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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 銀行禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程安排： 課程導(dǎo)入：服務(wù)意識提升 “首輪效應(yīng)”理論對銷售行業(yè)的重要啟示 自我調(diào)整：隨著與顧客接觸的不斷加深和服務(wù)工作的不斷進行，自己所處的具體位置，需要不斷的調(diào)整。 打造陽光心態(tài)，樹立正確的工作.. |
| IT行業(yè)員工拓展訓(xùn)練之破冰融冰 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：培訓(xùn)理念：三個忘記，鍛煉與磨練?！緢龅厝诒客ㄟ^團體性的小型游戲，在很短的時間內(nèi)打破彼此的隔閡，讓學(xué)員們以一種開放的心態(tài)，很快得融入項目中，為接下來的培訓(xùn)培養(yǎng)氣氛。（30分鐘）培訓(xùn)理念：行動超越思想 沒有不可能，只要行動，一定會.. |
| 高效績效團隊管理（體驗課程） |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：揭開團隊的面紗什么是TEAM WORK高績效團隊的關(guān)鍵要素建立共同愿景凝聚力與共識的形成團隊的使命與挑戰(zhàn)目標的設(shè)定與承諾專長特色與分工團隊規(guī)范有效溝通與協(xié)調(diào)有效團隊管理的十二項特征 .. |
| 高端消費心理學(xué)應(yīng)用實戰(zhàn)培訓(xùn) |
| 主講老師：高定基 培訓(xùn)天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：【課程大綱】第一講 消費心理的概述和內(nèi)涵一、消費心理學(xué)的產(chǎn)生1.萌芽階段；2.發(fā)展階段；3.成熟階段二、消費心理研究內(nèi)容1.消費活動中的心理現(xiàn)象；2.消費行為規(guī)律三、消費心理過程1.需求；2.搜集；3.比較；.. |
| 曾子熙老師-精品課程-金字塔原理邏輯思維-思考、表達與解決問題的技巧 |
| 主講老師：曾子熙 培訓(xùn)天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：曾子熙老師-精品課程-金字塔原理邏輯思維-思考、表達與解決問題的技巧主講：曾子熙老師課程介紹：《金字塔原理-思考，表達和解決問題的邏輯》是麥肯錫40年經(jīng)典培訓(xùn)課程，以《金字塔原理》書為框架，主要介紹思考和表達的邏輯思.. |
| 覺醒的領(lǐng)導(dǎo)力意識 |
| 主講老師：郭敬峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程大綱】：第一單元：熱身活動，分組團建1、 全場熱身活動 ：《抓小奴》隨機安排學(xué)員兩兩相對，AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。2、 團建展示PK：《旗人旗語》按照參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)分組，組建團隊，各隊分別選出司令、政委、起隊名、隊呼.. |
| 員工職業(yè)化塑造培訓(xùn) |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元:成為杰出的企業(yè)人 一. 課前導(dǎo)航：隨機分組我的自畫像課程目標探討二. 人生的主宰——信念信念價值觀規(guī)則三. 快樂人生來自價值觀的明確追求的價值觀逃避的價值自我.. |
| 卓越的客戶服務(wù) |
| 主講老師：鮑愛中 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：《卓越的客戶服務(wù)》（2天）課程對象： 客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務(wù)部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員，以及希望能夠通過培訓(xùn)提升下屬服務(wù)水平的營銷經(jīng)理、客戶服務(wù)管理人員等各類相關(guān).. |
| 全面質(zhì)量管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：TQM體系與質(zhì)量意識 •降落傘的真實故事 •有歷史事件看品質(zhì)寓言 •現(xiàn)場質(zhì)量問題面面觀 •1%的品質(zhì)水準代表什么？ •從數(shù)字看品質(zhì)管理的重要 &bull.. |
| 新舊QC7大手法 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、全面品質(zhì)管理 1、PDCA戴明和全面質(zhì)量管理 2、全面質(zhì)量管理原理 3、TQM 和 ISO9000 二、依據(jù)事實的 QC 七大手法 1、查檢表 ● 如何作查檢表 ● 查檢表的種類與內(nèi).. |
| 員工輔導(dǎo)技巧 |
| 主講老師：邱柏森 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：專業(yè)教練的內(nèi)涵 經(jīng)理進行人員輔導(dǎo)的挑戰(zhàn) 職業(yè)經(jīng)理人的學(xué)習(xí)模型 人員的在職教導(dǎo)與培訓(xùn) 制定有效的教練計劃 正確的工作流程 經(jīng)理的輔導(dǎo)時間管理 輔導(dǎo)前的準備工作 經(jīng)理培訓(xùn)教練計劃 輔導(dǎo)過程管理 下屬輔.. |
| 電話銷售技巧 |
| 主講老師：吳建輝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、電話銷售的成功心態(tài)銷售精英樂觀心態(tài)和承擔(dān)意識培養(yǎng)銷售成功的關(guān)鍵在哪里?自我激勵的能力銷售精英應(yīng)具備的核心能力銷售精英必經(jīng)的三個階段認識銷售精英的團隊成長應(yīng)做到：6要6不要培養(yǎng)濃厚的興趣，保持狂熱的銷售激情.. |
| 經(jīng)銷商管理與終端銷量提升 |
| 主講老師：劉曉亮 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：如何掌握區(qū)域市場的渠道規(guī)劃？一、你應(yīng)該知道的渠道規(guī)劃基本規(guī)律：1、渠道發(fā)展過程中的五種形式2、銷售渠道扁平化類型與特征3、渠道銷售模式隨銷售環(huán)境變化而變化二、渠道規(guī)劃與設(shè)計的具體運用：1、渠道規(guī)劃的.. |
| 高客經(jīng)營——精準開拓、價值經(jīng)營 |
| 主講老師：張羅群 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：保險行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：隨著中國財富管理時代來臨，金融機構(gòu)財富客群的有效經(jīng)營與資產(chǎn)管理規(guī)的模增長，給機構(gòu)帶來新的發(fā)展機會。該課程詳盡分析財富管理目標客群特點，系統(tǒng)解讀客戶開拓、客戶管理、活動經(jīng)營等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)所需的專業(yè)、技術(shù)，為金融機構(gòu)鑄就一批&.. |
| 服務(wù)牟略—— 服務(wù)到家 伙伴天下 |
| 主講老師：牟先輝 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一. 洞見服務(wù)營銷——起于客戶的需要，止于客戶的微笑服務(wù)營銷的擴展要素案例：宜家的紙尺子示例：成功會議的命脈是什么？服務(wù)質(zhì)量差距模型期望的服務(wù)－感知的服務(wù)=客戶的心理落差二. 當(dāng)期望和.. |
| 打造中國汽車銷售先鋒內(nèi)訓(xùn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：汽車汽配 |
| 課程簡介：一、汽車銷售核心技巧 1、 獲得主動的銷售對話技巧： 溝通，變被動地答為主導(dǎo)地講2、 有效傳遞汽車技術(shù)知識的技巧： 巧妙融入汽車技術(shù)的提問模式3、 有效快速了解潛在客戶動機的訣竅： 關(guān)注客戶的問題，向客戶.. |
| 工作安全分析(JSA)及其系統(tǒng)運用技術(shù)培訓(xùn) |
| 主講老師：祝成軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：工作安全分析概述Ÿ 基本概念：工作安全分析、危險源，風(fēng)險、軌跡交叉理論Ÿ 危害辨識和風(fēng)險評估的由來和發(fā)展Ÿ 危害辨識和風(fēng)險評估方法介紹Ÿ 作業(yè)場所中的主要危害和分類&.. |
| 人工智能可用性研究以及業(yè)務(wù)場景探索 |
| 主講老師：胡忠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人工智能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：軟硬件維度劃分第一類，以硬件為主，銀行的核心應(yīng)用第二類，以軟件為主，銀行核心應(yīng)用第三類，以硬件為主，非核心應(yīng)用第四類，以軟件為主，銀行的的非核心應(yīng)用業(yè)務(wù)場景維度劃分 圖像識別維度：人臉識別，遠程支付，遠程.. |
| 品茶、悟茶與識人、用人 |
| 主講老師：廖燕芝 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、茶葉的分類與企業(yè)所需人才的分類及定位1、基本茶類與再加工茶類a. 基本茶類：綠茶、白茶、黃茶、青茶、紅茶、黑茶b. 再加工茶類：花茶、緊壓茶、萃取茶、果味茶、藥用保健茶和含茶飲料等2、企業(yè)所需人才的基本分類及再培養(yǎng)定.. |
| 實效大客戶開發(fā)與經(jīng)營大客戶 |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)銷商 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：破冰游戲：分組：隊長、隊名、口號、隊歌培訓(xùn)結(jié)束，評出優(yōu)勝組、先進個人，并進行獎勵一、誰是我們的大客戶？1. 為什么要開發(fā)大客戶？2. 大客戶分布在哪里？ 3. 創(chuàng)立多長時間？ 4. 誰是核心人物？.. |
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