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破解行動力 —基于POA思維的跨部門溝通協(xié)作與群策群力 |
主講老師:吳永彬   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:導入:案例導入:運動健身的持續(xù)性毅力1、你所關注的是“行動”?還是“力”?2、行動力不強的根本原因第一講:認知跨部門協(xié)作一、障礙與現(xiàn)象1、平行部門不配合2、對其.. |
強化共享服務思維,打造極致體驗的內部服務旅程 |
主講老師:吳永彬   培訓天數:1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:內部服務優(yōu)化:強化服務思維,突破意識局限一、建立四大服務思維1、“服務本質”思維▪崗位職責與服務本質的差異▪關注理解服務本質,突破崗位職責的定義邊界▪.. |
任務目標制定與總結復盤 |
主講老師:吳永彬   培訓天數:1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:如何設定恰當目標,來推動高效執(zhí)行?小任務游戲——目標感一、目標的重要性1、沒有目標難有收獲2、煥發(fā)激情激發(fā)潛力3、結果導向少走彎路4、目標是管理的基本出發(fā)點二、認知目標管理.. |
目標管理與過程管控 |
主講老師:吳永彬   培訓天數:2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:導入:小游戲——目標感第一講:何為管理目標?小組研討:什么是目標?1、目標的重要性1)沒有目標難有收獲2)煥發(fā)激情激發(fā)潛力3)結果導向少走彎路4)目標是管理的基本出發(fā)點案例:選擇比.. |
培育下屬與團隊管理 |
主講老師:吳永彬   培訓天數:1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一部分:培育下屬一、清晰培育下屬的意義1、提升團隊績效及經營的能力2、提升敏捷適應3、強化管理者的領導力及影響力4、強化管理者的溝通與輔導技能【現(xiàn)場研討】為什么做?需要做些什么?二、下屬培育的五個步驟1.. |
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