我管理與時間管理
主講老師:方超   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一章人生規(guī)劃1.1職業(yè)生涯的定義1.2做職業(yè)生涯規(guī)劃的好處1.3小活動:蘇伯職業(yè)生涯彩虹圖1.4職場的兩條路徑1.5職業(yè)生涯的三角模式第二章管理自我2.1自我管理的范疇2.2構(gòu)建平衡輪2.3自我管理..
有效授權(quán)與積極反饋
主講老師:王雯雯   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、有效授權(quán)意味著什么?1、授權(quán)的基礎(chǔ)理念定義授權(quán)的概念互動討論:授權(quán)在團(tuán)隊管理中的作用案例分享:授權(quán)對組織和個人發(fā)展的益處2、授權(quán)的挑戰(zhàn)體驗活動:自己現(xiàn)有的授權(quán)表現(xiàn)如何:授權(quán)不足..
打好你的職場王牌—個人職業(yè)能力提升
主講老師:顧櫻英   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、心態(tài)的轉(zhuǎn)變:從VUCA時代到后疫情時代對人的挑戰(zhàn)1、大腦的四個功能:在不確定的環(huán)境如何找到確定的自己2、壓力和情緒產(chǎn)生的背后的原因:ABC理論,清晰自己的感受和想法3、認(rèn)識負(fù)面情緒對人生的積極意義4、樹立積極心態(tài)的重..
卓有成效的管理者——管理能力五項修煉
主講老師:段良芳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:課程導(dǎo)入:哈勃望遠(yuǎn)鏡的故事第一講:管理者的角色認(rèn)知一、管理本身的四大職能:計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制二、管理者的職能1. 企業(yè)對管理者的三大期待1)高效執(zhí)行與結(jié)果導(dǎo)向2)團(tuán)隊建設(shè)與人才管理3)創(chuàng)新與變革能力2..
高效能人士的七個習(xí)慣
主講老師:李良德   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:課程用簡單的邏輯總結(jié)了高效能人士的發(fā)展經(jīng)驗,即做人做事的七大習(xí)慣:1. 操之在我2. 以終為始3. 要事第一4. 雙贏思維5. 知彼解己6. 協(xié)作增效7. 蓄能更新第一模塊 前言1. 成功是習(xí)慣的結(jié)果..
同理心與非暴力溝通
主講老師:周雋峰   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一單元:認(rèn)知溝通1. 學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)目標(biāo)2. 什么是溝通3. 溝通的基本方法與概念第二單元:有效傾聽1. 傾聽是什么2. 傾聽的不同類型與層級3. 深度傾聽的方法4. 怎樣做到深度傾聽5. 實際工作..
團(tuán)隊激勵反饋與全面賦能
主講老師:于亞彤   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、重新定義新時期管理1. 你對新生代知多少?1) 新生代的特征2) 新生代的生活方式3) 新生代對工作的看法2. 新生代員工帶來的管理挑戰(zhàn)1) 他們眼中的管理者2) 常見管理誤區(qū)及沖突3) 新生代員工管..
 
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