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曾子熙老師-精品課程-CM0T客戶服務(wù)關(guān)鍵時刻Customer Moment of Truth2天 |
主講老師:曾子熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:曾子熙老師-精品課程-CM0T客戶服務(wù)關(guān)鍵時刻Customer Moment of Truth主講:曾子熙 老師課程背景一、MOT走進(jìn)中國-6位著名企業(yè)家、管理大師共同推薦二、中國國際航空公司董事長 李家祥三.. |
電力企業(yè)生產(chǎn)管理規(guī)范化技術(shù)和方法 |
主講老師:舒化魯   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:電力企業(yè)生產(chǎn)管理規(guī)范化技術(shù)和方法 課程大綱 【課程背景】 安全生產(chǎn)是電力企業(yè)經(jīng)營管理的第一目標(biāo),沒有安全,不僅是沒有效益,而且會導(dǎo)致重大社會經(jīng)濟(jì)損失。 電力企業(yè)與一般企業(yè)不同,是安全第一,社會責(zé)任為重的企業(yè)。在生產(chǎn)過程中.. |
招聘與面試操作實務(wù)技巧 |
主講老師:劉成熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一單元:建立對招聘工作的正確認(rèn)識1.重新看待人力資源2.對系統(tǒng)招聘流程的分析3.如何做好部門人力規(guī)劃4.基于勝任力的招聘需求分析5.招聘途徑的選擇6.甄選思想與鑒人之術(shù)評析講授法案例研討互動問答.. |
產(chǎn)品測試管理 |
主講老師:石花老師   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項目管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一部分 產(chǎn)品測試概論1、產(chǎn)品測試管理概論1.1、為什么要進(jìn)行產(chǎn)品測試1.2、為什么要進(jìn)行產(chǎn)品測試管理1.3、產(chǎn)品測試流程及其與產(chǎn)品開發(fā)流程之間關(guān)系1.4、測試生命周期1.5、產(chǎn)品測試的基本原則1.6、測.. |
【企業(yè)利潤倍增系統(tǒng)】之團(tuán)隊績效設(shè)計與導(dǎo)入 |
主講老師:葉向陽   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 績效管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:(一)、什么是目標(biāo)管理(MBO):(二)、目標(biāo)管理(MBO)的運用: 1、海爾OEC管理法; 2、惠普的“目標(biāo)管理法”;(三)、中小企業(yè)目標(biāo)管理現(xiàn)狀:1、缺乏目標(biāo)管理意識;2、不懂目標(biāo)管理.. |
激發(fā)正能量-全員激勵風(fēng)暴 |
主講老師:汪文輝   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:【課程背景】為什么很多員工有心態(tài)卻沒有狀態(tài),有感情卻沒有激情?為什么很多員工總是推卸、總是抱怨、總是拖延?為什么老總您自己卻成了企業(yè)的“保姆”、“拉車夫” ?為什么很多會議.. |
高效執(zhí)行力打造卓越企業(yè) |
主講老師:劉成熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、正本清源談執(zhí)行力1.組織發(fā)展與執(zhí)行力2.被忽略的課題——執(zhí)行3.策略與現(xiàn)實間出現(xiàn)鴻溝的問題探討4.何謂“執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力5.何謂“實現(xiàn)企業(yè)既定策略.. |
銀行運營業(yè)務(wù)風(fēng)險全案例解析 |
主講老師:王婻默   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運營管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:銀行網(wǎng)點查凍扣業(yè)務(wù)全案例解析1. 實務(wù)難題:法院到金融機構(gòu)查詢、凍結(jié)、扣劃銀行存款的辦理程序?2. 實務(wù)難題:金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)協(xié)助最先送達(dá)協(xié)助通知的有權(quán)機關(guān)?3. 實務(wù)難題:協(xié)助執(zhí)行過程中對于同一法律關(guān)系作出兩種判決,我.. |
獨創(chuàng):“三賣法”打造超級營銷系統(tǒng) |
主講老師:王之峰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分:大競爭時代解讀引導(dǎo)學(xué)員對當(dāng)下大競爭時代特征、競爭特點、營銷特點進(jìn)行深入剖析,并結(jié)合企業(yè)自身行業(yè)特點,全面分析本行業(yè)的競爭現(xiàn)狀及競爭趨勢,從而對本企業(yè)的核心競爭力、競爭能力、競爭手法進(jìn)行全面分析。第二部分:&ld.. |
時代選擇了你,你會選擇時代嗎? ——疫情后的保險大時代(創(chuàng)說會) |
主講老師:杜虎   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:保險行業(yè) |
課程簡介:導(dǎo)引:疫情后的冷思考1. 消費者心理的變化2. 消費者行為的變化思考:消費者的心理和行為都發(fā)生了變化,如果代理人不隨之改變,無異于緣木求魚。那么,保險代理人該做出哪些改變呢?第一講:保險公司的變與不變—&md.. |
渠道銷售之溝通藝術(shù) |
主講老師:盧璐   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一章:渠道銷售認(rèn)知思考一:經(jīng)銷商為什么跟企業(yè)合作?1、企業(yè)的實力與形象2、對經(jīng)銷商的管理3、給予經(jīng)銷商的利潤利益4、對經(jīng)銷商的引導(dǎo)和培訓(xùn)思考二:經(jīng)銷商為什么會拒絕業(yè)代?工具二:經(jīng)銷商會有哪些顧慮思考三:.. |
從勝任到晉升——提升職業(yè)經(jīng)理人服務(wù)能力的培訓(xùn) |
主講老師:李文   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:引言——經(jīng)理人與組織的關(guān)系個人是組織自我價值實現(xiàn)的工具組織是個人自我成長和自我實現(xiàn)的工具管理的3大語言有效經(jīng)理人的關(guān)鍵概念:工作必須.. |
帶著正能量干工作 |
主講老師:汪文輝   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:【課程大綱】第1章 職場成功,正能量帶來好未來●打工不可怕,打工心態(tài)最可怕●學(xué)會優(yōu)化每天的工作心態(tài)●不想改變,態(tài)度問題●不知道怎么改變,方法問題●不能持久改變,習(xí)慣問題●勞而苦干,正能量就是實干第一第2章.. |
打造保險精英團(tuán)隊——團(tuán)隊輔導(dǎo)術(shù) |
主講老師:戰(zhàn)偉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:保險行業(yè) |
課程簡介:課程背景:團(tuán)隊的發(fā)展壯大,除了持續(xù)優(yōu)增外,還需要把好不容易增進(jìn)來的人留下來,新人留存的第一責(zé)任人就是主管,而新晉主管往往缺乏系統(tǒng)性輔導(dǎo)、管理新人的技能,導(dǎo)致很多新主管增了不少人,但留下來卻寥寥無幾,直接影響新晉業(yè)務(wù)主管做團(tuán)隊的信心,.. |
從新手到高手——保險銷售全流程技能提升 |
主講老師:戰(zhàn)偉   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:保險行業(yè) |
課程簡介:課程背景:保險新人在前3個月內(nèi),學(xué)習(xí)了很多話術(shù)、技巧,但總是覺得面對客戶時運用不上,有時感覺自己的話術(shù)說的挺好,但客戶不知為啥就是不買單,有時客戶提出的異議又感覺從來沒聽過。其實,不是話術(shù)、技巧學(xué)的不夠多,而是對于銷售技能的掌握沒有.. |
銀行大堂經(jīng)理團(tuán)隊管理能力提升 |
主講老師:包亮   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 運營管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:大堂經(jīng)理的角色認(rèn)知一、網(wǎng)點服務(wù)管理的三個層面1. 人管2. 制度管3. 自動自覺二、網(wǎng)點服務(wù)管理者的角色認(rèn)知案例:新任大堂經(jīng)理與員工三、幾種大堂經(jīng)理特性1. 服務(wù)明星型2. 任勞任怨型3... |
營銷心理學(xué)與客戶溝通技巧 |
主講老師:郭敬峰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一單元:熱身活動,分組團(tuán)建1、 全場熱身活動 :《抓小奴》隨機安排學(xué)員兩兩相對,AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。2、 團(tuán)建展示PK:《旗人旗語》按照參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)分組,組建團(tuán)隊,各隊分別選出司令、政委、起隊名、隊呼,設(shè)計隊旗,討論列.. |
臺灣劉成熙老師-精品課程-互聯(lián)網(wǎng)思維的戰(zhàn)略領(lǐng)先模型創(chuàng)新與執(zhí)行 |
主講老師:臺灣劉成熙   培訓(xùn)天數(shù):12 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:臺灣劉成熙老師-精品課程-互聯(lián)網(wǎng)思維的戰(zhàn)略領(lǐng)先模型創(chuàng)新與執(zhí)行主講:臺灣劉成熙課程規(guī)劃說明:互聯(lián)網(wǎng)&移動互聯(lián)網(wǎng)時代經(jīng)濟(jì)時代,唯有顛覆才能生存,而顛覆的唯一途徑就是創(chuàng)新,創(chuàng)新成為每個行業(yè)必須面對的問題,也是企業(yè)發(fā).. |
運用標(biāo)桿管理提升班組建設(shè)能力 |
主講老師:孫瑞   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一部分 新時代班組管理者的挑戰(zhàn)1、社會轉(zhuǎn)型與企業(yè)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)2、班組管理者個人面臨的挑戰(zhàn)3、班組管理者在企業(yè)中的定位4、班組管理者的關(guān)鍵作用第二部分 班組管理者的關(guān)鍵能力與標(biāo)桿管理認(rèn)知1. 什么是班組管理者的崗位.. |
做好理財,規(guī)劃一生幸?!鄨鼍皩崉?wù)理財規(guī)劃訓(xùn)練營 |
主講老師:趙博   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:保險行業(yè) |
課程簡介:課程背景:理財,是為自己人生中各種生活目標(biāo)提供財務(wù)上的支持,而作為理財顧問,需要深度了解客戶的生活目標(biāo),挖掘理財需求,并把這些需求量化,最后才是用合適的產(chǎn)品去匹配客戶的需求。隨著財富管理時代的到來,客戶對金融市場的理解程度不斷提升,.. |
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