內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 游刃有余——核心控標技能提升 |
| 主講老師：趙中翔 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：四個問題、課堂紀律、分組組建第一講：理論實踐基礎(chǔ)一、招標制度簡介1. 前世今生1）前世案例：南京中山陵招標采購視頻資料2）今生（假、亂、低）案例：福建某鄉(xiāng)搖號球粘號作弊案例2. 來世1）未來發(fā)展.. |
| 終端行業(yè)分析與5G手機發(fā)展趨勢 |
| 主講老師：李盼星 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、5G系統(tǒng)愿景5G技術(shù)的發(fā)展概述移動通信系統(tǒng)發(fā)展5G標準組ITU 5G時間表5G試驗網(wǎng)介紹中國的5G試驗網(wǎng)絡和測試.. |
| 房地產(chǎn)新媒體營銷與電商運營 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：第一講 案場線上拓客與樓盤內(nèi)容營銷傳播一、房企新營銷體系搭建1、以用戶為中心的O2O營銷模式2、線上渠道的入口鏈接（1）兩微一抖私域流量平臺微信、微博、抖音（2）搜索SEM入口3、全民營銷應用（1）系統(tǒng).. |
| 冰山的一角 ——掌控影響組織成敗的隱性力量 |
| 主講老師：陳思杰 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一群具有創(chuàng)業(yè)家精神的企鵝們，和渴望吃到美味蛤蜊的海象們組成團隊，一起開采似乎取之不盡用之不竭的資源。好消息傳遍了周圍的冰山，許多企鵝及海象聞風而至，但是在建立蛤蜊愛好者的天堂過程中，地盤的沖突升高了，笨手笨腳的海象們把企鵝壓扁了，大家都.. |
| 流程與企業(yè)經(jīng)營管理——系統(tǒng)思維與流程思維 |
| 主講老師：王翔 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、企業(yè)經(jīng)營與管理辨析1.什么是經(jīng)營？什么是管理？2.如何理解“管理要為經(jīng)營服務”？3.企業(yè)如何描述經(jīng)營活動？企業(yè)如何為經(jīng)營建模？4.如何讓管理恰恰支持經(jīng)營，且讓經(jīng)營出績效？二、建立企業(yè)系統(tǒng)觀.. |
| 精益生產(chǎn)系列之快速換型（SMED）應用 |
| 主講老師：宋志軍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 精益生產(chǎn)原理解析精益生產(chǎn)LP的動力轉(zhuǎn)變觀念與生產(chǎn)方式生產(chǎn)運作系統(tǒng)精益生產(chǎn)的必由之路工廠中常見的七大浪費.. |
| 銀行客戶經(jīng)理全場景化營銷技能提升 |
| 主講老師：楊俊杰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：新零售時代網(wǎng)點經(jīng)營模式變革第二講：客情關(guān)系管理與客戶關(guān)系遞進營銷法第三講：精英客戶經(jīng)理營銷全流程實戰(zhàn)技能提升與演練第四講：財富客戶的分類管理與服務流程第五講：精英客戶經(jīng)理的自我成長.. |
| 存量經(jīng)營——客戶滿意度與續(xù)費率提升技巧 |
| 主講老師：林瑜 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：客戶滿意與續(xù)費率——廣電企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)模塊一、存量經(jīng)營時代來臨1、從”增量”到”存量” 1）當人們改變了看電視的習慣2）通信行業(yè)、金融行業(yè).. |
| 領(lǐng)導力 |
| 主講老師：王肖 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、課程介紹/組織的概念1．介紹領(lǐng)導力和其原則2．學員將參加活動，讓他們針對領(lǐng)導力的需求交換意見，培養(yǎng)團隊精神，需求感知以及其是如何影響領(lǐng)導力實踐的選擇。二、目標/愿景1．針對結(jié)果-根據(jù)組織戰(zhàn)略，通過明確交流目標和對象，.. |
| 95598客服中心人員服務溝通能力提升訓練 |
| 主講老師：于男 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程時間 課程內(nèi)容 教學說明訓前調(diào)研 線上調(diào)研問卷星調(diào)研全體話務班組成員工作壓力/情緒問題/客戶滿意度/職業(yè)興趣/投訴處理等線下訪談根據(jù)問卷星調(diào)研結(jié)果，做人際敏感度測評報告，并針對性訪.. |
| Word排版和Excel表格實用技巧 |
| 主講老師：尹航 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：EXCEL人人可用的商業(yè)智能一、EXCEL更上一層樓1. 數(shù)據(jù)編輯技巧2. 數(shù)據(jù)快速填充3. 選擇性粘貼4. 深入掌握表格格式設(shè)置5. Excel表的拆分與合并6. 相對引用與絕對引用7. 條件格.. |
| 金字塔原理— PPT寫作篇 |
| 主講老師：宋尚 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：篇章 主要內(nèi)容 備注一 理論：金字塔思維1H 金子塔思維結(jié)構(gòu)：橫向，縱向和序言橫向和縱向思維的4大要求序言的結(jié)構(gòu)：SCQA案例練習：現(xiàn)實PPT和四大思維.. |
| 劉俊鵬老師-核心課程-內(nèi)部講師課程開發(fā)與設(shè)計4天 |
| 主講老師：劉俊鵬老師 培訓天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：劉俊鵬老師-核心課程-《內(nèi)部講師課程開發(fā)與設(shè)計》4天主講：劉俊鵬老師【課程概述】知識的獲取，經(jīng)驗的沉淀及組織核心能力的傳承，是企業(yè)走向卓越的重要手段。一個企業(yè)的發(fā)展離不開組織內(nèi)優(yōu)秀員工們的知識分享與經(jīng)驗傳承。內(nèi)訓師的能力培養(yǎng)和提.. |
| 運籌帷幄——實戰(zhàn)式建設(shè)工程項目全流程管控 |
| 主講老師：馬茗 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：第一講：項目管理基礎(chǔ)一、項目管理基礎(chǔ)知識1. 項目管理的發(fā)展變遷2. PMI項目管理體系1）五大過程組2）十大知識領(lǐng)域3. 建設(shè)工程項目全流程管理體系構(gòu)架4. 建設(shè)工程項目管理的主題類型及各方管理任務二、.. |
| 小微客戶經(jīng)理實戰(zhàn)營銷特訓營 |
| 主講老師：符殷 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：單元 課程精髓 課程目標模塊一營銷基礎(chǔ)篇 第一講：營銷理念的導入實戰(zhàn)營銷的四大關(guān)鍵點實戰(zhàn)銷售中的客戶消費心理剖析實戰(zhàn)銷售中的客戶消費心理導向實戰(zhàn)銷售.. |
| 中高層管理者的基本管理手段-PDCA |
| 主講老師：宋志軍 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 PDCA管理工具簡述 1.1 PDCA 循環(huán)及其特點 1.2 PDCA各階項段以及相關(guān)的工具第二章 PDCA對管理者的要求 2.1 三種基本意識 “現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實”的意識 &l.. |
| 儒學智慧——修煉人生，成就職場 |
| 主講老師：錢錦國 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國學文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程背景】工作的高品質(zhì)離不開員工的高素質(zhì)，但素質(zhì)與知識不同，有知識的人不等于就有素質(zhì)。知識可以習得，素質(zhì)需要修煉。素質(zhì)的修煉必須基于一套符合人性規(guī)律的標準和一條便于遵循實踐的路徑，而歷經(jīng)幾千年驗證的儒家思想正是為我們提供了這樣.. |
| 全面提升項目經(jīng)理的溝通能力 |
| 主講老師：王念山 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1.項目經(jīng)理必備的溝通技巧* 識別溝通的誤區(qū)，跨越溝通的障礙* 有效的表達和聆聽* 加強理解能力* 有效的談判和說服技巧2.在項目中實現(xiàn)有效溝通* 多種溝通渠道的綜合應用- 項目報告- 項目進展回顧和小結(jié).. |
| 品牌國際化推廣與建設(shè) |
| 主講老師：左鳳山 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 品牌策劃 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：壹. 國際化環(huán)境危機發(fā)生的問題分析(一).海外品牌塑造與推廣和國內(nèi)認知上的差異●2025中國制造與貿(mào)易戰(zhàn)●企業(yè)在國內(nèi)生產(chǎn)力過剩與國際市場激烈環(huán)境●成熟與歐美市場競爭與另辟生存空間●國外消費者如何看待MADE IN .. |
| 短視頻制作技巧及實戰(zhàn)輔導 |
| 主講老師：蔡明銳 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、短視頻的前期準備1、設(shè)定主題：像導演一樣去思考，明確主題，情緒和風格2、概述故事：巧妙串聯(lián)主線和精彩點，避免跑題和重拍3、撰寫分鏡：列出行動指南，把創(chuàng)意變成可見的清單4、配音參考：確定配音，巧妙設(shè)置時長和節(jié)奏5、.. |
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