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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 電力：收費員高效工作與優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧 ---陳毓慧老師主講 老師電話/微 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強調(diào)訓(xùn)練的意義和紀律)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析第一章、收費服務(wù)人員基本禮儀規(guī)范訓(xùn)練 （案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）一、服務(wù)溝通基本語言表達技巧訓(xùn)練(一) 影響溝.. |
| IT行業(yè)員工拓展訓(xùn)練之真人CS |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：項目簡介：真人CS是一種模擬軍隊作戰(zhàn)的訓(xùn)練。在真實作戰(zhàn)中，策劃部署、分工合作、部隊士氣、上下級溝通、體能以及應(yīng)變能力等都是決定勝負的主要因素。 透過野戰(zhàn)游戲，模擬戰(zhàn)場上緊張刺激的氣氛，能促使參加者發(fā)揮更大的潛能，從中學(xué)會控制.. |
| 業(yè)務(wù)員的形象塑造與判斷能力實訓(xùn) |
| 主講老師：李基如 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) |
| 課程簡介：第一節(jié)：業(yè)務(wù)談判者的形象塑造1) 業(yè)務(wù)談判者應(yīng)該建立成功者何種形象？2) 業(yè)務(wù)談判者應(yīng)該具備的成功個性3) 業(yè)務(wù)談判者必須建立的信念和信心4) 如何打造業(yè)務(wù)談判者成功人格魅力？第二節(jié)：業(yè)務(wù)談判者的觀察與判斷能力訓(xùn).. |
| 組織級項目管理與PMO建設(shè) |
| 主講老師：李悅敏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課時：12小時（2天）組織級項目管理與PMO建設(shè)前 言PMO如何在企業(yè)中發(fā)揮作用，它在項目管理過程中處于什么樣的角色，應(yīng)該賦予什么樣的職權(quán)？不同組織的定義不同，甚至在組織內(nèi)部也在爭執(zhí)不休。PMO是企業(yè).. |
| 卓越客戶溝通 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、電話銷售溝通技巧1.電話溝通策略及說明技巧2.電話銷售跟蹤的方法3.持續(xù)電話拜訪技巧4.成功電話的重要環(huán)節(jié)二、溝通模型與客戶風(fēng)格認知1.銷售溝通模型解析2.積極有效的語言表達技巧3.專業(yè)銷售語言表.. |
| 海爾客戶經(jīng)營之道 |
| 主講老師：代洪照 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 經(jīng)銷商 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分: 海爾客戶的開發(fā)布局1、海爾全國區(qū)域布局及運營模式A、海爾全國區(qū)域布局講解B、海爾全國銷售運營模式講解2、海爾渠道銷售模式海爾渠道銷售模式介紹3、海爾客戶渠道類別A、海爾全國客戶渠道介紹B、優(yōu)缺.. |
| 研發(fā)績效管理與員工激勵高級實務(wù) |
| 主講老師：石花 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 研發(fā)績效管理概述1. 案例：一次關(guān)于研發(fā)績效考核的對話2. 什么是績效3. 如何正確理解績效管理（績效管理≠績效考核） 3.1 績效管理是什么（持續(xù)交流的過程、組織的價值評價體系）3.2 績效管理不是.. |
| 高效團隊建設(shè)與激勵技巧（2天） |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：引言一. 解問題？或換問題？二. 新思考水平——經(jīng)營的眼光三. 復(fù)雜的問題沒有簡單的答案四. 錯的問題沒有對的答案五. 局部優(yōu)化的總和≠總體優(yōu)化六. KCAB的循環(huán).. |
| 培訓(xùn)員 |
| 主講老師：韓金鋼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1、制訂有效的培訓(xùn)計劃正確了解和理解公司的戰(zhàn)略方針，為培訓(xùn)做好定位確定培訓(xùn)目標(biāo)及具體需求選定培訓(xùn)主題，做好培訓(xùn)計劃考慮可用資源2、設(shè)訂調(diào)研方法介紹不同的調(diào)研方式和方法分析各種不同方法的利弊深入探討具體的方.. |
| 打造鋼鐵團隊之自動自發(fā) |
| 主講老師：張鶴安 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：團隊建設(shè) |
| 課程簡介：課程背景：解析企業(yè)執(zhí)行力的缺失，找到企業(yè)員工自我定位，緩解由于溝通不暢造成的企業(yè)內(nèi)耗。1. 員工定位:打工心態(tài)導(dǎo)致的人生結(jié)果;為誰而工作？為自己而工作。2. 積極的心態(tài)：抱怨的員工不成功，成功的員工不抱怨.. |
| 海外市場情報調(diào)研與競爭分析（制造業(yè)） |
| 主講老師：鄭剛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程內(nèi)容】第一天引子：如何了解一個全新的國家與市場？ 第一部分為何是競爭情報？1、跨文化、跨國市場拓展與國內(nèi)市場的區(qū)別與挑戰(zhàn)？2、什么是競爭情報？競爭情報如何支持關(guān)鍵市場營銷活動？3、進入一個新興國家市場的.. |
| 高效溝通 |
| 主講老師：郭明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、人的特點，需求的特點，需求的層次 1、什么是人？人有什么特點？ 2、立場不同，需求不同，如何站到團隊及員工的立場溝通（需求的特點） 3、滿足需求的三種層次！二、行業(yè)溝通存在的問題 1、信息傳遞的必要性 2.. |
| 降低成本、談判技巧及采購趨勢分析 |
| 主講老師：王彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、采購成本管理與價格控制技巧分析1.產(chǎn)品生命周期與采購成本管理導(dǎo)入期（Emergence）成長期（Growth）成熟期（Maturity）衰退期（Decline）2.采購成本構(gòu)成, 分析及其采購價格分析3... |
| 房地產(chǎn)行業(yè)——打造卓越房地產(chǎn)經(jīng)理人/主管 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：【課程說明】隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，國家對房地產(chǎn)調(diào)控越來越嚴格，企業(yè)競爭也越來越激烈，除了要有一支強大的營銷隊伍以外，還需要有一支具備現(xiàn)代管理素質(zhì)的管理干部。房地產(chǎn)企業(yè)的管理者基本都是從一線提拔上來的，管理干部缺乏系統(tǒng)、科學(xué)的管.. |
| 企業(yè)自動化運轉(zhuǎn)系統(tǒng)打造 |
| 主講老師：邱柏森 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：企業(yè)繁榮背后的危機 案例1：美團網(wǎng)骨干離職，高管辭職折射的思考 案例2：中研健康之家火爆2年后的滅亡 企業(yè)面臨三大問題：業(yè)績與問題并存；機遇與風(fēng)險同在；優(yōu)勢與弱勢互動 企業(yè)發(fā)展特點----向上生長 一時繁榮背后的硬傷.. |
| 網(wǎng)絡(luò)時代危機管理與預(yù)警機制實訓(xùn) |
| 主講老師：平梵 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：管理技能 |
| 課程簡介：一、危機管理與危機預(yù)警機制的建立1、有關(guān)危機的三個法則海恩法則？蝴蝶效應(yīng)？墨菲定律？2、受眾接受信息途徑的變化AIDMA法則？AISAS法則？3、危機狀態(tài)下的利益相關(guān)者誰是最重要的利益相關(guān)者？政府最大.. |
| 跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：張金洋 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：《跨部門溝通與協(xié)作》 因缺乏有效溝通而導(dǎo)致的執(zhí)行力低下是困擾絕大多數(shù)企業(yè)的難題，而缺乏有效溝通的一個明顯的現(xiàn)象就是部門之間互相扯皮。在日復(fù)一日的日常工作中，無論是管理層還是員工都會逐漸迷失方向，沉浸在各種管理細節(jié)中無法自拔。在.. |
| 基于戰(zhàn)略的目標(biāo)管理與績效考核（2天版） |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：戰(zhàn)略性績效管理與考核系統(tǒng)導(dǎo)入一. 績效考核管理的認識績效管理的新思維與基本概念認績效考核的意義、目的與用途績效管理過程中的重點問題基于戰(zhàn)略的績效考核系統(tǒng)發(fā)展二. 為何需要進行績效考核？企業(yè)競爭力與戰(zhàn).. |
| 魅力女性，幸福在握 |
| 主講老師：施怡彤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 女性壓力的來源1． 社會變遷對女性要求的變化 2． 魚與熊掌不可兼得――家庭與事業(yè)的矛盾3． 我是誰——自我價值的迷失4． 溝通不良導(dǎo)致的情緒困擾5． 情感的暗礁――兩性關(guān)系的沖突6.. |
| 銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力（綜合管理能力）提升修煉 |
| 主講老師：劉智剛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：認識領(lǐng)導(dǎo)力1.領(lǐng)導(dǎo)與管理有什么區(qū)別？2.管理是一門技術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)點評：我們總是管理的太多，領(lǐng)導(dǎo)的太少案例：宋江是如何做梁山團隊領(lǐng)導(dǎo)的？-好領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)“送”公明視頻：《亮劍》片段李云.. |
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