內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 知識萃取訓練 |
| 主講老師：徐紀罡 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：上午課 案例分析 分析一個客服人員成功留住客戶的案例知識分類法 顯性知識、隱性知識事實性知識、技能性知識、原理性知識課堂練習一 分析赤壁之戰(zhàn)成功的原因并萃取知識說明：練習從事實性知識萃取技能性知識，再從技能性知識萃取.. |
| 元宇宙與Web3.0 |
| 主講老師：李銘洋 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：元宇宙產(chǎn)業(yè)生態(tài)：一、我們能見到的元宇宙？1、元宇宙里的鄧麗君2、游泳教學3、游戲二、元宇宙帶來的產(chǎn)業(yè)和商業(yè)模式的升級？1、現(xiàn)實世界的二維與三維二維世界的產(chǎn)業(yè)和商業(yè)模式三位世界的產(chǎn)業(yè)和商業(yè)模式2.. |
| 培訓師核心技能訓練營2 |
| 主講老師：王志濤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天 課程大綱及內(nèi)容安排09:00 ~ 09:10 ■課程互動開場：破冰及初步體驗 Ice Breaking▲說明：用有趣的體驗活動來幫助大家熱身，并讓每個學員集中到課程的主題及目標上，進入課程的學習中。09:10.. |
| 風電市場開發(fā)與項目運作模式剖析 |
| 主講老師：王德順 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、風電項目現(xiàn)狀分析1、項目簡介概況2、項目建設的必要性3、項目建設規(guī)模及主要內(nèi)容4、項目現(xiàn)階段的情況及分析二、風電市場投資機會的研判1、項目風電資源條件2、項目電網(wǎng)入接3、項目上網(wǎng)電價水平4、項目開.. |
| 打造卓越團隊 |
| 主講老師：金鵬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：1、課前的三種定位：（1）學習心態(tài)的定位 —— 不一定終身受雇，但一定終身學習（2）職業(yè)角色的定位 —— 角色定位的精準決定著事業(yè)投入的程度（3）課程共識的定位 &mda.. |
| 職業(yè)正行為塑造 |
| 主講老師：岳克國 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、職業(yè)化行為的發(fā)展歷程1、從管理發(fā)展發(fā)展看員工職業(yè)行為A、原始社會的管理方式啟示B、泰勒的搬運鐵塊實驗啟示C、霍桑工廠實驗的啟示D、奧姆斯特聲音實驗啟示2、從企業(yè)管理看員工職業(yè)行為A、中國企業(yè)的管理環(huán)境變遷.. |
| 網(wǎng)點智能化轉(zhuǎn)型后的現(xiàn)場管理與服務營銷 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元 互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)點智能化趨勢1、傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點柜臺服務模式的變遷2、互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)銀行如何配套新的服務模式？3、以“四分”為特征的網(wǎng)點服務模式帶來的相關問題4、“智能銀行&r.. |
| 打造高績效團隊 |
| 主講老師：馮芳 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 高績效團隊的特征一、 什么是團隊二、 團隊的三項特征1. 自主性2. 專業(yè)性3. 協(xié)作性互動環(huán)節(jié)：團隊角色認知與組建團隊技巧第二章 高績效團隊的激勵技巧一、 物質(zhì)激勵手段設計1. 落實團隊.. |
| 有禮行遍天下 職場人士必會的商務禮儀 |
| 主講老師：朱天佑 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講、禮儀的來源與內(nèi)涵1、禮儀的來源A .“禮者，敬人也”B .孔子對兒子的教育——不學《禮》，無以立 C ．君子六藝——“禮、樂、射.. |
| 營業(yè)廳人員突發(fā)事件處理 |
| 主講老師：于男 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：一、營業(yè)廳突發(fā)事件概述1.突發(fā)事件的定義人們對突發(fā)事件的認知突發(fā)事件的構(gòu)成要素突發(fā)事件與危機2. 突發(fā)事件的性質(zhì)突然性&ldqu.. |
| 員工職業(yè)操守與職業(yè)道德培訓 |
| 主講老師：李芳 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引子：一年之計在于春一、節(jié)后5大綜合征1、睡眠失調(diào)綜合癥2、腸胃不良綜合癥3、節(jié)日情感失調(diào)癥4、旅游后綜合癥5、不想上班綜合癥二、節(jié)后“收心大法"1、除塵洗垢，潔凈辦公2、謀事在.. |
| 數(shù)字時代的創(chuàng)新方法、創(chuàng)新管理與創(chuàng)新實踐-劉成熙老師-2天 |
| 主講老師：劉成熙 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：數(shù)字時代的創(chuàng)新方法、創(chuàng)新管理與創(chuàng)新實踐-劉成熙老師-2天主講：劉成熙老師前 言：數(shù)字時代，面對新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革，只有搶抓機遇，加大創(chuàng)新力度，加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，我們才能進一步增強發(fā)展新動能、塑造發(fā)展新優(yōu)勢。發(fā).. |
| 跨部門協(xié)作與溝通沙盤模擬 |
| 主講老師：秦瑋琳 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：引論我們是一個人—21個聾啞人的《千手觀音》第二單元：認識團隊1. 團隊與群體的差異2. 高績效團隊的特點3. 團隊發(fā)展的五個階段4. 塑造群策群力的團隊文化【測評：貝爾賓團隊角色測試】.. |
| 教練型管理者 |
| 主講老師：秦瑋琳 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：引論1. 網(wǎng)球教練與運動員2. 需求層次理論3. 邏輯層次第二單元：認知教練1. VUCA時代地機遇和挑戰(zhàn)2. 卓有成效的管理者3. 教練的起源定義4. 教練的五項基本原則5. 教練型領導者.. |
| 目標管理的五項技能 |
| 主講老師：張鋒波 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 目標設置——理清思路，確立目標 一、 討論：為什么不愿意設定目標？二、 目標管理的常見誤區(qū)三、 目標設定的思路四、 目標設置的難點五、 目標設定的程序六、 目標設置的七大步驟七、.. |
| 團隊執(zhí)行力課程培訓課程大綱 |
| 主講老師：萬盛蘭 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 團隊“利劍”——執(zhí)行力決定企業(yè)生死1. 執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗1) 什么是執(zhí)行力?2) 執(zhí)行力的特點?3) 執(zhí)行力的衡量標準2. 認識自己的角色和執(zhí)行力文化 .. |
| 沙漠掘金企業(yè)中高層管理人員情景模擬訓練課程 |
| 主講老師：王長震 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：這是一群企業(yè)團隊的特種部隊，我們需要挑戰(zhàn)一系列的情景模擬，為了最后的勝利，我們分成6個特別行動組，派往一個叫泰坦行星的地方去尋找“超導振金”。歷經(jīng)25天的艱難跋涉，一路上，危機重重，勇敢的團隊，你們準備好了嗎？ .. |
| 團隊協(xié)作（FDT）沙盤模擬 |
| 主講老師：王海波 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一 建立目標 講解：卓越團隊的特質(zhì)講解：團隊建設的評估工具沙盤：沙盤第一階段【隨機事件】推演講解：阻礙組織發(fā)展的五項障礙概覽模塊二 建立信任 沙盤：協(xié)作沙盤第二階段【意識期】推演講解：建立信任講解：性格分析工.. |
| 開心工作，快樂溝通 |
| 主講老師：魏巍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天一、 增加熟悉度1. 雞尾酒會通過該活動，增加學員間的彼此了解，增進同事間的關系；同時明確學員學習的目的2. 興趣島認知到不同人的不同特質(zhì)，接受他人與自己的不同3. 霍蘭德介紹通過對6大特質(zhì)人物的介.. |
| 營銷心理學 |
| 主講老師：吳建民 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引 言 營銷為什么要了解心理學1、案例：如何讓貓吃辣椒？2、課題：什么樣的營銷最有效3、結(jié)論：激發(fā)消費者的自主自愿意識4、應用：如何讓大家開心自愿購買----體驗感5、升華：三大自驅(qū)力是營銷三大抓手模塊一 .. |
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