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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

客戶開(kāi)發(fā)及流失預(yù)警與挽留技巧 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:前言:UVCA時(shí)代全面到來(lái)的情況行業(yè)面臨挑戰(zhàn)是什么?一、烏卡(UVCA)時(shí)代下市場(chǎng)的顯著特點(diǎn)是1、不確定性(Uncertainty)2、易變性(Volatility)3、復(fù)雜性(Complexity)4、模糊性(Am.. |
MOT關(guān)鍵時(shí)刻 |
主講老師:羅銘   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:•一個(gè)非常簡(jiǎn)單、好用的行為模式;見(jiàn)下圖:關(guān)鍵時(shí)刻行為模式圖•一個(gè)分析客戶心理活動(dòng)的方法;•一套相關(guān)的影響客戶的技能。通過(guò)錄像演示,用一個(gè)貫穿始終的案例逐步展開(kāi).. |
培養(yǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“大兵小將” |
主講老師:羅銘   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:時(shí)間 模塊 課程單元 課程目標(biāo)第一模塊 第一講:班組管理的價(jià)值——管理趨勢(shì)與班組管理現(xiàn)狀解析 管理環(huán)境的變化趨勢(shì)中移動(dòng)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中的戰(zhàn)略定位未來(lái)趨.. |
互聯(lián)網(wǎng)電視CDN平臺(tái) |
主講老師:駱飛   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、互聯(lián)網(wǎng)電視1、IP化趨勢(shì)網(wǎng)絡(luò)融合網(wǎng)絡(luò)融合路線圖2、互聯(lián)網(wǎng)電視的協(xié)議模型TCP/IP vs OSI編址原理IP地址格式.. |
國(guó)企公司治理 與“五會(huì)一層”建設(shè) |
主講老師:蔡曉清   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講 全球視角下的公司治理(一)引發(fā)公司治理得以全球關(guān)注的三大事件英國(guó)《卡里伯里報(bào)告》、亞洲金融危機(jī)、安然事件(二)三種社會(huì)制度對(duì)公司治理的影響資本主義制度、社會(huì)主義制度、中國(guó)特色的社會(huì)主義制度下的公司治理(三)新.. |
目標(biāo)管理-目標(biāo)、計(jì)劃與執(zhí)行 |
主講老師:冉云帆   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一章、概念原則早在1955年,德魯克在他的一部管理學(xué)著作《目標(biāo)管理的實(shí)踐》里就有論述,在許多公司里,特別是在高度分權(quán)的的公司中,目標(biāo)管理甚至是進(jìn)行管理的唯一方式。但是,在具體實(shí)踐中,目標(biāo)管理實(shí)際上表現(xiàn)得相當(dāng)糟糕,因?yàn)楹芏嗷镜脑瓌t.. |
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)控制與管理 |
主講老師:左鳳山   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 績(jī)效管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:壹. 主管人員角色定位與工作的分析(一).現(xiàn)代管理者工作崗位的改變現(xiàn)代主管人員與傳統(tǒng)主管差異何在(二).高層主管干部領(lǐng)導(dǎo)與日常角色扮演能力●教練型高層主管人員的角色扮演(三).現(xiàn)代高層管理者應(yīng)有的正確職責(zé)(主管的認(rèn)知.. |
商業(yè)銀行客戶信用分析與管理操作實(shí)務(wù) |
主講老師:卜范濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、征信基本知識(shí)和理念1、什么是信用2、什么是信用風(fēng)險(xiǎn)3、信用風(fēng)險(xiǎn)的兩大類別: 1)履約能力出現(xiàn)了問(wèn)題2)履約意愿出現(xiàn)了問(wèn)題4、什么是征信5、征信的本質(zhì)特征6、征信的必要性二、征信的基本原則 1.. |
內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理 |
主講老師:黃海   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:前言一、內(nèi)部控制的重要性二、內(nèi)部控制的內(nèi)涵解讀1、什么是內(nèi)部控制2、如何理解內(nèi)部控制三、內(nèi)部控制的作用四、內(nèi)部控制的內(nèi)容:(風(fēng)險(xiǎn)、效益)第一單元 貨幣資金控制【案例】XXX集團(tuán)財(cái)務(wù)造假【案例】XXX公.. |
項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理360度案例演練式情景溝通技能訓(xùn)練 |
主講老師:張懷   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一章:溝通概念溝通概述:最基本的溝通是人際溝通理解人際溝通是掌握溝通技巧的基礎(chǔ)你了解人際溝通的本質(zhì)嗎?案例:一位IT男的反思’考考你:溝通高手像啥樣子,有何特征?溝通元素 溝通方式溝通也.. |
電話營(yíng)銷技能提升 |
主講老師:蘭潔   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于呼入電話溝通、營(yíng)銷技巧等難題? 每人提出自己工作中的難題, 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、示范指導(dǎo)。 前言、現(xiàn)代營(yíng)銷新理念(案例分析、短片觀看、頭.. |
決勝項(xiàng)目管理 |
主講老師:金劍峰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:課程綱要 訓(xùn)練績(jī)效、工具與輸出1.項(xiàng)目管理的內(nèi)涵、框架體系與組織保障 項(xiàng)目管理的內(nèi)涵、定義與概念 項(xiàng)目管理的系統(tǒng)化管理與各個(gè)階段 項(xiàng)目管理之啟動(dòng):立項(xiàng)+人力資源保障.. |
服務(wù)促銷售 ——基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)營(yíng)銷 |
主講老師:王哲光   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、選擇比努力更重要——走進(jìn)服務(wù)營(yíng)銷1、營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變需要服務(wù)營(yíng)銷1)從商品營(yíng)銷到服務(wù)營(yíng)銷2)需要全新的營(yíng)銷方式3)客戶滿意度指數(shù)模型演練:思維轉(zhuǎn)換的力量——做做看.. |
TTT卓越培訓(xùn)師特訓(xùn)營(yíng) |
主講老師:王哲光   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、成功從準(zhǔn)備開(kāi)始1、成就卓培訓(xùn)師的基礎(chǔ)1)培訓(xùn)造就卓越團(tuán)隊(duì)2)從教育走向培訓(xùn)3)培訓(xùn)事業(yè)的4項(xiàng)要求4)培訓(xùn)師的三重角色2、破除心魔——自信的站在臺(tái)上1)人為什么有壓力2)怯場(chǎng)壓力.. |
紅海突圍業(yè)績(jī)倍增的秘訣 ——企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)心法 |
主講老師:王哲光   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、營(yíng)銷思維與營(yíng)銷推廣1、品牌塑造與構(gòu)建1)什么是真正的品牌2)品牌的兩大支柱——知名度、美譽(yù)度3)如何構(gòu)建品牌品牌文化故事、品牌識(shí)別系統(tǒng)、品牌傳播管理品牌架構(gòu)戰(zhàn)略、品牌保值增值2、營(yíng).. |
企業(yè)黨建工作如何與中心工作深度融合 |
主講老師:夏國(guó)維   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 紅色教育 行業(yè)類別:黨政機(jī)關(guān) |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:認(rèn)清形勢(shì),理清思路,增強(qiáng)黨建工作意識(shí)一、充分認(rèn)清當(dāng)前黨建工作的新形勢(shì)、新要求1、十九大堅(jiān)定不移推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展2、深刻汲取“蘇共亡黨和蘇聯(lián)解體”的歷史教訓(xùn) 3、分析國(guó)民黨.. |
MTP-中層干部管理技能 |
主講老師:婁萌   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一單元:中層經(jīng)理的自我管理(2天)模塊一:角色認(rèn)知1、作為下屬的中層經(jīng)理 2、作為同事的中層經(jīng)理3、作為上司的中層經(jīng)理模塊二:時(shí)間管理1、我們?yōu)楹蚊y2、時(shí)間管理的四個(gè)原則 3、會(huì)談的時(shí)間管理。4、.. |
數(shù)字農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化創(chuàng)新模式 |
主講老師:陳霞   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 數(shù)字化 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、數(shù)字農(nóng)業(yè)戰(zhàn)略政策解讀 1、從脫貧攻堅(jiān)到鄉(xiāng)村振興2、數(shù)字技術(shù)賦能數(shù)字鄉(xiāng)村3、政府扶持?jǐn)?shù)字農(nóng)業(yè)重點(diǎn)方向二、數(shù)字農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型面臨哪些核心挑戰(zhàn)?1、數(shù)字農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型面臨的核心技術(shù)挑戰(zhàn):IT與OT難以深度融合(.. |
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
主講老師:楊斌   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:1 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知1.1 管理者的角色1.1.1 工作責(zé)任人與團(tuán)隊(duì)帶頭人1.1.2 管理者的責(zé)任和義務(wù)1.1.3 業(yè)務(wù)與管理的現(xiàn)實(shí)尷尬1.1.4 職業(yè)與人生的雙重挑戰(zhàn)1.2 團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力1... |
有效問(wèn)題解決(EPS)CQI-10 |
主講老師:朱躍進(jìn)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 質(zhì)量管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:有效問(wèn)題解決CQI-10概述—相關(guān)的文化、過(guò)程、工具—EPS的由來(lái)—簡(jiǎn)單有效的幾個(gè)問(wèn)題—解決問(wèn)題是一種文化—有效解決問(wèn)題的三個(gè)主要方面:期望行為、.. |
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