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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 結(jié)果為王——向服務(wù)要結(jié)果 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、UVCA時代全面到來時代的營銷1、UVCA時代全面到來時服務(wù)成為核心關(guān)鍵。2、現(xiàn)在的客戶到底要什么是我們?nèi)嫣崽嵘?wù)前提。3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)考察的是核心客戶如何進(jìn)行畫像。4、優(yōu)質(zhì)核心客戶管理的關(guān)鍵是進(jìn)行分類管理。5、.. |
| 理經(jīng)圖智 ：基于工作任務(wù)萃取學(xué)習(xí)地圖 |
| 主講老師：王興權(quán) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、界定一級工作任務(wù) 用時：1小時1、從崗位角度界定一級任務(wù)2、從關(guān)聯(lián)崗位界定一級任務(wù)3、從領(lǐng)導(dǎo)角度界定一級任務(wù)4、梳理、合并確定一級任務(wù)5、界定一級任務(wù)的具體含義【產(chǎn)出】一級工作任務(wù)（預(yù)計4-8個）二、梳.. |
| 新媒體宣傳文案寫作 |
| 主講老師：韋志國 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：基礎(chǔ)篇前言 新媒體時代對新聞宣傳工作的新要求案例分析：1.同一事件，兩種新聞2.兩種場景，兩種宣傳什么是“新媒體”新媒體的威力與優(yōu)勢新媒體對宣傳工作的新要求第一部分 宣傳工作做什么.. |
| 國際市場負(fù)責(zé)人的財務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn) |
| 主講老師：肖維 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：國際工程稅務(wù)管理常識 國際項目前期稅務(wù)策劃與管理 國際項目執(zhí)行期稅務(wù)策劃與管理 國際項目質(zhì)保期及收尾的稅務(wù)策劃與管理 國際項目稅務(wù)風(fēng)險防范第二章.. |
| ICT項目交付管理六步法 |
| 主講老師：朱煥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一．什么是項目管理？為什么華為的研發(fā)、內(nèi)部管理甚至銷售都用項目管理的方法？ 1. 什么是項目？2. 什么是項目管理？ICT交付項目有什么特點？3. 項目管理整體流程4. 案例分享和討論：◇ 我們工作中的哪些工作是項.. |
| 信息系統(tǒng)開發(fā)項目管理六步法 |
| 主講老師：朱煥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：什么是項目管理？為什么華為的研發(fā)、內(nèi)部管理甚至銷售都用項目管理的方法？ 什么是項目？什么是項目管理？信息系統(tǒng)開發(fā)項目有什么特點？3. 項目管理整體流程4. 案例分享和討論：◇ 我們工作中的哪些工作是項目？哪些工作不.. |
| 跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：張驪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊 溝通分析溝通不暢的原因溝通與管理關(guān)系溝通要素和原則性格與溝通小組討論：溝通失敗的影響第二模塊 贏在溝通.. |
| 企業(yè)并購后的重組策略 |
| 主講老師：高思祿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、戰(zhàn)略整合1．總體戰(zhàn)略規(guī)劃2．業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃3．戰(zhàn)略實施計劃與執(zhí)行4．戰(zhàn)略變革管理二、資產(chǎn)財務(wù)重組1．企業(yè)多元化的陷阱2．并購后企業(yè)的業(yè)務(wù)歸核3．企業(yè)資產(chǎn)重組4．企業(yè)債務(wù)重組5．財務(wù)管理體系重組 .. |
| 人才盤點與人才轉(zhuǎn)型 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天：知識部分——第一部分：人才盤點概述1、概念2、框架3、用途 4、作用第二部分：人才盤點核心工作1、績效級別界定（績效模型、績效維度）2、潛力級別界定（潛力矩陣：九宮格圖.. |
| 運(yùn)營能力解碼——多維度的財務(wù)報表分析 |
| 主講老師：吳桐 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇：四大報表解讀破冰游戲分組引例：企業(yè)并購，不分析財務(wù)報表行不行？第一講：概覽財務(wù)報表1. 財務(wù)報表的作用案例：A公司的收入分析，B公司現(xiàn)金流量的分析2. 四大財務(wù)報表簡介——資產(chǎn).. |
| PDCA循環(huán)工具 ——企業(yè)科學(xué)管理實踐應(yīng)用 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、PDCA循環(huán)-工作計劃與執(zhí)行管理的認(rèn)知1．PDCA計劃循環(huán)法的基本定義2．PDCA在現(xiàn)代企業(yè)管理中的總要性3．PDCA在個人職業(yè)能力提升的幫助二、PDCA循環(huán)的基本內(nèi)容1、四個階段的工作循環(huán)1．制訂計劃（P).. |
| 企業(yè)科學(xué)管理 ——管理者團(tuán)隊建設(shè)、績效提升、科學(xué)管理之道 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊：管理目標(biāo)：績效提升1、績效內(nèi)涵解構(gòu)2、績效管理方法 3、績效指標(biāo)設(shè)計4、案例賞析第二模塊：管理基礎(chǔ)：團(tuán)隊人選1、個性測定2、人崗匹配3、崗位培訓(xùn)4、案例賞析第三模塊：管理土壤：團(tuán)隊建設(shè).. |
| 新時期背景下網(wǎng)點經(jīng)營管理與產(chǎn)能提升策略 |
| 主講老師：尚亞軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：修煉——喚起心中的激情一、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的角色認(rèn)知1. 正能量，銷售專家必備2. 網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的“6誰”角色定位3. 網(wǎng)點負(fù)責(zé)人崗位的“5K”.. |
| 中國式關(guān)系營銷——客情關(guān)系的建立與維護(hù) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：中國式關(guān)系營銷基礎(chǔ)一、利益是紐帶，信任是保證中國式關(guān)系營銷兩個關(guān)鍵的因素：雙方的利益和彼此的信任二、組織利益與個人利益客戶采購首先看的是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和價格帶來的組織利益，其次才是個人利益和人情三、對供應(yīng)商組.. |
| 全流程質(zhì)量管理 |
| 主講老師：孫亞彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【課程大綱】：第一講 質(zhì)量規(guī)范第1節(jié)質(zhì)量的三重境界質(zhì)量意識質(zhì)量流程質(zhì)量技術(shù)第2節(jié)質(zhì)檢文件制定與規(guī)范PM分析第3節(jié)質(zhì)檢工具的邏輯內(nèi)核.. |
| 銷售網(wǎng)點的經(jīng)營管理 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、經(jīng)營本質(zhì)與客戶價值1、 價值的三個維度 從短期利益走向長遠(yuǎn)利益 從所有者走向利益相關(guān)者 實現(xiàn)價值盈余2、客戶價值決定企業(yè)命運(yùn) 公司利潤鏈和商業(yè)邏.. |
| 高管職業(yè)化培訓(xùn)課程大綱 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分高管的職業(yè)化觀念1、新三觀與舊三觀的轉(zhuǎn)換2、價值管理為導(dǎo)向的管理新定義3、世界性的知識型員工的管理難題4、社會進(jìn)程導(dǎo)致管理對象、焦點與技術(shù)的變遷5、課堂研討何為價值管理第二部分高管的職業(yè)化能力1、解讀.. |
| 新概念第五代時間管理 ——如何避免時間管理陷阱 |
| 主講老師：王竟東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 時間管理分析1. 正本清源1) 為什么要進(jìn)行時間管理2) 時間的重要性到底在哪里2. 認(rèn)識時間1) 什么是時間2) 時間的特點3) 時間的悖論——時間管理不同于一切管理的獨特.. |
| 跨部門溝通與高效協(xié)同 |
| 主講老師：金剛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：跨部門協(xié)同的問題與意義小組風(fēng)暴：跨部門溝通的那些事聚焦問題：學(xué)員問題匯總問題分析：為什么組織亟需關(guān)注跨部門協(xié)同案例分析：誰都不想負(fù)責(zé)？第一講：認(rèn)知篇-跨部門溝通協(xié)同底層邏輯一、跨部門協(xié)同的概念1. 如何.. |
| 理-搭-集-做·高效工作匯報四步法 ---有理有據(jù)的思維訓(xùn)練課 |
| 主講老師：李培翔 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：互動導(dǎo)入：你平時是不是這樣做工作匯報的？第一講：初識思維邏輯一、思維方式的發(fā)展案例：原始人采蘑菇二、常用的四種思維邏輯1. 線性思維2. 發(fā)散性思維3. 結(jié)構(gòu)性思維4. 水平思維第二講：工作匯報中的常.. |
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