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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 服務(wù)營銷 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：（一）、服務(wù)管理的基本要求1、服務(wù)都是有償?shù)?，沒有免費的午餐。服務(wù)的基礎(chǔ)是流程完整。服務(wù)的基本要求是流程所有環(huán)節(jié)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。良好的人員素養(yǎng)與服務(wù)態(tài)度。2、服務(wù)的五大特性3、服務(wù)對企業(yè)價值觀的傳遞服務(wù)過程直接體現(xiàn).. |
| 服務(wù)意識與水平提升培訓(xùn) |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介： 第一講 客戶服務(wù)理念建設(shè)一、 什么是服務(wù)和客戶服務(wù)二、現(xiàn)在客戶與五年前客戶的期望對比三、一個滿意顧客和一個不滿顧客的不同作用四、我們企業(yè)的價值觀與正確認(rèn)識客戶：客戶是企業(yè)生命的源泉，沒有客戶，就沒有我們的發(fā)展。五.. |
| 銀行電話營銷特殊訓(xùn)練營銷 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、我們?yōu)槭裁匆@么去做1、互聯(lián)網(wǎng)成熟時代 2、我們必須要改變 3、我們的營銷手段4、聽 看 說二、讓客戶無法拒絕的六句九式1、讓陌生感消失的問候句2、“過耳不忘”的過渡句3.. |
| 機電工程類項目管理 |
| 主講老師：李軍強 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：認(rèn)知篇第一講：認(rèn)識項目與項目管理一、項目管理的基本概念1. 項目：為達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)而從事的有時間和資源限制的一系列活動2. 機電項目的幾種劃分類型1）以項目建設(shè)性質(zhì)劃分：新建、擴建、改建、復(fù)建、遷建2）以項目建設(shè).. |
| 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與職業(yè)影響力 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、領(lǐng)導(dǎo)力的基本內(nèi)涵案例：一個曾國藩的小故事1、 兩類影響力：領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)力討論：只依賴權(quán)力能否管好團隊？2、 傳統(tǒng)權(quán)力的五大局限討論：怎么讓模糊的責(zé)權(quán)利清晰？3、 領(lǐng)導(dǎo)力的四大來源思考：怎么通過四個來源提升領(lǐng).. |
| 卓越的領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力基本概念1、什么是領(lǐng)導(dǎo)力？2、領(lǐng)導(dǎo)力的要素3、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的神話和誤區(qū)4、權(quán)力和影響力的來源（1）領(lǐng)導(dǎo)力和權(quán)力（2）權(quán)力獲得的途徑案例：曾國藩的話題（3）走出權(quán)力的迷思（4）怎樣才能擁有.. |
| 鐵路安全生產(chǎn)管理與交通安全 |
| 主講老師：肖維 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：安全生產(chǎn)管理體系 體系要求 體系組成 體系目標(biāo)第二章：安全管理的各級人員 專業(yè)人員配置 非專業(yè)人員配置 .. |
| 企業(yè)工會干部管理能力提升 |
| 主講老師：張驪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：新發(fā)展理念下工會在企業(yè)中的地位和作用工會在企業(yè)中的地位工會組織的性質(zhì)工會管理的職能工會的權(quán)利和義務(wù)工會組織的作用ɨ.. |
| 虛擬股權(quán)激勵之利潤再增 |
| 主講老師：高思祿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 虛擬股權(quán)激勵一、企業(yè)現(xiàn)象1、給錢多不好干2、給錢少不想干3、高工資≠高忠誠度4、核心員工到底要啥5、年終獎?wù)Ψ植殴桨咐浩碧柕纳砉芍贫榷?、員工需求與激勵關(guān)系八大原則案例分享：股權(quán)激勵.. |
| 股權(quán)融資步驟與陷井實務(wù)分析 |
| 主講老師：高思祿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 融資前期（一）為什么要進(jìn)行融資1、融資需求2、融資用途（二）融資策略1、創(chuàng)立期：采用權(quán)益性籌資獲取長久性的資金；2、成長期：由內(nèi)部融資轉(zhuǎn)換到外部融資，主要的外部融資有長期借款，發(fā)行債券，商業(yè)信用；3.. |
| MTP-高效經(jīng)理人的八項技能修煉 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天模塊1：高效經(jīng)理人的角色定位☆ 職業(yè)化-高效經(jīng)理人的成功定義；☆ 依賴-獨立-互賴：經(jīng)理人成熟漸進(jìn)圖；☆ 管理角色認(rèn)知與五大領(lǐng)導(dǎo)力品質(zhì)；☆ 角色轉(zhuǎn)變：通過他人產(chǎn)生業(yè)績；☆ 自強不息-乾卦的智慧；模塊2：.. |
| 教育心理學(xué)在企業(yè)培訓(xùn)中的應(yīng)用 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、教育心理學(xué)的基本知識1、教育心理學(xué)的定義2、教育心理學(xué)的性質(zhì)3、教育心理學(xué)的研究內(nèi)容：圍繞學(xué)與教相互作用過程而展開4、五要素5、三過程二、企業(yè)培訓(xùn)的特點1、培訓(xùn)課程的類型與心理學(xué)的關(guān)聯(lián)2、不同層級學(xué)員.. |
| 移動互聯(lián)網(wǎng)+系統(tǒng)落地與工具實戰(zhàn) |
| 主講老師：熊友君 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型--傳統(tǒng)企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型心法一、為什么需要轉(zhuǎn)型1、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、“云－管－端”技術(shù)特征 移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的變革ɧ.. |
| 自我認(rèn)知課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、職業(yè)能力傾向與自我認(rèn)知【測試】職業(yè)能力傾向測試1、實際型的特點和適合工作2、探索型的特點和適合工作3、藝術(shù)型的特點和適合工作4、社會型的特點和適合工作5、事業(yè)型的特點和適合工作6、常規(guī)型的特點和適合工作 .. |
| 培訓(xùn)過程管理課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、培訓(xùn)管理者角色定位1、如何理解企業(yè)的員工培訓(xùn)2、培訓(xùn)管理者的四種類型及崗位職責(zé)3、培訓(xùn)管理者的任職資格及勝任能力案例練習(xí)：現(xiàn)場繪制企業(yè)的培訓(xùn)管理者的勝任素質(zhì)模型4、培訓(xùn)管理者的職業(yè)路徑及發(fā)展前景二、培訓(xùn)體系與.. |
| 戰(zhàn)略性人力資源管理與組織體系 |
| 主講老師：任朝彥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：戰(zhàn)略性人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃1.企業(yè)核心競爭力的定義2.人才是企業(yè)的核心競爭力3.構(gòu)建企業(yè)人才競爭力系統(tǒng)4.如何構(gòu)建企業(yè)人才競爭力5.戰(zhàn)略性人才機制與發(fā)展6.企業(yè)未來的核心競爭力焦點7.企業(yè)的可持續(xù).. |
| 商業(yè)綜合體開發(fā)與經(jīng)營管理進(jìn)階沙盤 模擬課程 （開發(fā)與經(jīng)營管理版） |
| 主講老師：李豪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：市場調(diào)查： 房地產(chǎn)市場宏觀環(huán)境調(diào)查分析 城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)研分析 城市和區(qū)域商業(yè)環(huán)境分析 行業(yè)企業(yè)和商戶經(jīng)營現(xiàn)狀調(diào)研分析 區(qū)域狀況分析&.. |
| 新產(chǎn)品開發(fā)項目管理 |
| 主講老師：王繼武 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：0、破冰研討小組討論：新產(chǎn)品開發(fā)常見的突出問題技術(shù)創(chuàng)新面臨的四大坑什么是新產(chǎn)品開發(fā)流程新產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)鍵能力1、項目和項目管理概念什么是項目（Project）及項目的特征練習(xí)一：識別項目與非項目項目的三重約.. |
| 房地產(chǎn)項目從亮相到首開全程營銷模式 |
| 主講老師：李豪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1 項目從亮相到首開的全流程營銷1.1 項目營銷策略與營銷計劃1.1.1 項目定位與產(chǎn)品解讀1.1.2 項目配套與環(huán)境解讀1.1.3 項目工程現(xiàn)狀解讀1.1.4 市場、客戶與競品解讀1.1.5 項目整體營銷策略與.. |
| 目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行 |
| 主講老師：楊棟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：目標(biāo)管理認(rèn)知一、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化1. 各種成本上升的壓力2. 如何提高工作效率二、部分企業(yè)目標(biāo)管理現(xiàn)狀1. 目標(biāo)管理流于形式2. 員工感覺目標(biāo)太高難于達(dá)成3. 目標(biāo)管理對實際工作幫助不大4. 沒.. |
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