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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 房地產(chǎn)調(diào)控政策、市場形勢與企業(yè)營銷創(chuàng)新 |
| 主講老師：涂山青 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：一、目前中國宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析與解讀1．國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境四方面分析：【資料】全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢【資料】2013年上半年全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇格局2．國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境五方面分析：【資料】企業(yè)轉(zhuǎn)型增效壓力大二、當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)面臨.. |
| 陽光心態(tài) 幸福生活--沙游分析 團(tuán)隊(duì)合作 |
| 主講老師：孫安莉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景21世紀(jì)是一個充滿著技術(shù)進(jìn)步和劇烈國際競爭的知識經(jīng)濟(jì)時代。隨著市場競爭強(qiáng)度日趨激烈，組織中各項(xiàng)工作的復(fù)雜性和綜合程度越來越高，解決問題的難度不斷加大，組織必須不斷尋求適合的組織結(jié)構(gòu)，采用更為靈活、面向問題和任務(wù)的組織形式，以.. |
| 中層干部管理技能提升 |
| 主講老師：鄭君 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 中層管理者的角色認(rèn)知一、 案例：角色錯位帶來的尷尬二、 中層管理者的素質(zhì)與角色定位1、 三類角色2、 三大素質(zhì)3、 工作“三勤”4、 前后“三天”.. |
| 電力客戶滿意度測評與抱怨投訴處理技巧訓(xùn)練 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析 頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于客戶滿意度、客戶抱怨投訴處理等難題？ 每人提出自己工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、示范指導(dǎo)。第一章、客戶滿意度測評（案例分析、.. |
| 培養(yǎng)內(nèi)部客戶服務(wù)意識 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【課程說明】客戶至上，互聯(lián)網(wǎng)思維重要體現(xiàn)。客戶并不僅僅指公司（市場）外的服務(wù)對象，也指公司內(nèi)部每一個服務(wù)對象。將上級領(lǐng)導(dǎo)、下級員工和公司同事，每一個與自己工作相連接的人作為客戶對待，以服務(wù)之心協(xié)同工作。 【課程大綱】第1章 .. |
| 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通技巧 |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 建立高績效團(tuán)隊(duì)什么是TEAM WORK團(tuán)隊(duì)中的角色與職責(zé)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)與角色團(tuán)隊(duì)追隨者的職責(zé)與角色有效的追隨者高績效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素建立共同愿景凝聚力與共識的形成團(tuán)隊(duì)的使命與挑戰(zhàn)目標(biāo)的設(shè)定與.. |
| 企業(yè)命運(yùn)命理與領(lǐng)導(dǎo)者的思維決斷 |
| 主講老師：劉碩斌 培訓(xùn)天數(shù)：半 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：主題綱要一、關(guān)于企業(yè)的生命系統(tǒng)1、企業(yè)是否有生命，是否是個生命體？2、何為企業(yè)？3、企業(yè)盛衰之命運(yùn)有規(guī)律嗎，怎樣的規(guī)律？4、何為企業(yè)命運(yùn)？5、何為企業(yè)命運(yùn)命理？二、什么在主宰企業(yè)命運(yùn)？1、企業(yè)日常運(yùn)營.. |
| 建材家居終端促銷策劃與執(zhí)行 |
| 主講老師：高定基 培訓(xùn)天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 經(jīng)銷商 行業(yè)類別：家居裝飾 |
| 課程簡介：建材家居終端促銷策劃與執(zhí)行【課程背景】門店促銷管理落地執(zhí)行主動營銷咨詢培訓(xùn)師高定基講師現(xiàn)在是消費(fèi)3.0時代，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，供大于求，消費(fèi)者可選余地多，商家競爭如火如荼。促銷作為營銷核心要素之一，已成為商家重頭戲。可以說，如.. |
| 產(chǎn)品創(chuàng)新之路 |
| 主講老師：張永杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 品牌策劃 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程內(nèi)容：一、產(chǎn)品創(chuàng)新管理體系簡介1.“微笑曲線”的含義2.做正確的事情（市場管理體系）3.正確地做事（開發(fā)流程與項(xiàng)目管理體系）4.找合適的人做合適的事（研發(fā)人力資源管理體系）5.技術(shù).. |
| 質(zhì)量管理解決方案 QC七大手法 |
| 主講老師：李勛義 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 質(zhì)量技術(shù)的應(yīng)用---七大手法 企業(yè)的成功靠戰(zhàn)略，戰(zhàn)略的成功靠模式，模式的成功靠管理，管理的成功靠系統(tǒng)?！ ∑髽I(yè)永遠(yuǎn)都有改善空間，因?yàn)槲覀兿Ｍ磥肀痊F(xiàn)在做的更好?！ “钏碱檰枅F(tuán)隊(duì)--為中小企業(yè)提供1+1輔導(dǎo)： 快速&ld.. |
| 高效時間管理 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1章 正確對待時間——時間都去哪兒了1. 時間是什么? 2. 時間特性與價(jià)值；3. 為什么需要時間管理？4. 為什么時間總不夠用？5. 時間管理理論的演變。第2章 如何提升你的效能&.. |
| 卓越班組長實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(提升篇) |
| 主講老師：朱建農(nóng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 認(rèn)識現(xiàn)場和現(xiàn)場管理1、生產(chǎn)現(xiàn)場常見不良現(xiàn)象2、生產(chǎn)現(xiàn)場七大浪費(fèi)3、現(xiàn)場的六大要素和六大目標(biāo)4、何謂現(xiàn)場管理5、現(xiàn)場管理的九個化6、現(xiàn)場管理考核的八個率7、現(xiàn)場管理的八個必須第二講 現(xiàn)場5S管理.. |
| 中層管理者綜合管理課程大綱 |
| 主講老師：蘇鴻志 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：中層主管角色定位 管理者心態(tài)與角色轉(zhuǎn)變 技術(shù)干將到統(tǒng)帥的角色轉(zhuǎn)變 技術(shù)人員和管理人員的職責(zé)差異 技術(shù)人員與管理人員的要求差異 成功者與失敗者的心智模式 90/10法則 秀才的故事 .. |
| 5S管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 概論 1、關(guān)于5S （1）我們有下列“癥狀”嗎？ （2）日本的第一感覺 （3）為什么稱之為“5S”？ （4）5S的三大支柱 （5）5S的特點(diǎn) （6）5.. |
| 證券業(yè)核心客戶顧問式符文服務(wù)營銷技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程目的： 未來證券行業(yè)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢和核心競爭力是培養(yǎng)自身強(qiáng)大的營銷能力和專業(yè)化客戶服務(wù)水平。本課程通過介紹專業(yè)化金融營銷中銷售人員必備的知識、技能，在討論、演練中，學(xué)員們掌握現(xiàn)實(shí)工作中開發(fā)和服務(wù)客戶時如何接觸客戶、分析客戶需.. |
| B2B渠道規(guī)劃與渠道管理 |
| 主講老師：張長江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 分銷渠道基本概念1、渠道的定義2、渠道的類型3、傳統(tǒng)渠道與新興渠道4、【工具】分銷渠道管理六步曲第二單元 分銷渠道規(guī)劃1、渠道規(guī)劃的定義2、圍繞績效目標(biāo)的渠道規(guī)劃3、影響渠道規(guī)劃的六個要素 .. |
| 醫(yī)院管理者的核心技能——醫(yī)院管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：顧楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：課程背景 被譽(yù)為“世界第一CEO”的杰克韋爾奇曾經(jīng)說過：“管理的秘訣在于溝通、溝通、再溝通”。 醫(yī)院管理者們會發(fā)現(xiàn)，在他們每天的工作中，溝通是無所不在的，他們不僅需要與上級、平級和.. |
| 矩陣環(huán)境下的合作精神培養(yǎng)和高效協(xié)同工作 |
| 主講老師：嚴(yán)明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱：1. 矩陣環(huán)境需要什么樣的協(xié)作精神2. 矩陣管理者扮演什么角色3. 矩陣協(xié)同的重點(diǎn)工作Ø 打破部門疆界Ø 適應(yīng)多頭老板Ø 暢通溝通渠道4.. |
| 直播+電商互聯(lián)網(wǎng)主播帶貨技巧與直播SOP |
| 主講老師：李忠美 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：課程背景：在《2019年淘寶直播生態(tài)發(fā)展趨勢報(bào)告》中數(shù)據(jù)顯示，淘寶直播日均直播場次超6萬場，直播時長超過15萬小時，相當(dāng)于33000多場春晚。淘寶直播的日均核心用戶停留時間接近1小時。直播作為直觀性最強(qiáng)互動性最高的電子商務(wù)營銷和服務(wù).. |
| 電力營業(yè)廳：優(yōu)質(zhì)服務(wù)特訓(xùn)營 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析 頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于呼叫中心管理、客戶抱怨投訴處理等難題？ 每人提出自己工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、示范指導(dǎo)。第一章、電力客戶服務(wù)呼叫中心（案.. |
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